如何评价微软 CEO 纳德拉说「收购诺基亚是失败的」?
收购的背景：一个移动时代的无奈之举
21世纪初，互联网浪潮汹涌澎湃，智能手机开始崭露头角，颠覆了传统的移动通信格局。以苹果的iPhone和谷歌的Android为代表的智能手机生态迅速崛起，将个人计算能力和丰富应用带入了人们的口袋。
在那个时代，微软虽然在PC操作系统领域占据统治地位，却在快速发展的移动操作系统市场中显得步履蹒跚。Windows Mobile 虽然有过尝试，但体验不佳、生态孱弱，难以与竞争对手抗衡。诺基亚，作为曾经的手机巨头，在功能机时代辉煌一时，但面对智能手机的浪潮，其塞班（Symbian）系统也显得陈旧落后，转型艰难。
在这样的背景下，微软当时的CEO史蒂夫·鲍尔默看到了一个机会：通过收购诺基亚的手机硬件业务，并将其与微软的Windows Phone操作系统深度整合，试图赶上移动时代的列车，打造一个完整的微软移动生态系统。2014年，微软斥资70亿美元收购了诺基亚的设备与服务部门，这笔巨款寄托了微软在移动领域翻盘的希望。
失败的根源：多维度剖析这场“滑铁卢”
然而，历史的车轮并没有按照微软的设想前进。这次收购最终被纳德拉定性为失败，其原因错综复杂，可以从以下几个层面来解读：
战略协同的错位： 微软收购诺基亚，表面上看是为了整合硬件和软件，打造一个“微软制造”的完整移动体验。但问题在于，双方的基因并不完全契合。诺基亚拥有深厚的硬件制造和供应链经验，而微软的核心优势在于软件和服务。试图将两者强行捏合，却未能实现真正的1+1>2的效果。诺基亚在硬件设计和成本控制上依旧保持着传统手机厂商的思路，而微软的Windows Phone系统在用户界面和应用生态上又未能提供足够吸引人的差异化。
错失最佳时机与迟钝的转型： 当微软还在纠结于推出自己的移动操作系统时，苹果和谷歌已经先行一步，构建了庞大且活跃的应用商店生态和用户社群。用户习惯一旦养成，就很难再被转移。微软推出Windows Phone时，市场格局基本已定，用户迁移成本高昂，第三方开发者对新平台的投入也相对谨慎，导致应用生态始终未能繁荣起来，这成为Windows Phone最大的短板。
产品策略的迷失： 微软在收购后推出的Lumia系列手机，虽然在设计和拍照方面有过亮点，但整体产品线定位模糊，市场推广力度也未达预期。高层对于是主打高端市场还是中低端市场摇摆不定，导致产品缺乏核心竞争力。尤其是在安卓手机厂商不断通过性价比和创新赢得市场份额时，Lumia手机的竞争力显得尤为不足。
内部文化与执行力的挑战： 微软和诺基亚的企业文化存在差异。诺基亚作为一家老牌的欧洲公司，其决策流程和企业文化与微软这样的美国科技巨头并不完全相同。收购后，微软未能有效地将诺基亚的团队融入到自己的体系中，在产品开发、市场营销等方面出现了执行力上的问题。一些关键的技术和人才在收购后流失，也进一步削弱了整合的效果。
对市场趋势的误判： 微软可能低估了安卓阵营的崛起速度和生态的开放性所带来的优势。安卓以其开源的特性，吸引了众多硬件厂商的参与，形成了极其丰富的硬件选择和较低的入门门槛，迅速占领了全球市场份额。微软坚守的“封闭生态”模式，在当时的市场环境下显得有些固执。
纳德拉的“失败论”：意义深远
纳德拉公开承认这次收购是失败的，并非仅仅是为历史旧账画上句号，更具有重要的现实意义和前瞻性：
1. 勇于承认错误，树立新形象： 在快速变化的科技行业，勇于承认过去的错误是企业能否持续前进的关键。纳德拉此言，体现了他对微软过去战略失误的深刻认识，也为他接手后重塑微软形象、扭转乾坤奠定了基础。他用实际行动证明，微软不会回避问题，而是会从中吸取教训。
2. 为新战略铺平道路： 承认诺基亚收购的失败，也意味着微软可以彻底放下包袱，不再执着于硬件制造这条不适合自己的赛道。这为纳德拉大力发展云计算（Azure）、生产力工具（Microsoft 365）、人工智能等更符合微软核心优势的业务提供了清晰的战略方向。他后来的成功，正是建立在对这些优势领域的聚焦之上。
3. 反思与教训的传承： 纳德拉的话语是一种警示，提醒微软的员工和领导层，在未来的战略决策中，必须审慎评估协同效应，洞察市场趋势，并保持对核心竞争力的清晰认知。这次失败的教训，将成为微软企业文化中重要的风险意识和决策反思的案例。
4. 重新定义微软的移动战略： 纳德拉的这句话，也意味着微软已经不再追求拥有自己的硬件设备来主导移动市场。其移动战略转向了通过Windows操作系统和Office系列应用，在iOS和Android等平台上提供服务，成为这些移动操作系统的“超级应用提供商”。这是一种更为务实和灵活的策略。
总结
