问题

初入职场如何有效排解工作压力?

回答
刚踏入职场,这感觉既新鲜又充满挑战,是不是有点手忙脚乱,心里像揣了只兔子一样,总觉得压力山大?别担心,这几乎是每个新人都会经历的阶段。让我来跟你分享一些实实在在的经验,希望能帮你把这些职场小怪兽按住,让你的开局顺顺利利。

1. 别把“完美”当成唯一目标,拥抱“渐进式成长”。

刚开始,总会想把事情做得尽善尽美,结果呢?可能就是因为太追求完美,反而瞻前顾后,效率不高,压力倍增。你想想,谁不是从零开始的?你的领导、你的同事,他们也都有过和你一样的摸索期。

拆解任务,化繁为简: 拿到一个新任务,不要觉得它像一座难以攀登的高山。把它切成一个个小块,比如:第一步是了解背景信息,第二步是搜集资料,第三步是拟定初稿,第四步是请教同事…… 每完成一小块,给自己一个小小的肯定,你会发现,大目标也就不那么可怕了。
“够好”就好,先求有再求精: 很多时候,第一版的成品不一定是最完美的,但它已经能解决问题了。先完成,再根据反馈去打磨。别怕犯错,错误是学习最快的途径,而且,大多数情况下,你的小错误并不会像你想象中那么严重。
复盘,而非自责: 如果确实没做好,别一味地责怪自己。花点时间想想,哪里出了问题?是信息没收集全?是沟通不够?是方法不对?找出原因,下次注意,这才是成长。

2. 和同事建立良好的关系,你不是一个人在战斗。

职场不是孤岛,你的同事是你最宝贵的资源,也是你情感的支持。别把自己闷在小办公室里,也不要害怕开口求助。

主动交流,融入团队: 没事的时候,主动跟同事打个招呼,聊聊工作,或者周末有什么安排。午餐时间是很好的社交机会,可以多和不同的人交流。了解大家的习惯,知道谁在哪个领域比较擅长,以后遇到问题,你就知道该找谁了。
虚心请教,不耻下问: 遇到不懂的,别怕问。比起自己一个人瞎琢磨半天,耽误进度,还可能做出更离谱的错误,直接请教是最高效的方式。找个合适的时间,带着你已经思考过的问题去请教,你的同事会很乐意帮助你的。
乐于分享,互相帮助: 当你有能力帮助别人时,也别吝啬。你分享你的经验,别人也会在你遇到困难时伸出援手。这种互相支持的氛围,能大大减轻你的压力。

3. 设定清晰的界限,学会合理拒绝。

刚入职场,很多人会觉得不好意思拒绝别人的请求,结果把自己搞得筋疲力尽。学会设定界限,保护好自己的时间和精力,这非常重要。

了解自己的工作负荷: 清楚自己目前手头有多少事情,完成它们大概需要多长时间。当有新的任务或请求时,先评估一下自己是否有余力。
学会说“不”(以及如何说“不”): 如果你确实已经超负荷了,或者这个请求不属于你的职责范围,你需要学会拒绝。但不是生硬地拒绝,而是带着商量的语气。例如:“我现在手头还有X个任务,可能需要到X时间才能腾出手来。您看可以吗?或者,您是否可以先找XX同事帮忙?”
沟通优先级: 如果有两个重要任务优先级有冲突,及时和你的上级沟通,让他帮你判断哪个更重要,或者是否需要调整其他人的任务。

4. 掌握时间管理的小技巧,让工作井井有条。

有效的 시간 관리 可以让你事半功倍,减少那种“事情永远做不完”的恐慌感。

制定每日/周计划: 每天下班前或者第二天早上,花几分钟列出当天要完成的任务,并根据重要性和紧急程度排序。周末的时候,也可以简单规划一下下周的重点。
番茄工作法: 尝试使用番茄工作法,比如工作25分钟,休息5分钟。这有助于你集中注意力,避免长时间工作导致的疲劳。
利用工具: 各种待办事项清单APP、日历提醒、项目管理软件都能帮你更好地组织工作。找到适合自己的工具,让它们成为你的得力助手。

5. 照顾好自己,身心健康是应对压力的根本。

别以为职场新人就得像个陀螺一样不停转。身体和精神是革命的本钱,照顾好自己,你才有能力应对工作中的挑战。

保证充足的睡眠: 即使工作再忙,也要尽量保证规律的作息和充足的睡眠。睡眠不足会让你的情绪更糟糕,工作效率也大打折扣。
健康的饮食: 尽量避免过多垃圾食品,多吃蔬菜水果,保证营养均衡。
适度的运动: 运动是最好的减压方式之一。下班后去跑跑步、健健身,或者周末进行一些户外活动,都能让你释放压力,保持积极的心态。
找到放松的方式: 听音乐、看电影、和朋友聊天、养宠物、做手工…… 找到一些能让你真正放松下来的爱好,并定期去做。
学会与家人朋友倾诉: 把你在工作中遇到的困扰和感受,告诉那些你信任的人。他们的理解和支持,往往是你最强大的后盾。

