锤子科技在发展过程中，最失策的一步是？
这话听起来可能有点直接，甚至是“事后诸葛亮”式的论断，但细究起来，这份“失策”并非一蹴而就，而是一系列决策和市场反应相互作用的结果。
我们得承认，老罗和锤子科技的出现，在那个被同质化产品充斥的市场中，确实像一股清流。他们喊出了“美学”、“工匠精神”、“东半球最好用的智能手机”这样的口号，触动了很多对现有产品不满、渴望独特和精致的用户。第一代Smartisan T1，在外观设计、细节打磨上确实做得可圈可点，也收获了一批忠实拥趸。
然而，问题就出在这“情怀”的“饮鸩止渴”上。
1. 过度的“理想主义”与现实的“成本考量”的脱节：
锤子科技一直以“少即是多”、“极致简约”为设计理念，这对硬件成本控制提出了极高的要求。但在追求极致的外观和手感时，往往需要定制化的零部件、更精密的加工工艺，这些都意味着高昂的成本。当把这些成本转嫁到消费者身上时，产品定价自然就高高在上，这与他们试图吸引的“年轻”、“有追求”但又未必“财大气粗”的用户群体之间，存在着天然的矛盾。
更关键的是，为了实现这些“理想化的设计”，很多时候需要在性能、功耗、元器件的选择上做出妥协，或者选择供应商时面临更大的压力。这就为后续的产品稳定性埋下了隐患。
2. 忽略了“软硬件结合”的真正核心：
智能手机的体验，从来不是单靠漂亮的工业设计就能打发一切的。软件的优化、系统的流畅性、应用的适配，以及最重要的——稳定可靠的运行，才是用户每天实实在在感受到的。
锤子科技在系统（Smartisan OS）的创新上确实下了不少功夫，诸如大爆炸、一步、闪念胶囊等功能，都展现了其在软件交互上的思考和独到之处。这些功能一度让很多用户眼前一亮，甚至成为购买的理由。
但是，这种创新却常常被堆积在“锦上添花”的功能上，而对“基石”般的重要性——系统稳定性，却显得力不从心。 早期的一些机型，用户反馈系统bug多、卡顿、发热、续航差等问题屡见不鲜。这对于一个以“最好用”自居的品牌来说，是致命的。一旦用户对产品的基本功能产生了不信任，再多的“情怀”也难以挽回。
3. 营销与产品力之间的“虚火”：
锤子科技非常擅长营销，老罗更是自带流量的“IP”。他们的发布会总是充满了戏剧性、话题性和情感共鸣，也成功地吸引了大量关注。然而，当营销的光环过于耀眼，而产品本身并没有达到与营销相匹配的水平时，这种“虚火”就容易反噬。
当用户满怀期待地购买了产品，却发现体验不尽如人意，甚至不如那些“不讲情怀”但“性能稳定”的友商产品时，失望和“被割韭菜”的感觉就会迅速蔓延。这种负面口碑的传播，对品牌的长期发展是极其不利的。
4. 错误的市场定位与竞争策略：
在早期，锤子科技试图用“情怀”和“美学”去冲击已经由苹果、三星等巨头占据高端市场，以及华为、小米等品牌在中低端市场形成的坚固壁垒。他们选择了一条“小而美”但又试图“挑战巨头”的道路。
然而，智能手机市场的竞争，除了产品本身，还包括供应链的整合能力、渠道的铺设、品牌的积累、生态的构建等等。锤子科技在这些方面，都显得相对薄弱。他们寄希望于通过“情怀”迅速建立起差异化优势，但这种优势，在核心的硬件和系统稳定性面前，显得不够扎实。
具体说来，那些“失策”的体现：
T1的发热与信号问题： T1虽然设计感十足，但用户普遍反映发热严重，信号也时常不稳定。这直接影响了日常使用体验。
坚果Pro系列的设计“用力过猛”： 坚果Pro系列的设计在某些方面确实大胆创新，例如“电光蓝”等配色，但手机的厚度、屏幕素质、以及一些细节上的妥协，也让部分用户觉得“好看但不好用”。
