在很多人眼里,大家还是会把荣耀看成是华为的子品牌,把荣耀华为混为一谈。当然,我们得承认,这种“混淆”让荣耀省了很多宣发的力气,但也拖累了其独立性。这一点,是荣耀拆分出华为,走上独立之路后,最先要解决的品牌心智问题:如何让消费者承认荣耀的独立性?如何让消费者认可荣耀作为一个独立而强大的品牌的存在?
这本该是一条很长的道路,通常情况下,很多企业会用营销的手法来反复告知消费者,买热搜买曝光,来给消费者洗脑灌输想要表达的品牌内容,但荣耀这次走上了属于科技品牌的与众不同的道路——脱离华为体系的自研创新,也就是方飞总说的:我们没拿华为一张图纸,MagicV完全靠自研。插播一下,方飞是目前荣耀产品线总裁,她在华为工作了20年,在华为期间,带领团队建立华为终端产品开发流程,担任华为消费者BG手机产品线副总裁期间,负责华为nova与荣耀高端产品。所以她是个非常熟悉自研体系和怎么做高端产品线的专业领导。
这里可以先正面回答问题:如何看待荣耀产品线总裁方飞称,荣耀折叠屏Magic V设计没有拿过华为一张图纸?
我肯定回答,这没什么好问的,就是常识。
荣耀在独立出来的那一天起,就必须要从根子上独立,在合规上和华为做好切割,成为了彻头彻尾的独立的国产手机厂商(断不干净的话会有合规性问题,依然会受到制裁)。我很多华为的朋友断了自己的虚拟股权,去荣耀二次创业,拿没有分红的上市期权。从治理架构看,荣耀和华为都已经很不一样了。所以合规角度来说,荣耀除了向华为谈专利授权之外,是没有可能拿华为图纸的(当然两个公司的员工本来同属一处,若有设计雷同,这是很正常的)。就荣耀独立整合的这一年多,研发人员暴增到小一万人,基本按照华为终端研发体系重建了自己的体系和设计团队,因此做个折叠屏还是有底气的。
当然,很多人会质疑:华为和好几个友商都出过折叠屏了,为什么荣耀还会说自己的折叠屏是创新?大多数人看到折叠屏,就觉得技术是可以复制的,是已经做出来了的,在供应链上找两个供应商拼接一下就可以组装出来的。但实际上,说这些话的人,才是真的外行。我有很多朋友做R&D的,有个朋友在某大厂负责手机架构设计。他跟我讲,只要是个规模性厂商,无论中外,这两年,无论他们有没有出折叠屏,都有无数人写折叠屏相关的技术和堆叠方式的专利。在很多科技公司的研发条线,研究人员和工程师每年专利产出直接关系到部门的KPI和个人职级的晋升,对于折叠屏这么重要的产品线,每家大厂都有几百个专利在手这非常正常。之前发布的无论是华为还是OPPO,光转轴就有上百个自研专利,荣耀亦是如此。所以说拿着华为图纸就能造出MagicV这纯属小学生思维。
这次的荣耀Magic V,最大的一个卖点就是薄,打开是一部折叠屏手机,合上就是一部普通的手机,能让消费者有很好的使用体验。而这短短的一个“薄”字,里面倾注了太多的努力。
为了实现这个“薄”字,荣耀团队花了非常的时间和精力,重新设计了一个新的铰链——超薄悬浮水滴铰链(荣耀的铰链和其他公司的铰链在设计上是不同的)。关于折叠屏的铰链,我之前已经说过好几次了。U型铰链能把上下盖完全闭合,但是会造成不可逆的巨大折痕,屏幕寿命很差;而传统水滴形铰链转弯半径较大,虽然保证了屏幕寿命,但是上下盖无法闭合,非常丑。2021年底,头部的几大公司:华为、OPPO、荣耀都独立自研了新型水滴形铰链,借助屏幕的分层材料,精确计算内折和外折受力点的应力,做到了兼顾折痕和屏幕寿命,以及上下盖的完美闭合。
另外,我想说的是,铰链这玩意,设计归设计,制造归制造。大家一直有个误区,以为供应链产品OEM们可以直接拿来用,这是不对的。全球最大的连接件公司安费诺(NYSE:APH),同时也是目前顶级的折叠屏铰链制造商之一,其设在中国的工厂负担了一部分旗舰机的铰链制造。但是这些铰链,几乎全部都是OEM自行设计制造的,毕竟折叠屏是个非标产品,因此,荣耀MagicV的铰链的水准,就是当下荣耀研发能力的一个典型体现。
我知道很多厂商,不止是手机厂商,都很喜欢提什么消费者导向,什么用户研究,什么大数据,这些都没有错。但问题是,很多时候,我们应该反思一下,是不是被这些数据和研究结果所遮蔽了视线,从而裹挟着往前走,而不是探索着往前走。
作为一家企业,是不是要考虑消费者需求?是。
是不是要重视消费者体验?
