苹果选择 EMS 的原因是什么?
苹果选择 EMS 作为其全球物流合作伙伴，绝非偶然。这是一个经过深思熟虑的战略决策，背后是多方面因素的综合考量，旨在确保其高端产品能够安全、高效、可靠地送达全球数以亿计的用户手中。我们可以从以下几个关键点来深入理解苹果的这一选择。
首先，EMS（Express Mail Service，邮政特快专递）的全球覆盖网络和成熟运营体系是苹果看重的核心优势。苹果产品面向的是全球市场，这意味着其物流网络必须具备无与伦比的广度和深度。EMS依托各国邮政系统建立起来的庞大服务网络，几乎覆盖了全球每一个角落，无论是在繁华的国际大都市，还是相对偏远的地区，EMS都有能力提供服务。对于苹果这样一家产品销往世界各地的公司来说，能够通过一个统一的、遍布全球的渠道进行配送，极大地简化了其物流管理的复杂性。这种“一体化”的解决方案，能够减少苹果与多个独立物流商打交道的麻烦，提高整体运营效率。
其次，EMS在处理大批量、高价值物品方面的经验和能力也是苹果看重的。苹果生产的iPhone、MacBook等产品，其单价高、体积相对较小但数量极其庞大。在传统的快递行业中，处理如此巨量的、价值不菲的商品，需要精密的仓储管理、高效的分拣系统以及严格的安全措施。EMS作为各国邮政系统的核心部门，长期以来承担着邮件、包裹的寄递任务，已经建立起一套成熟的流程来应对海量的物品处理。更重要的是，EMS作为国有性质的邮政服务，通常在安全性和可靠性方面有着更强的保障措施，这对于保护苹果的品牌声誉和减少产品在运输过程中的丢失、损坏风险至关重要。想象一下，如果一个环节出现问题，导致大批iPhone丢失或被盗，对苹果而言将是巨大的经济和品牌损失。EMS在这方面的严谨性，为苹果提供了安心的保障。
第三，EMS在清关和报关方面的优势为苹果的全球化运营提供了便利。国际贸易的核心挑战之一就是跨境的清关流程。各国海关的规定和要求千差万别，处理起来相当复杂。EMS作为邮政服务，通常与各国海关保持着紧密的合作关系，并且拥有在处理进出口货物报关方面的专业知识和经验。这使得苹果的产品能够更顺畅、更快速地通过海关检查，减少延误。对于追求效率的苹果来说，能够最大限度地缩短产品在途时间，尽快将新品送达消费者手中，是赢得市场先机的重要因素。
第四，EMS作为一种相对可控成本的物流选择，在追求极致效率的同时，也兼顾了成本效益。虽然苹果的产品定位是高端市场，但其庞大的出货量意味着物流成本也是一个不容忽视的数字。与一些专门的、以速度和高端服务著称的国际快递公司相比，EMS通常能提供一个更具竞争力的价格体系。这并非说EMS是最便宜的选择，而是说在提供全球覆盖和可靠服务的前提下，它能够给苹果带来一个相对可控且优化的成本结构。苹果的商业模式在于提供高品质的产品和体验，而高效、可靠且成本相对合理的物流，是实现这一目标的关键支撑。
最后，国家层面的支持和合作潜力也可能是一个不容忽视的因素。苹果作为一家全球性企业，在与各国政府和官方机构打交道时，与作为各国邮政机构的EMS合作，可能会获得更多的便利和支持。这种合作并非仅仅是商业上的交易，更可能涉及到国家层面的政策协调和资源支持，为苹果在全球范围内的业务拓展提供更稳固的基础。
总而言之，苹果选择EMS绝非单一因素的驱动。而是基于EMS在全球范围内的广泛覆盖、处理大批量高价值物品的成熟经验、在清关方面的专业能力、成本效益的平衡以及潜在的国家层面的合作，这些综合性的优势共同构成了苹果对EMS的信赖。通过与EMS的合作，苹果能够确保其卓越的产品，以同样卓越的物流服务，精准、安全地送达全球每一位期待的消费者手中，这完美契合了苹果一贯追求的极致用户体验。