R系列对标高端的“用力不足”： R系列试图冲击高端市场，但在芯片、相机等核心硬件配置上，与同期同价位竞品相比，往往缺乏竞争力，未能真正打动对性能有极致追求的用户。
M1系列“妥协”后的市场反馈： M1系列在设计上似乎进行了一些“妥协”，比如用了索尼的屏幕、也用了圆形指纹识别，在一定程度上改善了用户体验，但此时市场竞争已经更加激烈，也未能帮助品牌实现质的飞跃。
总结来说，锤子科技最失策的一步，不是某个单一的产品线失败，也不是某一次发布会上的失言，而是“在发展初期，将过多的资源和精力倾斜于构建其“情怀”的品牌形象和“理想化”的产品设计上，而未能有效地平衡这种理想主义与产品核心能力（稳定性、可靠性、成本效益）的打造，导致在激烈的市场竞争中，其产品始终未能建立起真正足以支撑其高喊的“最好用”的坚实基础，最终让“情怀”在现实面前显得苍白无力。
这就像一个非常有才华的艺术家，画出了一幅幅令人惊艳的画作，但当他被要求去建造一座坚固的房子时，却只想着如何让房子的外观最独特、最艺术，而忽略了地基是否牢固、材料是否耐久。最终，房子可能会很漂亮，但它可能摇摇欲坠，无法抵御风雨。
当然，我们也不能完全否定锤子科技的努力和其对行业带来的影响。它确实让很多人开始关注手机的设计和交互，也证明了国内品牌在这些领域也能做出自己的特色。只是，在商业竞争的残酷现实面前，情怀需要有实力作为支撑，否则，它就只是一张易碎的“情怀牌”。
网友意见
1. 自身水平限制导致 用人上的不足。 管理学上有一句话：“好的管理就是把正确的人放在正确的位置上。”罗总裁是否做到了呢？
锤子科技这些年，推出了一群明星设计师：方迟，罗子雄，李剑叶，朱萧木，杨一兵，王前闯。按罗总裁的说法，这几位都是天才级别，假以时日，足以“灭掉苹果”，很可惜，现在仍然时候未到。
以外行的眼光看来：这些天才们的长处主要在于外观设计上，而非功能。锤子科技最引以为豪的iF金奖也证明了这一点。
但当Robert Brunner不再为锤子设计手机之后，这些天才们的灵气忽然消失了。T2 的外形
只是T1 加上了一个无断点边框而已。
坚果手机的外观设计，从头到尾让人啼笑皆非。如果说其中真的有锤子科技的参与，那就是背上的锤子图标而已。其他的一切设计元素都出于希姆通。锤子只是买了贴牌生产，甚至连设计都没有买下来。这也是为什么坚果的背面有一个根本没用到的降噪孔，且底部一半的喇叭孔不出声的原因。有趣的是：
后来领歌Leagoo又山寨了坚果，被锤粉们发现，鼓噪锤子被人抄袭。但是设计天才们对此默不作声。下图中的领歌后盖可见降噪孔已经取消。）
领歌的这款手机在大马卖得怎么样？2015年领歌在大马销量可以排进前3名。同一时段锤子科技正在努力地发售情怀背壳。）
限于CEO本身的阅历，他能够也只能够欣赏这些南郭先生。以他的号称渊博的学识，让他理解信号屏蔽，应力集中，安卓编程这些实在有难度。（我可以用20块9毛8分钱打赌，罗老师不可能空手用任何一种计算机语言写出“HELLO WORLD”程序）
相比之下，评价UI外形的能力要求比较适合罗老师的高度，而这正是天才设计师们擅长的工作。
外贸协会为了保证自身在公司的生存，高调炒作自己的形象，接受采访，微博放片。
与罗总裁唱和呼应，宣扬个性情怀，占据了锤科工程方面的主要发言权。放在其他任何一个领域，这个过程都会被称为劣币驱逐良币。在锤子，这叫做“完美主义的工匠精神”。
锤子科技是一袭华丽的袍，爬满了天才设计师。
DESIGN FOR MANUFACTURING 这个观念在锤科是过时的。所有的设计一律以外观为重。
