如何看待小米 11 出现的 Wi-Fi 模块硬件损坏问题？
小米 11 的 WiFi 模块硬件损坏问题，这事儿在数码圈里也算是个比较大的一个“梗”了。当时不少用户都遇到了这个问题，给使用带来了挺大的不便。
怎么回事儿？
简单来说，就是小米 11 的手机，有一部分用户发现，原本好好的 WiFi 功能突然就用不了了，像是信号搜索不到了，或者连上 WiFi 却无法上网。经过一番折腾，普遍的结论是，这事儿是 WiFi 模块本身的硬件出了问题。
为什么会这样？
这个问题的根源，众说纷纭，但最被大家认可的几个说法包括：
散热问题： 小米 11 确实是一款性能很强的手机，尤其在早期，骁龙 888 处理器也是发热大户。有很多人猜测，手机在长时间高负载运行时，散热跟不上，导致 WiFi 模块长期处于一个高温状态，久而久之，就把这个“小零件”给“烤”坏了。毕竟，硬件在高温环境下工作，寿命肯定会打折扣。
主板设计或焊接问题： 也有声音指出，可能是手机主板的设计上存在一些瑕疵，或者是 WiFi 模块在生产过程中焊接不到位。一旦出现微小的松动或者连接不良，一旦受到震动或者温度变化，就容易出现接触不良，最终导致功能失效。
元器件本身的质量： 谁也不能保证生产出来的每一个元器件都是完美无缺的。也有可能是当时采购的某一批 WiFi 模块，本身就存在一定的质量隐患，在出厂时并没有被完全检测出来，最终在用户手里爆发了。
影响有多大？
影响肯定不小。对于一部智能手机来说，WiFi 功能几乎是必备的。要是 WiFi 坏了，很多场景下手机的实用性就大打折扣了。不能在家或者办公室顺利上网，更新软件、下载文件、视频通话都会受影响。很多人买手机是为了更好的体验，结果遇到这种硬件问题，确实挺让人失望的。
小米方面的处理？
一开始，小米在这件事上的处理方式也引发了不少讨论。有些用户反映，遇到这个问题的机器，售后维修费用还不低，而且维修周期也比较长。这让一些用户觉得，小米在解决用户的实际问题上，响应速度和方案上还可以做得更好。
当然，随着问题的集中爆发，小米后来也对这个问题进行了一定的回应，并且在一些地区和情况下，对保修期外的机器也提供了免费维修或者一定的补偿方案。不过，这中间的过程，相信让很多用户都经历了一番“折腾”。
怎么看这件事？
从一个消费者的角度来看，花钱买个产品，遇到这种明显是硬件缺陷的问题，肯定是很不爽的。尤其是在“旗舰”机上出现这种问题，大家对产品的期望值会更高。
不过，从另一个角度来看，科技产品，尤其是手机这种高度集成的电子产品，多多少少都会遇到一些“小毛病”。小米 11 虽然有 WiFi 门，但它在其他方面的设计和性能表现也还是可圈可点的。
这事儿给我们的启示也挺多的：
对于厂商： 质量控制和售后服务是品牌生命力的重要组成部分。出了问题，及时、透明、公正地解决，能赢回用户的信任。
对于消费者： 购买科技产品时，关注用户的反馈和口碑很重要。遇到问题，也别慌，通过正规渠道维权。
总的来说，小米 11 的 WiFi 门，是当时科技行业里一个比较值得关注的事件。它反映了在追求极致性能的同时，如何平衡好硬件的稳定性、散热和成本，对于手机厂商来说，都是一个持续的挑战。
怎么回事儿？
简单来说，就是小米 11 的手机，有一部分用户发现，原本好好的 WiFi 功能突然就用不了了，像是信号搜索不到了，或者连上 WiFi 却无法上网。经过一番折腾，普遍的结论是，这事儿是 WiFi 模块本身的硬件出了问题。
为什么会这样？
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散热问题： 小米 11 确实是一款性能很强的手机，尤其在早期，骁龙 888 处理器也是发热大户。有很多人猜测，手机在长时间高负载运行时，散热跟不上，导致 WiFi 模块长期处于一个高温状态，久而久之，就把这个“小零件”给“烤”坏了。毕竟，硬件在高温环境下工作，寿命肯定会打折扣。
