问题

目前国内反诈骗的各种举措,有哪些方面有待改进?

回答
国内在反诈骗方面确实下了不少功夫,从国家层面到地方,再到我们每个人的生活里,都能感受到这种努力。但实话讲,任何事情都有进步的空间,反诈这事儿尤其复杂,牵扯的环节太多,想做到滴水不漏,还有不少地方需要下功夫细抠。

咱们从几个大方面掰扯掰扯,看看哪些地方还可以再往上提一提:

一、信息源头治理与跨境打击的力度和协同性:

源头拦截能力需要再强化: 很多骗局之所以能屡屡得手,是因为他们的“工具”——比如虚假网站、诈骗App、批量注册的手机卡和银行卡——在市场上依然有生存空间。虽然通信运营商和银行都在严格管理,但总有人能找到“变通”的办法。要进一步收紧这些源头,需要更精细化的技术手段来识别和阻断高风险的账号、平台,以及对那些为诈骗团伙提供“服务”的公司进行更严厉的打击。这块儿,不光是国内的监管,还得考虑和境外合作。
跨境打击的“最后一公里”: 现在的电信网络诈骗很多是跨国境作战,特别是东南亚的一些地区,已经成了诈骗犯罪的“集散地”。我们虽然在加强国际合作,但实际操作中,证据的获取、法律程序的对接、犯罪分子的引渡等等,都存在不小的挑战。跨境打击的效率和成功率,还需要我们和相关国家在法律层面、技术层面、信息共享层面进行更深层次的协作。光有合作意愿是不够的,得有更顺畅的落地机制。
技术“黑灰产”的精准打击: 很多诈骗团伙背后都有专门的技术团队支撑,他们负责开发钓鱼网站、制作仿冒App、编写诈骗脚本等等。这帮人的技术能力往往很强,而且更新换代快。打击这种“技术黑灰产”,需要反诈部门和网络安全部门更紧密的合作,而且要更早一步,在技术被滥用之前就去识别和瓦解它。

二、公众意识提升的广度与深度:

宣传的“精准度”与“常态化”: 反诈宣传固然铺天盖地,但有时候感觉有点“一刀切”或者“套路化”。我们看到的是那些已经被曝光的经典骗局,但骗子也在不断翻新套路。如何让宣传更贴近不同人群(老年人、学生、职场新人、中小微企业主等)的需求和认知,用他们能理解、能接受的方式去讲解?这需要更精细化的内容设计,而不是简单地罗列“凡是让你转账的都是骗子”。同时,宣传不能一阵风,需要常态化、分层级地渗透到生活的方方面面,比如社区活动、学校教育、企业培训等等。
“沉浸式”的体验教育: 光说不练假把式。有没有可能通过一些模拟演练、互动体验的方式,让大家在安全的环境下“亲身经历”一次被骗的过程?比如一些互动游戏,或者设置一个模拟的“反诈体验馆”,让大家在虚拟场景中去辨别风险、做出选择,这样记忆会更深刻,效果也可能更好。
信息甄别能力的培养: 在信息爆炸的时代,不只是要告诉大家什么是骗局,更要培养大家独立思考、辨别信息真伪的能力。这包括如何识别网络谣言、如何判断信息来源的可靠性、如何不被网络上的虚假诱惑所左右。这块儿,教育体系也应该承担起更多责任,从小培养学生的媒介素养和批判性思维。

三、技术赋能与智能化预警的精细化:

