如何看待清华学生起诉ofo倒赔400元，你的押金退了吗？
清华学生起诉ofo，这个事情确实挺有意思的，也触及到了不少人的痛点——押金退还难。说实话，对于ofo当初那铺天盖地的单车，还有那动辄几百块的押金，我相信很多人都经历过“心头一紧”的时刻。
这件事让我觉得挺代表性的，一是清华学生本身就带有一定的社会关注度，他们的行为更容易引起大家的注意；二是ofo作为曾经的“共享单车巨头”，如今却落得这个境地，押金问题成了最直接、最普遍的矛盾点。
从我的角度看，这个清华学生起诉ofo，虽然金额不大，但意义却不小。这是一种维权行为，也是在用实际行动表达对这种不负责任经营模式的不满。毕竟，用户把钱交给ofo，是基于对ofo能够提供服务的信任，也是对押金能随时退还的预期。当ofo无法兑现承诺时，用户就有权利去追讨。
你问我的押金退了吗？我得承认，我的ofo押金，也随着ofo的没落，一起“沉睡”了。当初，我也是抱着“玩玩而已”的心态，交了押金。随着ofo的运营出现问题，退押金的队伍越来越长，最后，我发现想退回来简直比登天还难，各种链接打不开，电话打不通，客服也几乎是摆设。久而久久，也就懒得折腾了，只能看着那笔钱，心里多少有些不舒服。
所以，当看到清华学生能够通过法律途径解决问题，哪怕只是为了那400块，我都觉得挺佩服的。这说明，即使是普通用户，也有通过正当渠道维护自己权益的可能性。虽然400块对于ofo来说可能不算什么，但对于个人而言，这笔钱是实实在在的损失。
这件事也让我反思，当初我们为什么会那么轻易地把钱交给这些所谓的“共享经济”公司？很多时候，我们是被表面的便利和热闹吸引，忽略了背后隐藏的风险。那些“先收钱，后服务”的模式，一旦企业经营不善，就很容易出现像ofo这样的“跑路”现象，而用户则成了最后的受害者。
再往深了想，这不仅仅是ofo一个公司的问题，而是整个共享经济发展过程中，一些企业在扩张过程中，过度透支信用，缺乏有效的监管，以及用户自身对风险意识不足的综合体现。
所以，对于清华学生起诉ofo这件事，我报以理解和支持的态度。这是一种对不公平现象的挑战，也是对未来市场更加规范化、更加尊重消费者权益的一种期盼。虽然我的押金还在“沉睡”，但希望这样的维权行为，能够让更多人在未来选择服务时，更加谨慎，也能让企业在经营过程中，多一份责任感。
这件事让我觉得挺代表性的，一是清华学生本身就带有一定的社会关注度，他们的行为更容易引起大家的注意；二是ofo作为曾经的“共享单车巨头”，如今却落得这个境地，押金问题成了最直接、最普遍的矛盾点。
从我的角度看，这个清华学生起诉ofo，虽然金额不大，但意义却不小。这是一种维权行为，也是在用实际行动表达对这种不负责任经营模式的不满。毕竟，用户把钱交给ofo，是基于对ofo能够提供服务的信任，也是对押金能随时退还的预期。当ofo无法兑现承诺时，用户就有权利去追讨。
你问我的押金退了吗？我得承认，我的ofo押金，也随着ofo的没落，一起“沉睡”了。当初，我也是抱着“玩玩而已”的心态，交了押金。随着ofo的运营出现问题，退押金的队伍越来越长，最后，我发现想退回来简直比登天还难，各种链接打不开，电话打不通，客服也几乎是摆设。久而久久，也就懒得折腾了，只能看着那笔钱，心里多少有些不舒服。
所以，当看到清华学生能够通过法律途径解决问题，哪怕只是为了那400块，我都觉得挺佩服的。这说明，即使是普通用户，也有通过正当渠道维护自己权益的可能性。虽然400块对于ofo来说可能不算什么，但对于个人而言，这笔钱是实实在在的损失。
