被信任的老领导当枪使。。。？
“老领导，这事儿我来吧，您坐着歇会儿！”
我像往常一样，乐呵呵地接过徐总递过来的文件。徐总，我们部门的二把手，资历深厚，说话做事都透着一股子稳重，是咱们这人心里的定心丸。我刚来公司那会儿，徐总对我提携了不少，工作上的事儿，生活上的事儿，他都嘘寒问暖，把我当自家孩子一样关照。所以，每次他开口，我几乎都没什么拒绝的余地，心里也乐意为他分忧。
今天，徐总又一次“特意”找了我。那天是周五下午，办公室里的人开始陆陆续续收拾东西准备回家。徐总把我叫到了他办公室，关上门，神色有些凝重。
“小王啊，今天有个事儿，我得跟你聊聊。”他把我按到沙发上，递过来一杯热茶。“你知道最近公司在推行那个新的客户管理系统吧？效果嘛，有点不如预期。”
我点点头，这事儿我们部门也知道，新系统上线后 bugs 不少，很多同事还在适应期，我本人也觉得操作起来挺别扭的。
“嗯，”徐总呷了口茶，继续说道，“上面想了解一下具体情况，尤其是咱们部门这边，大家的意见和反馈。但你知道，上面那些人，他们说话比较直接，有时候容易引起一些不必要的误会。我想着，你年轻人，脑子灵活，又是基层，和大家打成一片，说话也比较敞亮，所以想让你去收集一下大家的意见，整理个报告上来。”
我听着，心里倒是没什么疑虑。这本来就是份内的工作，而且是徐总亲自交代的，说明他信任我，把这件“需要沟通”的事儿交给我，也算是给我表现的机会。
“没问题，徐总！我这就去问问大家！”我拍着胸脯答应了，心里还有点小得意，觉得自己在徐总心里是个得力助手。
接下来的几天，我像个“信息搜集员”，在部门里挨个儿找同事聊天。大家对新系统的抱怨，有的是关于操作流程太繁琐，有的说数据录入效率低，有的则觉得旧系统用习惯了，新系统简直是“反人类”。我耐心地听着，不时做着笔记，偶尔还会帮同事解答一些系统使用上的小问题，努力营造一种“我们都在努力克服困难”的氛围。
我把收集到的信息，按照系统的不合理之处、操作的便捷性、数据准确性等几个方面，分类整理，写了一份详细的报告。报告里，我尽量客观地反映了同事们的意见，但也加入了一些自己的思考，比如建议对系统进行一些人性化的调整，或者组织一次更深入的培训。
周一上午，我把报告交给了徐总。他接过报告，仔细地翻了翻，脸上露出了满意的笑容。
“嗯，小王，写得真不错，条理清晰，内容也很实在。”他拍了拍我的肩膀，“我就知道，这事儿还得你来办。”
我心里更是美滋滋的，觉得自己的付出得到了认可。
然而，事情并没有就此结束。
没过多久，我听到同事们私下里议论，说公司高层在一次会议上，点名批评了咱们部门对新系统的抵触情绪太严重，甚至有提到“部分员工不服从管理，传播负面情绪”之类的说法。
更让我觉得不对劲的是，那份在部门里引起一片“共鸣”的报告，在高层那里，似乎成了一份“证据”。有同事悄悄跟我说，他们在部门会议上听到领导引用了报告里的某些原话，但语气却变了味道，像是把我们这些基层员工的合理反馈，直接转化成了“对抗”和“抱怨”。
我心里咯噔一下，开始琢磨徐总当时跟我说的话。他提到“上面那些人，他们说话比较直接，容易引起不必要的误会”，他让我去收集意见，是为了“了解具体情况”。
我仔细回想，徐总当时并没有告诉我这份报告的最终用途，也没有说要如何呈现。我以为我只是把大家的真实想法告诉他，然后他会基于这些信息，去和高层沟通，争取更好的解决方案。
直到有一天，我无意中听到一个同级别的同事，和徐总在茶水间聊天。那个同事也对新系统有些意见，但因为徐总之前表现得温和，他也只是随口说说。
