问题

iPhone 13 Pro 被曝通话信号差,最新的定制天线为何出现这一问题?苹果信号硬伤该如何解决?

回答
iPhone 13 Pro 的通话信号问题,确实让不少用户感到困扰。毕竟,作为一款定位高端的旗舰手机,在通信这一基础功能上出现明显的短板,是难以让人接受的。而且,这次苹果似乎在信号方面下了不少功夫,比如采用了定制天线设计,理论上应该能带来更好的表现,结果却事与愿违,这背后究竟是什么原因?又该如何破解这个“信号硬伤”?咱们就来好好聊聊。

问题是如何浮出水面的?

最早开始有用户抱怨 iPhone 13 Pro 系列(包括 13 Pro Max、13 和 13 mini)通话信号不如前代,或者在一些信号本就不佳的区域掉线率更高、信号强度更弱,主要集中在发布后的几个月里。起初,这可能被认为是零星的个例,或者是一些特定运营商网络的问题。但随着时间的推移,论坛、社交媒体上类似的反馈越来越多,并且不少科技媒体也进行了横向对比测试,普遍证实了 iPhone 13 Pro 系列在信号表现上,相比 iPhone 12 系列甚至是更早的型号,确实存在一定程度的“退步”。

大家普遍反映的问题点包括:

信号强度偏低: 在同一个地方,iPhone 13 Pro 的信号格数明显低于其他品牌的手机,甚至是旧款 iPhone。
掉线频发: 在信号本就微弱的区域,例如地下室、电梯、信号屏蔽严重的建筑内部,iPhone 13 Pro 更容易出现通话中断的情况。
数据传输不稳定: 除了通话,蜂窝数据连接也可能受到影响,表现为网速下降、连接断断续续。

苹果精心设计的定制天线,为何反而成了“罪魁祸首”?

苹果这次在天线设计上的投入是显而易见的。为了进一步优化 5G 连接和信号接收能力,苹果与高通等供应商紧密合作,甚至开始自研部分通信芯片和天线技术。iPhone 13 Pro 系列据称就采用了全新的天线设计,特别是针对 5G 的优化。

那么,为何这些“精心设计”反而带来了负面影响呢?这背后可能有几个复杂的原因:

1. 激进的 5G 策略与高频段的挑战: 5G 技术,尤其是毫米波(mmWave)和 Sub6GHz 的高频段,虽然能提供极高的速度,但也伴随着信号穿透能力弱、覆盖范围小的固有缺陷。为了尽可能地在手机内部集成更多的 5G 频段支持,苹果需要在有限的空间内布置更复杂、更庞大的天线系统。
2. 天线设计上的妥协与取舍: 手机设计的核心就是空间、散热和性能的平衡。在 iPhone 13 Pro 上,苹果可能为了实现更强大的 5G 功能、更窄的边框、更强的性能,在天线设计上做出了一些妥协。例如,可能为了追求更小的机身尺寸或特定的外观设计,导致天线布局不够理想,或者在某些频段的优化上存在不足。
3. 软件算法的协同问题: 天线信号的最终表现,不仅取决于硬件本身,还高度依赖于手机内部的软件算法,即基带芯片的信号管理和优化。即使天线硬件设计再好,如果配套的软件算法无法精准地识别和优化信号,或者在不同信号环境下的切换策略存在问题,也可能导致表现不佳。可能存在某些特定的场景或运营商网络,使得 iPhone 13 Pro 的算法出现了识别偏差或优化不足。
4. 硬件与其他组件的相互干扰: 在紧凑的手机内部,各种电子元件,如处理器、WiFi 模块、蓝牙模块,都会产生电磁辐射。这些辐射可能会对天线信号产生干扰。如果苹果在设计时未能充分考虑到这些干扰源,或者优化程度不够,就可能导致天线性能下降。例如,某些设计上的改变可能会导致信号更容易受到内部干扰。
5. 供应链问题与早期批次缺陷(可能性较低但不能排除): 虽然苹果对品控要求极高,但任何大规模生产的电子产品都可能存在极少数的批次性硬件缺陷。不过,鉴于问题的普遍性,这不太可能是主要原因。更像是整体设计或优化层面的问题。
6. 用户感知和期望值: 苹果一直以来在信号方面都有不错的口碑,用户对其期望值很高。当 iPhone 13 Pro 在某些方面表现不如前代,或者不如竞争对手时,这种“退步”就会被放大。

苹果信号硬伤,到底该如何解决?

