问题

乔布斯为什么会形成「非黑即白」、「不是天才就是蠢蛋」 的人才观?

回答
史蒂夫·乔布斯对待人才的态度,常常被人们用“非黑即白”、“不是天才就是蠢蛋”来形容,这并非空穴来风,而是他个人经历、性格以及他对产品和公司发展理念的深刻反映。要理解这一点,我们需要深入剖析他的人生轨迹和核心驱动力。

一、 对“卓越”的近乎偏执的追求:

乔布斯的人生,从早期在车库里捣鼓电子产品,到后来缔造苹果帝国,始终贯穿着对“完美”和“卓越”的极致追求。他坚信,只有最顶尖的产品才能改变世界,而最顶尖的产品,必然出自最顶尖的人才。这种对卓越的渴望,是他一切判断标准的底层逻辑。

产品是核心: 在乔布斯看来,产品是公司的一切。他对自己设计的每一个像素、每一个按钮都斤斤计较,希望能创造出前所未有的用户体验。既然产品需要如此苛刻的打磨,那么创造产品的团队,尤其是核心成员,自然也需要拥有同样的高标准。
颠覆者的心态: 乔布斯不是一个循规蹈矩的人,他骨子里是一个颠覆者。他要做的不是在现有基础上改良,而是创造全新的品类,重新定义市场。这种颠覆性的工作,需要的是能够突破常规思维、敢于挑战权威的“异类”,而非随波逐流的“普通人”。

二、 早期创业经历的锤炼:

乔布斯早年的创业经历,尤其是与沃兹尼亚克的合作,极大地塑造了他的认知。

沃兹尼亚克的“神迹”: 史蒂夫·沃兹尼亚克无疑是乔布斯心中的“天才”代表。沃兹尼亚克那种纯粹的技术热情、惊人的创造力,以及能够凭空构筑出复杂精妙系统的能力,给年轻的乔布斯留下了深刻的印象。沃兹尼亚克几乎凭借一己之力完成了Apple I和Apple II的核心设计,这种天赋异禀的表现,在乔布斯心中树立了一个极高的标杆。
早期团队的差异: 相比之下,早期苹果公司中也有一些能力相对平庸的员工。乔布斯能够敏锐地感知到团队成员之间的能力差距,并倾向于将那些表现出色、有独特见解的人视为核心力量,而将那些表现平平的人视为可有可无。这种早期的观察和对比,让他逐渐形成了“精英至上”的观念。
被驱逐的痛苦: 在被苹果公司驱逐的经历中,乔布斯深切体会到了领导力和团队的重要性。他反思了当时团队的构成和管理方式,更加坚定了要组建一支由顶尖人才组成的、高效且充满激情的团队。他相信,只有汇聚最聪明、最富有创造力的人,才能避免重蹈覆辙,并最终实现自己的理想。

三、 极端的沟通和激励方式:

乔布斯理解人才的方式,也体现在他独特的沟通和激励手段上。

“狂热者”与“平庸者”: 乔布斯喜欢用“狂热者”(Insanely Great)来形容他所欣赏的人。他认为这些人拥有超越常人的热情、视野和执行力,能够将看似不可能的任务变成现实。而对于那些他认为“平庸”(Mediocre)的人,他则毫不留情地批评甚至羞辱,这是一种极端的激励和淘汰机制。
制造压力以激发潜能: 乔布斯深信,极致的压力能够激发人的潜能。他会给团队设定几乎不可能完成的目标,并通过强硬的手段逼迫他们去实现。他认为,只有那些能够在这种高压环境下依然保持思考和创造力的人,才是真正的人才。而那些无法承受压力、被淘汰的人,在他看来也就不是他所需要的那种人才。
对“二流”的零容忍: 乔布斯认为,“二流”的思想和“二流”的执行力是最大的敌人。他无法容忍任何形式的平庸和妥协。一旦他觉得某个人无法达到他的标准,或者在某个项目中表现出“二流”的迹象,他就会毫不犹豫地将其剔除。这在他的职业生涯中屡见不鲜,也使得他身边聚集的往往是那些极具个性和才华的人物。

四、 简化决策,聚焦效率:

在高速发展的科技行业,效率至关重要。乔布斯的“非黑即白”思维,某种程度上也是一种高效的决策方式。

避免模糊地带的消耗: 很多时候,在人才评价和团队组建上,存在着大量的灰色地带。如果过度纠结于这些模糊地带,会消耗大量的时间和精力。乔布斯采取了一种简单粗暴的方式:符合他的标准的就是天才,不符合的就是蠢蛋。这样可以快速做出决定,将有限的资源集中到他认为有价值的人身上。
塑造一种“精英文化”: 这种极端的用人观,也在苹果公司内部形成了一种独特的“精英文化”。身处其中的人,要么被这种高压和高标准的文化所激励,不断突破自我;要么被这种文化所淘汰。这种文化极大地提升了整个团队的平均水平,也为苹果持续创新奠定了基础。

然而,我们也需要看到这种人才观的另一面:

可能埋没“慢热型”人才: 乔布斯过于强调即时表现和惊人创意,可能难以发掘那些需要时间成长、领域内深耕,但初期不那么耀眼的人才。
沟通方式的争议性: 他的批评和羞辱式的沟通方式,虽然能激发一部分人的斗志,但对另一些人来说则是一种巨大的伤害,可能扼杀其创造力和归属感。
高度依赖个别“天才”的风险: 如果一个公司过于依赖少数几个“天才”的光芒,一旦这些关键人物出现问题,整个公司的运作将面临巨大的风险。

总而言之,乔布斯形成“非黑即白”、“不是天才就是蠢蛋”的人才观,是其对卓越产品的不懈追求、早期创业的深刻教训、极端的领导风格以及高效决策的需求共同作用的结果。这种观念虽然带来了巨大的成功,但也伴随着争议,是理解他个人魅力和苹果公司成功的重要视角。

网友意见

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因为他成功了。如果各位看一个失败的企业家经常出现乔布斯的这些话语,现在知乎上的问题该是:某某为什么失败了?然后楼下就会说1、他太以自我为中心,2、他不懂尊重人才什么什么的

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