徐总在那次聊天中，带着一种“过来人”的口气对那个同事说：“小张啊，有时候啊，基层意见太多，对部门发展也不好。有些东西，领导层心里有数就行了，没必要都摆到台面上来。”
那一刻，我才猛然惊醒。
徐总口中的“不必要的误会”，不是指高层直接听取我们基层意见会产生误会，而是他自己“处理”这些意见的方式，可能会产生误会——只不过，他不想让我这个“中间人”掺和进去。
他把我当成一个“工具”，一个收集“火力”的“炮灰”。他知道高层对新系统不满意，也知道我们部门有意见，但他自己却不直接去承担这份“负面声音”。他把这个任务交给我，然后等我收集完，他再把这些“炮灰”们收集到的“弹药”，原封不动地，甚至经过“加工”后，丢给高层，以此来证明“我们部门有很多人不配合”。
这样一来，他既可以向高层表现出自己“掌控全局”，了解基层动态，又可以巧妙地将“问题”转移到基层身上，自己则置身事外，甚至还能以“为了部门整体利益”的名义，让高层对部门施加压力，而他自己则可以继续扮演那个“协调者”的角色。
我感到一阵恶心。我以为他是在信任我，栽培我，但原来，我不过是他用来掩盖自己“不作为”或者“推卸责任”的挡箭牌。他利用了我对他的信任，利用了我积极认真的工作态度，把我变成了他与高层之间的一道“缓冲垫”，或者说，是他的“替罪羊”。
我当时并没有直接去质问徐总。我只是默默地收拾起自己的东西，心里清楚，我再也无法像以前那样，毫无保留地信任他了。这份“老领导”的光环，在我心里，已经蒙上了一层无法抹去的阴影。我学到了一课，一课关于信任，以及信任的代价。而这代价，是让我看清了，在某些人眼里，人情和忠诚，是可以被随意践踏和利用的。
我像往常一样，乐呵呵地接过徐总递过来的文件。徐总，我们部门的二把手，资历深厚，说话做事都透着一股子稳重，是咱们这人心里的定心丸。我刚来公司那会儿，徐总对我提携了不少，工作上的事儿，生活上的事儿，他都嘘寒问暖，把我当自家孩子一样关照。所以，每次他开口，我几乎都没什么拒绝的余地，心里也乐意为他分忧。
今天，徐总又一次“特意”找了我。那天是周五下午，办公室里的人开始陆陆续续收拾东西准备回家。徐总把我叫到了他办公室，关上门，神色有些凝重。
“小王啊，今天有个事儿，我得跟你聊聊。”他把我按到沙发上，递过来一杯热茶。“你知道最近公司在推行那个新的客户管理系统吧？效果嘛，有点不如预期。”
我点点头，这事儿我们部门也知道，新系统上线后 bugs 不少，很多同事还在适应期，我本人也觉得操作起来挺别扭的。
“嗯，”徐总呷了口茶，继续说道，“上面想了解一下具体情况，尤其是咱们部门这边，大家的意见和反馈。但你知道，上面那些人，他们说话比较直接，有时候容易引起一些不必要的误会。我想着，你年轻人，脑子灵活，又是基层，和大家打成一片，说话也比较敞亮，所以想让你去收集一下大家的意见，整理个报告上来。”
我听着，心里倒是没什么疑虑。这本来就是份内的工作，而且是徐总亲自交代的，说明他信任我，把这件“需要沟通”的事儿交给我，也算是给我表现的机会。
“没问题，徐总！我这就去问问大家！”我拍着胸脯答应了，心里还有点小得意，觉得自己在徐总心里是个得力助手。
接下来的几天，我像个“信息搜集员”，在部门里挨个儿找同事聊天。大家对新系统的抱怨，有的是关于操作流程太繁琐，有的说数据录入效率低，有的则觉得旧系统用习惯了，新系统简直是“反人类”。我耐心地听着，不时做着笔记，偶尔还会帮同事解答一些系统使用上的小问题，努力营造一种“我们都在努力克服困难”的氛围。
