问题

目前心理咨询行业存在哪些问题?

回答
咱们就掰扯掰扯,现在这心理咨询这行,它到底有哪些不顺畅的地方,说得细致点,让你听了觉得跟平时跟朋友聊天一样,没那些机器味儿。

首先,最让人生厌的一点,就是 “门槛低”和“专业性参差不齐” 的矛盾体。你想啊,好多人都觉得,我心里有点事儿,能说会道,别人听了舒服,我也能安慰人,这就能做咨询师了。于是乎,什么短期速成班、网课一堆堆,随便学几个小时,考个不知道哪儿来的证书,就可以挂牌上岗了。这导致的结果是什么?就是市面上充斥着大量缺乏真正专业训练、理论功底薄弱、实践经验不足的“咨询师”。

他们可能对一些常见的心理困扰能说几句似是而非的话,但遇到稍微复杂点的情况,比如深度抑郁、创伤后应激障碍、或者一些人格障碍,他们就束手无策了,甚至可能因为不当的介入而加剧来访者的痛苦。就好比你得了癌症,找个号称“心灵导师”的人给你讲讲人生道理,他能给你治好吗?这是对来访者生命安全和心理健康的极不负责任。

接着说,这咨询这行吧,也挺“野蛮生长”的,所以 “监管缺失” 是个硬伤。你想,一个医生得有执业资格证,得在医院备案,受卫生部门管辖。但心理咨询呢?目前国内还没有一个统一的、权威的、真正有约束力的行业监管体系。这意味着什么?就是一旦出了问题,来访者很难找到一个有效的投诉渠道,很难维护自己的权益。你说你被一个咨询师“忽悠”了,花了钱,问题没解决,反而更糟了,你找谁说理去?这让整个行业都缺乏安全感。

还有个特别现实的问题,就是 “收费乱象”。便宜的,可能几十块一次,质量嘛可想而知;贵的,一小时几千块,甚至上万,普通老百姓哪儿吃得消?而且,这种收费标准往往跟咨询师的真实专业水平和经验并没有直接挂钩,更多的是看“名气”或者所谓的“营销手段”。这就造成了一种畸形现象:真正有能力、有经验、但低调务实的咨询师可能收费并不高,反而被一些包装出来的“网红咨询师”给比了下去。这让很多有需要的人望而却步,或者因为价格而选择了不适合自己的咨询师。

再往深里挖挖,就是 “专业伦理的模糊和挑战”。心理咨询这活儿,特别讲究保密原则、咨询关系界限等等。但现在,很多咨询师在这方面存在误区。比如,把咨询关系当成朋友关系,过度卷入来访者的生活,甚至发展出不当的私人关系,这都是严重的伦理问题。还有,对于信息泄露的风险,也存在认知不足。在网络时代,信息的传播速度和范围都比以前大得多,一个不小心,来访者的隐私就可能暴露,带来的后果不堪设想。

然后是 “市场需求与供给的错配”。现在社会压力越来越大,大家对心理健康的关注度也上来了,心理咨询的需求是很大的。但是,真正合格、有经验的专业咨询师数量却远远不够。这就导致了很多来访者找不到合适的咨询师,或者只能去一些不够专业的地方碰运气。反过来,一些咨询师因为市场需求旺盛,可能就把重点放在“量”的增长上,忽视了“质”的提升,容易陷入疲于奔命的状态,反而影响了咨询效果。

最后,还有 “大众对心理咨询的认知偏差”。很多人还是把心理咨询当成“有病才去看”的东西,认为只有精神病人才需要找咨询师,自己这点小烦恼不值一提。或者,把心理咨询神化,认为咨询师无所不能,能解决所有问题。这种认知偏差导致了很多人不愿意主动寻求帮助,或者对咨询师抱有不切实际的期望,一旦咨询效果不如预期,就轻易放弃,甚至产生负面看法,这也不利于心理咨询行业的发展。

总而言之,现在的心理咨询行业,就像一个刚长大的孩子,有活力,有潜力,但也夹杂着不少不成熟和问题。要让它真正成为一个健康、有力量的助人事业,还有很多功课要做。

网友意见

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专业性。我认为这个行业门槛非常高,先说专业的要求,很多“咨询师”来历不明,半路出家,很多是因为自己有问题开始接近心理学,并不认为这是一门跟物理天文一样的科学,本身态度不对,好像人人都有心理人人都能扯两句。再加上那个国家级证书水的就像驾驶证一样人人都能考人人都能过。当然很多科班的人水平也不咋地,一个班总有学的好和学的差的。他们对名词术语理解不到位,搞不清情境定义胡搬乱用,或者一套理论到处乱用。

