你在管理上遇到过的最大矛盾是什么？ 第1页

最大的矛盾是：真正的管理是极其反人性的。

自己能做好事情，与驱动别人干好事情，完全是两个概念。

再重复下，是两个完全不同的概念，这意味着，两者的某些执行动作可能是完全相反的。

比如，你可能会因为自己的错误而自责愧疚，但面对他人错误时，你却需要给出鼓励，尽管可能在心里早骂了一万遍。

又比如，对表现不错的员工，你都努力为他们争取慷慨激励，本以为会换来他们的感激、忠诚，但很可能换来是粒米恩担米仇的窘境，以至于你的激励都要克制，把可能的背叛成本都要算进来。

总之，管理绝不能任性。

你必须把别人当人，又不能把自己当人，要当足够理智的机器。

从根本上看，管理只向结果负责。

字节跳动发展得好，它的管理就是好的；阿里发展有瓶颈，它的管理就是不好的，尽管它曾经是好的。

因而，管理方式上，并无绝对好坏，只看此种方式下的发展快慢，也常被称为实践的艺术。

管理的问题，主要不在好坏，而是管理者是否真正踏过了管理门槛，即借他人的手达成目标。

面对各种管理类的矛盾问题，都是人的问题，管理者不该只盯着问题看，要盯着问题背后的人。

工作上就事论事，看起来是公正合理，实际是大错特错。

事情解决，人的问题不解决，事情还会出现，而且只会更严重；人的问题解决，某一类事情基本就可以一劳永逸，不能就事论事，而要就事论人。

这个“人”不仅仅指别人，也指自己，可能自己更重要。

比如，严苛的环境下，大家本能只相信自己人，这才有“上阵亲兄弟，打虎父子兵“。

其实，大多管理问题的根源都是不信任，尽管表象是不配合或执行慢等等。如果盯进度、抓执行，无疑是缘木求鱼。这时，多想想为什么不信任，可能才是治病良方。

希望能帮到你……

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笔者现场见过，管理上最大也是全球知名的矛盾：

场景是规模庞大的制造业厂房，上万名员工齐聚数月上了耗费不菲的质量培训班，大张旗鼓搞热了全员质量提升项目；

三个月后各种报表的良率和实质客户满意度明显提升，员工士气高昂，管理班了更努力而快乐的工作着，当然期待厂方能大幅盈利，会史无前例全员加薪！

矛盾来了！参加过培训班的最高管理层竟然做出决策：把陈年老库房中的待决品和不良品混入现生产批次，趁客户满意度最高企之下，侥幸掩护想朦混过关！

啊！天大的矛盾！

结论是当然劳资脚力，老闆说了算！什么叫看着起高楼？又瞬间塌陷了？这种仅以私利，害人误己的最高管理层，何止矛盾而已？

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