6. 调整心态,用积极的视角看待工作。

很多时候,压力源于我们看待事物的方式。试着用更积极、更开放的心态去面对。

把挑战看作机会: 遇到的困难,其实都是你学习和成长的机会。每一次克服困难,你都会变得更强大。
关注进步,而非不足: 每天提醒自己今天取得了哪些小小的进步,而不是只盯着那些还没做好的地方。
保持幽默感: 试着用轻松一点的态度去看待工作中一些不那么令人愉快的事情。一点幽默感,可以让很多事情变得不那么沉重。
寻求反馈,积极改进: 不要害怕别人给你反馈,尤其是建设性的批评。把它当做了解自己、提升自己的机会。

最后,我想说,初入职场,感到压力是很正常的。重要的是,你要找到适合自己的方式来应对,并且在这个过程中不断学习和调整。记住,你不是一个人,你的同事、你的家人、你的朋友都在支持你。慢慢来,你一定能闯出自己的一片天地!祝你职场一切顺利!

网友意见

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1、 来自中国的小伙压力山大

我国的职场新人,挣钱不多,发展不快,但却承担了全世界职场新人中最大的职场压力。

一来因为中国是一个集体主义和高权力距离(high power distance) 的国家,集体主义决定凡事总有个规矩,高权利距离决定老板对下属的支配不止于工作,甚至到生活与做人。

这就导致在中国,你没有按套路出牌就会被 diss,甚至被打入职业生涯的冷宫。而现实环境是在高中甚至大学,你都要一直读书读书,缺乏必要接触和了解社会、职场的渠道。

二来,中国经济的发展也是太迅速了,工业经济的底子还没打好,就进入了互联网时代。现在全球的经济角力中,我国实现弯道超车,但却在职场中产生了工业时代向知识经济时代进化中的一个断层。

你会发现上一辈人的经验很难用于指导这一代人的工作,别说应该怎么实现职业发展,很多人都难以向父母解释清楚自己在做什么。

在我们人类进化史上,很少有过这样的一个父母不能指导自己的孩子的时代,这个对于刚刚进入职场的新人来说,好比在漆黑的乡道上驾驶着一辆大灯坏了的车。

第三,……


不啰嗦了,重点是如何减压。

一般来说,压力有其积极的作用,也有消极的影响。接下来我们说一下如何克服那些给你带来消极影响的压力。


2、能打打,不能打跑


当你面对职场压力,你的朋友可能会对你说,听听音乐,看个电影,跑步健身,休假旅游。

这些短期转移注意力的方式,确实可以有效缓解一部分压力。但要实现长期保持良好的状态,实现心智和职业的成长,仅仅是转移注意力,就好比鸵鸟把头埋在沙漠里,逃避只能让你原地踏步。

那应该如何正确面对职场的压力呢?



· 踢走压力源

从经济学的角度来说,躲避一个困难远比克服一个困难更划算。

如果这份工作让你不舒服,你已经判断出自己不适合做这份工作,那么尽管去早些尝试新领域。

有个 HR 从业的小姑娘在知乎问答中向我提问,说老板总是因为她不够机灵而训她,她自己感觉已经尽力,可是怎么都感觉比别人缺根筋,该怎么办?

我建议她听取她老师、同学和同事的建议,她轮番谈了一圈之后也发现自己确实缺乏灵活性,但是自己的韧性得到了大家的一致称赞,所以她决定选择创业。

我并不太支持她去创业,但是好在她还年轻,即便失败也有很多选项,而且选择一份让自己更加热血沸腾的事情去做,比一直陷入一个阴暗的陷阱要好一万倍。



· 客观判断压力

一般来说,压力来自于我们队客观情景的内在知觉。研究发现,管理职场压力的一个有效方法是认知行为干预cognitive-behavioral intervention),就是用一种建设性的方法来思考一个在清晰的背景下的压力问题。

也可以认为,困难像弹簧,你弱他就强。

如果你能让自己心态变得更加强大起来,或者客观正视压力的存在,你就能够承担更大的压力。

在知乎问答里有一个人问我,他说他的父亲告诉他,在职场不要强出头,但是老板经常给他安排一些项目性的工作,让他去协调其他同事,这给他带来很大困扰,他担心自己给别人带来反感,或者没有安排好工作遭到投诉。

我说你问一下自己,如果你不做这件事情会怎么样?如果这个事情没有做好,会不会直接引起老板diss?会不会被公司惩罚?会不会被解雇?

他给直属老板说担心做不好,老板给他语重心长的鼓励,这个事情不会做坏的,顶多不加分,不会减分的,放心做。

我对他说,你看既然你老板都非常支持你了,你还怕什么呢?