智能预警系统的“漏网之鱼”: 各地都在推广反诈预警小程序、大数据预警平台,这确实很有用。但我们也要看到,有些骗局的流程设计得非常“隐蔽”,或者能够绕过一些既有的识别模型。比如,那些利用社交工程、熟人关系进行欺骗的,或者一些变种的“杀猪盘”,可能很难被冷冰冰的数据模型第一时间捕捉到。如何让这些预警系统更“聪明”,学习能力更强,能够识别更复杂的风险模式,是需要持续投入的方向。
通信与金融行业的联动优化: 目前运营商和银行在拦截高风险电话、短信和交易方面已经做了很多工作。但这种联动还可以更紧密。比如,当某个手机号被标记为高风险后,能不能迅速在多个平台之间共享信息,或者对该号码的交易进行更严格的二次验证?再比如,一些支付平台为了用户体验,可能在验证环节做得不够严格,这和反诈的需求之间需要找到一个更好的平衡点。
“人证合一”的强化与便捷性: 现在开户、办卡等很多环节强调“人证合一”,这本身是好事。但有时候,骗子会利用一些“代办”或者“冒用”的手段来规避这个。如何进一步加强在实际场景中的“活体认证”,同时又不能过于繁琐影响正常用户的体验,是一个技术上的挑战。

四、法律法规的健全与执行的有力:

对“帮助信息网络犯罪活动罪”等相关罪名的细化与震慑: 很多参与诈骗链条中的人,可能只是提供了“帮助”,比如买卖银行卡、手机卡,或者提供技术支持。对于这些人,如何界定其罪责,量刑是否能起到足够的震慑作用,也是需要讨论的。有时候,虽然抓获了“马仔”,但背后的组织者依然逍遥法外。
追赃挽损的机制完善: 即使抓住了骗子,但受害者被骗走的钱如何最大限度地追回来,是一个非常现实的问题。很多时候,资金在短时间内就被转移到境外或者兑换成了其他资产。这需要我们在法律上、执行上都有更有效的手段来冻结、追缴涉案资金。
个人信息保护的力度: 很多诈骗是建立在泄露的个人信息基础上的,比如身份证号、银行卡号、联系方式等等。在加强反诈的同时,也必须同步加强对个人信息保护的法律法规建设和执行力度,从源头上切断诈骗分子获取信息的途径。

五、多方协同与社会共治的深化:

政府、企业、社会组织、个人的联动: 反诈不是一家公司、一个部门能包办的事。它需要政府部门的政策引导和监管,科技公司的技术支撑,银行、运营商等企业的风险控制,社会组织的公益宣传,以及我们每个公民自身的警惕性和参与度。如何让这些力量更有效地整合起来,形成一个有机的整体?比如,如何鼓励企业在承担反诈责任的同时,也能获得相应的社会效益或激励?
“吹哨人”机制的完善: 鼓励普通人举报诈骗线索,这很重要。但如何建立一个更有效、更有保障的举报机制,让举报人不仅安全,还能获得一定的奖励或认可,能够激励更多人积极参与到反诈行动中来。
数据共享的壁垒: 虽然现在有了一些数据共享的尝试,但很多时候,不同部门、不同平台之间的数据是割裂的,信息无法实时互通。打破数据壁垒,在确保安全和合规的前提下,实现关键信息的共享,对于提升整体的反诈能力至关重要。

总而言之,反诈是一场持久战,也是一场技术战、心理战和信息战。虽然已经取得了很大成就,但我们不能沾沾自喜。把这些细枝末节的地方都抠明白,把各个环节的效能都发挥到极致,才能让我们的防线更牢固,让骗子无处遁形。这需要持续的投入、不断的创新,以及全社会的共同努力。

网友意见

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目前反诈骗的宣传都是按照办案机关和普通民众的思维进行的。所以骗子可以不断通过其中漏洞来升级…

举个例子,现在依旧很多冒充公检法的骗子行骗,而且依旧能成功。被骗的人也受过反诈宣传。是宣传不到位么?并不是,而是被骗的人不知道真正的执法机构执法流程,所以才会被一通电话就唬住。

类似投资这种杀猪诈骗盘,是被害人没有看过类似案例么?也不是,而是他们贪图小便宜,或者相信真的可以不劳而获,动动手指头就赚钱。

以骗子的思维角度出发,找到可能行骗的方式,然后去封堵其中的漏洞作为宣传点才是最好的反诈骗方式…

然而…有的人是真的智商不在线,除了表示同情,我们别无办法

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