问题

如何看待支付宝 2018 年度账单?和去年相比有哪些消费趋势的变化?

回答
哈哈,说到支付宝年度账单,这可是每年底大家都会热烈讨论的话题。2018年的账单出来,我第一时间就去看了,那叫一个五味杂陈啊!跟2017年比起来,说实话,变化还是挺明显的,尤其是在几个关键的消费领域。

首先,整体消费感受的变化:

2018年,我个人感觉,虽然好像花了不少钱,但仔细一看账单,你会发现钱都花在“刀刃”上了,或者说,是花在了那些能够提升生活品质或者带来便利的事情上。不像前几年,可能很多钱都花在一些冲动消费或者乱七八糟的小物件上。

具体到消费趋势的变化,我觉得有几个点特别值得说道说道:

1. “吃”的精致化和便利化并存:
外卖依旧是主力,但内容升级了。 如果你像我一样,经常依赖外卖解决午晚餐,你会发现2018年外卖账单里的比例可能还是很高,但你会更倾向于选择那些口碑好、评价高的商家,而不是随便点个便宜的。甚至开始关注一些健康餐、轻食类的外卖。这说明大家对吃的品质有了更高的要求,虽然花钱可能差不多,但摄入的营养和口味都更好了。
堂食的品质感提升。 另一方面,聚餐、约会之类的线下餐饮消费也比以前更舍得花了。以前可能聚会就随便找个地方吃个饭,现在更愿意去一些有特色、有氛围的餐厅,体验感很重要。这部分的花费可能是增加的。
生鲜电商和社区团购开始崭露头角。 我自己就尝试了更多地通过盒马、叮咚买菜等平台买菜,或者加入一些社区团购群。虽然可能单笔金额不大,但整体上分流了一部分去超市的开销,而且回家做饭的频率也相对提高了。这部分新渠道的兴起,也在悄悄改变我们的“吃”的习惯。

2. “行”的出行方式多元化和精打细算:
打车软件的依赖度依然高,但有了更多选择。 滴滴还是主要的出行方式,但2018年共享单车、网约车拼车的功能也更加普及和好用。我发现自己会根据路程远近、时间成本来选择最优的出行方式,比如短途就骑车,赶时间就直接打车,或者选择拼车来节省开销。这让“行”的账单更加灵活。
新能源汽车的普及带动了充电消费。 如果你身边有开电动车的朋友,或者自己就是电动车主,你会发现账单里多了一项“充电费用”。这虽然是新的消费项,但对比汽油费,整体上还是能省一笔。而且,随着新能源汽车越来越普及,充电设施也越来越方便,这会是一个长期的趋势。
旅游和差旅的消费更加注重“体验”。 如果你的账单里有大量的旅游支出,你会发现2018年大家对旅游体验的要求更高了。不再是走马观花式的景点打卡,而是更注重当地的文化、美食、特色住宿。可能住宿和餐饮的比例会比交通更高。

3. “购”的理性化和个性化升级:
非必需品消费更谨慎,但“悦己型”消费增加。 相较于前两年可能买很多看起来“有用”但实际利用率不高的东西,2018年大家在非必需品上的消费变得更理性了。更愿意为真正喜欢、有品质或者能给自己带来快乐的东西买单。比如,一些好看的家居用品、小众品牌的服饰、或者能提升生活品质的电子产品。
跨境电商的持续火爆。 海淘的账单依然是不可忽视的一部分,尤其是在美妆、服饰、母婴用品等方面。这表明大家对国际品牌和高品质商品的需求持续旺盛。
二手交易平台兴起,但直接体现在账单上的可能不明显。 虽然我们可能在闲鱼等平台买了或卖了东西,这部分的交易额可能不会直接体现在支付宝的年度账单里(如果是线下交易或者通过其他支付方式),但它确实分流了一部分新的消费需求。

4. “乐”的娱乐升级和健康投资:
线上娱乐消费稳定,但“线下体验”的比例在增加。 看电影、听音乐、玩游戏这些线上娱乐消费依然是主流。但你会发现,相比于前几年,更愿意花钱去参加一些线下活动,比如演唱会、话剧、密室逃脱、VR体验馆等。这些更注重参与感和社交属性的活动,消费额度也更高。
健康和运动消费的显著增长。 这是我个人感觉最明显的一点。跑步、健身、瑜伽、运动装备、体检、保健品等方面的支出在2018年明显比前一年高。大家越来越重视自己的身体健康,愿意为健康投资。这不仅仅是消费,更是一种生活方式的转变。
学习和知识付费的普及。 各种线上课程、知识付费平台上的消费也逐渐增加。大家越来越愿意花钱在自我提升上,无论是职业技能还是个人兴趣。

总的来说,2018年支付宝年度账单反映出的消费趋势,可以用几个关键词来概括:

品质化: 对商品和服务的质量要求更高。
体验化: 更注重消费过程中的感受和乐趣。
个性化: 追求符合自己独特品味和需求的商品。
理性化: 对非必需品的消费更加审慎,但对有价值的消费更舍得。
健康化: 对身体健康的关注和投资成为重要消费驱动力。
便利化/数字化: 各种线上平台和科技应用持续渗透我们的生活,让消费更便捷。

每看一次年度账单,都像是在回顾自己一年的生活轨迹,也让我更清楚地认识到自己的消费习惯和金钱的去向。不知道你对比自己的账单,有没有感觉到类似的趋势呢?