是。但前提是,你并没有本末倒置。尤其是对于一家科技公司来说,跟消费者需求一样重要的是什么?是能为消费者创造新体验的创新。我一直很喜欢苹果的理念,“Think different”。你的产品和品牌,要在同质化的行业里脱颖而出,靠的是什么?是你根据大数据,看着消费者的偏好趋势,不断地去满足去跟着消费者的屁股后面优化?不是的。很多时候,消费者其实并不知道他们真正需要的是什么,或者说,当一个惊艳的产品出现之前,他们并不知道自己需要那个产品。所以,你要脱颖而出,靠的是你独一无二的气质,就是我一直说的那个“WOW”。这听起来很玄学,(没错,科学的尽头可能真的是玄学)但实际上就是,你从消费者行为的大数据里,洞察到消费者的底层需求是什么,再加以自己钻研的创新技术,久而久之,你创作出来的产品,就带有品牌独特的气质,并且,会有越来越多人爱上它。这一点,苹果做到了,华为也做到了,荣耀能不能做到?
荣耀Magic V,走的就是这个路子,而这个路子,在无论是商业还是个人都非常内卷的现在,才是正确的道路。不是为了花哨的购买噱头,也不是一味地无脑讨好消费者,而是带着自己的思考,在做一款产品。
让折叠屏不止是因为可以折叠这个噱头而变得新鲜,更是在折叠后和折叠前都有不同的实用性使用场景,也是荣耀折叠屏Magic V的使命。所以,除了硬件的技术以外,荣耀也花了大力气,为Magic V打造了AI智慧操作系统Magic UI6.0,让折叠屏的内外屏协同更加顺畅舒适。不仅能媲美直板机,在智能交互层面更是实现了直板机所不具备的操作体验,无论是打开还是合上,都有非常完美的使用感受。从花里胡哨到实用,荣耀站在前人的基础上做了进一步的优化,详细的评测在这里:
我之前的回答里说,一款成熟好用的折叠屏旗舰机,是目前荣耀在高端市场的切入点。上次评测完了之后,我也给他们团队提了大量的改进意见,但总体我的评价还是比较高的,完成度很好。后续的销售和预定情况也证明了市场的接纳程度很高。现在荣耀的历史任务就是依托MagicV这样的自研高端产品,让消费者脱离华为的既有印象去看待荣耀的崛起。这可能比宣发参数表更重要。这也是为什么方飞总强调:我们没有拿到华为一张图纸,全是自己干出来的产品的本质。
荣耀要证明自己是一个独立于华为的高端品牌,MagicV只是第一步,不在于折叠屏有多实用,而在于这个团队的自研垂直整合能力能到什么高度,这是华为的图纸解决不了的,只能靠荣耀自己。
“但我们没说用和华为不一样的供应链。”方飞随后补充道。
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