领导很信任同事，让她教我她的工作内容，她当面答应了，之后却以各种借口不教我该怎么办?
这确实是个让人头疼又有点憋屈的局面。领导信任你，把一个重要的学习机会交给你，本该是件好事，结果却被同事的推诿给耽搁了，心里肯定不好受。尤其是当面答应了的事情，现在却搬出各种借口，让人感觉被敷衍，甚至是对领导的信任有所辜负。
别急，咱们一步一步来捋捋。这种情况其实在职场里不算罕见，很多人都可能遇到类似的“推拉式”沟通或者合作。核心问题在于，同事可能出于各种原因（比如怕你抢了她的风头、不想承担额外的教学负担、本身工作就很忙等等）不愿全力配合，而你又不能直接跟领导汇报说“某某同事不肯教我”，那样显得你小心眼，而且直接对簿公公容易伤和气。
咱们得从几个方面来处理这件事，既要解决问题，又要保全自己，尽量不留下负面印象。
第一步：冷静分析同事的“借口”
首先，不要立刻觉得同事就是故意的刁难。试着去理解一下她说的那些“借口”背后可能隐藏的真实情况。
是真的忙吗？ 比如，她手头的项目是不是确实到了关键时期，每天都在加班赶工？如果是这样，她可能确实没有精力分出来给你。
是方法不对吗？ 她会不会觉得你基础不够，或者学习能力有待提高，所以她不知道怎么教才更有效？
是有其他顾虑吗？ 这是最需要揣摩的。她有没有担心你学得太快，然后她在这个岗位上的价值会被取代？或者她有没有觉得自己的工作成果被你“拿去”是吃亏的？
建议： 记下她每次推诿的具体说法和时间。比如，“今天我手头有个紧急报告，没法教你。”“这部分内容太复杂了，我得整理一下思路再跟你说。”或者“最近项目压力大，我晚上得加班。”这些细节能帮助你判断她的真实意图。
第二步：调整自己的策略和沟通方式
既然当面答应了却推诿，那直接“索要”教学时间可能效果不佳。我们需要换个思路，从“被动接受”转变为“主动争取”和“创造条件”。
变“教我工作”为“一起攻克难题”：
与其说“我想学习XXX这块业务”，不如试试这样说：“[同事名字]，我在处理XXX这个项目时，遇到了一个 XXX 的问题，您经验丰富，我在这个环节上总觉得处理得不够得心应手，想请教您一下，看看有没有更高效的处理方式？我今天下午正好有段时间，如果方便的话，我们可以一起过一遍吗？”
这样说，重点放在了“解决问题”上，而且把你放在了需要帮助的位置，而不是“等着被教”。同时，给出了一个具体的时间段，让她有准备。
提供便利，降低她的付出成本：
准备好问题清单： 在请教之前，把你遇到的具体问题、你尝试过的解决方法，以及你卡住的点，都整理成文档。发给她时可以说：“我已经把我遇到的一些问题都整理出来了，您可以抽空看看，我们针对性地沟通一下，这样也能节省您的时间。”
主动学习，带着问题去： 在领导给你指派任务时，你自己先花时间去摸索，去查资料，去尝试理解。真正遇到实在解决不了的，再去请教。这样你的问题会更集中，更有价值，她也更容易回答。她会觉得你不是个“甩手掌柜”，而是个愿意付出努力的学习者。
在适当的时间点出现： 观察她的工作节奏。在她看起来相对轻松或者刚处理完一件重要事情的时候去请教，成功的几率会更大。避免在她忙得焦头烂额的时候打扰她。
“蹭”她的经验，而非“学”她的工作：
有时候，直接说“教我工作”会让对方觉得有压力。你可以换一种说法：“[同事名字]，您在这个项目上的处理思路特别清晰，我特别想向您学习一下您是怎么拆解问题的，尤其是在XXX环节，您是怎么考虑的？”
这种说法更像是对她能力的欣赏和学习，而不是直接要求她把整个流程都“传授”给你。
争取碎片化学习机会：
如果她确实忙得没法安排大块时间，那就争取小时间段。比如，在她午休的时候，或者你们一起去茶水间的时候，随口问一句：“[同事名字]，我刚才在看那个报告，发现有一个数据来源我不太清楚，您能稍微指点一下吗？” 这种“不期而遇”式的请教，如果问题不复杂，她可能更容易随口解答。
第三步：向上管理，让领导看到你的努力
在努力和同事沟通的同时，也要让领导知道你在积极学习和争取机会，而不是“什么都没学到”。
主动汇报学习进展：
不用等领导问，你可以在周报或者工作汇报里，写一些你学习到的东西，或者你遇到的学习困难，以及你为此付出的努力。
比如：“本周在学习XXX业务的过程中，我主动请教了[同事名字]关于XXX问题的处理思路，并阅读了相关的资料，初步掌握了XXX流程，目前在XXX环节上还存在一些疑问，我正尝试通过XXX方法来解决。”