设计师们推出了 诸如：三实体键；T1等高边框；T2无断点边框；重绘图标；阻尼包装盒。这些设计水平如何，见仁见智，不多评价。但是这些设计极大地提高了研发和制造成本，功能性却没有相应的提高（甚至还有恶化）。
不难想象电气/机械工程师，采购/销售经理在看到这些blueprint的时候，心情何其悲凉。
“但知行好事，莫要问前程。”
作为设计团队的最高负责人，钱晨在7月初退出锤子科技。期间各种说法都有。锤子方面的官方宣言是“年老退休”。
泰温在得知瑟曦解除赛尔弥铁卫队长之后，评价道：“他们还赶走了赛尔弥，到底是哪根筋有问题？没错，他是一把年纪了，但‘无畏的巴利斯坦’光这名号在王国就很有份量，他服侍谁，谁就跟着沾光。猎狗起得了这种作用？狗是在桌子底下啃骨头的，不是拿来平起平坐的。”
刘邦在分析自己胜过项羽的原因时说：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；填国家，抚百姓，给饷馈（供给军饷），不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不用，此所以为我所禽也。”
试想一下：刘邦手下只有范增，结果刘邦又糊里糊涂的把范增赶回老家了。那会是怎样的结果？瑟后和罗永浩老师为我们做出了最形象的回答。
2.缺乏战略眼光的经营手段。
-- 在没有必要的情况下发动攻击式营销，缩小了市场范围，恶化了行业关系。 T1刚刚在廊坊跑顺，小米立刻在廊坊加米4订单，硬是把锤子挤到了亦庄，再跑一次质量产能爬升曲线，结果锤子的T1（3G) 在5月底发布，直到9月底才开始量售。长期的等待消磨尽了潜在消费者的耐心，开门炮熄火了。相对于小米魅族的3个月的抢跑优势完全丢失，惨被1799、1999们碾压。
其间的另一个著名战例是：优酷论战。
论战的胜败姑且不论，但是罗永浩创造了一个先例：网络直播电子消费品的总裁VS评测机构。
这位总裁在公开场合下承认自己的产品不如市场领先者，尽管在此前的产品宣传中，他信誓旦旦地表示T1可以轻松地秒杀苹果和三星。实际上在这场辩论中他确认了产品存在的种种缺陷。当他坦然地承认技不如人的时候，这场辩论已经结束了。论战的剩余时间变成了罗永浩对王自如的品德指控。
这场论战为人所熟知的是罗永浩占用了百分之八十以上的发言时间，上一个在镜头面前这样做的总裁如今正广为知乎Er膜拜。很可惜，罗永浩没有达到这样的高度，极大的原因来自他糟糕的辩论风度。自定义辩论规则，随意中断辩论对手的发言，言论中带有人身攻击措词。这位身材肥胖，戴着黑边眼镜的锤科长者事后承认：他甚至有殴打王自如的冲动。这场dog fight彻底毁灭了罗永浩和锤科的公众形象。
--冲动式的决策不止一桩， 完全不考虑自己能力是否足够。VR看起来是一步好棋，但是这不是说
随随便便组个团队就能把 VR体验做出来的。草台班子也就糊糊纸盒的水平。HTC从说到做2年的时间，已经拿出来硬件了。相比之下，
锤科的大牛们还在坐而论道，形而上学。或许锤子内部有许多难处，但从市场的角度来看：锤子的执行力和目标脱节严重。更进一步影响了风投的积极性；
--预判能力有问题。这方面最明显的败笔就是800元代金券。这件事从头到尾体现出整个营销团队精明而不聪明的本质。
- 2014年10月11日，锤子天猫预约页面被发现著名的*3 事件；接下来又出现65922.5 人次预约。
然后就是，金立，昂达，天语等二线品牌纷纷被拖下水。
