问题

为什么乔布斯能把苹果做那么大,却不能把 NeXT 公司做那么大?

回答
乔布斯将苹果带上神坛,最终成为全球最具价值的公司之一,这几乎是个无需争辩的事实。但回溯他离开苹果后的那段时期,他创立的 NeXT 公司却未能复制苹果的辉煌,这其中的原因,错综复杂,远不止“运气不好”四个字可以概括。要把这个问题讲透,咱们得掰开了揉碎了聊聊。

首先,得明白乔布斯离开苹果时的苹果是个什么状态,以及他创立 NeXT 的初衷是什么。

苹果在 80 年代后期,虽然拥有 Macintosh 这样具有开创性的产品,但内部管理混乱、产品线臃肿、市场定位模糊等问题也日益显现。乔布斯作为 Mac 的灵魂人物,他的离开并非空穴来风,而是源于他与公司 CEO 约翰·斯卡利(John Sculley)之间的权力斗争和对公司未来发展方向的理念冲突。斯卡利更看重的是销量和市场份额,而乔布斯则执着于创新和用户体验。

乔布斯离开后,他带着一股子不服输的劲儿,创立了 NeXT 公司。他的目标很宏大:不是要造一台“更好的 Macintosh”,而是要创造一台“下一代计算机”,一台能够重新定义个人计算的机器。他想要颠覆传统,打造一款在性能、操作系统、开发工具上都领先时代的产品。

那么,为什么乔布斯能在苹果取得如此巨大的成功,却在 NeXT 步履维艰呢?这可以从几个关键点来分析:

1. 产品定位的时代差异与市场接受度:

苹果 II & Macintosh 的革命性: 当乔布斯最初引领苹果 II 和 Macintosh 走向市场时,他抓住了个人电脑时代的黎明。 Macintosh 的图形用户界面(GUI)和鼠标操作,在当时是颠覆性的创新,它将复杂的计算机操作变得直观易懂,直接催生了“所见即所得”的桌面出版革命。人们对这种全新体验的渴望是巨大的,即使价格不菲,也愿意为之买单。
NeXT 的超前性与高昂成本: NeXT Cube 的设计理念确实超前,它搭载了当时最先进的处理器、拥有强大的图形处理能力、革命性的 NeXTSTEP 操作系统,以及内置的数字信号处理器(DSP)用于声音和图像处理。它的软件开发环境也极其优秀,为面向对象的编程打下了坚实基础。然而,它的定价也异常昂贵,单台 NeXT Cube 的售价就足以买下好几台当时的 Macintosh 电脑。对于大多数用户和企业来说,这种高昂的成本是难以承受的。更重要的是,当时的市场并没有为 NeXT 这种“下一代”的理念做好准备。个人电脑市场还在成长,大部分用户更关心的是能用、便宜、可靠的工具,而不是乔布斯所设想的那种面向专业人士和研究机构的“高性能工作站”。

2. 商业模式与市场策略的失误:

苹果的生态系统雏形: 即使在乔布斯离开之前,苹果就已经在构建一个相对封闭但完整的生态系统:硬件(Mac)、操作系统(Mac OS)、软件应用(如 PageMaker, QuarkXPress 等桌面出版软件)以及渠道销售。这个系统虽然有其局限性,但已经形成了一定的用户粘性和开发者基础。
NeXT 的硬件独立与软件移植困境: 乔布斯最初的设想是制造一套软硬件一体化的解决方案。然而,NeXT 的硬件制造成本过高,并且在与当时的硬件巨头(如 Sun Microsystems, Silicon Graphics)竞争时,并没有形成压倒性优势。更致命的是,由于硬件的高昂成本和产能问题,NeXT 最终转向了以销售 NeXTSTEP 操作系统为主的商业模式。但问题在于,将 NeXTSTEP 移植到其他硬件平台(如 Intel x86)是一个艰巨的任务,其兼容性和性能表现也未能完全达到预期。而苹果当时已经建立了庞大的 Mac 用户群,NeXT 的操作系统即便再优秀,也很难吸引足够多的用户和开发者从 Mac 平台迁移过来。

3. 乔布斯个人特质的双刃剑效应:

愿景的驱动力: 乔布斯无与伦比的远见和对完美的追求,是他能将苹果从一个车库公司变成科技巨头的核心驱动力。他敢于挑战常规,坚持自己的理念,这在苹果早期是极具吸引力的。
与人相处的挑战: 然而,这种极端的追求完美和对细节的苛求,也让他与合作者,特别是工程师和商业伙伴的关系变得紧张。在 NeXT,他试图复制 Macintosh 的那种“明星团队”和“使命感”文化,但由于产品定位、商业模式的差异,以及当时团队规模和外部压力,这种文化的成功复制变得更加困难。他常常因为一些在他看来是“小错误”而对团队成员大发雷霆,这无疑会打击士气,并可能导致人才流失。