主板设计或焊接问题： 也有声音指出，可能是手机主板的设计上存在一些瑕疵，或者是 WiFi 模块在生产过程中焊接不到位。一旦出现微小的松动或者连接不良，一旦受到震动或者温度变化，就容易出现接触不良，最终导致功能失效。
元器件本身的质量： 谁也不能保证生产出来的每一个元器件都是完美无缺的。也有可能是当时采购的某一批 WiFi 模块，本身就存在一定的质量隐患，在出厂时并没有被完全检测出来，最终在用户手里爆发了。
影响有多大？
影响肯定不小。对于一部智能手机来说，WiFi 功能几乎是必备的。要是 WiFi 坏了，很多场景下手机的实用性就大打折扣了。不能在家或者办公室顺利上网，更新软件、下载文件、视频通话都会受影响。很多人买手机是为了更好的体验，结果遇到这种硬件问题，确实挺让人失望的。
小米方面的处理？
一开始，小米在这件事上的处理方式也引发了不少讨论。有些用户反映，遇到这个问题的机器，售后维修费用还不低，而且维修周期也比较长。这让一些用户觉得，小米在解决用户的实际问题上，响应速度和方案上还可以做得更好。
当然，随着问题的集中爆发，小米后来也对这个问题进行了一定的回应，并且在一些地区和情况下，对保修期外的机器也提供了免费维修或者一定的补偿方案。不过，这中间的过程，相信让很多用户都经历了一番“折腾”。
怎么看这件事？
从一个消费者的角度来看，花钱买个产品，遇到这种明显是硬件缺陷的问题，肯定是很不爽的。尤其是在“旗舰”机上出现这种问题，大家对产品的期望值会更高。
不过，从另一个角度来看，科技产品，尤其是手机这种高度集成的电子产品，多多少少都会遇到一些“小毛病”。小米 11 虽然有 WiFi 门，但它在其他方面的设计和性能表现也还是可圈可点的。
这事儿给我们的启示也挺多的：
对于厂商： 质量控制和售后服务是品牌生命力的重要组成部分。出了问题，及时、透明、公正地解决，能赢回用户的信任。
对于消费者： 购买科技产品时，关注用户的反馈和口碑很重要。遇到问题，也别慌，通过正规渠道维权。
总的来说，小米 11 的 WiFi 门，是当时科技行业里一个比较值得关注的事件。它反映了在追求极致性能的同时，如何平衡好硬件的稳定性、散热和成本，对于手机厂商来说，都是一个持续的挑战。
网友意见
这事知乎的反应慢了，微博虎扑等社区已经讨论挺久了……
目前看小米11的WIFI模块出问题导致需更换主板的反馈声浪的确不小，微博新浪科技、界面新闻、福布斯中文网等账号也有跟进。
目前小米11WIFI模块问题原因还不明确，问题涉及面有多大、发生概率有多高也不得而知。
我看到有人以小米11京东好评率仅91%为由，认为问题可能比较普遍。
关于这点我得说一句，印象中小米数字系列近几代好评率一直都不太高。
小米9电池小续航短的问题发布时尚有争议，我跟某人还争论过这个问题。
但事后看小米9续航不理想基本上是公认的，甚至小米官方也承认这一点用来促销米10。
而米10发布后相当长一段时间内京东好评率也不理想，有次我跟一个数码圈大V还讨论过这事。
所以，仅仅拿小米11京东好评率不高来反推问题比较普遍，个人认为是不严谨的。
另外也看到有言论称小米11出问题概率很低，之所以被广泛讨论是“友商黑稿”。
至于这个友商是谁，我看到认为是菊厂的居多，也有认为是OV大厂的。
但不论哪种，这类“友商黑稿”言论都缺乏明确的证据。
我个人反复说过，类似的饭圈化思维无助于解决问题。
目前我个人赞同 @草履虫稽亚娜 的看法，建议米11用户在没有发生相关问题的情况下，短期内先不要升级系统，密切观望事态发展。
如果是软件问题，相信未来小米会更新推送解决。
如果是硬件问题则相对麻烦，希望小米能给出妥善的解决方案。
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