首先，EMS（Express Mail Service，邮政特快专递）的全球覆盖网络和成熟运营体系是苹果看重的核心优势。苹果产品面向的是全球市场，这意味着其物流网络必须具备无与伦比的广度和深度。EMS依托各国邮政系统建立起来的庞大服务网络，几乎覆盖了全球每一个角落，无论是在繁华的国际大都市，还是相对偏远的地区，EMS都有能力提供服务。对于苹果这样一家产品销往世界各地的公司来说，能够通过一个统一的、遍布全球的渠道进行配送，极大地简化了其物流管理的复杂性。这种“一体化”的解决方案，能够减少苹果与多个独立物流商打交道的麻烦，提高整体运营效率。
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第四，EMS作为一种相对可控成本的物流选择，在追求极致效率的同时，也兼顾了成本效益。虽然苹果的产品定位是高端市场，但其庞大的出货量意味着物流成本也是一个不容忽视的数字。与一些专门的、以速度和高端服务著称的国际快递公司相比，EMS通常能提供一个更具竞争力的价格体系。这并非说EMS是最便宜的选择，而是说在提供全球覆盖和可靠服务的前提下，它能够给苹果带来一个相对可控且优化的成本结构。苹果的商业模式在于提供高品质的产品和体验，而高效、可靠且成本相对合理的物流，是实现这一目标的关键支撑。
最后，国家层面的支持和合作潜力也可能是一个不容忽视的因素。苹果作为一家全球性企业，在与各国政府和官方机构打交道时，与作为各国邮政机构的EMS合作，可能会获得更多的便利和支持。这种合作并非仅仅是商业上的交易，更可能涉及到国家层面的政策协调和资源支持，为苹果在全球范围内的业务拓展提供更稳固的基础。
总而言之，苹果选择EMS绝非单一因素的驱动。而是基于EMS在全球范围内的广泛覆盖、处理大批量高价值物品的成熟经验、在清关方面的专业能力、成本效益的平衡以及潜在的国家层面的合作，这些综合性的优势共同构成了苹果对EMS的信赖。通过与EMS的合作，苹果能够确保其卓越的产品，以同样卓越的物流服务，精准、安全地送达全球每一位期待的消费者手中，这完美契合了苹果一贯追求的极致用户体验。
网友意见
去年十月份我买了苹果官网一部手机，EMS派件的时候虚假签收，且遗失货品。我投诉了很久，一开始EMS还各种推诿，给的回应都是“不知道、不清楚、正在查”。后来我投诉给了苹果客服，因为苹果跟EMS有协约，苹果的客服经理找到EMS沟通后事情才有进展。
同时我也报警了，警察叔叔也受理了 。派单小哥知道我报警，还发短信把我数落了一通，这期间我都是很冷静跟EMS方沟通，我保证没有对他们的工作人员有任何人身攻击或者辱骂。因为我也不想把人想得那么不堪，也不想一下子就给人扣个盗窃的帽子。但是他们违规操作虚假签收是板上钉钉，有错在先还来骂我，这我就真不能忍了。
反复通后EMS找到我私了，说赔偿我手机费用，但是苹果客服经理建议我不要选择私了，因为他们要对EMS的工作结果进行验收考核，并且私了产生的后续问题，对于买家来讲是没有保障且有风险的。
后来我跟EMS说我不接受私了，于是对方负责人慌了，一反之前爱答不理的态度。又是卖惨又是要找我当面谈，开启道德绑架模式：说如果我不私了，他们整个站点要接受处罚，派单小哥赚钱很不容易，这一投诉后果很严重吧啦吧啦…我差点心软答应，但最终权衡没有接受私了。然后他们就在我家楼下等我。单身独居女生表示有点打怵，我拒绝见面。然后EMS甚至七拐八拐打听到了我就职的公司，非要跟我见面谈，这个操作相当可怕了，我都不知道他们究竟是通过什么渠道了解我的公司信息的。。
好在最后解决了，苹果重新发了一部手机，并补偿500元。新手机拿到手的时候真的一点兴奋劲都没有，反而只有如释重负，总之，心累。
以上。
说半天其实我也不晓得苹果为什么选择EMS（不好意思，或许耽误到你的阅读时间了）。我所在的十八线小城市的EMS站点服务确实很一言难尽。就是回想起这个事儿了跟大家提个醒。万一你像我一样碰到此类“中彩票”的事情，别急别慌，按靠谱的流程解决吧。
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