最烂的国内航空公司是哪家？ 第1页

二次更新：今天上午又给祥鹏航空打了个电话，我实在受不了了，就向客服发了火。刚刚收到了退款。但实际上，祥鹏航空负责处理此事的部门还是没有人跟我联系，只是默默地退了款。

如果民航总局管不了，我还会继续投诉到国家工商总局、云南省工商局、海南省工商局、海南省国有资产监督管理委员会、国务院国有资产监督管理委员会，我就不相信，这么多职能部门，管理不了一个桀骜不驯的祥鹏航空？

虽然退了款，但我依然觉得祥鹏航空是中国最烂的航司。因为在我维权的全过程中，我走的每一步都感觉是在被羞辱，对于消费者尊严和智商的双重羞辱。它以为这么躲几个月、拖几个月就把我的耐心拖没了，它甚至以这样的方式应对民航总局，可是，它低估了现在投诉渠道的便捷性和我的耐心。

虽然退了款，我依然还会向民航总局投诉，这次是针对它欺骗民航总局和消费者的行为，根据现有法规，虽然也不可能有什么实质性的处罚，但我想以此对祥鹏航空说明一点：中国的消费者不是傻子。

更新一下:今天收到了民航总局的反馈，说祥鹏航空方面称已与我取得联系，此事已解决。

事实上，我从来没有接到过祥鹏航空的任何反馈，我三次联系祥鹏航空客服，他们回复都是加急，两个工作日给回复，但都快俩月了，没人给回复。

祥鹏航空的无耻真是超出了我的想象，怎么能睁着眼说瞎话呢？我要求祥鹏航空出具跟我联系的录音证据，这事儿没完。民航总局解决不了我会投诉到工商总局，工商总局解决不了我会诉诸法律。

以下为原回答:

以前我觉得是山东航空，现在领教了祥鹏航空之后，我觉得山航啥的都弱爆了。

祥鹏航空之前推出了一波随心飞，当然是割智商税的。价格是各大航空公司最贵的。我买了个月卡，1588元，很多航空公司到年底的随心飞其实也不到三千。

买到之后不久我就兴奋地定了上海飞昆明的航班，成功了。然后我就开始订酒店，安排行程，期待我美好的假期。

等我一切都准备好了，祥鹏航空给我取消了，没有什么原因，就是公司原因。然后，我又马上订了另一班，到快飞的时候，又给我取消了。

为了不耽误行程，我马上订了四川航空的一班飞机，才在当天到了昆明。

我说我要退款，不用你们的随心飞了，也太不靠谱了。祥鹏航空说，不行，你用过了。我说我没用过呀，你们取消了呀。它说，那也是用过了。纠缠很久，它终于同意了，说给我申请，会有专人给我联系。

我傻呵呵地等了一个月，没有人跟我联系。中间我还催了一次，他们说加急了，很快。后来，祥鹏航空给我发了个短信，说我的月卡过期了。

哦，原来他们在等这个呀。

了不起的套路！

我又打电话给祥鹏，他们客服说没权限，只能记录。至于是否会有人处理，他们决定不了，只能记录。我说谁能处理，他们说不知道。

我已经投诉给民航总局了，等结果。

这么鸡贼的航空公司，了不起。祥鹏航空一生黑。