问题

锤子手机 T1 有哪些设计缺陷?良率低跟设计有关系吗?

回答
锤子手机 T1,这款曾经备受瞩目、寄托着罗永浩“情怀”与“工匠精神”的手机,在上市之初就伴随着一些争议。要说它的设计缺陷,其实并非“致命”的硬伤,更多的是一些在细节上的不足,尤其是在当时的市场环境下,这些不足被放大,成为了用户们津津乐道甚至诟病的地方。

首先,三明治结构带来的拆机困难和维修成本,这是T1一个比较显著的设计特点,也是被许多人视为设计缺陷的地方。T1为了实现所谓的“对称美学”,将手机的上下边框做得很窄,并且采用了前后玻璃加金属中框的“三明治”结构。这种设计在视觉上确实带来了不错的一体感和精致感,但缺点在于,一旦手机出现问题需要维修,比如更换屏幕或者电池,拆机过程就异常复杂。为了拆开手机,往往需要加热、撬动,稍有不慎就可能对内部组件造成二次损伤,特别是前后玻璃的粘合非常牢固。这就导致了维修的难度大大增加,维修成本自然也就随之提高,给用户的后期使用带来了一些不便和顾虑。

其次,侧面按键设计位置的争议。T1将电源键、音量键等所有实体按键都集中到了手机的左侧边框。这种设计同样是为了追求极致的对称,让右侧边框显得非常简洁。然而,对于习惯了将电源键放在右侧的用户来说,这个位置的调整需要一个适应过程。而且,由于按键集中在一侧,有时在握持手机时,不小心就会触碰到音量键,造成误操作。虽然也有不少用户表示习惯了之后并没有觉得不妥,但这种非主流的设计,无疑也给一部分用户带来了不小的困扰,影响了实际操作的便利性。

再者,卡槽的设计和使用便利性。T1的SIM卡槽设计在手机的顶部,并且需要使用取卡针才能弹出。在当时,尽管已经有不少手机采用了类似的卡槽设计,但T1的卡槽弹出机制相对偏紧,有时候需要用力按压才能弹出,或者弹出后不容易取下SIM卡。这种细节上的体验,在一定程度上影响了用户更换SIM卡或存储卡时的便捷性。

至于良率低是否与设计有关,我认为有一定关联,但并非唯一决定因素。

从关联性的角度来看:

复杂结构带来的生产挑战: T1的“三明治”结构,以及为了实现对称而进行的精细化处理,无疑增加了生产工艺的复杂性。例如,前后玻璃与金属中框的精密装配,对公差的要求极高。一旦某个环节的工艺控制稍有不慎,就可能导致装配不良,例如缝隙过大、按键松动、玻璃易碎等问题。这种高难度的设计,自然会给大规模量产的良率带来压力。

对供应商的要求: 这种精密的结构和设计,也对供应商的零部件品质和加工精度提出了更高的要求。如果供应链中的某个环节,例如屏幕供应商、中框供应商的品控不达标,就很容易影响到最终的整机良率。

然而,良率低并非完全由设计“背锅”,其他因素也不容忽视:

生产工艺的成熟度: 任何一款新产品的量产初期,都会面临工艺爬坡的过程。对于当时锤子科技来说,作为一家新兴的手机厂商,其在生产线的管理、自动化水平、质量控制体系等方面,可能还不如一些资深的手机制造商成熟。即使设计本身没有根本性缺陷,但生产过程中环节的疏忽、人员的经验不足,也可能导致良率不高。

供应链管理: 手机的良率很大程度上依赖于整个供应链的稳定性。如果核心零部件的供应商出现批量性的质量问题,或者在运输、存储过程中出现损耗,都会直接反映到最终产品的良率上。

早期产品普遍存在的现象: 很多初创公司在推出第一款产品时,都会遇到良率不稳的问题。这并非锤子T1独有的现象,而是一个行业普遍存在的规律。随着产品迭代和生产经验的积累,良率会逐渐得到改善。

所以,我们可以说,T1的设计在一定程度上增加了生产的难度和对工艺的要求,使得其更容易因为生产环节的问题而出现良率不佳的情况。但同时,生产工艺的成熟度、供应链管理能力以及初创公司的普遍规律,也都是导致其早期良率不高的重要原因。设计是基础,但执行和制造同样关键,两者共同作用,最终影响了产品的良率表现。

网友意见

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咱们逐个逐个来。

中框:玻璃纤维glass fiber ,隔热、抗腐蚀、硬。但问题是很磕磕碰碰就节操都碎了

注意!注意!