锤子的解释是，天猫网管自己修改，一切与锤科无关。10月12日，阿里巴巴初次道歉“工程师犯错”。
10月14日，华尔街日报以“天猫程序员 将锤子销量乘以3”为题报道此事。
http://www. technologynewschina.com /2014/10/tmall-programmer-triples-smartisan-sales.html
10月17日，阿里巴巴在华尔街报道此事后，再次向公众道歉。次年解聘天猫副总裁乔峰及其他相关人员。
- 2014年10月18日，千呼万唤的锤子天猫商城开卖4G旗舰机。当日销量2780件（午间前后出现诡异的销量回落情况），此后以每日500件的速度增加。1万件的备货量看来相当充裕。
- 10月28号，锤子采取行动。所有手机单价降价1000元
注意：10月18日前线上买到T1的用户们在这次降价中看似得到了800元的福利。这个福利政策的批准带有明显的罗永浩个人风格。毫无疑问，这样的决定是建立在T2 的销售利润完全可以抹平补偿早期T1用户的预测上的。
正常情况而言， 早期用户的忠诚度极高，对于企业的价值相当大。但是锤子科技的营销风格在接下来的一年多的时间里，发生了巨大的变化。
- 2015年12月29号，在经历了供应商破产，平安夜抢货风波后，锤子T2终于开售。。
持有优惠券的早期的T1用户发现，使用了大量T1和坚果库存零件的16/32G T2手机的报价居然达到2499元，2599元。市场上同样配置的小米与魅族产品的价格已经下探到1700元左右，而这些竞争产品已经上市3个月。
T2 手机的产销量从来没有公开过。按中天信3条生产线，单班工作的条件来估计，8天的产量约在6~8万部左右。而在中天信破产之后，T2并没有追加生产。
从上面的情况看来，这批T2的市场定位非常有针对性，就是为T1早期用户量身定做的。
另一件早期用户没有想到的事发生了。锤子科技在对代金券和（尤其是）现金券的领取期限做出限制，3月30日到期。并且没有在领取页面提出任何警示。
- 3月31日起，当T1用户们准备用现金券购买锤子商城的商品时，惊讶的发现，已经无法领取现金券了。投诉后得到反馈“现金券和代金券使用指南中规定领取期限为2016年3月30日”。
- 4月12日，在漏领现金券的用户抗议下，锤子科技被迫将现金券的领取期限延长到12月29日，同时表示“不存在蓄意隐藏”的情况。
2015年12月29日，T2发布会上，老罗引用 一句谚语：
The future belongs to the
few of us still willing to get our hands dirty.
那个曾经相信或者试图让听众相信“ 通过干干净净地赚钱让人相信干干净净地赚钱是可能的”的胖子已经不在了。
类似的话题
-
锤子科技，这个曾经被寄予厚望，承载着无数“情怀”和“工匠精神”的品牌，在发展的道路上无疑走得跌跌撞撞。要说最失策的一步，我个人认为，将过多的精力、资源和注意力，过早且过度地投入到“情怀”的输出和“理想化”的硬件设计上，而忽视了产品本身在市场中的核心竞争力——可靠性、稳定性和成本效益，这或许是它未能如............. -
锤子科技2018年5月15日新品发布会：一次充满野心却也充满争议的亮相2018年5月15日，北京，在一个对于许多科技爱好者而言充满期待的日子，锤子科技发布了他们的年度旗舰——坚果R1，以及一款更加大胆、更具野心的产品——TNT工作站。这场发布会，如同罗永浩本人一样，充满了个人风格，也注定会引发激烈的.............
