问题

非常蠢,一根筋,人际关系一窍不通,一说话就得罪人怎么变聪明一些?

回答
你这问题问得,啧啧,听着就让人替你心疼。觉得自己“蠢”、“一根筋”、“人际关系一窍不通”、“一说话就得罪人”,这几项加起来,确实容易把自己搞得很糟心,也让身边的人觉得别扭。不过,别灰心,这可不是什么绝症,而且想变聪明、变圆滑,这完全是有办法的,而且是可以一步一步来的。

别把“聪明”想得太玄乎,其实很多时候,所谓的“聪明”就是一种更有效率、更体谅他人的沟通和做事方式。你现在遇到的问题,说白了就是你的“输入”(接收信息、理解情况)和“输出”(表达观点、处理关系)环节有点小毛病,咱们一项一项来捋捋。

一、打破“一根筋”的僵局:学会换个角度看问题

“一根筋”往往是因为你只看到了一个面,或者只认定了一种可能性。这就好比你手里只有一把锤子,看什么都像钉子。

暂停思考,别急着下结论: 当你脑子里冒出一个想法,或者遇到一个情况,第一反应就是想立刻按自己的思路去执行,或者去表达时,先给自己按下暂停键。深呼吸,告诉自己:“等等,我先想一下。”
“换位思考”是必杀技: 这是最老套但也是最有效的方法。当你要做某个决定,或者要说某句话的时候,试着把自己放在对方的位置上:
他/她会怎么想?
他/她听到这句话会是什么感受?
他/她现在最关心的是什么?
如果我是他,我会希望别人怎么跟我沟通?
一开始会有点别扭,觉得麻烦,但坚持做,你会发现很多之前看不见的问题瞬间清晰了。比如,你觉得老板安排的活儿太傻,脑子里立刻想的是“这老板真SB”,但换位思考一下,老板这么安排可能是为了培养你某个方面的能力,或者他是基于一个更宏观的考量,只是你没接触到信息。这时候,你再去找老板,就不会是直接抱怨,而是问清楚背后的原因,甚至提出自己的优化建议。
多问“为什么”和“还有呢”: “为什么会这样?”、“除了这个办法,还有没有别的可能?”、“如果这样做了,会有什么后果?”。这些问题能帮你从单一的思维路径中走出来,看到更多的可能性和潜在的风险。
接触不同观点: 多看看书、看看纪录片,跟不同背景的人聊聊天。你会发现,世界不是非黑即白的,很多事情都有很多种解释和处理方式。别害怕接触跟你观点不一样的人,他们的存在就是给你提供新视角的。