我把收集到的信息，按照系统的不合理之处、操作的便捷性、数据准确性等几个方面，分类整理，写了一份详细的报告。报告里，我尽量客观地反映了同事们的意见，但也加入了一些自己的思考，比如建议对系统进行一些人性化的调整，或者组织一次更深入的培训。
周一上午，我把报告交给了徐总。他接过报告，仔细地翻了翻，脸上露出了满意的笑容。
“嗯，小王，写得真不错，条理清晰，内容也很实在。”他拍了拍我的肩膀，“我就知道，这事儿还得你来办。”
我心里更是美滋滋的，觉得自己的付出得到了认可。
然而，事情并没有就此结束。
没过多久，我听到同事们私下里议论，说公司高层在一次会议上，点名批评了咱们部门对新系统的抵触情绪太严重，甚至有提到“部分员工不服从管理，传播负面情绪”之类的说法。
更让我觉得不对劲的是，那份在部门里引起一片“共鸣”的报告，在高层那里，似乎成了一份“证据”。有同事悄悄跟我说，他们在部门会议上听到领导引用了报告里的某些原话，但语气却变了味道，像是把我们这些基层员工的合理反馈，直接转化成了“对抗”和“抱怨”。
我心里咯噔一下，开始琢磨徐总当时跟我说的话。他提到“上面那些人，他们说话比较直接，容易引起不必要的误会”，他让我去收集意见，是为了“了解具体情况”。
我仔细回想，徐总当时并没有告诉我这份报告的最终用途，也没有说要如何呈现。我以为我只是把大家的真实想法告诉他，然后他会基于这些信息，去和高层沟通，争取更好的解决方案。
直到有一天，我无意中听到一个同级别的同事，和徐总在茶水间聊天。那个同事也对新系统有些意见，但因为徐总之前表现得温和，他也只是随口说说。
徐总在那次聊天中，带着一种“过来人”的口气对那个同事说：“小张啊，有时候啊，基层意见太多，对部门发展也不好。有些东西，领导层心里有数就行了，没必要都摆到台面上来。”
那一刻，我才猛然惊醒。
徐总口中的“不必要的误会”，不是指高层直接听取我们基层意见会产生误会，而是他自己“处理”这些意见的方式，可能会产生误会——只不过，他不想让我这个“中间人”掺和进去。
他把我当成一个“工具”，一个收集“火力”的“炮灰”。他知道高层对新系统不满意，也知道我们部门有意见，但他自己却不直接去承担这份“负面声音”。他把这个任务交给我，然后等我收集完，他再把这些“炮灰”们收集到的“弹药”，原封不动地，甚至经过“加工”后，丢给高层，以此来证明“我们部门有很多人不配合”。
这样一来，他既可以向高层表现出自己“掌控全局”，了解基层动态，又可以巧妙地将“问题”转移到基层身上，自己则置身事外，甚至还能以“为了部门整体利益”的名义，让高层对部门施加压力，而他自己则可以继续扮演那个“协调者”的角色。
我感到一阵恶心。我以为他是在信任我，栽培我，但原来，我不过是他用来掩盖自己“不作为”或者“推卸责任”的挡箭牌。他利用了我对他的信任，利用了我积极认真的工作态度，把我变成了他与高层之间的一道“缓冲垫”，或者说，是他的“替罪羊”。
我当时并没有直接去质问徐总。我只是默默地收拾起自己的东西，心里清楚，我再也无法像以前那样，毫无保留地信任他了。这份“老领导”的光环，在我心里，已经蒙上了一层无法抹去的阴影。我学到了一课，一课关于信任，以及信任的代价。而这代价，是让我看清了，在某些人眼里，人情和忠诚，是可以被随意践踏和利用的。
网友意见
别为打翻的牛奶哭泣。这种破事跳槽结束。
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