4. 市场竞争环境的变迁:

IBM PC 的崛起与微软的统治: 在乔布斯离开苹果、创立 NeXT 的这段时间里,IBM PC 及其兼容机以其开放的架构和更低廉的价格迅速占领了市场,而微软的 DOS 和后来的 Windows 操作系统则成为了事实上的行业标准。当乔布斯沉浸在他理想中的“下一代计算机”时,个人电脑市场已经围绕着 IBM PC 及其软件生态展开竞争,形成了强大的网络效应。NeXT 尽管在技术上可能更先进,但它要面对的是一个已经形成巨大惯性的市场。
苹果内部的衰落也牵连: 讽刺的是,正是因为乔布斯离开后的苹果表现不佳,才给了他重新回到苹果的机会。而当时苹果的市场份额已经大幅下滑,濒临破产。这反过来证明了乔布斯在引领一家公司走向成功方面,是多么不可或缺。

5. 时机与运气:

苹果的运气: 苹果在 20 世纪 80 年代抓住了一个技术革新和市场空白期。 Macintosh 的出现,恰好满足了当时人们对更易用、更友好的电脑的巨大需求。
NeXT 的不合时宜: NeXT 的产品虽然技术超前,但市场需求和技术普及程度并没有跟上乔布斯的步伐。当他准备好推出革命性的产品时,市场已经朝着另一个方向发展,并且被IBM PC及其软件生态所主导。

总结一下,乔布斯在苹果的成功,是一系列因素的完美结合: 他的天才创意、对用户体验的极致追求、对市场趋势的敏锐洞察(尽管他有时也走在时代前面),以及当时的市场环境和时机。而 NeXT 的失败,则是因为在产品定位、商业模式、成本控制和市场接受度等方面,未能很好地契合当时的市场环境,同时,乔布斯在管理和人际关系上的某些方面,也给公司的发展带来了阻碍。

所以,不能简单地说乔布斯“不行”了,而是说他在不同的时代、用不同的策略去面对不同的市场时,结果也大相径庭。 NeXT 的经历虽然商业上不成功,但它所孕育的技术和理念,尤其是 NeXTSTEP 操作系统,最终成为了 macOS 和 iOS 的基石,这在某种意义上,也算是乔布斯“下一代计算机”理念的另一种延续。这恰恰说明,乔布斯的伟大,在于他的前瞻性和对创新的执着,即使偶尔“失败”了,也能为未来的成功埋下伏笔。

网友意见

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因为没钱。


乔布斯曾说苹果早年的成功靠的是 Apple II,他也没想到他们能卖出这么多电脑。后来他离开苹果后创办了 NeXT,早期他们犯了一些错误,以至于 NeXT 电脑比原计划晚了很久才发布,而且比同期市面上的电脑贵很多,销量很不理想。


到后来,乔布斯经历过很多失败以后,已经非常成熟了,但是他在 NeXT 的后面几年也没有什么作为。


我以为最主要的原因还是资金不足。


第一次意识到这一点的时候,我还是很意外的,我想过其他的原因,但是我没有想过竟然会是这个原因。我没想到像乔布斯这么厉害的人,竟然也会因为资金不足而什么也做不了。


但是确实是这样的,这才能解释为什么他回归苹果前几年一直没有大的作为,但是回归以后做成了那么多了不起的事。


在《遗失的访谈》里,乔布斯说完微软做的都是三流的产品后,主持人问他,你打算改变这个局面吗?NeXT 有什么计划?


乔布斯回答说:“我什么也做不了,NeXT 只是一家小公司,我只能眼睁睁地看着,我什么也做不了。”


乔布斯在刚回归苹果的时候曾说过,他回苹果当然是有感情方面原因,因为苹果公司本来就是他创办的。但是还有一个原因,就是苹果有雄厚的资金,他说:

现在的形势令人激动,苹果是一家大公司,苹果最近损失了 10 亿美元。但是人们可能忘了,如果苹果卖掉了 70 亿美元的产品,而最后亏损了 10 亿,这就意味着当时投入了 80 亿,That's a huge amount of money! 这就意味着这家公司每年可以投入 50、60、70 个亿,这是 NeXT 无法做到的。如果能够减少浪费,并且制定合理的发展策略,那你手上就有很多的资源可以去做一些了不起的事情,这是一个非常非常好的机遇。

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