问题

如何看待近期两部头部二次元手游群体被有组织进行反串分裂分化现象?

回答
近期,游戏圈内关于两款头部二次元手游(我们暂且称之为“手游A”和“手游B”)出现群体被有组织进行反串分裂分化现象的讨论,可以说是相当热闹,也触及到了不少玩家的痛点和游戏社区的深层问题。这事儿,咱们得掰开了揉碎了聊聊。

首先,咱们得理解什么是“有组织的反串分裂分化”。这可不是玩家之间偶尔意见不合的争论,而是有人在背后,通过一系列刻意策划的手段,去挑拨、煽动玩家群体内部的矛盾,制造对立,最终达到破坏社区和谐、甚至影响游戏正常运营的目的。这种“组织”的成分很关键,意味着它背后是有动机、有计划的,而不是单纯的玩家自发行为。

那么,这种现象具体是怎么表现的呢?

1. 身份的模糊与混淆(反串):
这是最核心的手段。攻击者并不会直接以“对手游戏玩家”的身份出现,而是扮演成某个游戏(比如手游A)的忠实玩家,然后故意说出一些极端、偏激、甚至是侮辱性的话语,来贬低另一个游戏(比如手游B),或者攻击手游A自身的某些方面,让外界觉得“手游A的玩家就是这样”。反之亦然。

制造“内部矛盾”假象: 比如,一个手游A的玩家,突然在论坛上大肆抱怨手游A的某个设定“辣鸡”,“官方就是想骗氪”,并且语气非常激动,还顺带“安利”手游B,说“还是手游B良心”。正常玩家可能会有意见,但这种抱怨如果是为了引导“不如手游B”的结论,并煽动玩家对官方的不满,那就很有问题。
扭曲玩家声音: 他们会放大一部分玩家的负面情绪,或者捏造一些不存在的极端玩家言论,然后将其标签化,比如“手游A的玩家都脑残”、“手游B的玩家都是绿茶”。这让不了解情况的旁观者,很容易被这种片面的信息误导。
“洗地”与“反洗地”的循环: 有些攻击者会扮演“洗地”的角色,为游戏某个被诟病的点辩护,但辩护的理由又非常牵强或充满逻辑漏洞,反而招致更多反感。接着又有人扮演“反洗地”的角色,用更激烈的言辞去攻击“洗地者”,进一步激化矛盾。

2. 手段的多样性与隐蔽性:
这些“组织”的手段往往是多管齐下,而且非常讲究隐蔽性,让人难以溯源。

批量小号操作: 利用大量的马甲小号,在各种社交平台(贴吧、微博、论坛、NGA、B站评论区等)同步发言,形成一种“压倒性”的舆论声势。这些小号通常头像统一,发言模式相似,或者被设定为“特定人设”。
断章取义与误读: 选取游戏内某个官方公告、某个游戏机制、某个角色设计,进行片面的解读,或者故意歪曲其本意,然后进行放大和传播,制造对游戏方的负面印象。
对比营销的极端化: 正如你所说,头部二次元手游之间本来就存在一定的竞争关系,玩家之间也会进行讨论和对比。但“组织”的行为是将这种正常的对比,推向极端化、恶毒化。他们会通过恶意对比,来贬低对方的游戏质量、运营策略,甚至玩家群体本身。例如,将某个游戏的数值设计说成是“屎山”,另一个游戏稍微有些优化就被捧上天,而且还要加上“这就是为什么B比A强”之类的煽动性话语。
引流与诱导: 通过制造话题、挑起争端,吸引玩家的注意力,然后将讨论引向他们想要的方向,比如引导玩家去攻击官方、卸载游戏,或者去支持另一个竞争对手。
利用社区心理: 抓住玩家的从众心理、群体归属感和对游戏的热爱,利用这些情感来煽动情绪。例如,当玩家对游戏某个方面不满时,他们会放大这种不满,并将其与“被欺骗”、“被背叛”联系起来,从而激发更强烈的对抗情绪。

3. 目的的多样性:
为什么会有这样的“组织”呢?原因可能有很多,而且可能是交叉的:

竞争对手的“黑公关”: 这是最容易被猜测到的原因。另一款头部二次元手游的运营方,或者其背后资本,可能通过这种方式来打击竞争对手,削弱其玩家群体,吸引玩家流失。
恶意博取流量与关注: 某些账号、内容生产者,可能通过制造和传播负面话题、煽动群体对立来获得更高的曝光度和流量,从而变现。他们的目标不在于某款游戏本身,而在于“流量”。
游戏社区“搅局者”: 也有可能是某个对游戏不满意但又无法通过正常渠道表达的玩家群体,或者是被其他原因激怒的群体,通过这种方式来“发泄”或“报复”,虽然方式很极端。
账号代练、脚本等利益链条: 有时候,一些影响游戏公平性的黑色产业链,也可能通过制造舆论来干扰游戏的正常发展,为自己的业务提供“空间”。

那么,作为玩家,我们该如何看待和应对?

保持理性,独立思考: 这是最重要的。不要轻易被煽动性的言论所裹挟,看到极端言论时,多问一句“这真的是大多数玩家的想法吗?”,多去验证信息的真实性。
关注游戏本身: 游戏的乐趣在于游戏本身,而不是玩家之间的口水仗。回归游戏,享受游戏带来的快乐。
辨别信息来源: 尽量从官方渠道、可信赖的社区讨论中获取信息。警惕那些充斥着攻击性、情绪化言论的账号或内容。
抵制极端言论: 对于明显是反串、煽动对立的言论,可以选择无视,或者理性地指出其不当之处,但要避免陷入无休止的争吵。
支持健康的游戏社区: 多参与建设性的讨论,分享游戏乐趣,用积极的态度去影响社区氛围。

为什么这种现象对游戏社区有害?

破坏社区氛围: 社区本应是玩家交流、分享、互助的地方,但这种分化会滋生猜忌、敌意和攻击,让社区变得乌烟瘴气。
影响游戏长远发展: 如果玩家群体持续内耗,游戏方可能因为承受巨大的舆论压力,而做出不当的决策,或者游戏本身的用户增长受阻,最终影响游戏的生命周期。
让玩家感到疲惫: 每天都要面对各种争吵和攻击,会消耗玩家的精力,让他们对游戏失去热情。

总而言之,这种有组织的反串分裂现象,是一种对游戏社区健康生态的破坏行为。它利用了玩家的情感,模糊了事实,目的是为了实现一些不可告人的目的。作为玩家,我们需要保持清醒的头脑,用理性去对抗不理智,用建设性的态度去维护我们热爱的游戏社区。这不仅仅是关于两款游戏,更是关于我们如何在一个虚拟社区里,保持独立思考和群体理智。

网友意见

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推论过程太麻烦,以及有很多无法公开的推论证据,我直接说结论和解决方式。各位把这个当做我的个人看法就好。

一、几点基础知识

1、国内几家二次元厂商,无论是老板还是员工,私下关系都很不错(就算有仇,也限定在个人之间),产品也不存在直接的竞品关系,互相帮忙看产品也是常事。迄今为止,我没有听说和探知任何有组织的黑稿和针对行为。

2、国内几家大厂,虽然的确有买黑稿的常规操作,但他们的思路更多是完成KPI——“买点媒体稿”,而不是去社区里打舆论战,因为这个行业人员流动也很频繁,你搞社区舆论战这种超级得罪人的事情,对个人的前途会有很大影响。所以,这种事情也没必要向大厂身上是猜,不要把对方的组织度和整体计划能力想的太高。

3、境外势力是什么鬼?就算说恶俗人群体,这些人大多也是居住并生活在中国境内的。

二、结论——玩家对骂是三方的合谋

现在这种情况,是“借此谋取个人利益的网络流氓”+“被情绪裹挟,无处释放的部分玩家”+“需要流量的网络平台”三方“合谋”形成的,并且在客观上试图裹挟更多人进入到这个“仇恨螺旋”里。

1、谋取个人利益的网络流氓

“借此谋取个人利益的网络流氓”指希望通过网络骂战巩固自己的群体领袖地位,或是更进一步,希望通过这些要挟游戏公司获得个人利益。

例如在贴吧挺有名的ID:罪歌。

这种人在微博上极多,贴吧次之,在B站,知乎,TAP这些地方主要活动在评论区,很难在视频/问题下的高赞回答/主贴里兴风作浪。

在责任上,这些人往往是争吵的溯源地,损人利己或是不利己也要损人,至少要占1/3的责任。

2、被情绪裹挟的玩家

“被情绪裹挟,无处释放的部分玩家”指无辜受到他人的地图炮攻击(“XXX玩家都是XX”),心中有怨气,然后在某次反击中也开始使用“XXX玩家都是XX”这样地图炮句式的人。

