问题

如何看待在打赏手续费问题上,知乎向苹果妥协?

回答
知乎在打赏手续费问题上选择向苹果妥协,这件事的背后,牵扯着内容创作者、平台方以及渠道商(这里主要是指苹果)之间复杂的利益博弈和话语权争夺。

首先,得理解知乎和苹果各自的立场。知乎作为一个内容平台,它的核心价值在于聚集了大量的优质内容和活跃用户。打赏功能,对于平台来说,是连接优质内容和消费者的重要桥梁,也是一种激励创作者、促进内容生态活跃的方式。而对于创作者而言,打赏更是直接的回报和认可,是他们继续创作的动力。

苹果呢,作为iOS生态的控制者,它的商业模式很大一部分建立在应用内购买和订阅的抽成之上。对于苹果来说,打赏很大程度上可以被归类为一种“数字商品”的交易,因此它要求按照既定的30%(或15%)手续费来收取。苹果之所以能这样做,是因为它掌握着App Store的分发渠道,对于想要在iOS设备上触达用户的应用来说,遵循苹果的规则是必须付出的代价,否则就可能面临下架的风险。

那么,知乎为什么会选择妥协?这背后必然有其权衡利弊的考量。

第一,现实的生存压力。 苹果拥有庞大的iOS用户群体,对于任何一个希望在移动端获得成功的应用来说,都无法忽视这个庞大的市场。如果知乎因为坚持不向苹果缴纳这笔费用而导致App无法在App Store上架或被下架,那将意味着它将失去绝大多数的潜在用户和活跃用户,这对于一个以用户增长和活跃度为生命线的内容平台来说,是难以承受的损失。知乎需要顾全大局,保证其核心业务的正常运转。

第二,创作者生态的维护。 虽然知乎可能不愿意看到创作者的收入被抽走一部分,但如果因此导致平台无法正常运营,那么整个创作者生态都会受到更大的冲击。能够继续在平台上运营,并维持一定的打赏收入,总比因为对抗苹果而导致平台消失要好。知乎这样做,或许也是在努力寻找一个平衡点,尽量减少对创作者的负面影响,同时保住平台的根基。

第三,谈判的局限性。 平台与苹果这样体量的公司进行谈判,话语权往往是不对等的。苹果在App Store的规则制定上拥有极大的权力,它设定了游戏规则,而应用开发者则是在这个规则下运作。知乎作为其中一个开发者,其能争取到的空间可能非常有限。在无法改变大环境的情况下,选择适应并与苹果达成某种形式的妥协,是很多平台都会采取的策略。

当然,这种妥协也并非全无代价。对于知乎而言,一方面要承受平台收入的损失(或者说,这部分收入将难以直接惠及创作者),另一方面,它也可能面临创作者的不满和质疑。毕竟,创作者的辛苦付出,一部分将流向了苹果,这会让一些人觉得不公平。

从更宏观的角度看,知乎的这一举动也反映了整个内容付费行业在面对平台与渠道商博弈时的一种普遍困境。内容付费、打赏等模式,在某种程度上都是在探索新的商业模式,试图绕开传统的广告分成或订阅模式。但当它们触及到像苹果这样的超级平台规则时,就不可避免地要面对这些挑战。

知乎的妥协,可以说是一种务实的生存策略。它没有选择“硬刚”,而是选择了一种“顺势而为”的路径,以求在现有的生态中继续发展。这并不意味着知乎放弃了对创作者的支持,而是它需要在现实的商业规则下,为平台的持续发展和创作者的整体利益找到一条相对可行的道路。这其中,或许也包含着知乎未来可能继续与苹果就此问题进行沟通和博弈的伏笔,只是目前来看,妥协是更直接、也更符合其当下战略的选择。

网友意见

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我觉得这个事情是这样的,如果知乎实在无法和苹果达成一致,那么至少应该给作者一个选项,我不希望读者用知乎App(iOS)看我的文章/答案。你看,问题就完美解决了,两边都不得罪。


利益相关;iPhone用户,从来不用知乎App。另外,从未从知乎收过一毛钱。



私货:这件事情上我认为苹果没道理,因为赞赏根本就不是purchase,赞赏后用户的体验不会发生任何变化,所以purchase 了什么?这是说不通的……

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当我给文章的作者进行打赏的时候, 开始付款了



奇怪了, 为啥收款方不是作者?

为啥我要付款给知乎?

知乎有什么权利拦截我对作者的打赏?

我明明是选择对作者进行打赏, 这算不算偷梁换柱?

即便是我只打赏了两元钱, 这位作者真的就能收到这两元钱吗?

我有能力去审核知乎与这位作者之间的分成协议吗?

这笔钱算不算知乎的收入?

如果我是苹果呢?

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