网友意见

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没有对比单纯的看18年的数据是没有意义的,看不出任何趋势上的变化,而我们大多数人看这个账单并不是仅仅想看到赤裸裸的没有记忆的数字,更是想看到近几年来消费结构,消费支出年度的增减和变化。


大多数人还是愿意用数字的记忆来surprises 自己的。


所以强烈建议 @支付宝 账单将这五年来的年度账单用相同的模版整理出来,如果能将各项的消费支出做成折线图,核算出年增长率,给出更多有用的数字信息就更好了。


这样的惊喜希望明年能看到。



谢谢你们关注我,你们是我的男朋友和女朋友。



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谢邀。

利益相关:利益相关


总有一些账,我们算不清


你可能已经发现,从今天开始,就能在支付宝上查询到2018年的个人年账单了。从2012年起,我们给你带来这份支付宝版的年终汇报,已经第七年。以至于每到新年,看支付宝账单已经成为你们的习惯,和对我们的期待。


可是,有很多事情啊,这份账单是根本算不清的。


七年前开始做这份账单,初心就是想帮大家算一算,过去一年有支付宝陪伴的网络经济生活,发生了哪些故事。可到了今天,我们越来越发现,时光里累积的变化,让很多事情已经无法用账单算清楚,数字能展示的故事,太有限了。


比如说,奋斗。2018年,一群以小微企业为主体的全新商帮“码商”越来越壮大,到目前,有770万码商通过支付宝“商家服务”直接进货;超过300万码商用“多收多贷”拿到贷款,用来扩大经营;过去的一年中,小微企业从网商银行获取贷款笔数环比增幅达到60%。可这些数字无法算得清数千万小微商家为了美好生活的奋斗与实干。他们收到的单笔金额可能很少,但我们似乎能看见,每一句“支付宝到账xx元”背后,都有小商家们踏实的心情,和骄傲的微笑。


比如说,信赖。2018年,我们多了个新成员——相互宝。这个以“帮助他人、守护自己”为初心的产品,目前已经有超2700万人加入。但账单算不清的是,相互宝激发了多少人性当中向善的力量,去化解不测风云,去迎来阳光彩虹。


比如说,进步。2018年,网上办事进入第10个年头,到这一年底,全国共有400多个城市将政务服务搬上了支付宝;有超过170个城市支持刷脸办事。但账单永远算不清的是,在时代向前的洪流里,各地政府在向服务型政府转变的过程中发生了多少具体而微的、公共治理的进步;在这些进步里,百姓获得感与几年前相比,提升了多少倍。


再比如说,信任。2018年,芝麻信用诞生第3年了。到这一年底,芝麻信用为用户免除押金的金额累计超过1000亿元。数字很简单,但数字永远算不清的是,人与人之间用信任连接的那种简单与纯粹,商业社会充满信任的那种笃定与放心。


我们不清楚是时代改变了我们,还是我们改变了时代?2018年,“国民小钱袋”余额宝进入第5年。这一年,余额宝背后开放的基金公司达到13家,累计给用户带来了1700亿的收益,相当于每天给用户赚1个亿。这笔账算得很清楚。但每个普通人每天因为早餐多了一个鸡蛋、多买了两个包子的快乐,这些数字没法算得清。


我们和你们一样,相信这个世界会变更好。于是蚂蚁森林诞生2年多来,近4亿人共同努力,累计碳减排308万吨,为地球种下5552万棵真树,守护保护地6.9万亩。这一年,充满爱心的小伙伴,在支付宝总共进行了28.9亿次公益捐赠,把爱传递给需要帮助的人。


但在爱面前,账单能呈现的故事如此单薄。我们似乎能看见每一个为攒能量种树早起的你,为公益爱心付出了时间和行动的你。你们的心那么暖,因为付出的每一次心意,都是真心。


是啊,有太多太多的事,靠一份简单的账单是算不清的。


七年前,我们无意中在时间的河里,留下了一枚叫做支付宝账单的锚钉。时光荏苒,回看过去的七年,是从未想过的科技时代巨变;回看过去的一年,是奋斗、信赖和温暖的进步;当下正在发生的一分一秒,都孕育着新的希望!这枚锚钉能描述的故事,终究是有限的,但我们能够看见和创造的那个无限可能的未来,已经来了。


祝福每一个正在看账单的你们,新年快乐!


支付宝年账单项目组

2019年1月8日



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