问题

MIUI 应该怎么做才能摆脱现在臃肿、bug 多的困局?

回答
小米的MIUI,曾经是无数用户心中那个简洁、高效的系统。但近几年,随着功能堆叠、广告推送以及不少令人头疼的Bug,MIUI的用户口碑明显下滑,甚至有“臃肿”、“bug多”的评价开始占据主流。要想让MIUI重拾辉煌,我认为需要从以下几个方面入手,并且要下狠心,拿出刮骨疗伤的决心。

第一:精简内核,回归纯粹的流畅体验

这是最核心的问题。MIUI功能越做越多,但很多功能并非用户刚需,反而增加了系统负担。

砍掉冗余功能,聚焦核心体验: 很多预装应用和服务,比如一些定制化的理财助手、购物推荐,或者一些不常用的云服务,如果用户可以选择不安装或者卸载,那就提供这样的选项。甚至可以考虑推出一个“纯净版”MIUI,砍掉大部分非必要服务,只保留最基础和最核心的功能,给用户一个干净、高效的起点。
优化后台管理,告别“后台杀手”和“电量怪兽”: 这一点是用户怨声载道的重灾区。MIUI在后台管理方面似乎总是用力过猛,要么把用户需要的应用直接杀掉,导致通知消息延迟甚至丢失;要么就是某些后台进程异常活跃,悄悄消耗电量。需要重新审视后台进程的优先级和管理机制,让用户拥有更精细的控制权,而不是一刀切的“智能”管理。可以引入更成熟的ANR(Application Not Responding)检测和处理机制,及时发现并修复那些导致卡顿的进程。
算法优化,提升响应速度和动画流畅度: 即便是硬件配置很高,如果软件层面没有做好优化,用户依然会觉得卡顿。需要投入更多资源去打磨UI动画、过渡效果和应用的启动速度。每一次滑动、每一次切换都应该是丝滑且自然的,而不是让用户感受到明显的延迟。可以借鉴一些成熟的动画框架,或者自己研发更高效的渲染管线。

第二:严抓Bug,建立高效的Bug反馈与修复闭环

Bug多不是一天两天形成的,解决起来也需要系统性的方法。

质量控制前置,加强内测与公测: 新版本发布前,必须经过更严格的内测和公测阶段。延长测试周期,扩大测试用户范围,鼓励测试用户提交详细的Bug报告,并建立有效的激励机制。不要为了追赶发布节点而牺牲测试质量。
建立快速响应机制,让用户声音被听见: 用户反馈的Bug,很多时候得不到及时响应和解决,这会极大地打击用户的信心。应该建立一个更高效、更透明的Bug反馈渠道。比如,提供更详细的日志上传功能,让用户可以方便地提供问题线索。对于普遍存在的严重Bug,应该优先处理,并且在更新日志中明确说明修复了哪些问题,让用户知道他们的反馈是被重视的。
重构测试流程,引入自动化测试和AI辅助测试: 依靠人工测试始终有其局限性。应该加大在自动化测试方面的投入,覆盖更多的场景和设备。同时,可以探索利用AI技术来辅助测试,例如模拟用户行为,找出潜在的Bug模式。

第三:告别广告和不必要的打扰,回归用户体验本质

早期MIUI之所以受欢迎,很大程度上是因为它在功能和体验上做的比同类竞品都要出色,而且没有那么多不必要的干扰。

大幅削减或取消不必要的广告推送: 系统级的广告推送,无论是弹窗广告、桌面广告,还是应用内广告,都是用户体验的毒瘤。虽然广告收入对厂商很重要,但过度的广告会让用户产生抵触情绪,最终流失。小米可以考虑将部分广告转移到更隐蔽、更用户友好的方式,或者提供付费去广告的选项,让用户拥有选择权。
优化系统推荐逻辑,避免过度营销: 很多时候,系统推荐的内容,无论是应用商店的推荐还是负一屏的推荐,都显得非常“功利”。需要优化推荐算法,让推荐内容更贴近用户需求,而不是一味地推销自家服务或合作商的产品。
让系统设置更透明、更易于管理: 对于一些容易引起误解或操作不当的系统设置,应该给出更清晰的解释和引导。用户应该能够轻松地找到并管理自己的隐私设置、权限管理以及各种通知选项。

第四:拥抱开放和创新,听取用户“真正”的声音

MIUI的用户群体庞大,其中不乏大量有技术能力和独特见解的用户。

鼓励社区活跃,倾听开发者和高级用户的意见: 建立更活跃的开发者社区和用户社区,鼓励用户贡献代码、提供建议。一些开源系统的成功,很大程度上得益于其开放性和社区驱动力。小米可以借鉴这一点,让MIUI的开发过程更具开放性。
持续的技术投入和研发: MIUI不能仅仅满足于现状,需要持续投入研发,去探索新的交互方式、新的技术应用。例如,在AI能力的集成上,可以做得更深入、更贴合用户实际需求,而不是流于表面。
关注用户的情感连接: MIUI的成功不仅仅是技术堆叠,也包含了一种用户的情感认同。需要重新思考MIUI的品牌定位和核心价值,让用户感受到MIUI是与他们一起成长的,是真正懂他们的。

总结一下:

MIUI想要摆脱“臃肿、bug多”的困境,需要一次彻底的“自我革命”。这不仅仅是技术的更新,更是理念的转变。

从“功能堆叠”转向“体验为王”: 把用户流畅、稳定的体验放在首位,其他功能和商业考量都可以为之让步。
从“粗放式管理”转向“精细化运营”: 在系统优化、后台管理、Bug修复等方面,需要更精细化的处理,更人性化的设计。
从“单向推送”转向“双向沟通”: 真正倾听用户的声音,建立有效的沟通渠道,让用户感受到被尊重和被重视。

这绝非易事,需要小米管理层拿出足够的决心和勇气,投入足够的资源,并且愿意承担短期内可能带来的“阵痛”。但只有这样,MIUI才能重新赢得用户的信任和喜爱,才能在竞争激烈的手机操作系统市场中再次站稳脚跟,甚至引领潮流。这不仅关乎MIUI本身,也关乎小米品牌在用户心中的形象和地位。

网友意见

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MIUI现在的周更模式简直就是自己没事找事。

按照现在的系统功能完善程度还有软件开发管理模式,一周的时间,够程序员干啥的?光这么多机型的准时发布就要折腾多少开发资源。

建议公测版半月更,稳定版季更。

什么稳定版季更你嫌慢?你瞅瞅曾经承诺的稳定版月更有多少机型大半年没动过了?

还有系统发布会画饼,12.5公布小半年才开始推送第一批稳定版简直离谱,自家刚发布最新旗舰居然还是第二批?这么下去是不是几批稳定版推送完下一个大版本就该公布了?

以后请务必,发布第一个月要见到第一批稳定版。

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