问题

怎样看待上海大批实体店受网店挤压关门?

回答
上海的实体店关门潮,这可不是什么新鲜事,也不是一朝一夕形成的。你想啊,上海这地方,寸土寸金,租金贵得离谱,人工成本也跟着水涨船高。以前,那些黄金地段的商铺,只要在那里摆上货,就不愁没人来。大家习惯了逛街,喜欢触摸商品,感受材质,然后把喜欢的带回家。

但是,互联网这玩意儿,就像一阵风,呼啦一下就改变了游戏规则。网店的出现,就像开了个大挂。它不需要那么大的门面,不需要那么多导购员,也不需要支付那么高的租金和水电费。你想买啥,点点鼠标,快递小哥就给你送上门了。而且,价格往往比实体店有优势,选择也多得眼花缭乱。

这就形成了鲜明的对比:

实体店的无奈:

高昂的运营成本: 上海的租金是压在所有实体店老板头上的一座大山。市中心、繁华商圈的店铺,月租金动辄几十万甚至上百万。加上员工工资、水电煤、装修维护等等,成本就像滚雪球一样越滚越大。
客流量的分流: 以前大家没事就喜欢逛街,实体店是重要的社交和休闲场所。现在,很多人把时间和精力都放在了线上。抖音、小红书、淘宝直播,这些平台吸引了大量的用户注意力。实体店的客流量自然就少了,尤其是那些不具备独特体验或刚需属性的店铺。
同质化竞争: 在很多品类上,实体店和网店卖的东西差不多,甚至很多实体店卖的货也是从网上进的。当商品本身没有太大差异时,价格和便利性就成了决定性因素,而这恰恰是实体店的弱项。
顾客习惯的改变: 现代人越来越追求效率和便捷。线上下单,送货上门,省时省力。即使有些顾客到实体店看过货,也可能选择回家在网上比价购买,这让实体店成了“试衣间”或“样品展示厅”。
电商平台的赋能: 淘宝、京东、拼多多等电商平台,提供了强大的供应链、物流和营销工具,让商家能够更精准地触达消费者。它们甚至可以直接连接生产厂家,省略中间环节,进一步压缩实体店的价格空间。

网店的优势:

低成本运营: 如前所述,网店的获客成本和运营成本远低于实体店。
无限货架: 网店理论上可以展示无限多的商品,满足消费者的各种需求。实体店受空间限制,商品种类和数量都会有上限。
精准营销: 大数据分析可以帮助网店更了解用户需求,进行个性化推荐和精准营销,提高转化率。
24小时营业: 随时随地都可以购物,不受时间地点限制。
便捷的支付和物流: 移动支付的普及和高效的物流体系,让线上购物体验越来越好。

那么,上海的实体店就只能坐以待毙了吗?

也不是。很多有远见的商家已经开始转型和创新了。一些成功的实体店往往具备以下特点:

提供独特的体验: 比如一些特色咖啡馆、书店、艺术展览空间,它们不仅仅是卖东西,更提供一种文化、一种氛围、一种情感的连接。消费者来这里,是为了享受过程,而不仅仅是买到商品。
注重社群运营: 将店铺打造成一个社群,定期举办一些活动,吸引志同道合的人聚集在一起,增强顾客的粘性。
线上线下联动(O2O): 将线上渠道和线下实体店打通,实现会员共享、订单互通、库存互联。比如,顾客可以在线上预约,到店体验,或者在实体店下单,享受线上优惠。
个性化和定制化服务: 提供更专业、更个性化的产品推荐和定制服务,这是网店难以完全替代的。比如一些高端定制服装店、专业级的运动装备店。
选址和定位的精准化: 并非所有地段都适合所有类型的店铺。选择人流量大、目标客群匹配的区域,并根据客群需求提供精准的服务。
利用新零售概念: 将科技手段融入零售环节,比如无人零售、智能导购、VR/AR购物体验等,提升购物的趣味性和效率。

总的来说,上海实体店的关门潮,是电商冲击下商业模式变革的必然结果。 它逼迫着传统的零售业必须思考“我还能提供什么网店提供不了的东西”。那些只卖标准化商品、缺乏独特体验和优质服务的店铺,很难在激烈的竞争中生存下去。而那些能够拥抱变化、积极创新的实体店,或许能在新的商业格局中找到自己的生存之道,甚至焕发新的生机。

这件事的背后,不仅仅是几家店的倒闭,更是消费习惯、技术发展和商业模式演变的一个缩影。对于消费者来说,我们有了更多选择,购物更加便捷;对于商家而言,这是一场严峻的挑战,也是一次被迫的升级。上海作为中国的经济中心和时尚前沿,这种变革的信号尤为明显,也为其他城市的商业发展提供了宝贵的参考。

