问题

儿子回家哭着讲起,老师只将他的贺卡扔掉,该如何处理?

回答
儿子放学回来,眼睛红红的,带着委屈的哭腔,断断续续地跟我说:“妈妈,老师……老师把我送她的贺卡……扔了。”

听到这话,我心里咯噔一下。首先是心疼儿子,他肯定把这张贺卡当宝贝,用心画了,精心做了,满怀期待地送给老师,结果却被这样对待,那种失落和被否定感,孩子是很难承受的。其次,我也有些不解和生气,老师这么做,未免太不尊重孩子的劳动成果和心意了吧?

我赶紧把他抱到怀里,轻轻地拍着他的背,等他情绪稍微平复一些,我才温声问:“宝贝,你再说清楚一点,老师怎么扔你的贺卡了?你看到她扔了吗?还是她直接跟你说的?”

儿子抽噎着,断断续续地描述:“我……我把卡片……放在她的讲桌上……放好。放学的时候……我路过……看见……看见她从抽屉里……把我的卡片……和其他纸……一起……丢到垃圾桶里去了……”

听他这么说,我心里更有数了。这不像是老师误会了什么,而是明明白白地将他的心意当作垃圾。

我的第一步:安抚和理解。

“宝宝,妈妈知道你很难过,也很委屈。你花了那么多心思给老师做贺卡,想让老师开心,结果老师这么做,换谁都会不开心的。没关系,让妈妈抱抱。你画的卡片,妈妈看了,可漂亮了!上面还有你写的心里话,那是你对老师的爱和感谢,这才是最重要的。”

我尽量用平和的语气,让他感受到我的理解和支持。我不会急着去指责老师,而是先把儿子的情绪安抚下来,让他知道,无论老师怎么做,他的心意和付出都是有价值的,而且妈妈是完全站在他这边的。

我的第二步:了解情况,收集信息。

在安抚之后,我接着问:“宝贝,你有没有看见老师为什么要把你的贺卡扔掉?她有没有说什么?”

儿子摇了摇头,依然带着鼻音:“不知道,她没跟我说话……就直接扔了。”

“那你有没有送给其他老师贺卡?其他小朋友的贺卡,老师都收了吗?”

儿子想了想,说:“其他的……我没注意。但是……昨天小明也送了卡片给老师,我没看见小明被扔。”

这一点很重要,可以初步排除是不是老师普遍不收学生礼物,或者老师因为某些原因特别针对我儿子。当然,也不能完全下定论,还需要进一步了解。

我的第三步:思考和判断。

首先,我要排除一些可能性:

老师是不是有规定不收礼物? 有些学校或老师有严格的规定,不收学生家长或学生的礼物,以免引起不必要的麻烦。但如果是这样,通常老师会委婉地拒绝,或者提前告知家长。直接扔掉,还是不太妥当。
贺卡本身有什么问题? 比如,是不是贺卡上有不恰当的内容,或者制作过程中用了学校禁止的材料?据儿子说,他就是用心画的,应该不太可能有这方面问题。
老师当天心情不好? 即使心情不好,也不能随意丢弃孩子的物品。
老师是不是看不起我儿子? 这是最让我担心的,但也未必是事实。老师可能只是处理方式不当。

我的第四步:与儿子沟通,帮助他积极面对。

“宝贝,虽然妈妈觉得老师这样做不太对,但我们也要想想,有没有可能老师只是没有注意到这张卡片对你来说有多重要?或者,老师可能不方便收卡片。不过,不管怎么样,你用心给老师做的这份礼物,都代表了你对老师的关心和爱,这非常棒!老师可能也有自己的原因,我们不能因为这件事就觉得老师不好,对不对?我们还是要尊重老师,下次有机会,我们再表达我们的心意。”

我试图引导他从更积极的角度去看待这件事,避免他因为一次不愉快的经历就对老师产生抵触情绪。同时,我也在为接下来的行动做铺垫。

我的第五步:决定如何处理。

根据目前的情况,我倾向于先和老师沟通,但要采取温和、建设性的方式。直接去学校大吵大闹,对孩子和老师都不好,也解决不了根本问题。

具体行动方案:

1. 选择合适的时间和方式联系老师: 我会选择一个非上课时间,比如通过电话或者给老师发一条微信。语气会非常客气和尊重。

电话沟通范例:
“李老师您好,我是XX(儿子名字)的妈妈。打扰您了。我今天在家,XX放学回来跟我说,好像把一张他亲手做的贺卡放在您的讲桌上了。我担心他以后再想送礼物的时候会犹豫,所以想跟您了解一下情况。是不是XX的贺卡您不方便收?或者有什么需要注意的地方吗?我只是想了解清楚,方便以后引导孩子。”

微信沟通范例:
“李老师您好!我是XX(儿子名字)的妈妈。今天孩子回家后说,好像把一张他亲手做的卡片放在您的讲桌上了。我有点担心,想问问老师,这张卡片是不是有什么不方便收的地方?或者我以后在引导孩子送礼物方面,有什么需要注意的地方吗?谢谢老师!”

2. 沟通时的注意要点:
表达感谢: 首先感谢老师平时对孩子的照顾。
不带指责: 避免使用“您为什么扔我孩子的贺卡?”、“您怎么能这样做?”这类质问的语气。而是用“我想了解一下”、“是不是不方便收”等委婉的问法。
侧重孩子感受: 强调是因为孩子看到了,心里难过,作为家长很担心孩子以后会因此有顾虑。
寻求建议: 询问老师是否有关于送礼的规定,或者如何引导孩子表达心意。
留有余地: 即使老师的解释很牵强,我也会先接受,然后回家再跟儿子分析。目的是解决问题,而不是制造冲突。

3. 观察老师的反应:
如果老师解释原因,并且合情合理: 比如,学校有规定不收任何形式的礼物,或者当天确实有特殊情况,老师也表达了歉意,那我就可以接受。回家后,我会告诉儿子:“妈妈问了老师,老师说学校有规定,不能收同学们的礼物,因为怕影响学习,也怕小朋友们攀比。老师的意思是,最好的礼物就是你好好学习,尊敬老师。虽然你用心做的卡片老师没能收,但老师知道你这份心意了,你是不是也觉得老师是为了我们好?”
如果老师态度敷衍,或者回避问题: 甚至表示“我没扔”或者“那是垃圾”之类的,那我需要更谨慎。我会跟儿子说:“宝贝,妈妈跟老师说了,老师说她那天可能没看到,或者还有别的原因。我们先相信老师,好不好?但是,妈妈觉得你做的卡片真的很好,我们把这张卡片留下来,下次送给爷爷奶奶,他们肯定特别喜欢!” 我会把卡片收好,让儿子知道他的劳动成果是被珍视的。

4. 后续的教育和引导:
不让孩子对老师失去信心: 无论老师处理得多么糟糕,我都会尽量不让儿子对老师产生负面情绪。我会说:“老师也有自己的工作,有时候可能会忙得没时间顾及到每个小朋友。我们还是要爱老师,好好跟老师学习。”
教会孩子正确的表达方式: 如果孩子真的很想表达对老师的感谢,我会教他一些更稳妥的方式,比如:
在班级公开场合,朗读自己写给老师的感谢信。
在班级活动中,主动帮助老师做一些力所能及的事情。
在家长会上,通过家长代表向老师表达感谢。
如果一定要送卡片,可以在某个重要的节日(如教师节),和全班同学一起准备一份集体的礼物,这样老师更容易接受。
保留孩子的作品: 无论老师如何,我都不会扔掉儿子亲手制作的作品。我会告诉他:“这是你用心做的,是你努力的成果,妈妈会好好保存,这是你的一部分。”

总结一下我的处理原则:

孩子为先: 保护孩子的情感,理解他的委屈。
沟通为主: 以平和、尊重的态度与老师沟通,了解情况。
解决问题: 目标是解决误会,不是制造矛盾。
教育引导: 将此事转化为教育孩子的契机,教会他更成熟的表达方式。
家校和谐: 尽量维持良好的家校关系,对孩子的成长有利。

这件事,虽然让孩子受了一点委屈,但也是一个很好的教育机会。我希望通过我的处理,不仅能给儿子一个交代,更能让他明白,生活中的事情不总是如我们所愿,但我们可以选择如何去面对,如何去解决。并且,即使是老师,也有可能犯错,但作为孩子,还是要学会以更成熟和理解的态度去对待。

网友意见

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这件事情的发生,可以看出老师,孩子,和家长都是不愉快的。我们应该如何来解决这样的矛盾呢?