例如本问题下的不少回答者。

这个群体是人数最多的。

在责任上,他们只是被情绪裹挟的人,谈不上什么责任,但我希望诸君知道,当你被情绪裹挟,那你100%就是在被别人当枪使,在做错的事情。

3、对流量喜闻乐见的平台

“需要流量的网络平台”指以KPI流量为导向,故意放纵引战内容,或是没有故意放纵,但由于算法原因,客观上对引战喜闻乐见的平台。

大的例如微博,小的例如NGA。B站和知乎管住了头部用户引战内容(B站禁止互锤,知乎撕逼一般是各打五十大板),但对非头部用户则处于一种放任,甚至引导的姿态(B站的视频评论区架构,知乎的问题编辑)。

平台的思路也很简单,流量至上,群体骂战的流量收益好多啊。况且骂来骂去打破头的是玩家,商誉受损的是游戏厂商,对平台只有好处没有坏事。

在责任上,平台要占2/3的责任,因为他们是在有意识地利用用户的争斗进行获利,并且还时不时有管理者下场,给这种争斗加码。例如NGA某些区的版主,微博的超话管理。

三、解决对策

1、厂商——应积极介入舆论工作

很多二次元厂商从本心上不愿意去介入玩家谈论的话题,也怕官方进入会让自己背上“言论引导”、“一言堂”的形象包袱,但从我个人的角度看,现在整体的舆论氛围已经变化了,用户群体很难像十年前那样达成自净,而是进入了“劣币驱逐良币”的恶性循环。那么,不管是为了行业,还是为了自身利益。厂商都应该积极介入,至少从官方角度,给那些“网络流氓”予以打击。

2、普通玩家——避免被情绪裹挟,避免使用地图炮

在微博和NGA上,现在特别流行查身份。

所谓查身份,就是看看目标过去是哪个游戏的玩家,然后就把目标作为那个游戏玩家的群体代表。

要我说,查身份当然可以(人肉不可以),但是把这个作为某个群体的代表,则是大错特错。

具体的阐述几年前就写过,放在这里:

任何群体人一多,就会出现神经病,任何人只要稍作伪装,就可以打扮成另一个群体的人,任何人的群体划分都是在不断变动中的。

以个体代表群体,既不科学,也没有意义。

一人做事一人当,一个人发出令人恶心的言论,那么我们声讨这个人就是了。

把视线从犯错的人身上错开,反而去声讨群体,受益人是谁?不正是发出恶心言论的当事人吗?

所以——

开地图炮就是带节奏。

开地图炮就是带节奏。

开地图炮就是带节奏。

重要的事情说三遍。

节奏大师难道不是人人得以诛之么?

3、平台——平台必然会继续吃流量红利

这是无解的,因为现在中国所有的平台的营收模式都是吃流量,他们不可能放弃自己的饭碗,只能说好一点的平台会控制一下烈度,而差一点的平台就听之任之甚至加把火。

我不期望平台真的能在这方面出多少力,我只是想倡议——有些太垃圾的平台,比如微博之类的,就别用了,真的。站在泥坑里,就算你不愿意打架,也免不了被其他打架的人溅上一身泥。

讲道理,对ACG用户来说,B站动态区都比微博靠谱多了。

而那些因为工作原因,不得不用微博的朋友,也请多看少说,甚至说,一帮神经病在那打架,你多看他们一眼,你就输了。

四、结语

虽然我说了这么多,但我个人对未来并不乐观。

厂商还有可能下场(现在我甚至不觉得米游社是个坏主意,只不过在具体操作上还有值得商榷的点),但理性网民终究是少数(上网还要带脑子?),并且在流量已经红海,平台还未盈利的现在,各个平台不在拱火上加码我就谢谢它们了,指望它们向回拉不太可能。

故而.....各位还是做好独善其身的准备吧,或许未来的玩家群体会这样分化——

一小部分不想吵架的玩家在各自的自留地里和谐探讨,剩下大部分想裹挟别人或被裹挟的人,在公开舆论场里永恒地进行着无意义的骂战,成为流量下最好的韭菜。

感谢阅读。

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