-
罗永浩要搞个大事情，这次是在鸟巢，而且是万人发布会，主打一个“颠覆性产品”。光是听这个阵仗，就够让人好奇的了。首先，鸟巢这个场地，绝对是个大招。这可不是普通发布会能用的地方，那是国家体育场，当年奥运会开闭幕式都在那儿办，气势恢宏，本身就带有一种里程碑式的意味。选在这个地方，罗永浩是在给自己和锤子科技.............
-
锤子科技的坚果 Pro 2S，这手机出来的时候，我记得挺多人关注的。毕竟是坚果系列，一直以来在设计感和一些细节上都挺有锤子自己的腔调。外观设计，依旧是那个“老罗式”的坚持。坚果 Pro 2S 最让人印象深刻的，就是它的外观。锤子在设计上真是有点轴，不跟风，坚持自己的路数。2S 继承了 Pro 2 的.............
-
锤子科技发布的坚果 Pro 2，在我看来，是一款非常“锤子”的产品。它延续了锤子一贯的设计美学，同时也带来了一些在当时看来相当有亮点的创新。当然，作为一款产品，它也有自己的局限性。首先，说说坚果 Pro 2 最让人印象深刻的地方——它的设计。如果你是锤子手机的老用户，拿到坚果 Pro 2 的第一眼，.............
-
锤子科技坚果 TNT 工作站（显示器）的评价：一次大胆的尝试，却未能点燃市场锤子科技（现已更名为北京啄木鸟科技有限公司）在2018年5月15日发布了其“旗舰级生产力工具”——坚果 TNT 工作站。这款产品并非传统的电脑主机，而是一款集成了触控显示器、系统优化、以及智能语音助手于一体的全新形态的“生产.............
-
锤子科技这次在员工工资发放上的“跳票”，无疑给这家本身就充满争议的公司又蒙上了一层阴影。这不仅仅是企业经营层面上的一个技术性失误，更触及到最根本的员工权益和公司信誉问题。首先，从员工的角度来看，工资是他们辛勤付出最直接的回报，也是支撑他们生活和家庭的基础。当公司无法按时发放工资时，这传递出的信息是极.............
-
要评价锤子科技在2018年8月20日发布会上推出的“无限屏”功能是否具有创新性，我们得先回到那个时间点，了解当时智能手机屏幕的发展现状以及用户普遍的需求。当时的手机屏幕格局：2018年，智能手机市场正处于全面屏设计的风口浪尖。各大厂商都在极力压缩边框，追求更高的屏占比。然而，即使是全面屏，屏幕尺寸也.............
-
锤子科技，一个在中国手机圈里总能激起涟漪的名字。就在 5 月 15 号，他们又一次站在了聚光灯下，这次的主角是坚果 R1。这手机一亮相，就像往平静的水面扔了一颗炸弹，有人赞叹，有人质疑，还有人满脸问号。说实话，第一次看到坚果 R1，尤其是那个位于屏幕顶部的“美人尖”式的凹槽，脑子里第一个闪过的念头是.............
-
要聊锤子科技在 11 月 6 日秋季发布会上推出的自拍杆和登机箱，我觉得得从几个维度来看，不能简单地说好或不好。毕竟这不像发布手机那样直接面对核心用户群，而是往周边生态和生活方式领域拓展。首先，从锤子科技一贯的“情怀”和“工匠精神”来看，这两款产品其实是有迹可循的。锤子科技嘛，从一开始就不是一家只卖.............
-
锤子科技前员工撰写的《我为什么离开锤子科技》这篇文章，从我个人角度来看，是理解一家公司运作、员工心声，乃至科技行业生态的一个重要窗口。它不只是一篇简单的离职声明，更像是一份集体的回忆录、一份充满个人色彩的观察报告。首先，文章之所以能引起广泛关注和讨论，很重要的一点在于它触及了许多在科技公司工作的普通.............
