问题

有哪些是在体制内才会知道的潜规则?

回答
体制内的潜规则,说起来是个挺微妙的话题。它不像规章制度那样明文写着,但却实实在在地影响着很多事情的走向。理解这些,有时候比懂那些条条框框来得更管用。

一、 会议和报告里的“门道”

“充分肯定”的潜台词: 如果一个会议或者一份报告的主题是“关于某某工作进展的汇报”,开头总是“在XX的坚强领导下,我们XX工作取得了XXX的显著成绩”,然后列举一大堆成绩。这里的“充分肯定”往往意味着,虽然有成绩,但可能离预期还有点距离,或者存在一些不便直接提及的问题。这个“充分肯定”是为了奠定一个积极的基调,好让接下来的“不足”和“建议”显得不那么突兀。
“存在不足”的艺术: 当说到“存在不足”时,里面藏着学问。通常,那些你最想说、最想解决的大问题,往往会被包装成“需要进一步研究”、“待优化”、“需进一步加强”之类的词语。而那些相对容易解决、但又必须提一嘴的“小毛病”,才会被直白地说出来。这是为了避免给领导留下“什么都做不好”的印象,同时也为自己留有余地。
“XXX同志的建议”: 会议讨论环节,如果有人提出一个比较激进或者不太合时宜的意见,大家通常会不接话,等着某个“关键人物”来“拍板”或者“引导”。有时候,一个“XX同志的建议,我们回去再研究研究”就意味着这个建议基本被pass了。反之,如果有人说“我个人认为XXX的建议很有道理”,那这个建议基本就成了。
“请示”的智慧: 遇到棘手的问题,写“请示”可不是简单地陈述事实。你需要把各种可能的结果都分析一遍,然后给出你倾向的建议,并说明为什么。这样,领导在批准的时候,其实是在给你“背书”。如果结果不理想,你也能说“这是按照您指示执行的”。

二、 人际关系和晋升的“看不见的手”

“多干一点,少说话”: 在一些场合,特别是有领导在的时候,多干点活,表现出勤恳踏实,比滔滔不绝地表达想法更受欢迎。那些总是在会议上抢着发言、提出各种“高见”的,如果不是能力特别突出,反而容易被认为“爱表现”、“不够沉稳”。
“汇报工作”的时机和方式: 并不是所有事情都需要第一时间向领导汇报。有些小问题,自己能解决就自己解决,解决了再说。这样显得你有能力,不需要领导操心。但有些事情,比如你感觉这个事情可能会对领导的面子或者部门的利益产生影响,那就得“提前打招呼”,即使是委婉地。汇报的方式也很重要,有时一个电话比一份正式的邮件更有效果,也更能传递你的重视程度。
“团队合作”的边界: “团队合作”是永远的政治正确。但实际操作中,你得知道哪些是可以和大家一起做的,哪些是你需要自己“抢”的。特别是那些有机会让你露脸、让你得到领导赏识的“亮点”项目,大家都心知肚明,这时候的“团队合作”就得看各自的“眼疾手快”了。
“送往迎来”的学问: 领导来了,你要热情周到。领导走了,你要善后。这不光是礼节,也是一种“投资”。你对领导的“好”,领导是看在眼里的。这种“好”不一定是你送礼,可能是一句恰到好处的关心,一次主动的帮助。
“站队”的风险: 这是一个比较敏感的说法,但确实存在。在体制内,领导之间会有一些微妙的站队问题。你是不是要跟着某个领导“走的更近”?这需要你根据自己的职业规划和对领导能力的判断来决定。站对了,可能一路顺风顺水;站错了,后果可能很严重。而且,很多时候,你可能还没意识到自己已经在某个“阵营”里了。

三、 信息的获取和传递的“迂回战术”

