问题

为什么澳门、香港基本很少看到沃尔玛、家乐福等在内地十分常见的大型零售连锁?

回答
这个问题很有意思,确实,我们在澳门和香港逛街的时候,很少能看到像内地那样随处可见的沃尔玛(Walmart)或家乐福(Carrefour)这类巨型仓储式超市或大型综合性卖场。这背后其实有几个关键原因,它们共同作用,塑造了港澳零售业的市场格局。

1. 市场规模与人口密度:

地缘限制: 澳门和香港虽然是国际化大都市,但它们的总面积相比内地大城市来说实在太小了。澳门的陆地面积只有30多平方公里,香港的总面积也就约1100平方公里。在这种弹丸之地,要铺设沃尔玛和家乐福这种动辄数万平方米的巨型卖场,不仅选址困难,而且从经济效益和市场饱和度来看,也难以支撑。想象一下,一个几万平方米的超市,在密集的住宅区旁边,需要的停车场、进出货通道都极其庞大,在港澳这样寸土寸金的地方,实施起来难度非常大。
人口密度与消费习惯: 虽然人口密度极高,但港澳的消费者更倾向于在社区型的便利店、小型超市、传统市场或专营店进行日常采购。对于体积大、一次性购买量大的仓储式超市来说,他们的需求场景相对有限。而且,很多港澳居民的居住空间并不大,购买过多体积庞大的商品也存在储存不便的问题。

2. 成本与运营挑战:

高昂的租金和人力成本: 港澳的租金水平是全球闻名的“天价”,尤其是在交通便利、人流量大的区域。沃尔玛和家乐福这类卖场需要巨大的营业面积,这意味着它们需要承担天文数字的租金。同时,为了运营这样的大型卖场,需要大量员工,而港澳的人力成本也相当高。这些高企的运营成本,使得它们在港澳落地,需要更高的盈利能力来支撑,这无疑增加了经营的风险。
供应链与物流压力: 虽然港澳的物流系统相对发达,但要为巨型卖场提供持续、高效、低成本的商品供应,仍然是一个挑战。特别是对于生鲜、冷链商品,需要非常精密的供应链管理。而内地由于地域广阔,可以建立区域性的物流中心,通过规模效应来降低成本。在港澳这样相对封闭的市场,要达到同样的效率和成本优势,难度更大。

3. 竞争格局与现有业态的成熟度:

本土零售巨头的先发优势: 港澳的零售市场经过多年的发展,已经形成了非常成熟和强大的本土零售商。例如,香港有惠康(Wellcome)、百佳(ParknShop)等超市巨头,它们在社区的渗透率非常高,品牌忠诚度也很高,并且能提供符合当地消费者习惯的产品和服务。在澳门,也有本地的连锁超市,如新苗(Supermarket Nin Pou)等。这些本土企业更了解当地消费者的需求和偏好,能够更灵活地调整经营策略。
差异化和细分化市场: 港澳消费者对商品品质、服务和购物体验的要求也比较高,他们更青睐那些提供精选商品、注重个性化服务或有特定主题的零售业态。因此,像大型的、商品品类非常齐全的仓储式超市,其吸引力相比于那些更细分、更精致的零售商来说,可能就没那么突出了。人们可能更愿意去一家专门卖有机食品的店,或者一家有特色进口商品的超市,而不是在一个巨大的卖场里“大海捞针”。

4. 商业模式的调整与变通:

选择更小的业态: 虽然沃尔玛和家乐福没有以其标志性的大型卖场形式出现,但这并不意味着它们完全没有进入港澳市场。在一些案例中,它们可能会考虑引入更小型的便利店或社区超市业态,以适应当地的市场环境。例如,沃尔玛曾在某些地区尝试过其“沃尔玛便利店”(Walmart Express)等小型业态。不过,即使是这些小型业态,在港澳的普及程度也远不如内地。
其他零售巨头的替代: 很多时候,当内地消费者想到沃尔玛或家乐福时,是想到它们提供的“一站式购物体验”和“性价比”。在港澳,这种需求很大程度上被其他类型的零售商所满足。例如,一些百货公司、大型电器连锁店、品牌专卖店,以及前述的本土超市,它们共同分担了满足消费者不同购物需求的功能。

总结来说, 港澳零售市场之所以很少见到沃尔玛、家乐福等内地常见的巨型零售连锁,主要是因为其高度集约化的土地资源、高昂的运营成本、成熟且根深蒂固的本土零售业态以及与内地截然不同的市场规模和消费者购物习惯。这些因素共同作用,使得那些更适合广阔市场、追求规模效应的巨型零售商,在港澳这样的环境中,难以复制其在内地的成功模式。市场在选择进入哪些区域时,会评估其盈利能力和可持续性,而港澳的零售市场,确实对这类大型业态的进入设置了较高的门槛。

网友意见

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大卖场对成本控制要求非常高,在大部分国家,大卖场以分布在近郊和卫星城居民区为主,大家通常开车去一次买齐。

所以在租金昂贵的都心地带,毛利比较高、走更高档路线的中小超市生存能力更强。 大卖场,它付不起这个租金,业主更不愿意租给这个占面积大,合同时间长,收益却很少的家伙。

沃尔玛来自美国没错,可它至今没进入纽约。各大都会市中心你也见不到。

中国是一个例外。早年各城市招商引资,引进一个外国超市都是政绩,所以早期沃尔玛和家乐福都能以极低的租金(很多是头年免租)进入城市的黄金地段,譬如南京的新街口。而早年的地产开发商,受制于当时的消费力,也愿意用很低的租金找一个吸引人气的超市进来。

但是,随着发展,租金水涨船高。租金低,占用面积大的沃尔玛和家乐福也开始被一线城市的都心地带驱逐了,仔细想想,你还能在南京西路,淮海路,王府井,西单这些地方发现大卖场吗?更多地被毛利高、面积小的所谓「精品超市」如Ole,Citysuper取代了。最近各地都出现了沃尔玛、百佳等超市在市中心的店铺,合同期满不被续约的状况。这种情况会越来越多。

那些曾经费尽心思招大卖场的业主开发商,已经发现大卖场并不能带来良好租金和有效消费人流(早上去家乐福抢特价青菜的奶奶大爷们会光顾其它店铺吗?)了,所以最后业主就倾向于保留一个一两千平方米的超市,剩下8000平方米用来承租能力更高的各种商铺如服装等。

家乐福曾经进入过香港,被百佳打败了,这个商战除了都心区难以符合大卖场低租金大面积的要求外,还有一个原因:百佳是和记黄埔全资企业,为了打败家乐福,母公司可以给它以物业和方方面面的全部支持,这使它的成本可以低于家乐福,打击性的促销也会毫不手软。

还有一个例子是JUSCO吉之岛,它在香港、深圳、广州都有店铺。在香港的店铺以两三千平方米的中型卖场为主,在深圳和广州最早则动辄都是上万的卖场,然而现在在深圳和广州的都心地带也推出了两三千平的所谓「精品店」,这是应付中国城市租金上涨的措施。

事实上,中国对大卖场的欢迎和无限制也是奇葩一朵。发达国家如意大利,发展中国家如印度,对大卖场的限制都非常严格,以保护小店铺经营者的利益,所以在这两国家还是能看见很多食品店。我只能感叹中国人民太能拼了,以前住处6分钟步行路程就有家乐福,可小区楼下的潮州小超市还是能做活,价格好生鲜不错+24小时营业——万恶大卖场逼出来的超人类商业精英啊。

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