· 拥有控制感

缺乏对生活和工作的控制感,是一种普遍的压力源。我们可以经常看到他们说的口头禅:我忙死了!我哪有时间啊!

对于这一类人来说,改善工作习惯和时间管理是获得控制感的一种最常用的方法。有一种提高自己控制感的方法是,利用集中的低效率工作时间,处理完琐碎小事,将更多的精力投入到那些大的事情中,让自己的工作更加有进度感和成效。

我在刚进入职场的时候,也对自己面对复杂工作的效率很头疼,但是有一位同事给我分享了他管理时间的秘诀,就是上段中加粗的文字。在我后来践行这种方式后,工作效率得到了极大提升,在控制了工作节奏之后,我的职业自信心也满满的要爆棚。



· 通过社交充电

压力之所以能够给人类带来很大的伤害,很重要的一方面是因为它持续存在你大脑当中,带来长期的消极影响。而社交建立起来的亲近的关系会有效的缓解这种压力,并且良好的人际关系也会给你的工作带来更积极的支持。

北卡罗莱纳大学的神经学家 Porges 发现,良好的社交会激活使人内心平静,放松肠道和平复恐惧的神经回路。

有几个跟自己合得来的朋友是非常有必要的,以及亲密的恋人和幸福的婚姻也都能给缓解工作压力带来更多支持。

根据小红我的个人经验,如果你有一个非常友好的上级或者是亲密的同事,他们能给你带来更多的支持,因为他们真实地了解所处的环境,不仅有更多的共情和理解,还能通过旁观者的角度,给你更多的工作建议。



· 适当的锻炼与充足的休息

体育锻炼不仅能够增强身体机能,还能够给你带来更多的愉悦感受,而且更健美的身体会提高你的自信,提高你的身体意象和自尊,改善心理机能,缓解神经紧张,消除慢性抑郁。

我认识一个媒体工作的朋友,他有段时间患上抑郁症,他积极听取医生的建议一直在吃药,同时他也在积极地通过户外运动在缓解工作压力。这段时间他开始跑步,半年之后成功完成北马的全程,现在他已经是一个非常阳光的户外活动的达人。

另外,充足的睡眠呢,不仅能够让你能够有更充沛的精力面对工作的压力,同时也提高了你身体的专注力,让你工作更加有效率。而且充足的睡眠还能给你带来愉悦感和满足感。



· 体察压力中的积极面

职场新人的压力很多来自于外部的批评、指责等消极反馈。比如你认为写的还不错的一份报告,老板指着鼻子问,你还能写的更不走心点吗?

你可以向自己提问,如:

为什么我和领导眼中的我,会存在这么大的差异?
我身上到底存在着什么问题?
他们批评我的到底对不对?
我应该怎么做才能避免让他们对我有这样的看法?

通过一系列的反思,实现对自己认识更加客观全面,并通过行为上的改变,让自己成为更加职业化的职场人。

毕竟,成长是职场成功的唯一选择。




· 增强心理韧度

心里韧度,指的是抵抗压力的能力。克服挫折的能力是成功人士的一种重要特质,有信任度的人,能够通过挫折收益,他们会学习下一次怎么样可以做得更好。有几个方法可以提升自己心理韧度。

一是时刻保持避免情绪的波动。如果遇到让自己情绪波动的事情,那么一定要在大脑中想起来一个小人,这个人对自己说冷静冷静冷静。

二是正视失败,从失败中分析原因,复盘如何才能够不失败?这时你可以从旁观者角度看待自己的错误,把错误看成是别人的,就当帮他分析失败原因。

当你的心理韧性足够大,就没有什么压力能够击倒你了,因为你根本没有再把它当成压力。


以上这些,如果你掌握了一两条,就能有效改变面对职场压力时的硬度和韧性。

如果你都掌握了,欢迎来 拯救上班「卒」圆桌 ▼ 回答问题,帮助更多职场新人 KO 职场压力。




Reference:

  1. 李永娟;蒋丽;胥遥山;王璐璐. (2011). 工作压力与社会支持对安全绩效的影响. 心理科学进展, 19(3), 318-327.
  2. 刘浩然, 张晨风, 杨莉. (2019). 心理韧性及其神经机制:来自非人类动物模型的证据. 心理科学进展, 27(2), 312-321.
  3. LePine, M. A., Zhang, Y., Crawford, E. R., & Rich, B. L. (2016). Turning their pain to gain: Charismatic leader influence on follower stress appraisal and job performance.Academy of Management Journal,59(3), 1036-1059.
  4. Schwarzer, R., Bäßler, J., Kwiatek, P., Schröder, K., & Zhang, J. X. (1997). The assessment of optimistic self‐beliefs: comparison of the German, Spanish, and Chinese versions of the general self‐efficacy scale.Applied Psychology,46(1), 69-88.

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