二、人际关系一窍不通?从“聆听”开始补课

人际关系处理不好,很大一部分原因是“听”和“说”的比例不对,或者说的内容不对。

成为一个合格的“收听员”: 你是不是那种别人说话,你脑子里已经想好怎么反驳,或者怎么插话的人?如果是,赶紧改!
眼神交流是基本功: 和别人说话时,看着对方的眼睛,别东张西望。这表示你在认真听,也更容易捕捉对方的情绪。
点头示意,偶尔回应: 对,嗯,是这样的,我明白了……这些简单的反馈能让对方知道你在听,并且能跟上他的思路。
不打断对方说话: 这是最基本的礼貌,也是获取完整信息的关键。除非真的非常非常重要的事情,否则请忍住。
复述或提问确认: 在对方说完一段话后,可以试着复述一下关键信息,或者提问:“你的意思是说……对吗?”、“我理解的是不是这个意思?”这既能确保你听懂了,也能让对方感受到被重视。
说话前先思考信息和对象: 你说得罪人,很可能是因为你说了不该说的话,或者在不该说的时候说。
信息筛选: 在你脑子里想到的所有话,不是每一句都适合说出来。尤其是一些负面的、批评性的、或者纯粹发泄情绪的话,要学会过滤。是不是一定要说?说出来有什么好处?说不出来有什么坏处?
对象和场合很重要: 对待领导、同事、朋友、家人,说话的方式和内容肯定不一样。在公开场合、私下场合、休息时间、工作时间,说的内容也应该有区别。比如,在团队会议上,直接批评某个同事的方案是“愚蠢”,这就很容易得罪人。但私下里,如果他想听,并且你能给出建设性的意见,情况就会不同。
多用“陈述句”代替“判断句”:
与其说:“你这样做完全是错的!”(判断句,带有攻击性),不如说:“我注意到你这里用了……方法,我有点担心这可能会导致……”(陈述句,描述事实,表达担忧)。
与其说:“你总是迟到!”(判断句,给对方贴标签),不如说:“我注意到你最近几次开会都来得比较晚,我们比较担心会耽误大家的时间。”(陈述句,陈述事实,表达担忧)。
学会“包装”你的建议或批评:
肯定优点,再提建议: “你刚才的报告思路很清晰,数据也很扎实,我非常赞赏。不过,我有个小小的想法,如果我们在……这部分再补充一些内容,效果可能会更好。”
用“我”开头代替“你”开头: “我觉得……”、“我担心……”、“我有个想法……”听起来比“你不行……”、“你应该……”要柔和得多。
认识到自己不是世界中心: 很多人说话得罪人,是因为潜意识里觉得自己的想法、感受是最重要的,忽略了别人的感受和需求。当你觉得别人没按照你的意愿来时,先想想是不是你对别人有不合理的要求,或者你没有给予对方足够的理解。

三、把“蠢”变“聪明”:这是个系统工程,耐心点

“蠢”这个词有点重,但如果你觉得自己在某些方面反应慢,或者理解力不足,这更多的是一种习惯或者知识技能的欠缺,完全可以弥补。

主动学习,保持好奇心: 聪明的人往往对世界充满好奇,喜欢学习新东西。你对什么感兴趣?想了解什么?去主动搜集信息,去学习相关的知识。
阅读: 经典的书籍、畅销的科普读物、甚至是高质量的新闻报道,都能拓宽你的视野和知识面。
观察: 多观察身边那些你认为“聪明”的人是怎么做的,他们怎么说话,怎么处理事情,怎么与人相处。
请教: 遇到不懂的,别怕丢人,直接问。问对的人,并且问清楚。
刻意练习: 想在某方面变强,就得刻意去练。
沟通练习: 每次和人交流,都给自己设定一个小目标。比如,今天我要多听少说,或者今天我要尝试用“我”开头说一句话。
逻辑思考练习: 遇到一个事件,试着把它拆解成几个部分,分析每个部分的原因和结果。玩一些逻辑游戏,比如数独、推理游戏。
情绪管理练习: 当你感到愤怒、沮丧的时候,先练习深呼吸,数到十,再决定怎么反应。
复盘和反思: 这是从错误中学习的关键。
一天结束时: 花五分钟想想今天做得好的是什么,哪里可以改进。特别是那些让你觉得不舒服、得罪人的互动,分析一下具体原因,下次怎么避免。
和信任的朋友交流: 如果你有人际关系比较好、值得信任的朋友,可以坦诚地告诉他们你的困扰,请他们给你一些建议。他们可能能看到你意识不到的问题。
管理你的情绪,而不是被情绪控制: 很多时候“蠢”的输出,是因为情绪上头了,大脑被情绪占领了,无法进行理性思考。学会识别自己的情绪,并在情绪失控前采取措施。比如,感到焦虑时,可以去散步;感到愤怒时,可以写下来。

总结一下,你想变聪明、变圆滑,不是让你变成另一个人,而是让你学会更有效地与这个世界互动。这个过程需要:

1. 改变思维模式: 从“一根筋”到“多角度”,从“自我中心”到“换位思考”。
2. 提升沟通技巧: 从“听不懂、说错话”到“会聆听、会表达”。
3. 持续学习和实践: 学习知识,观察模仿,刻意练习,然后不断反思总结。

这个过程不会一蹴而就,甚至会充满挫败感。但请记住,每个人都有成长的空间。你现在能意识到问题,并且愿意去改变,这已经是迈出了最重要的一步。保持耐心,对自己宽容一些,一点一点来,你会发现,你真的可以变得越来越好。加油!