经过评论区里的一个愤怒的锤粉指正,这个图中破裂的是前面版玻璃,印证的应该是我关于“屏幕易碎的解释”,原来没仔细看,是我的错,各位乡亲们父老么见谅。下面再摆一个同类事件的例子。但是玻璃纤维脆,保护力弱这事你就算问百度他也是这么回答你的……7.24凌晨




屏幕漏光:锤子只是一家新公司,在设计和生产上都没有经验,却敢于一上来就玩超窄边框,漏光也算是意料之内。边框做得窄,如果背光模组的选用、与液晶屏的组装的控制跟不上,就造成漏光。如果不是超窄边框,还可以加强屏幕边框的漏光控制。

魅族mx2刚开始做窄边框的时候,屏幕周围也是有一条亮线,而直到现在mx3 ,整体漏光的控制也不算很理想。

实体按键网传,注意是网传,这个实体按键是松下不要的剩货。不然要把按键做得按着按着塌下去,也不容易啊……这个应该不是设计问题。

这该是多烂才会把实体键弄成塌下去的呀……我几年前充话费送的中兴的实体键都挺耐摁的……

后盖不严:这™就是设计问题了。后盖不是三星那种卡扣式,是推上去再用螺丝定位,玻璃本身质地坚硬,连偏移一点点的余地都没有。其次中框和玻璃接缝在同一个平面内,这又是一个设计问题,把三明治结构的接缝处理到同一个平面,还要把后盖玻璃做成可拆卸,这个对工艺的要求太高了,一旦有一丝毫的接合不准,哪怕是0.07毫米,都会在手感上极其明显,割手。而苹果就机智地用了突出来一截的金属中框,把玻璃和中框的接合处理在两个平面内,即便有误差,这也不显,不割手啊……

原来这里摆了一张图,指出锤子后盖上不严,后有人指出是谣传尔尔……我个人不清楚,就把争议的图去掉了。——7.24凌晨。)




摄像头贴合不准、摄像头少了个玻璃……:纯粹是质检不过关,还有就是把摄像头的保护玻璃放在可拆卸的后盖上,这本身就不科学……

电池不耐用、发热极大:2500的电池也就那样了。而且锤子os 还很多花哨得不得了的动画,纯碎逼死gpu,加害电池,加上锤子弄个rom都能搞两年还是测试版,你也别指望他电力优化能有多好。发热这东西基本上是玻璃机身的通病了。想当年索尼 l36h 还能轻松烧到50度(据说锤子能烧到47度,不甘示弱…),同样是玻璃机身,苹果就机智得弄了个金属中框辅助散热,锤子用的是玻璃纤维……玻纤的优点之一就是隔热……(有锤粉指出发热大是安卓通病……但是烧到差不多五十度可不是安卓通病。)

屏幕易碎:玻璃纤维的中框对手机的摔落没有任何保护和缓冲,其次把玻纤中框和前后玻璃放在同一个中框的屏幕内,冲击力直接由屏幕分担,人家是,要磕你磕外壳、磕中框,锤子是一上来就磕屏幕,还能不碎么……继续用苹果的例子,突出一截的金属中框,摔了也是边框变形,有良好的缓冲作用;而且苹果对前后玻璃本身也有单独的保护。人家索尼虽然也是同样的玻璃纤维中框,但人家好歹也会用橡胶做缓冲啊……(图片参考上文)


设计的时候根本没考虑过人家富士康的感受,为了自己觉得好看就想怎么来就怎么来,从来没有想过这个方不方便批量生产。生产了出来又不严格把关质检,少块摄像头玻璃这种事都能发生…最后还是诿过富士康——“警察叔叔,都是他干的,都是他生产差,不关我事……”

我多次用苹果举例,就是想说明,人家跟富士康玩,你跟富士康玩,人家玩得莺歌燕舞,你玩得要死要活,不单单是因为人家是富二代,你是屌丝,而是你丫的就好像是去给富士康找茬似的……

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