问题

基于 AR 眼镜的导航/导览在博物馆中是真实需求吗?

回答
博物馆 AR 眼镜导航/导览,这事儿吧,问是不是“真实需求”,得拆开来看。我个人觉得,这玩意儿,潜力是巨大的,但要说到现在就是人人抢着要的“刚需”?还得打个问号。

先说“为什么会有这个想法”?

博物馆嘛,古董多,信息量大,人又多。传统方式无非是听讲解器,看展板,或者跟导游走。这些都有它们的优点,比如讲解器能深入讲故事,展板直观,导游灵活。但缺点也明显:

讲解器: 总是要借,要还,还可能要押金。而且你得跟着讲解器的节奏,万一你对某个东西特别感兴趣,它已经跳到下一个了,你挺尴尬。而且,那个小小的设备,总感觉有点隔阂感。
展板: 字儿小,信息量如果太大,看着就费劲。而且,信息量都是预设好的,万一你想知道点“周边故事”,它就没有了。
导游: 价格不菲,而且时间固定,不适合所有人的节奏。而且,跟团走,有时候感觉自己像个“跟屁虫”,没法自由探索。

所以,就有人想了,能不能有个更酷、更智能、更个性化的方式?这就是 AR 眼镜的切入点了。它能干啥呢?

AR 眼镜能带来的“美好设想”:

1. “透视”文物: 想象一下,戴上眼镜,对着一块残破的陶器,它就能在你眼前“复原”成完整样子,甚至展示它当年被使用的场景。这比枯燥的文字描述生动太多了。
2. 个性化导览路径: 你可以提前设定你的兴趣点(比如“古埃及文明”、“丝绸之路”、“清代宫廷”),AR 眼镜就能给你规划一条最能满足你兴趣的参观路线,还能在你不知道往哪走的时候,在地面上投射出箭头指引。
3. “隐藏”的故事: 某些文物可能背后有不为人知的故事,或者它旁边有个小细节你没注意到,AR 眼镜可以像一个“侦探”,在你看向某个展品时,弹出相关的文字、图片、甚至小视频。比如,看到一幅画,它能给你显示画家的生平,或者画作创作时的历史背景。
4. 互动体验: 甚至可以设计一些小游戏,比如在你面前投射出一些古代的器物,让你去拼凑;或者在你面前模拟一个古代的场景,让你去“扮演”一个角色。
5. 多语言无缝切换: 再也不用担心语言不通了,AR 眼镜可以直接在你眼前显示翻译好的文字或者提供语音翻译。

那为什么说“真实需求”还得打个问号?

虽然设想很美好,但现实往往是骨感的。目前来看,AR 眼镜在博物馆的应用,更像是“锦上添花”,而不是解决了什么“痛点”。

1. 设备本身的问题:
价格: 这种 AR 眼镜,说实话,价格都不便宜。博物馆如果大规模采购,那是一笔巨大的开销。
舒适度: 长时间佩戴是否舒适?会不会头晕?会不会影响你看展?这些都是问题。尤其是一些老花眼或者戴眼镜的人,再套个 AR 眼镜,体验可想而知。
续航: 一天下来,电量够不够?万一没电了,尴尬不?
易用性: 操作会不会太复杂?博物馆里很多是老年人或者不太懂科技的人,他们会不会用?

2. 内容制作的门槛:
技术要求高: 要想让 AR 的效果逼真,信息准确,并且和现实场景完美融合,需要投入大量的技术和人力成本。不是随便拍个照片加上个滤镜那么简单。
内容更新维护: 博物馆的展览是会变化的,新的文物会进来,旧的文物可能会轮换,AR 内容也需要及时更新,这又是额外的维护成本。
内容质量参差不齐: 如果内容做得不好,比如模型粗糙,信息错误,那反而会毁了参观体验。

3. “喧宾夺主”的担忧:
博物馆的核心是什么?是文物本身,是历史文化。如果 AR 眼镜过于花哨,把人的注意力都吸引到技术上去了,反而忽略了展品本身,那不是本末倒置了吗?有时候,安静地欣赏一件文物,比什么都重要。

4. 现有的替代方案:
目前的讲解器、二维码扫描、甚至手机 APP,虽然没有 AR 那么炫酷,但也能在一定程度上满足观众获取信息的需求,而且成本低得多。博物馆需要看到 AR 眼镜带来的“增量价值”到底有多大,是否真的值那个投入。

所以,它是不是“真实需求”?

