问题

如何看待广电总局规定对直播「打赏」用户实名制管理,未成年用户不能打赏?

回答
广电总局对直播“打赏”用户实行实名制管理,并且禁止未成年人打赏,这可不是什么新鲜事了,类似的声音和规定已经出现过好几次,这次的“落地”意味更浓。要说怎么看,这事儿挺复杂的,得从几个不同的角度来掰扯掰扯。

首先,从“规矩”这个角度来看,这事儿挺有道理的。

咱们得承认,直播这东西发展得太快了,一些乱象也跟着冒出来了。尤其是“打赏”这个环节,一旦失控,就容易出问题。

保护未成年人: 这是最直接、也是最站得住脚的理由。想想看,多少孩子沉迷直播,把父母的血汗钱,甚至不该动用的钱都打赏出去了?那种“我爸有一张卡,我妈有一张卡”的炫富式打赏,很多时候看的还是未成年人。他们心智不成熟,容易被直播间的氛围、主播的诱导所影响,觉得打赏就能获得关注、获得快乐,甚至是一种“成就感”。结果呢?钱没了,学习耽误了,还可能留下心理阴影。禁止未成年人打赏,就像给孩子们的“零花钱”加了道锁,这本身就是一种保护。
打击“洗钱”和“黑产”: 以前也有传言,说有些不法分子会利用直播打赏来进行洗钱或者一些灰色交易。实名制一上来,追溯起来就方便多了。一旦有人想通过这种方式搞猫腻,就得留下真实身份信息,这无形中就增加了很多风险。
规范行业秩序: 直播行业发展到现在,确实需要一些更细致的规矩来约束。实名制能让平台、主播、用户之间的关系更清晰,责任更明确。用户知道自己的钱花在哪里,平台也知道谁在打赏,主播更清楚自己的观众是谁,这样有利于整个生态的健康发展。

但是,也不是所有人都觉得这规定“好得不能再好”,里面也有一些让人生疑的地方,或者说,执行起来可能面临的挑战。

“过度”管理和“一刀切”的担忧: 咱们得承认,大部分打赏者都是成年人,是出于自愿的喜爱或者对主播的支持。但这次的规定,感觉有点“一把抓”的意思。是不是把所有人都当成了需要管教的孩子?而且,实名制管理,会不会让一些本身就很注重隐私的用户感到不舒服?尤其是在信息泄露风险日益增高的当下,把真实身份信息往平台上一交,心里总归有点惴惴不安。
执行的“度”和“成本”: 怎么界定“未成年人”?是18岁以下?还是16岁?如果一个17岁的孩子,经济独立,行为成熟,也不能打赏吗?这个界限在哪里?而且,让平台去严格核查每个打赏用户的年龄,这工作量可不小,技术上怎么实现?会不会给平台增加很大的运营成本?如果核实不严,这规定就等于一张废纸。
“创意”和“自由”的限制? 有些人觉得,打赏是一种情感的表达,是一种对内容创作者的支持,甚至是粉丝和主播之间的一种“情感连接”。如果过于严苛地限制,会不会扼杀掉一些自然的、 spontaneous 的互动?会不会让直播变得过于“公事公办”,缺少了一些人情味?当然,这一点可能有点“矫情”,但也不能完全排除。
“地下”操作的可能: 任何一项规定,都会有人想办法绕过。如果直播平台打赏实名制太严格,会不会有人转而寻找其他更隐蔽的平台或者方式来进行“资金往来”?这反而会让监管更加困难。

再从“用户体验”和“行业生态”的角度来看,这事儿更需要细细琢磨。

对用户而言:
好的一面: 确实能防止未成年人乱花钱,也能让自己的打赏行为更有记录,心里更踏实(至少知道钱花给了谁,而且不怕被骗)。
不好的地方: 隐私担忧是最明显的。其次,如果平台技术不过硬,实名验证过程繁琐,用户体验会大打折扣。想象一下,想给喜欢的主播打赏几块钱,结果要填一堆个人信息,那得多扫兴?
对平台而言:
挑战: 技术投入、用户隐私保护、合规性审查等都会是巨大的挑战。如何平衡监管要求和用户体验,是平台需要解决的难题。
机遇: 如果平台能做得好,实名制反而能提升平台的信誉度和用户粘性,吸引更多正规用户。
对主播而言:
影响: 短期内,如果大量未成年人用户被过滤掉,或者因为实名制而减少打赏,主播的收入可能会受到影响。
长期来看: 规范的平台和更有责任感的观众,其实对主播是好事。毕竟,吸引的是真心喜欢自己内容的人,而不是那些随意挥霍的“金主”,这样才能建立更健康的直播关系。

