请不要说我是在维权,因为我觉得“维权”是个很屈辱的词。“权”本来就是我的,为什么我还要去“维”?三星臭不要脸,不是消费者的错。
在我的Note7这事儿上,“权”交给我的律师去“维”,我只管怼三星。怼的是三星的态度,怼的是三星对我的不尊重。
我这人又比较欠,对傻逼过敏,也看不惯傻逼。本来就爱好手撕傻逼,手撕傻逼人哪儿有手撕傻逼公司过瘾?
我和棒子打交道的历史可久了,他们骨子里是什么德行我清楚得很。
我给过三星脸了,三星自己错过了开业优惠期,那我就打脸打个痛快!
三星纯属自找的,绝对没冤枉。
我从未收受任何三星友商的利益,也从未和任何三星友商就怼三星有过任何交流。
不需要他们赞助,我也不会接受他们的赞助。
我从未在怼三星时编造任何内容,我所公开的每张图片每处叙事每句言论都经得住考证。如果拿事实说话都能叫我黑三星,我建议这么说的人去医院看看脑子。
怼,就要怼的单纯。
我怼三星总有人拿华为如何如何来说话,我一直想说“你们是不是傻?”。产品设计缺陷+偷工减料到华为如何如何和你家三星有个球关系?我不关心华为和其他厂家,我顾不过来,我还就专注怼三星。
三星炸了我,快一年了一句道歉都没有过,烧了我¥17988当时最新款的MacbookPro15零售版最高配也从未张罗着给修了,一毛赔偿我都没拿到过。换你你乐意?我不怼三星我还夸啊?
我的诉求一直都很明确,起诉状也贴了很多次了,谁要非说看不见真不是我的错。
9月25下午5点14分收到货,9月26早上6点11分在我手上爆了,慌乱中把Note7顺手扔出结果掉电脑上又把电脑给烧了。6点20左右打给三星售后,8点多不到9点三星上班后有人给我回电约上门勘察,下午两三点广州这边的三星处理专员黄先生上门进行勘察。当时我就跟黄先生说麻烦他给三星带话:Note7绝对是有问题,三星需要立即停售或公开承认收到我这起事故的报告并展开调查,我不接受三星单方面拿走手机检测,检测必须由我与媒体在场记录,受损电脑给我修好。黄先生临走前我告诉他于情于理我都应该公开这起事故,他苦笑。随后我在微博贴出了照片,一堆媒体追着采访到凌晨。
黄先生离开后三星就没再主动搭理我,没有任何进展。
9月29日三星为了回应媒体,再一次发布公告称“可以承诺Note7设备的安全性与可靠性”。
我就操了!我的手机怎么回事?三星调查了?三星有结论了?三星怎么就敢公告?
¥5988买的Note7变成焦尸,用了不到半年的电脑也被烧成了残废。我手上被烫的印子还没消,一句道歉没有,一毛赔偿没见,三星居然还有脸公告?对我来说这就是不尊重。
10月10日飞往上海,参加央视组织的泰尔实验室对事故原因的检测,同去的还有来自辽宁的Note7炸机机主 @张思童 。
10月18在北京和央视栏目组、 @张思童 一起领到检测报告,检测报告上写的很清楚“未发现外部加热痕迹,手机燃损由电池自燃导致”。我们一行来了了北京FFC 5楼的三星电子中国总部,我们想看看三星对检测报告有什么说法。
之后央视被公关,栏目组被迫终止跟进,已经剪辑后期完成的节目再无机会播出。本来公众在央视上可以看到我和 @张思童 的Note7手机检测全过程,还有在三星总部三星工作人员是如何企图打发我和张思童,想让摄制组回去的。
央视不跟进了不是问题,说法三星必须给我。我自己再去三星总部,一个人背个包就去了。
和三星电子中国总部负责售后的谈,把检测报告拍在桌子上把三星总部的资深法务质问得表情严肃。
我乘电梯上到11楼,三星总部管理层所在的楼层。我跟楼道里的保安和和气气的告知因为5楼那么多天也没任何实质性的回应,我来11楼只是想看看能不能找个其他人跟我沟通。
他们来了,三星总部的韩籍管理人员一见到我就说我是非法入侵,我一看要来事便开启了手机录像。三星的韩籍管理人员跟我动起了手,被保安们及时拉开。
大概10分钟后,我跟这位三星的韩籍管理人员说我是来解决我手机的问题的,我不是来解决他的。他自知理亏,我告诉他我希望他能帮忙协调找个人来跟我谈谈手机的事儿。
他带着翻译和我再回到5楼会议室,他对我说“你来北京是你的损失”。
我很生气,拍桌子了。
大概是他看自己捅的篓子比较严重,他回到11楼和其他管理层的沟通,大概一个小时候他的翻译下来告诉我“都谈好了,明天,明天会有韩方和法务与你会谈”,我们约好了9点。
第二天我在三星总部的会议室里从早上8点50坐到下午三星总部下班,我没走,我想看看这一荒诞的剧情能怎么着。
我开起了直播,在此之前我不玩儿直播也不看直播。
天亮了,我离开了三星总部。
在离开三星总部走回酒店的路上,寒风瑟瑟。我深刻的意识到三星从来就没打算解决问题,从来也没见打算给我应有的尊重。
我回到广州,开始起诉。我委托了平时时薪近2000的律师,我相信林律师的业务能力和人品。
十一月起诉立案,12月收到传票,定于1月11开庭。
结果呢?被三星用管辖异议拖时间,直到现在我的官司还没开庭呢。期间法院还有些暂不可描述的故事。
上周我拿到了新的传票,10月30开庭。
那么久以来的这些其实都只是前戏,开庭才是真正的大战。
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