微软收购诺基亚手机业务的失败，是科技史上一个引人深思的案例。它暴露了即使是巨头企业，也可能在快速变迁的市场中做出战略性错误判断。而纳德拉对此的坦诚承认，则展现了他作为领导者魄力和远见，也为微软开启了一段新的辉煌篇章。这次“失败”，成为了微软转型和重生的重要催化剂，也为整个科技行业提供了宝贵的经验教训：认清自身优势，紧跟时代步伐，并敢于为错误的决策承担责任，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
网友意见
这段话是在纳德拉的新书《刷新》中说的，这本书我正在读，背景是微软在移动领域已经落后于谷歌和苹果，2013年9月，鲍尔默提出要收购诺基亚的手机部门，主要目的是：加快Windows Phone的增长，并帮助改善微软整体的设备生态系统，在收购期间，鲍尔默要求他的高级管理层进行公开投票，而纳德拉投了反对票，他的理由是：我实在想不明白这个世界上为什么需要第三个操作系统，除非我们能够改变游戏规则。因为纳德拉的战略不是再打造一个新的封闭的操作系统，而是利用微软与众不同的技术，使得微软的服务可以运行在各种设备上，安卓、IOS，Linux上都可以运行，从而扩大微软技术的生态，因此，不仅仅是手机业务，在云业务上面，他也将Windows Azure改成Microsoft Azure，意在告知人们微软的云是跨生态的，力图使得云服务横跨任何设备和任何平台。他也是一个公开在发布会上展示IOS手机的微软CEO。
读这本书也可以发现，纳德拉的心态相比于鲍尔默一直是非常开放的，在他的领导下公司文化也有了很大转变，我感觉纳德拉是一个非常谦虚的人，或者说他知道什么是自己的优势，什么是自己的不足，能够更加看清自己所处的位置。他在就职微软CEO的演讲中说道：“这个行业不尊重传统，只尊重创新”，为他之后的一系列行动做了伏笔。
给大家安利一下这本书，里面有两个让我感觉很有触动的观点：第一是如何培养自己的同理心，他从照顾自己儿子和女儿的经历中体会到了这一点，有一个让我很惊讶的事情就是，我没想到他把自己之前涉嫌性别歧视的故事也讲了进去，也谈了自己的体会。我以为他会避而不谈，可以看出他是一个心态很谦虚很开放的人。
第二是学习型心态的培养，在鲍尔默聘用陆奇的时候，跟纳德拉说：“我们得请他来，但如果你不想在他手下工作，那就成问题了”，纳德拉虽然想到这可能会影响自己的晋升，但他想的更多的是他可以用陆奇身上学到很多东西，而微软也会受益，因此他毫不犹豫的支持聘请陆奇，感觉这种为公司考虑、学习型心态是很多人身上很难看到的。
如果收购诺基亚的目的单纯是「为了避免诺基亚进入Android阵营」，那这个目的其实已经是成功的。我猜鲍尔默就是这么想的。
从微软的角度，避免诺基亚拥抱安卓才能让 WP 有那么一丁点希望，如果不收购诺基亚，只要诺基亚倒向安卓，那么 WP 依然还是做不起来。因此把潜在的可能壮大安卓阵营的产商扼杀在摇篮中，这一点非常重要。我猜这就是鲍尔默的意思。
而在纳德拉看来，发展 WP 没有意义，这个系统肯定发展不起来。于是，收购诺基亚阻止诺基亚进入安卓阵营自然就没有意义了。
其实从诺基亚的角度，选择微软就是作死。这一点在当初木马刚上任，所有人都认为是正确选择的时候，我就在知乎直接指出，拥抱微软意味着诺基亚手机业务必死。当年的帖子还在知乎。
实际上微软的Windows系统成功，在于「硬件开放，软件封闭」。X86平台是一个具备开放标准的平台。很多厂商可以按照「X86兼容机」标准生产，使得这个硬件形态能够直接由用户手工安装操作系统。因为硬件开放有标准。
苹果走的是「硬件封闭，软件封闭」的路子，这条路能成功与苹果的很多其它因素相关连，并不是理所当然能实现的。
而Android系统，走的是「硬件封闭，软件开放」的路子。ARM平台并没有一个开放的，兼容性标准，产商可以自主开发定制，并且不与任何第三方兼容，于是ARM平台可玩性小了很多，也不容易针对ARM平台制作出可以简单自行安装的系统。
大多数时候，我们无法在竞争对手的赛道上直接战胜竞争对手。或者说，你无法通过单纯复制竞争对手的产品来与对方竞争。
微软做 WP ，成功的机会在哪里？如果只是模仿苹果，或者模仿Android，两条路都是走不通的。——事实也确实证明了这一点，如果因为嫉妒苹果的收益而走苹果模式，这一定会遭到失败，因为后来者没法再复制苹果模式。
微软是不可能给WP开源的。所以微软软件封闭，学苹果的路线只能被苹果碾死。要想走差异化，只能走硬件开放的路线。也就是说，像Windows一样，提出一个「ARM兼容机」标准，让更多的产商可以轻松的按照固定标准制造出 ARM 兼容机，自行安装 WP。可是微软并没有打算这么做，反而是想要把硬件制造都收回自己搞。这样的话，微软属于是「丢弃了自己的优势领域去在别人擅长的领域竞争」，自然难以成功。
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