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如何评价阿里推出的 「88VIP」服务?

回答
阿里推出的“88VIP”服务,在我看来,就像一把双刃剑,它既能给用户带来实实在在的便利和优惠,也潜藏着一些需要仔细权衡的“陷阱”。要评价它,得从多个维度去掰开了揉碎了聊。

首先,说说它的核心吸引力——权益整合与“全家桶”效应。阿里这步棋走得相当聪明,它并没有单纯地把某个平台的折扣堆砌起来,而是试图构建一个以淘宝、天猫为核心,辐射到阿里生态内几乎所有主要业务的会员体系。想想看,成为88VIP,意味着你不仅在淘宝天猫购物能享受专属折扣、运费险,还能同时解锁优酷视频的会员,饿了么的会员红包,飞猪的出行优惠,网易云音乐的黑胶会员,高德地图的优惠券等等。

对于那些已经是阿里系产品深度用户的人来说,这简直是“福音”。以前你想看剧得开优酷会员,想点外卖得用饿了么红包,想旅游得关注飞猪特价,想听歌还得办个网易云音乐会员。现在,这些零散的会员权益被打包在一起,而且价格还算得上“良心”。花一年888元(或者特定门槛下更低),就能把这些常用的服务都“承包”了,这种省钱的直觉体验是相当强大的。尤其是当你看到那些原本需要单独付费才能享受的服务,现在都囊括在内,并且价格算下来比单独购买便宜不少时,那种“赚到了”的感觉会非常强烈。

这种“全家桶”的策略,也巧妙地绑定了用户。一旦你习惯了使用88VIP带来的各种便利,享受了它提供的优惠,再想离开就没那么容易了。你会发现,生活中很多场景都和这个会员体系挂钩。比如,你习惯了在淘宝上用88VIP的折扣买东西,习惯了用饿了么会员红包点外卖,习惯了在优酷上看最新的剧集。一旦取消,这些便利都会消失,你可能还需要重新去寻找替代品,而且算下来可能比88VIP更贵,或者不如它方便。这是一种隐形的转换成本,也是阿里生态黏性的体现。

但是,我们也不能忽视它潜在的“消费诱导”和“低频用户不划算”的问题。虽然说起来是888元,但阿里非常懂得如何用各种方法让你觉得“值”。比如,你只要在淘宝/天猫消费一定金额,或者在某个时间段内达到一定的消费等级,就能以更低的价格(比如388元或288元)开通88VIP。这种门槛式降价,是在鼓励用户去“够上”那个门槛,而一旦够上,自然就有了开通的动力。

对于那些本身购物频率不高,或者对阿里系其他服务并不感冒的用户来说,88VIP可能就没那么划算了。比如,你平时很少点外卖,不怎么看优酷,也不常旅游,那花几百块钱去享受那些你用不到或者用得很少的服务,无疑是一种浪费。更何况,阿里生态里的很多服务,比如饿了么、优酷,它们本身的会员体系或者优惠活动也很多,单独购买或许也能找到不错的折扣。88VIP的价值,很大程度上取决于你对阿里生态内各个子业务的依赖程度。

另外,会员权益的“缩水”或“调整”也是一个值得关注的点。虽然阿里承诺的是一年期的权益,但会员期限内,各项服务的具体优惠内容、赠送方式是否会发生变化?比如,饿了么的会员红包是不是每次都能领到?优酷会员的影片库是否保持更新且是全覆盖?这些细节都会影响用户对88VIP的实际感知。历史上,很多会员体系在推出初期都比较慷慨,但随着用户规模的扩大,权益可能会逐渐“精简”。虽然阿里目前在这方面表现得还算稳定,但长期来看,用户也需要保持警惕。

还有一点,就是信息茧房的加强。88VIP的出现,进一步巩固了用户在阿里生态内的活动范围。当你享受了淘宝的折扣,就会更倾向于在淘宝购物;当你享受了优酷的会员,就会更倾向于在优酷上看视频。这种生态内的闭环,虽然方便,但也可能让你错失其他平台更优质或者更便宜的选择。这是一种选择的固化,长期以往,可能会让用户对其他平台产生“疏离感”。

总的来说,评价88VIP,我觉得可以这样总结:

对于阿里生态的深度用户和高频用户: 88VIP是一个极具吸引力的选择。它提供了显著的价格优势,整合了多种常用服务,能有效降低生活成本,并且能带来极大的便利。它是一种“明智的消费”,将多余的花费转化为有价值的会员权益。
对于阿里生态的浅度用户或低频用户: 88VIP则需要谨慎考虑。盲目开通,很可能しまう“无效消费”,将钱花在用不到的服务上。需要仔细盘点自己的消费习惯,评估是否真的能从这些权益中获得足够的价值。
从阿里公司的角度看: 88VIP无疑是一个成功的用户粘性产品。它极大地加强了用户对阿里生态的依赖,提升了用户生命周期价值,并为其数据积累和精准营销提供了更强大的支撑。它是一种“高明的经营策略”。

所以,要评价88VIP,不能简单地说好或不好。它更像是一份“量身定做的礼物”,如果你是那个“量身定做”的对象,它就是最好的礼物;如果不是,那它可能就成了一件不合身的衣服。关键在于用户自己如何去识别它是否真正适合自己的“尺码”。

网友意见

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11月20日,说明一下,很多评论会说:没有啊,88vip很多商品都打折了。

我回头看了,确实,现在涵盖的商品多了,但是我的回答是针对我写下答案的那个时候。答案也不修改了还是依然放那边。之后淘宝增加了商家可能是自己都看不下去了吧。

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原答案:先上总结:鸡肋,如果你是超级会员,88元开一下,可能会省下一点,但是未必能回本,如果是普通会员,那就别去想了,必然不能回本。

分开来细说

虾米vip,这个软件本来就一天到晚在推广,VIP到处送,根本不值钱,我同样的歌单在QQ音乐里面20首歌,导入到虾米,只有13首。其余的没资源或者没版权。

优酷vip,这个基本凉凉。本来就是奇异果vip,赠送爱奇艺vip一年,更何况爱奇艺上内容更多。

饿了吗vip:可能就每月红包有点用,不过本来就很少点外卖,怕那种黑心商家。

昨天晚上,本来想着宝宝之后诞生,囤点尿布,更何况天猫国际直营店正在搞母婴尿布囤货节,结果发现所有尿布,无论什么品牌,88会员都没法打折。产生了如下和小二的对话。




小二的意思是,指定范围内的指定商品才能享受。OK,尿布那么大一个类目,整个天猫国际上没有一款能给你打折的……你说这个会员要他何用。

更别提本来这些指定商品的价格就是全网里面价格高的了。

之前有个答案写的是,随便买个天梭表,88元就回本了。

我也搜了一下,确实,如下图,又是券又是vip打折,看似省了好多。

但是还不如别人店里直接购买来的便宜……

我是傻吗?去天猫国际上买?

再一次总结,薅资本主义的羊毛哪那么容易,买的没有卖的精。


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