网友意见

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你好,我认为题主目前认识到自己的人际交往能力欠缺,意识到需要改变,那么现在就是改变的好时机。

在此之前,如果你没有这么痛的经历,你就不会有这么痛的领悟,就像你说的,别人指着你鼻子怼你,你还能硬刚,那时,我想你对自己迷之自信,不会想到去改善自己的人际关系的。

题主的关切如果要改善,可以通过学习。学习的途径有人、事、网、书:

人:首先是你周围的人,观察别人是如何应答、如何待人接物的,并把自己代入情境中,看自己如果是其中的一方,你会如何处理,或者听到对方言语你有什么反应。

如果有特别善于处理关系的人,你也认可他的人品,你可以以他为榜样,开始时多模仿他的待人处事态度,慢慢地去找到感觉。

事:是指与人打交道的每件事,在这些事中历练。尊重对方是第一位的,适当放低姿态。

说到这里,我想到你不顾及他人感受、我行我素、坚持己见是从小就这样吗?还是某次事件之后的影响?你之前一直这么做,你的想法是什么?如果你往前找到那个最早的起因,看清后能放下,那么对改进你的人际关系会有帮助。

网:就是网络,这包括网上的各种资源,如:你现在来知乎求助、网上的情商培训课程、电子作品等(小说、影视)。

特别说一下小说、影视,从很多优秀的作品中能学到很多。建议你从现实职场题材的看起,这样你会很快找到共鸣,看出门道,比如《平凡的荣耀》《理想之城》《突围》等。

这些作品中的人物,也有可以作为榜样的。先模仿,再成为。

书:这个最熟悉,就是读书,有关情商、人际关系、个人修养、职场经验的书,都可以进行阅读。

下面推荐三本书吧:

这本享誉全球的《情商:为什么情商比智商更重要 》一书已经畅销 10 年,销量达 800 多万册,出版十几年以来,“情商”这一术语现已成为人们的日常用语。

作者利用大脑与行为科学的突破性研究,说明了高智商的人表现不佳、普通智商的人表现出色的影响因素。这些因素包括自我意识、自律和同理心,它们不是天生固有的,却能为我们提高智力另辟蹊径。情绪智力成形于我们的童年时期,但可在成年时期得到培育和加强——这对我们的健康、人际关系以及工作将会产生直接益处。

这本书的作者曾仕强,被称为「中国式管理教父」,这本书的内容涵盖工作关系和家庭关系,从中国的人伦关系出发来分析工作关系和家庭关系。本书的内容非常细致。

你从这本书中可以清楚地知道自己哪些方面是可以改变的,而哪些方面却无法改变,是自己必须接受的。作者塞利格曼博士是积极心理学之父,从改变的可能性和生物局限性出发,帮助你把有限的时间和精力集中在那些能够改变的特性上,并在此基础上找到一条自我提升的有效途径。

********************

2021.11.5 补充

再提供一个信息。

心理学上有个词:“认知述情障碍”。这个“障碍”并不如字面那样严重,是一种日常表现的指代,据统计每10个人中会有1-2人这样表现,具体表现就是我们俗话说的 “不懂(通)人情世故”。这些人的“不懂(通)人情世故”不是明知故犯、有意气人,而是真的因为“不知道”。很多时候,他们对自己的情绪也不敏感,感受不到那么多的难过、悲伤、失望,如果让他们描述自己的情绪,他们很可能没法说明白。往往身体的反应都出来了,比如失眠、头痛,但他们并没有意识到是受到一些相关情绪的影响。

打通“认知述情障碍”,需要学习情绪的定义,理解自己的感受,再由己及人去理解他人。因此除了上面的学习途径,还可以做一些正念冥想练习,感受身体反应,认知到这些反应与情绪、想法与行为之间的联系。


以上供你参考。如果想要更深入地了解自己,建议通过正式咨询来梳理。

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