这个问题,对于苹果来说,既是技术挑战,也是市场战略问题。解决之道,通常需要软硬件结合,循序渐进:

1. 软件更新优化: 这是最直接也是最有效的手段。苹果可以通过 iOS 系统更新,优化基带芯片的信号处理算法,改善信号搜索、切换和连接稳定性。例如,调整信号强度阈值、优化不同网络模式(4G/5G)的切换逻辑、改进抗干扰能力等。许多用户反映,在更新到最新的 iOS 版本后,信号表现有所改善,这印证了软件优化的可能性。
2. 天线设计迭代与改进: 在未来的硬件设计中,苹果需要吸取 iPhone 13 Pro 的经验教训。这可能包括:
重新审视天线布局: 优化天线在机身内的位置和朝向,使其减少内部干扰,并获得更佳的信号接收角度。
增加天线数量或类型: 在不影响整体设计的前提下,考虑增加更多用于不同频段的天线,或者优化现有天线的性能参数。
改善天线与机身材料的匹配: 确保机身材质(如金属边框)对天线信号的影响降到最低。
更精密的电磁屏蔽: 加强内部组件的电磁屏蔽,防止干扰。
3. 与运营商的深度合作: 手机信号表现很大程度上取决于运营商的网络建设和频段策略。苹果可以与全球各地的运营商进行更深入的合作,了解不同区域的网络特点,并针对性地进行软件和硬件优化。例如,有些运营商的 5G 频段可能对特定天线设计更友好,苹果可以据此调整。
4. 用户教育与指导: 虽然这不是根本解决办法,但苹果可以通过官方渠道,向用户提供一些改善信号的建议,例如:
确保手机软件是最新版本。
在信号弱的区域,尝试重启手机或开启/关闭飞行模式。
避免用手遮挡天线区域(尽管现代手机设计已尽量避免此问题)。
如果问题持续存在,建议联系运营商检查网络覆盖或与苹果售后沟通。
5. 战略调整,平衡取舍: 如果信号问题确实源于对某些先进功能(如毫米波 5G 的广泛支持)的过度追求,苹果可能需要在未来的产品策略上进行一定的平衡。在某些市场或特定型号上,可能需要更保守地选择天线设计或频段支持,以确保基础通信质量的稳定性。

总结一下:

iPhone 13 Pro 的信号问题,并非是某个单一的“硬伤”导致,而是多种因素交织的结果,其中定制天线设计固然是焦点,但背后也牵扯到 5G 技术的复杂性、硬件设计的权衡以及软件算法的协同。苹果作为一家追求极致的公司,如果想彻底解决这个问题,势必需要在未来的产品线中,从硬件到软件,再到与运营商的合作进行全方位的反思和改进。我们作为消费者,只能期待苹果能够认真对待用户的反馈,并在后续的更新和新产品中,交出令人满意的答卷。毕竟,通信稳定,才是智能手机最根本的价值所在。

网友意见

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网上有不少关于iphone13系列的网络测试,包括雷科技和各大博主都有数据,我们正好可以根据这些数据分析一下原因。这些测评一句话概括就是13系列理论信号强度不低,但是实际表现并没有领先。理论强度不低说明手机本身是能够接受到信号而且相对于其他厂商并没有落后,能够排除是接收天线基站等硬件问题,这些硬件有问题的话不可能接收信号还不错的。

目前测试比较全的是雷科技的iphone13系列信号测试,作为对比对象引入了oppo find x3系列新机。从信号强度(单位dBm,因为是负数,图中数值越高信号越强)对比中能看出iphone13接受的信号强度是没啥问题的,i在室内环境和地铁,城中村,地下车库等环境下接受信号都不弱于安卓旗舰,反而还有一定优势。而iphone13pro的信号表现反而弱于iphone13,也就是说13pro的接收信号硬件上确实比低配版本的13更弱一点,但是差距不算太大。

虽然理论强度不低,但是iphone13系列的实际表现几乎都被下行网速方面oppo find x3追着打,下载速度方面oppo find x3pro在所有项目中都取得了领先,而且基站延迟也是最低的。这在一定上说明了苹果本身接受到的信号无法成为网速,信号接收没问题但是表现确不够理想。当然这个测评证明了苹果在信号上的落后并不是空穴来风,去年iphone12系列也有运营商专门做了测试,也是类似的问题。

iphone13系列的网络表现其实可以归结为抢网能力不足,这应该是一整个系统流程的优化不到位,和天线单一问题不大。过去华为系的信号表现一直强于其他品牌的主要原因是华为本身拥有全套产业链方案,知道对信号整个流程如何进行详细优化,这种从天线到射频到基带的整体优化能力相考验技术实力。

以苹果的设计能力这么多年解决不了也说明了信号这一块确实非常麻烦。目前苹果的确不具备从天线到射频到基带整个操作流程的设计能力,起码基带这一块还没办法解决。目前苹果已经开启了自研基带的过程,还收购了英特尔的硬件团队,目标很显然就是想解决这老大难让人头疼的信号问题。

所以,苹果确实知道信号有问题,但是至少在使用高通基带的未来两年内,iphone的信号很难迎来大的改变。

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