个人素质。我认为这个是最重要的,不是什么人都能吃脑子这碗饭的。再完善的知识也需要强大的理解和运用能力,这种跟人交流的事情会直接体现人的性格,一不小心自己的性格脾气就暴露出来了,甚至缺乏耐心,数次没有进展就开始表现不耐烦,这种素质明显起反作用,会对咨询者造成二次伤害。自己的心智不够,自己的问题都处理不好,还去指导别人。心性有缺陷的人甚至人品低下、心理异常的人不适合做咨询师,网上竟然发现一些性虐患者竟然称自己是咨询师,先不说古往今来出谋划策者不是军师就是宰相,不是世事洞明就是深谙人性,有没有卓越的智慧和品行,光是这种病态心理就连个正常人都不是。

专断。有些咨询师自认为自己有了一套理论,就对来访者摆出一副专业姿态轻易下定论,完全凭借主观对别人做判断,或者自身思维狭隘,充满偏见。比如这种句式:“那肯定是因为......”“你一定觉得......”也许你可以这样判断一个机器一个产品,但是随意判断别人的思想和感受,就不太好了,这种莫名其妙的揣测让我的尴尬癌逢及必犯。先不说人的个体差异性千差万别,动辄自我中心甚至带有自身偏见的论断是否堪忧?也许这毛病不疼不痒,但在咨询行业就是大忌,在我看来合格的都没几个,更不用说优秀了。说白了还是素质太低,这里的素质不是指道德。


收费太高。每小时500元的平均水准以国人的消费水平断然消费不起,以现在大多数咨询师的水平也确实不值这么多钱。稍微好一点的那价格就更贵的离谱,各种巧立名目的培训费更是增加了成本。没有有效竞争和淘汰,一刀切的价格必然导致资源浪费,滥竽充数。

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黄钟毁弃,瓦缶雷鸣。

首先,流派排他,现在只要一提到专业性,大家能够想到的就只有精神分析流派,众星云集,传承有序。无论是行为认知,家庭治疗还是人本,只要一拉出来对峙,往往会被冠以,不专业,不系统,不权威的头衔。但是,一名精神分析师的培养太难了。一个精神分析师的咨询领域太窄了,精神分析花费的时间太久了,精神分析的要求太多了。甚至有句话叫做“中国缺少不仅仅是好咨询师,还缺少好的来访者。”

其次,价格乱象。心理咨询师的价格到底应该定多少?经常有人吐槽心理咨询是高端消费。是的,我很承认这一点,在北京一个熟手的咨询师收费大概是600~800之间。但是,这个价格是对一部分咨询师而言的。我再塔维的一个团体督导中,知道一个从业2年的新手咨询师收费1590,这个价格让塔维的督导都蒙了一瞬。当我们知道他有大量个案的时候,又觉得不可思议。

在我的印象里,一个咨询师,除非非常大咖,或者时间非常宝贵,需要更合理的分配时间,把费用提到1000以上,是很难获得咨询的。这个消息让我不禁赞叹,中国有钱人真多。

或者我可以理解,这些选择高价的人都是一分价钱一分货的坚定拥趸吧。所以高端价位的咨询才如此有市场。

从而我想,当我们一次督导,一次体验,收费在1500甚至更高的时候,在培训费动辄十万八万的时候,我们坚持的所谓合理价位,是不是也会一涨再涨呢?

最后,爹不亲娘不爱。很多学院派大咖,根本不做咨询,但是他们却决定了一线咨询师的行为规范。有些大咖一边收着我们这些无名小卒的培训费,一面和政府说,这批心理咨询师根本就是残次品,应该取缔,咨询的事应该收归医疗大学(实际又没有精力和人力)。但是对那些没有真正接受培训的人又无力监管,无法指手画脚。

当我们回头看到电击狂魔,感恩教父,传销大师大行其道的时候,不禁吐槽这些象牙塔里的“大人物”这不是‘窝里横’吗?

PS:还有一批坏人,就是我这样,心直口快,瞎说实话的人。

还记得在网上看到一句话,对一个行业最大的保护是——保护好那些对这个行业还充满好奇和希望的人。

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