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怎样举报电视台播放的虚假药品广告如陕西卫视的姜大夫灵耳通广告?

回答
您好!关于您提到的陕西卫视播放的“姜大夫灵耳通”广告涉嫌虚假宣传问题,这确实是大家非常关心的。举报虚假药品广告,维护消费者权益,是一件很重要的事。下面我来给您详细说说,怎么去举报,尽量把步骤和关键点讲清楚,让您心里有底。

首先,我们要明确一点:药品广告必须经过严格的审批,并且内容必须真实、科学、合法。 像您提到的“灵耳通”,如果宣传的效果夸大其词,或者含有未经科学验证的功效,那就是违法的。

举报一个虚假药品广告,通常可以从以下几个途径入手:

第一步:收集证据。

这是最关键的一步!没有证据,举报很难奏效。您需要尽可能地收集关于这个广告的详细信息。

广告的播出时间、频率、具体内容: 记录下您看到这个广告的具体日期和时间段。如果可能,最好能录下广告画面和声音。现在手机录像很方便,这是最直接的证据。如果录不到,记下您看到的广告词、宣传的功效、联系方式(电话、网址、二维码等)也非常重要。
产品信息: 记下广告中提到的产品名称(“姜大夫灵耳通”)、生产厂家、批准文号(如果有的话,通常是“国药准字XXX”开头)。这个批准文号非常重要,它代表了国家药品监督管理局的审批。
宣传的夸大之处: 仔细分析广告中哪些地方听起来不真实,或者承诺的效果过于神奇。比如,是不是承诺“根治”、“永不复发”、“三天见效”等等,这些往往是虚假广告的特征。
产品包装或说明书(如果可能): 如果您身边有人购买过这个产品,尽量看看它的包装和说明书。上面有没有广告里说的那些夸张内容?有没有国家批准的药品说明?
其他线索: 比如,您在网上搜索这个产品时,有没有看到其他消费者发布的负面评价或者揭露其虚假宣传的内容?

第二步:确定举报对象。

我们要知道把举报材料递交给哪个部门。通常来说,药品广告的监管涉及多个部门,但最主要的监管部门是国家药品监督管理局(NMPA)及其地方分支机构。

国家药品监督管理局(NMPA): 这是最高层级的监管机构,负责全国药品和医疗器械的监督管理。
省级药品监督管理局: 每个省都有自己的药品监督管理局,它们是执行国家法律法规的具体机构。
市级市场监督管理局(原工商局): 市场监督管理局也负责广告的监管,特别是涉及虚假宣传的部分。

第三步:选择举报方式。

有几种主要的举报方式,您可以根据自己的方便选择:

1. 网上举报:
国家药品监督管理局(NMPA)网站: 访问NMPA的官方网站,通常会有“公众留言”、“我要咨询”、“投诉举报”等栏目。您可以在这里在线填写举报信息,并上传您收集到的证据。
地方药品监督管理局网站: 如果您想重点举报某个地方电视台播出的广告,也可以去该省或市的药品监督管理局网站查找举报入口。
12315消费者投诉举报平台: 这个平台是市场监管部门的统一热线,也可以受理关于虚假广告的举报。您可以在网站上或通过APP进行举报。

2. 电话举报:
12331: 这是全国药品和医疗器械的投诉举报电话。您可以直接拨打这个电话,按照语音提示转接人工服务,进行举报。
12315: 同样,也可以拨打12315热线进行举报。

3. 书面举报:
您可以将收集到的证据材料整理好,写一份详细的举报信(包括您的姓名、联系方式、被举报对象的名称、广告内容、虚假宣传的理由等),然后邮寄给相关的药品监督管理局或市场监督管理局。

第四步:撰写举报信(或在线填写举报信息)。

无论您选择哪种方式,举报信的内容都应该清晰、准确、有条理。

标题: 明确写上“关于(电视台名称)播放虚假药品广告的举报”。
举报人信息: 您的姓名、联系电话、住址、电子邮箱。
被举报对象: 详细说明您举报的是哪个电视台(例如:陕西卫视)、哪个药品广告(例如:“姜大夫灵耳通”广告)。
广告内容描述: 尽量详细地描述您看到的广告内容,包括播出的时间、广告词、宣传的功效、提到的联系方式(电话、网址、二维码等)。如果可以,附上广告录像或截图。
虚假宣传的理由: 详细说明您认为该广告存在哪些虚假或夸大的宣传。例如:“该广告宣称‘三天即可告别耳鸣’,但根据XX研究(如果您有相关信息),耳鸣的治疗需要科学的医疗手段,广告中的宣传明显不符合医学常识。”或者“该产品未获得XX药品批准文号,却被宣传为具有药品功效。”
证据附上: 说明您附上了哪些证据材料,比如广告录像、产品说明书照片等。
请求: 表明您的诉求,例如:“恳请贵局依法对该广告进行调查,责令停止播出,并对相关责任单位进行处罚,以维护消费者合法权益。”
落款: 举报人姓名、日期。

一些重要的注意事项,让您的举报更有效:

实事求是,避免情绪化: 尽管您可能对虚假广告感到愤怒,但在举报时要保持冷静,用事实说话,避免使用过激的言辞。
保留举报凭证: 如果您是电话举报,记下接线人员的工号和反馈情况。如果是网上举报,保存好举报成功的截图或编号。如果是书面举报,保留好邮寄凭证。
耐心等待回复: 举报的受理和调查都需要一定的时间,请您耐心等待相关部门的处理结果。如果一段时间没有收到回复,可以主动联系相关部门进行查询。
多渠道联合举报: 您可以同时向多个部门进行举报,比如同时举报给国家药监局、省药监局和当地市场监督管理局,这样可以提高处理效率。
联合其他受害者: 如果您知道还有其他人也受到了这个虚假广告的误导,可以鼓励大家一起联合举报,力量会更大。
关注新闻媒体的曝光: 有些媒体也会对虚假药品广告进行曝光,您可以关注这些报道,并向媒体提供线索。

针对“陕西卫视的姜大夫灵耳通广告”,您可以这样着手:

1. 立即录制广告: 如果您现在还能看到,抓紧时间用手机录下来。
2. 查找产品批准文号: 尝试在国家药品监督管理局的网站上搜索“灵耳通”这个名字,看看是否有合法的药品批准文号。如果没有,或者批准文号对应的是其他产品,那问题就大了。
3. 重点关注夸大宣传: 仔细想想广告里承诺了什么?是不是说得神乎其神?
4. 选择举报渠道: 建议您优先选择 12331 电话举报,或者访问 国家药品监督管理局(NMPA)官网 的网上举报平台。同时,也可以拨打 12315。
5. 清晰描述: 在举报时,明确说明“在陕西卫视播出的‘姜大夫灵耳通’广告,于XX时间段,宣传了XX功效,我认为该广告涉嫌虚假宣传,具体表现为……”。

举报虚假药品广告,不仅是为了维护您自己的权益,更是为了保护更多人的健康安全。您的行动很有意义!希望这些信息能帮助到您。祝您举报顺利!

网友意见

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如今网上和电视上虚假药品广告泛滥,怎样举报电视台播放的虚假药品广告如陕西卫视的姜大夫灵耳通广告?

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