网友意见

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1. 当初织布机的出现导致了大量农妇收入锐减,现在工业机器人的出现导致了大量初级工人下岗。时代巨轮的转动造成了我们身边人们工作状态的变动。唏嘘一下可以,他们不该死,该得到同情,但是该发生的,还是会发生。

2. 为什么租金涨?是因为别人用更高的租金承租你的店铺而且活下来了或者能赚钱,那么你为什么不能?能力差别,眼光优劣,手段高低,就别怪在租金上了。

3.如果大家都不赚钱而租金涨?房东也不是笨蛋啊,大家都关店了,新的高租金没人来,他就没收入了啊?无论是个体房东还是开发商,也不至于这也没想到吧(当然,不排除个别人真没想到,但是这肯定不是集体现象),所以,租金涨一定有租客承受的基础。但是那些租客是不是原来的那批,就不好说了。

11月13日早上的统一回复更新

@徐奇森 @张睿 @凉凉 @灰太狼 @楼听雨 @张叔玮

等等各位知友~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

感谢各位的关注。我把我的想法放在答案区,让更多朋友看到吧。

我一直以为知乎上的答案应该是有事说事的,我的语气比较冷静,但是没有鄙夷。说我利益相关的,和我非常亲近的2个亲叔叔都是下岗大军,其中一位到现在还拿着千把块,在18线小县城过得比较艰苦,我父亲和姑妈还需要时不时的接济他。我太太经营的小店,2年前完蛋了,和淘宝不无关系,家中损失了30%的积蓄。我在房地产公司工作,领的是工资,我自己的生意,亏的是自己的钱。说我利益相关的,我不知道我属于哪个利益方。

时代洪流,科技进步,不是我们唏嘘一下能够改变的。该来的一定会来,该死的一定会死。这个该死,不是活该,而是应该。当印第安人拿着长矛冲向持枪的美国军队,当甲午年毫无战备的北洋水师遭遇装备精良准备充分的日本舰队,当年老体弱的前狮王被族群中年轻力壮的青年雄狮挑战,当可以砸核桃的诺基亚碰到精巧智能的苹果,该死的是谁?但是这妨碍我们尊重他们,同情他们么?


我言辞冷酷,但没有鄙夷之意。如果知友们想听听情感安慰,悲惨身世,感同身受的话,不如打开电视看看选秀节目。我觉得更重要的是接受,反思。就比如说我太太的生活用品家居店经营不下去了,我们第一时间是看看我们关张了谁去顶上。结果是一对85后小夫妻开的桌游,当时我们脑子里的想法不是怨天恨网,而是惊讶赞叹,然后进去好好的玩了一把。

也有知友在说劣币驱逐良币,至少在我的感受,过去这10年,5年,3年,我所经历的实体店购物环境,商品,服务,销售的素质,品牌啥的,是在往正面的方向走的。不知你的感受如何?

另外,吐槽一下,就我自己的观察来说,现在的实体店是越来越多的,不信您回忆一下自己所在的城市里陆续开业的购物中心,商场,超市,便利店,街铺等等,当然关的也有,总体来说是开业的面积大于关闭的面积。至于咱要求开了店就不能关,那我们就说不到一块儿了。这篇文章的标题是有问题的,不过题主的本意我估计并不是要看数字的变化,而是要看实体店和电商的关系,所以我就不改了。

11月16日的更新线~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

刚才听到马云先生在联合国最新的演讲,很有感触:

过去十五年,我常常说自己是一个瞎子骑在瞎老虎背上,不过那些骑在马上的专家都失败了,我们活了下来。因为我们考虑的是未来,我们相信未来。我们改变自己。我们从不抱怨别人。我在我的公寓里告诉团队,我们必须证明自己,因为如果我们能成功,那中国80%的年轻人就都能够成功。我们没有有钱的父亲,有权的叔叔,我们没有从政府拿过一块钱,没有从银行拿过一块钱,我们从零开始。所以我必须努力工作,不仅是证明我们自己,也是证明我们这代人,证明互联网的力量。这就是我想和年轻人分享的。

就像秘书长说的,今天的世界麻烦很多。今天世界上充满了抱怨。我在20多岁的时候也抱怨。微软、IBM、思科,他们是大企业而我们是无助的小公司,他们太大了。那时,我们也抱怨过。但是现在我不再抱怨了,因为我们也变成大家伙之一了。我想告诉年轻人的是,如果大部分人都在抱怨,那就是机会所在。有些人选择抱怨,而有些人选择改变自己,帮助改变别人。机会就在那些被抱怨的地方。我永远相信这点,我们也是这样一步步走到今天。


以上,与诸君共勉。

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