我认为,可以这么看:

对于一部分“科技爱好者”和“寻求新奇体验”的观众来说,这绝对是他们渴望的。 他们可能本身就对这种新技术很感兴趣,愿意尝试。
对于博物馆来说,这是一种提升自身吸引力、展示现代化形象的手段。 如果能做得好,确实能让参观体验耳目一新。
但对于绝大多数“普通观众”来说,尤其是那些只是想了解历史文化,或者带着孩子长知识的观众,它可能不是“必须”的。 他们更看重的是内容的深度、准确性,以及参观的便捷性。如果 AR 眼镜的体验不好,反而不如直接用手机扫码看文字。

总结一下我的看法:

AR 眼镜在博物馆的导航/导览,就像一个非常有潜力的新朋友。它的想法很棒,能把枯燥的东西变得生动有趣。但要让它成为我们参观博物馆的“标配”,成为一种“真实需求”,还需要时间。这个过程需要解决设备成本、舒适度、易用性,以及最重要的——内容制作的质量和性价比问题。

也许未来,随着技术成熟和成本下降,AR 眼镜会变得像现在的讲解器一样普及。但现在,它更像是一个“试验田”,在不断探索中,看能否真正解决观众的需求,而不是仅仅制造一个“酷炫”的体验。如果博物馆能把 AR 用在“画龙点睛”的地方,比如给一些特别重要的、或者需要大量背景知识才能理解的文物提供增强现实的解读,那效果肯定会很棒。但如果只是为了导航而导航,或者为了“有”AR 而做 AR,那可能就没什么意义了。

网友意见

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0.本质上来说,目前用AR眼镜进行内容叠加是辅助展具的一次内卷而非突破。

1.先说博物馆展览这种形式的终极矛盾:展品承载信息量与展览空间承载和语言的矛盾。博物馆展览希望观众更多的观看展出的展品,而不是解释展品的文本和图像信息。但是由于目前知识结构的专业化和物质文化没有进入义务教育阶段的课本,观众直接观看展品是看不懂的,所以需要大量解释展品的文本和图像信息。这是一对核心矛盾。

在空间上,一般留给一件或者一组展品的说明空间是有限的,展览的光照环境和文物保护对光照的要求也不支持舒适的阅读,但是想要让观众理解展品承载的信息,这些说明似乎必不可少。这是核心矛盾在展览空间上的表现。

2.为了帮助观众了解展品,博物馆大概会准备这么几样辅助展具:

(1)说明牌,也叫展签,一般用来说明展品的基本信息,比如:名称,年代,材质,还有一般不长于一条微博的展品简介

(2)文字背板,一般介绍展品的历史和社会意义

(3)图片和照片,一般介绍复杂展品的内部结构或者线图、展品进入博物馆前的原环境以及展品的对照物

以上三种基本上会和展品出现在同一展柜里

(4)纪录片(5)半景画和全景画(6)虚拟成像等肉眼虚拟文物再现设备

以上三种和展品不出现在同一空间中

3.我们可以发现,基于AR眼镜的导览,实现了把4.5.6所呈现的信息和展品的“同框出现”。

4.但是,出现在AR眼镜中的内容,一般上就只做到了把4.5.6所呈现的信息和展品的“同框出现”,根据AR眼镜这种特殊的参观形式做的内容优化、互动优化目前没有看到,讲解的内容也不过是讲解员讲解的影像复现,我个人的使用体验是:“晕”。

5.所以,目前的AR眼镜导览,是一种进步,也是一种内卷。一方面说明博物馆及相关的企业在想法提升辅助展具的形态,一方面也说明大家都在关注新设备、新技术应用而忽视了相应的内容研究和开发。一般按照一个成熟的产业来说,遵循的是微笑曲线,即研发和销售拿利润的大部分,制造是小部分,如今的业态还是制造拿大部分而研发和销售拿小部分,也说明这一领域的业态并不健康,还有很长的路要走。

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