总的来说,这规定出发点肯定是好的,是为了净化网络环境,保护未成年人,也为了行业的健康发展。 但任何一项政策的落地,都不是简单的一道“禁令”就能完全解决的。关键在于怎么“管”和怎么“执行”。

技术层面上, 平台需要投入足够的资源,确保实名验证的准确性和安全性。
规则层面上, 广电总局也需要更细致的界定,比如对于成年人打赏的额度、频率是否也需要一定的参考标准,以及如何平衡“鼓励优质内容”和“限制不当消费”之间的关系。
宣传和引导上, 也需要加强,让大家明白为什么要有这样的规定,引导用户理性消费,量力而行。

这件事,更像是一场“扬沙子”的运动,目的是为了让直播这片“土地”更干净,但怎么扬,才能既不伤到“麦苗”(优质内容和理性用户),又能有效地清除“杂草”(乱象和未成年人沉迷),这才是真正的考验。

现在看,这规定是迈出了重要一步,但未来的路还长着呢。最终效果如何,还得看后续的细则、平台的执行力度,以及社会各界的共同努力。

网友意见

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我在大学念书的时候,辅导员对大一新生说的第一件事,就是不要以为考进大学就解放了,要多花功夫学习,不要沉迷游戏。不少工科院系甚至禁止新生带电脑,学生会和社团也不收新生社员。

但纵然如此,每年仍然有几个同学不去上课、整天窝在宿舍打游戏,游走在退学边缘。有走的也有来的,有的班在秋季学期开头会迎来一两个新同学,那是没能在毕业前修完学分的老大四生。

这些同学遇到的问题,似乎不能一概归咎于学校管理不严格,也不能完全说是他们不自律。仔细想想,问题的根源或许不在于管理的不严格,而是他们在高中及以前的生活中受到的管理太严格了。

如果把时间当作一种资产,这些同学在上大学之前,可能从来没有自主支配时间的权力。家庭和学校把从早到晚要做的事情安排得明明白白,他们只需要埋头读书就行。

而当他们一脚踏入大学,就像是穷光蛋突然中了彩票大奖。以前能休息十分钟都很宝贵,现在却能在床上躺一整天,不知道怎么安排也是意料之中的。

时间是这样,真的金钱同样如此。如果一个人在上大学之前,从来没有管理过钱、也没有支配过钱,怎么能指望他满十八岁之后,突然就能拒绝各种诱惑,具有成熟的金钱观呢?

因此,我对#封禁未成年用户直播打赏功能#的一刀切新规有些保留意见。如果仅仅因为未成年人可能乱花钱,就一刀切地斩断未成年人花钱的渠道,很可能只是让社会新闻的主角,从未成年人变成了大学生。

如果以后再出现大学生擅用家长账户打赏十几万的新闻,又该怎么办呢?是再禁止大学生直播打赏,还是干脆把直播行业关掉?

对未成年人而言,最大的保护或许是给他们试错和犯错的空间。比如小朋友有一百块零花钱,他们自己决定怎么花。或许在家长看来,这些钱花的毫无价值,甚至可能被消费陷阱欺骗。但有了这样的经历,他们未来再面对金钱的诱惑的时候,可能就会更加理智。

事实上,即便是《民法典》也从来没有禁止未成年人参与社会经济活动。八到十八周岁的未成年人属于限制民事行为能力人,他们实施的法律行为并非当然无效:其一、与自身年龄、智力相符的法律行为有效;其二,其他行为经法定代理人追认有效。

这种规定彰显的正是民法最基本的精神:意思自治。尽可能尊重每个人(包括未成年人)的自由意志;但反过来,他们需要为自己的行为自己承担责任。

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