这样，领导就会知道你一直在努力，并且你没有直接抱怨同事，而是侧重于自己的学习过程。
寻求领导的“临时指导”：
如果实在争取不到同事的指点，而且某个环节对你的工作至关重要，可以考虑在某个特定的时刻，向领导寻求“临时指导”，但语气一定要谨慎。
可以这样说：“领导，我在XXX项目上遇到了一些技术瓶颈，自己尝试了多种方法，但还是没有完全理清思路，尤其是XXX这一块，我对其中的一些逻辑理解不够透彻。我尝试向同事请教过，但可能因为她项目繁忙，还没有机会获得详细指导。不知道领导您最近是否方便，能不能给我大概指点一下这个思路，让我能更快地进入状态？”
这样，你表明了自己努力过，并且给了同事一个“情有可原”的理由（项目繁忙），同时把问题抛给了领导，让他来判断是否需要介入。
第四步：评估结果，适时调整
在尝试了以上方法后，观察一下效果。
如果同事开始慢慢配合： 那很好，继续保持你的积极主动姿态。
如果同事依然推诿，但领导有所察觉： 领导可能会主动找同事谈话，或者直接给你提供指导。这时，你要做的就是积极配合，把学到的知识转化为实际工作成果。
如果同事依然故我，而你又实在学不到东西，影响了你的工作： 这时候可能需要更直接地跟领导沟通，但依然要策略性。比如，你可以重点突出某个工作环节的“客观困难”，以及你“为了解决这个困难”所付出的努力和采取的尝试。然后，委婉地表达“目前由于XXX原因，该环节的知识掌握不够充分，对XXX工作的产出效率有一定影响，不知道领导是否有其他建议？”
需要注意的几个细节：
保持积极心态： 职场上的很多事情都需要耐心和智慧去解决，不要因为一时的受挫就灰心丧气。
避免抱怨： 即使心里再不满，也尽量不要在背后说同事的坏话，或者在公开场合抱怨。这只会让你显得不成熟。
建立自己的能力： 最根本的，还是要把自己的专业能力练好。当你能力足够强的时候，很多问题都会迎刃而解，别人也会更愿意与你分享经验。
观察周围的同事： 看看其他同事是如何与这位同事相处的，有没有什么特别的沟通技巧。
总而言之，处理这种情况，考验的是你的情商、沟通技巧和策略。把它当作一次成长的机会，学会如何在复杂的人际关系中达成自己的目标。加油！
别急，咱们一步一步来捋捋。这种情况其实在职场里不算罕见，很多人都可能遇到类似的“推拉式”沟通或者合作。核心问题在于，同事可能出于各种原因（比如怕你抢了她的风头、不想承担额外的教学负担、本身工作就很忙等等）不愿全力配合，而你又不能直接跟领导汇报说“某某同事不肯教我”，那样显得你小心眼，而且直接对簿公公容易伤和气。
咱们得从几个方面来处理这件事，既要解决问题，又要保全自己，尽量不留下负面印象。
第一步：冷静分析同事的“借口”
首先，不要立刻觉得同事就是故意的刁难。试着去理解一下她说的那些“借口”背后可能隐藏的真实情况。
是真的忙吗？ 比如，她手头的项目是不是确实到了关键时期，每天都在加班赶工？如果是这样，她可能确实没有精力分出来给你。
是方法不对吗？ 她会不会觉得你基础不够，或者学习能力有待提高，所以她不知道怎么教才更有效？
是有其他顾虑吗？ 这是最需要揣摩的。她有没有担心你学得太快，然后她在这个岗位上的价值会被取代？或者她有没有觉得自己的工作成果被你“拿去”是吃亏的？
建议： 记下她每次推诿的具体说法和时间。比如，“今天我手头有个紧急报告，没法教你。”“这部分内容太复杂了，我得整理一下思路再跟你说。”或者“最近项目压力大，我晚上得加班。”这些细节能帮助你判断她的真实意图。
第二步：调整自己的策略和沟通方式
既然当面答应了却推诿，那直接“索要”教学时间可能效果不佳。我们需要换个思路，从“被动接受”转变为“主动争取”和“创造条件”。
变“教我工作”为“一起攻克难题”：
与其说“我想学习XXX这块业务”，不如试试这样说：“[同事名字]，我在处理XXX这个项目时，遇到了一个 XXX 的问题，您经验丰富，我在这个环节上总觉得处理得不够得心应手，想请教您一下，看看有没有更高效的处理方式？我今天下午正好有段时间，如果方便的话，我们可以一起过一遍吗？”
这样说，重点放在了“解决问题”上，而且把你放在了需要帮助的位置，而不是“等着被教”。同时，给出了一个具体的时间段，让她有准备。
提供便利，降低她的付出成本：