首先,从感受出发,一个个来分析。

老师看到自己布置的作业被草草应对,并作出如此的举动,可以看出老师是不愉快的。从题主的描述来看,题主也提到了自己的做法过于草率,猜测很可能引起了老师的不满。

孩子在众同学中,被老师针对性地扔了卡片,回家大哭,肯定感受到了不尊重,不友好,委屈,伤心,被孤立等负面情绪。

作为母亲的你,孩子哭着诉苦,相信心里一定不好受吧,而且整件事情还有自己的部分原因,一定是难过,愧疚,愤怒的,那么下一步如何采取措施呢?

首先整理自己的情绪,这件事跟是不是你写的没关系。我们可以肯定,老师的做法是欠妥的,她的目的可能是,1. 通过打压你的孩子,树立权威给别的小朋友看。2. 通过打压你的孩子,让你的孩子意识到不能这样“应付作业”。3. 純粹是发泄自己的情绪。那如何确定是哪一种?需要先安抚孩子,然后再问问孩子,你还说了什么呀?老师还说了什么呀?还原场景,来综合判断。但是无论哪种原因,老师的做法都是欠妥的,目的要心里有个数这个老师跑偏了多少。心里有数了,就要准备给老师打电话了(见面更好)。

注意⚠️,我们这时候不是去兴师问罪的,人无完人,我们的目的是要达成共识。有的家长气势轰轰地去找老师,找校长,要求给老师处罚,各种闹,这是为孩子好吗?说句难听的,有些家长真是为了自己的面子吧。而有的家长又会各种低声下气地请老师原谅,解释一堆blabla,再次为自己的小孩跟老师道歉,希望老师以后能多照顾照顾小孩。这种老师,你还敢继续让他教?孩子只怕有阴影,并且和你一样没自信。

当你分析出老师这么做的原因,可以先跟孩子沟通,说明老师的感受,以及老师这么做不是为了伤害你,而是为了教育小朋友,她可能不知道这样做会让你这么难受。(知道又是另外一回事)。然后可以当着孩子的面给老师打电话,先日常问候,寒暄几句,然后这么说:

“是这样的,我今天打电话来呢,是因为洋洋。他今天回家跟我说老师把他的卡片丢进了垃圾桶,然后哭得特别伤心。”(陈述事实和感受,注意不要上来直接:你为什么把我儿子卡片当着全班同学的面扔到垃圾桶?其中区别自己体会)

一般老师这时候就会接话了,说是洋洋同学这次作业完成得不好,我这么做没别的原因,只是想让他涨涨记性,能够记住,毕竟好好完成作业孩子才能进步。

老师会说一些跟当时有关的话,不过没关系,统一回答:

“嗯对,老师我理解您,您也是为了孩子好,其实这次作业呢我也有责任,洋洋来问我,是我没有注意,字也是我写的。” 错!解释这个干嘛?打电话是为了道歉吗?字不是你写的老师就能扔垃圾桶?下次字是孩子自己写的又要怎么说?字是谁写的都不能扔垃圾桶!不要这么说,这是分不清主次。

正确回答:

“嗯对,老师我理解您,您也是为了孩子好,但是好像洋洋有些不适应,他说害怕老师是不喜欢他,害怕别的小朋友觉得他很没用,他很伤心也有些害怕,是吗洋洋?”(这时候小朋友在旁边最好有些互动,这些感受要在之前问细节的时候就问到。)