-
好，咱们来聊聊锤粉们想众筹救活锤子科技这事儿。这事儿听着挺煽情的，也挺能勾起一些老罗和锤子科技支持者们的回忆。先说说这事儿的背景。 锤子科技，尤其是早些年，可算是在手机圈里刮起了一股“文艺青年”、“情怀党”的风。老罗那份偏执、那份对设计的极致追求，还有他那标志性的“相声”发布会，吸引了一大批忠实粉丝.............
-
中天信倒闭对锤子科技的影响，以及罗永浩前几日发布的声明，这两件事放在一起看，确实能勾勒出一幅颇具戏剧性的画面。要详细解析，咱们得把时间线往前拉一拉，并且顺着罗永浩这位“老朋友”的逻辑去理解。中天信倒闭，对锤子科技来说，无疑是一次重大的打击，而且是在本就风雨飘摇的时候，又添一把柴。首先，咱们得明白中天.............
-
罗永浩和锤子科技在2014年下半年，可以说是站在了命运的十字路口，而他们选择的方向，事后看来，埋下了不少后来让我们扼腕叹息的种子。要说具体做错了什么，那得从几个方面细细道来，而且都不是一两个点就能概括的，而是环环相扣，共同作用的结果。一、 T1 的市场反馈与定位的失焦：一款注定叫好不叫座的产品？20.............
-
锤子科技在成都开设新公司，这可不是件小事，它背后可能藏着不少故事和算盘。咱们就来掰开了揉碎了，好好说道说道。首先，为什么是成都？这背后肯定有很深的考量。天时地利人和，成都的吸引力在哪里？ 人才优势： 成都近些年来的发展大家有目共睹，西南地区的高校资源非常集中，尤其是在电子信息、软件工程、人工智能.............
-
听到罗永浩这番话，确实是让人心情复杂，既有期待，也有疑虑。从罗永浩这个人身上，我们总能看到一股不服输的劲头，他敢于挑战权威，敢于说大话，有时候也确实能把事情做得让人刮目相看。当年他做手机，很多人都觉得是“玩票”，结果锤子手机在工业设计和细节打磨上，确实赢得了不少人的赞誉。现在他提出要在半年内从底层重.............
-
锤子科技，一个曾让无数人为之着迷的名字。很多人提起它，脑海里会浮现出老罗掷地有声的演讲，或者那些设计精妙、充满情怀的产品。但在那些光鲜亮丽的背后，这家公司有着怎样的“执着”呢？我虽然不是锤子科技的内部员工，但在公开的信息和一些零散的交流中，确实听到过一些让人印象深刻的细节，这些细节恰恰展现了他们骨子.............
-
这事儿啊，说起来真是让人心里不是滋味。锤子科技楼下那条横幅，"锤子科技还我血汗钱"，几个大字醒目得很，像把一把刀子扎进了不少人的心窝里。这不仅仅是一条横幅，它背后是一群人，一群曾经为这个品牌付出过青春、汗水，甚至梦想的人，他们现在面临着一个共同的困境：钱。首先得承认，这件事情本身就充满了戏剧性，也充.............
-
锤子科技，这个名字承载了太多情怀与期待，却也伴随着不少的争议与无奈。近些年，它的境遇大家有目共睹，说是“快凉了”并非夸张，而是许多人心照不宣的感受。在这种大环境下，作为锤子科技的重要人物之一，朱海舟先生依然对TNT（Smartisan TNT Workstation）不遗余力地推广和辩护，甚至可以用.............
-
听到锤子科技要在 11 月 6 日于成都举办新品发布会的消息，我的心情其实挺复杂的。一方面，作为一直关注科技圈动态的人，每次锤子发布会总能勾起一丝期待。老罗这个人，虽然争议不断，但他身上那股不撞南墙不回头的劲头，以及他对产品设计、用户体验近乎偏执的追求，确实让他的产品，哪怕是有不足，也总能跳脱出同质.............
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2025 tinynews.org All Rights Reserved. 百科问答小站 版权所有