“内部消息”的渠道: 很多关键信息,包括人事变动、政策调整的风向,往往不会通过正式文件先发出来。而是通过非正式的渠道,比如一些比较有经验的老同志,或者平时和领导关系比较近的同事,通过闲聊、吃饭等场合透露出来。学会辨别这些信息的真伪,并适时地利用,是生存的关键。
“听话听音”的能力: 领导说话,特别是那些不是特别明确的指示,你不能只听字面意思。你需要通过他的语气、表情、上下文来理解他“真正”想要什么。有时候,他说的“你看着办吧”,其实是让你必须按照他心中那个“方案”去办,如果你真的“自己看着办”,搞得和他想法不一样,那麻烦就大了。
“留一手”的自我保护: 在有些情况下,你不能把所有的信息都和盘托出,特别是涉及一些可能产生负面影响的情况。适当的“留一手”,或者把重要信息“分批次”地传递,是为了给自己留一些周旋的空间,避免一次性被推到风口浪尖。

为什么会有这些潜规则?

其实很多潜规则都是在特定环境下,大家为了更有效率地解决问题、规避风险、或者在这种层层递进的体系里找到自己的位置而自然形成的。有时候,它们也反映了人性的复杂,以及在权力结构中的一些生存智慧。

要说这些“潜规则”,说到底,就是一种“中国式”的沟通和处事方式。它不是台面上的规则,但却实实在在地影响着很多人的日常工作和职业发展。理解了这些,才能在这个体系里更游刃有余。当然,也得小心,别太过火,否则也容易“翻车”。

网友意见

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1、办公室主任就像一台长期处于待机状态的电视,其他部门负责人工作之外可以关机,而你要随时启动。而一把手更是这样。

2、每个领导都有一个被放大的猴屁股,当领导之日,就是被人向上看的时候,不论优缺点,都会被放大。不管你怎么做,都有人不高兴;不管你多公平,都有人感觉不公平。

3、所有人,都是给一把手打工,只是股东关系不一样而已。

4、和谁都别熟的太快,不要以为刚开始话题一致,共同点很多,你们就是相见恨晚的知音。语言很多时候都是假的,一起经历的,才是真的。

5、请高人提建议的时候,别在乎结论,而是关注别人的推理过程,更高一点是学习其思维方式

6、遇到困难时,最紧急的不是想办法,而是收集足够的相关信息,尽量减少不确定性

7、独立的观点≠不同的观点。独立的观点意味着,是用自己的知识框架,独立思考而得出的。

8、回顾个人的成长历程会发现:从自己的错误中改进,是提升的主渠道;最得益于自己的教训。所以,反思和复盘,真的很重要

9、我发现,无论什么事,即使是大多数人认为坏的事情,譬如错误或性格弱点,只要找出真相是什么,坏的也能变成好的。因为了解真相,才能真正加以利用,变坏为好。而不是就此否定和放下。

10、是什么决定了行事风格高效?自己的价值观很明确,而且具体落实到了做事的原则上,二者不冲突、不矛盾,就会决策很快。

11、实事求是,是自由做自己的延伸。表里不一、取悦他人的人,往往会自相矛盾,也容易丢失自己的价值观。他们不容易感到开心,更不可能展现出自己最好的一面。反正我认为我是这样的。

12、纯粹的批判者或批判思维严重者,是不用花时间和精力与之交往的,确实有害无利

13、我发现,人人都会犯错,都有弱点,大家的差异在于:处理问题的方式。有的人从错误中,提取出一个做事原则,避免再犯;有的人只是自责,还会再犯。

14、问心无愧,是自信的重要源头之一。“无愧于”一般是指:自己的动机纯正、自己确实已尽力、自己的决策确实是自己独立决定的。

15、建议:用“人性+概率”思维方式,辅助自己的判断和决策。

16、不正视和接受现状,而靠假想条件或前提去决策,是失败的原因之一。要直面真相,特别是自己的弱点和错误,改正的过程,就是提升的过程。

17、高智商的人失败,很大程度败于:自己先失去耐心,不给事态度演化的时间和过程。

18、没有痛苦一般不利于个人成长,所以为实现目标,做好承受的准备。这是做事前的心理建设,而且会是常态。

19、不要整日幻想棘手的问题不存在,或心理否认;而是理解现实、接受现实,与现实合作,寻找解决办法——这样更有利于问题的解决。

20、只要是自己面临的问题,不要挑肥拣瘦,要解决所有的问题

21、那些成功者,不是最有业务能力的,也不是最有关系的,而是最能适应环境变化的

22、人很乐意背后讨论别人的缺点,很讨厌别人挖掘自己的缺点。可惜,自己很难发现自己的缺点。即使发现,会本能的逃离和抵触,从而失去解决问题的能力和机会。无法克服自身弱点,同时被自我设障的情绪牵着鼻子走,是难以成功的最终原因。选择以何种方式应对困难,决定着我们实现梦想的速度