准备好问题清单： 在请教之前，把你遇到的具体问题、你尝试过的解决方法，以及你卡住的点，都整理成文档。发给她时可以说：“我已经把我遇到的一些问题都整理出来了，您可以抽空看看，我们针对性地沟通一下，这样也能节省您的时间。”
主动学习，带着问题去： 在领导给你指派任务时，你自己先花时间去摸索，去查资料，去尝试理解。真正遇到实在解决不了的，再去请教。这样你的问题会更集中，更有价值，她也更容易回答。她会觉得你不是个“甩手掌柜”，而是个愿意付出努力的学习者。
在适当的时间点出现： 观察她的工作节奏。在她看起来相对轻松或者刚处理完一件重要事情的时候去请教，成功的几率会更大。避免在她忙得焦头烂额的时候打扰她。
“蹭”她的经验，而非“学”她的工作：
有时候，直接说“教我工作”会让对方觉得有压力。你可以换一种说法：“[同事名字]，您在这个项目上的处理思路特别清晰，我特别想向您学习一下您是怎么拆解问题的，尤其是在XXX环节，您是怎么考虑的？”
这种说法更像是对她能力的欣赏和学习，而不是直接要求她把整个流程都“传授”给你。
争取碎片化学习机会：
如果她确实忙得没法安排大块时间，那就争取小时间段。比如，在她午休的时候，或者你们一起去茶水间的时候，随口问一句：“[同事名字]，我刚才在看那个报告，发现有一个数据来源我不太清楚，您能稍微指点一下吗？” 这种“不期而遇”式的请教，如果问题不复杂，她可能更容易随口解答。
第三步：向上管理，让领导看到你的努力
在努力和同事沟通的同时，也要让领导知道你在积极学习和争取机会，而不是“什么都没学到”。
主动汇报学习进展：
不用等领导问，你可以在周报或者工作汇报里，写一些你学习到的东西，或者你遇到的学习困难，以及你为此付出的努力。
比如：“本周在学习XXX业务的过程中，我主动请教了[同事名字]关于XXX问题的处理思路，并阅读了相关的资料，初步掌握了XXX流程，目前在XXX环节上还存在一些疑问，我正尝试通过XXX方法来解决。”
这样，领导就会知道你一直在努力，并且你没有直接抱怨同事，而是侧重于自己的学习过程。
寻求领导的“临时指导”：
如果实在争取不到同事的指点，而且某个环节对你的工作至关重要，可以考虑在某个特定的时刻，向领导寻求“临时指导”，但语气一定要谨慎。
可以这样说：“领导，我在XXX项目上遇到了一些技术瓶颈，自己尝试了多种方法，但还是没有完全理清思路，尤其是XXX这一块，我对其中的一些逻辑理解不够透彻。我尝试向同事请教过，但可能因为她项目繁忙，还没有机会获得详细指导。不知道领导您最近是否方便，能不能给我大概指点一下这个思路，让我能更快地进入状态？”
这样，你表明了自己努力过，并且给了同事一个“情有可原”的理由（项目繁忙），同时把问题抛给了领导，让他来判断是否需要介入。
第四步：评估结果，适时调整
在尝试了以上方法后，观察一下效果。
如果同事开始慢慢配合： 那很好，继续保持你的积极主动姿态。
如果同事依然推诿，但领导有所察觉： 领导可能会主动找同事谈话，或者直接给你提供指导。这时，你要做的就是积极配合，把学到的知识转化为实际工作成果。
如果同事依然故我，而你又实在学不到东西，影响了你的工作： 这时候可能需要更直接地跟领导沟通，但依然要策略性。比如，你可以重点突出某个工作环节的“客观困难”，以及你“为了解决这个困难”所付出的努力和采取的尝试。然后，委婉地表达“目前由于XXX原因，该环节的知识掌握不够充分，对XXX工作的产出效率有一定影响，不知道领导是否有其他建议？”
需要注意的几个细节：
保持积极心态： 职场上的很多事情都需要耐心和智慧去解决，不要因为一时的受挫就灰心丧气。
避免抱怨： 即使心里再不满，也尽量不要在背后说同事的坏话，或者在公开场合抱怨。这只会让你显得不成熟。
建立自己的能力： 最根本的，还是要把自己的专业能力练好。当你能力足够强的时候，很多问题都会迎刃而解，别人也会更愿意与你分享经验。
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总而言之，处理这种情况，考验的是你的情商、沟通技巧和策略。把它当作一次成长的机会，学会如何在复杂的人际关系中达成自己的目标。加油！
网友意见
乍一看，还以为领导要赶走同事，让题主你接同事的工作。
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