老师这时候应该就会解释, 洋洋,老师只是想让你下次注意,没有说你不好的意思,洋洋不要伤心。这是还行的老师。不行的老师: 洋洋记住了就好,其实没有什么事。(完全没有同理心的老师,掰正困难,换班)优秀的老师:洋洋,洋洋家长,抱歉,老师当时没控制好自己的情绪,下次不会这么做了。老师不是有意让你伤心。洋洋下次能xxx(要求)作业吗?(不太可能,因为优秀的老师不会做这种事)

统一回答:“老师,要不这样,我今天让洋洋重新认真做一份,明天给交给您,您在全班同学面前肯定他的努力成果可以吗?您帮他说说话,发挥一下老师的威力,相信他肯定能受到激励,以后做得更好。(这里开始是跟老师的谈话,可以先让小朋友离开)

老师:一般情况下不会拒绝。如果这都拒绝了,没得谈,换班。

继续说:老师,洋洋还小,心理承受能力有限,理解能力也有限,会犯错,我希望老师下次您能直接告诉他哪里做得不好,希望他怎么做,并多多鼓励他(重点),他很在意您说的话,相信在您的鼓励下他能成长得更快,更自信!

老师:一般情况下都会答应,也都明白你在说什么,并且表态。如果下次还发生,换班。

总结:

  1. 事情发生了,第一时间了解实情,询问孩子的情绪,向孩子解释原因,安抚孩子。
  2. 询问老师,态度诚恳,说明希望以鼓励为主的教学理念,达成一致。(为什么不说请不要扔垃圾桶,自己体会)
  3. 明白老师不是你能聊几次就改变得了的,如果发现她是没有同理心的老师,及时换班,争吵没有任何意义。


感慨一下,我们追逐金钱,地位,很多时候的确是为了能在这样的情况下有一点自由选择老师,有一点能力保护孩子。



在这一题中,我认为主要的问题点是老师的处理方法,那么次要的问题肯定是有的。每一件事都有很多个点可以拿出来说,比如这位母亲敷衍作业,比如孩子为什么不自己制作卡片等。其实退一步来看,我们这件事的主题,是让学生感受尊敬师长,尊敬父母,请大家发自内心地回答,这是做一次作业,写一句话就能教好的吗?“我爱老师,我爱爸妈”,小朋友真的能知道这句话的意义在哪吗?

言传身教,以身作则,在这个故事中,我并没有看见老师尊重小朋友。小朋友不需要尊重吗?小朋友字迹潦草,是不懂,还是不会写?老师问过吗?如果老师看出是家长写的,为何还针对小朋友而不是给家长打电话?退而求其次,老师教小朋友尊敬长者,就是通过把他的作业扔到垃圾桶来“恐吓”?

老师做的,我们无法改变,但我们自己做的,可以自己决定。虽然事前家长没有很好地借此机会教育孩子,比如给孩子讲讲儿童读物,告诉孩子如何与长者相处;比如借机给孩子解释为什么要尊重长者,吃穿用度等,告诉孩子父母在家庭中承担的责任等。希望父母也能借此机会引起重视。事后也有补救的机会,在我之前说的做法中,给小朋友讲解老师的心情,其实就是在教小朋友善意地理解老师,尊重老师的情绪,但这不代表我们要牺牲自己的自尊,臣服于权威。所以,作为家长,更要告诉孩子,明白自己的感受,伤心,难过,并指导孩子接纳情绪(明白他自己不笨,不傻,接纳犯错,感觉难受就勇于改正),这是一个孩子自信的根本。如果孩子学会理解自己的情绪,就更善于理解他人;理解了父母和老师,就更愿意帮助他们,依靠他们,承担责任。

为人师者,不利用自己的位置循循善诱,反而精通“无伤”打压,威逼的手段,塑造“乖乖”班级,我认为是一种虐待。如果家长没有认真对待作业,是没有很好地示范,是摸鱼型家长,那老师的做法完全就是“不尊重”的典范,无论给小朋友是被打击了自信,还是给在场所有同学深埋了这颗“示威”的种子,让他们长大成为类似的老师,对家庭,学校,乃至社会都是非常负面的。唯有尽可能消除这样的影响,对孩子进行正面引导,解释因果,才是正心之道。

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