23、建立一个生活和工作的“松散型智囊群”,为己所用。国家或国际大公司做决策,需要这个;但谁说个人就不能有呢?每逢大事,选择2个或2个以上,并有独立思考能力的某领域专家。注意,这里的关键词是“独立思考”,认真听,并把控方向,不能变成无意义的口头之争,要转化为切实、有价值的操作措施。

24、大家在一起征求意见时,要避免信口开河,只是为满足自己虚幻的成就感,乃至得出未经验证的建议。于人于己,都避免浪费时间。有个贬义的成语,描述此类:叫好为人师。他们的口头禅是:“我觉得……,你听我说……”。

25、警惕“细节焦虑”,不要小题大做26、一个人的进步,取决于:如何处理挫败感、如何在错中自我革新,提升能力27、要知道,人们只想说自己想说的,而且不太会自我批评,这也是人之常情。在这样的背景下,作为管理者,应该寻求真相,起码汇报的确实是真相,发现问题和苗头,从而把控整体方向和节奏。而不是取悦手下和同僚。

28、改变自己深层次的有害行为,是非常困难的,但这是必由之路。29、演戏和角色。这个不是说弄虚作假,而是确实职务和岗位决定了,就得演好自己的本分角色。比如,副职在上级面前,可能适当的要替主官背黑锅。有时候二把手要类似慈母(政委)的角色,缓冲一下;有时候二把手需要当黑脸,去得罪一下人,等等。

30、上下左右。当了领导,就肯定会妥协,毕竟之前是向上看,现在是有了上下左右。上下级是永远的,除非你是最底层,或者最大大;左右即同僚,这个更无例外。这种四面夹击的角度,只有当领导后,才能感受到变得不一样。

31、人不够用。之前看到周围人都挺好的,好像很多人怀才不遇,等到当领导了,发现能干的就那几个,扒拉来扒拉去,没多少回旋余地。

32、想当领导就要准备好得罪人,因为领导是各种利益的代表,处在漩涡之中。

33、你不要打断别人的话,即使当他说错了的时候。要知道:当他心里还有事的时候,是不会耐心听你述说的。别人在跟你说他喜欢的东西时,即使不喜欢,也请你不要反驳。打破别人的喜悦,这是一件很没礼貌的事情。

34、这世界上只有2种人——简单和复杂的人。想法简单的人,行为可以表露内心,基本能预判他们下一步会做什么,威胁不大;最怕的是有城府又想害你的人,你看不透他,无法预判他会做什么。当你掉以轻心,给你致命一击,这是最痛的。被刺激而不动怒的人,可能是“笑面虎”。自控力太强的人,别掉以轻心。而动不动发脾气的人,恰恰内心都表露了出来,想法单纯简单,被看得一清二楚。话少的人,有两种极端:要么脑子太简单,要么就是深不可测。

35、人前不该说的话,背后也别说。必须改掉别人一亲近就口无遮拦的毛病。

36、当领导就像办食堂,时间长了总有腻的时候

37、所有的教训,都要倒推到自己的做事原则方面,去找原因。

38、作为总指挥,要在大方向上求一致;具体细节不求完美;同等条件下,用利益得失最密切之人的方案,能加快进度。

39、评判是否完成任务,应该有“条条大路通罗马”的雅量,而不要纠结,是否是:按你自己的方法完成的。尤其是领导,要通过这种方式,激励骨干。

40、如果遇到手下就具体细节有分歧,领导需要从更高、更广的角度,来看待该问题:要对照整体目标(含不愿明说的其他目标)、推进的效率、实施的成本、可能的连锁反应等,重新审视做判断。

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