这件事也让我反思，当初我们为什么会那么轻易地把钱交给这些所谓的“共享经济”公司？很多时候，我们是被表面的便利和热闹吸引，忽略了背后隐藏的风险。那些“先收钱，后服务”的模式，一旦企业经营不善，就很容易出现像ofo这样的“跑路”现象，而用户则成了最后的受害者。
再往深了想，这不仅仅是ofo一个公司的问题，而是整个共享经济发展过程中，一些企业在扩张过程中，过度透支信用，缺乏有效的监管，以及用户自身对风险意识不足的综合体现。
所以，对于清华学生起诉ofo这件事，我报以理解和支持的态度。这是一种对不公平现象的挑战，也是对未来市场更加规范化、更加尊重消费者权益的一种期盼。虽然我的押金还在“沉睡”，但希望这样的维权行为，能够让更多人在未来选择服务时，更加谨慎，也能让企业在经营过程中，多一份责任感。
网友意见
仲裁，本来应当是为了降低司法成本的替代性争议解决机制，但对于个人消费者来说，却反而会增加经济负担。
按照 ofo 的用户协议，关于押金的争议，均应提交中国国际经济贾易仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。
按照中国国际经济贾易仲裁委员会的规则，案件收费标准如下：
也就是说，对于争议金额为 199 元的押金纠纷，案件处理费最低不少于 6000 元，除非就是为了打个官司图一乐，不然谁会为了拿回 199 元，花费 6000 元进行仲裁呢？
如果用户协议中包含仲裁条款，那么消费者将难以通过提起诉讼的方式解决合同纠纷。《中华人民共和国仲裁法》第五条是这样规定的：
当事人达成仲裁协议，一方向人民法院起诉的，人民法院不予受理，但仲裁协议无效的除外。
根据《仲裁法》，以下几种情形可能造成仲裁协议无效：
- 约定的仲裁事项超出法律规定的仲裁范围的；
- 无民事行为能力人或者限制民事行为能力人订立的仲裁协议；
- 一方采取胁迫手段，迫使对方订立仲裁协议的；
- 仲裁协议对仲裁事项或者仲裁委员会没有约定或者约定不明确，且无法达成补充协议以明确的。
至于仲裁费用是否会导致消费者的诉讼行为「亏本」，仲裁法在所不问，仲裁成本的高低，本身不会导致仲裁条款无效。
（曾经，有一个神奇的网站，约定了必须要在奇怪的地方进行仲裁，这一条款同样是有效的，行内人士应该听说过。）
如果我愿意的话，甚至可以在用户协议中约定，相关纠纷必须在明尼苏达州杜鲁斯市进行仲裁，要是想维护消费者权益，先自己掏机票钱。
因此， @黄小牛 律师的建议和帮助下，我直接选择了拆家战术，要求市场监督管理部门确认 ofo 用户协议违法而无效，相关经过可以看这篇回答：
目前，由于有关部门无法找到 ofo 的下落，无法完成对 ofo 合同违法行为的调查。一方面，我们还在积极推进行政部门履行职责，另一方面，如果问题描述中提到的孙同学能够接触到 ofo 相关人员，也欢迎提供线索。
用户协议中的仲裁条款，为通过替代性争议解决机制拿回押金设置了门槛，为了破解这一困局，还是要想办法确认合同违法。合同被确认违法而无效之后，按照合同法，就可以要求返还因该合同取得的财产 ；如果合同依然处于合法有效的状态，就绕不开仲裁条款这个坎。
另外吐槽一句：是不是也该关注一下仲裁条款背后的现实情况了？ 仲裁，相比于诉讼，本应更加便捷、高效，但对于普通消费者和企业的小额纠纷来说，仲裁条款却成了劝退的紧箍咒，这就失去了仲裁的应有之义。
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