怎么看待取火车票时因为赶火车要插队的人？
首先，从理性角度看，插队确实是不公平的行为。 每个人都在排队，都是为了自己的行程，凭什么你能因为赶时间就破坏了大家共同遵守的规则？每个人都有自己的时间安排，也都有自己的“赶”的理由。你赶火车，别人可能也是赶着去重要会议，或者回家见亲人，谁的时间不宝贵？排队是社会交往的基本礼仪，也是维护秩序的基石。一旦开了插队的先例，就容易引起连锁反应，大家都不遵守规则，那整个队伍就乱了套了。
其次，这种行为背后反映出的心态，也挺复杂的。 有些人可能是真的万分紧急，比如航班要起飞了，或者有非常重要的约会，情绪比较激动。他们可能觉得“我这么急，你们等几分钟没关系”，但这种想法忽略了其他人的感受和权利。还有一些人，可能是平时养成的习惯，或者觉得自己的身份、地位特殊，可以凌驾于规则之上。甚至有些人就是单纯地自私，只顾自己方便，完全不考虑别人的感受。
从现场的感受来说，被插队的人是什么心情？
憋屈和愤怒： 你辛辛苦苦排了半天队，眼看就要轮到了，突然有人从旁边冒出来，说一句“我赶时间，让我先走”，你能不生气吗？那种感觉就像是你付出的努力和等待都被忽视了，自己的权利被践踏了。
无奈和退让： 有时候，面对那些气势汹汹或者不依不饶的插队者，很多人也会选择息事宁人。一来是觉得没必要为了这点小事吵起来，二来是怕对方有恃无恐，反而惹来更大的麻烦。所以，很多时候，即使心里委屈，也只能默默忍受。
对社会秩序的担忧： 看到插队现象，有时候也会让人觉得心寒。是不是我们社会越来越不讲究规则了？是不是个人利益可以凌驾于公共利益之上了？这种担忧，虽然听起来有点大，但也是真实存在的。
再说说，为什么会发生这种情况，以及该如何应对？
预判不足： 很多时候，旅客自己对购票流程的耗时估计不足，或者出发得太晚，才会在最后关头匆忙排队。
售票窗口的压力： 在人流高峰期，售票窗口往往很忙碌，无法处理太多例外情况。
现场管理： 有些车站的管理确实不到位，对于插队行为没有及时制止，给插队者提供了可乘之机。
作为旁观者，或者被插队的人，我们该怎么办？
坚守规则，但也要保持理性： 如果你觉得有理有据，可以礼貌但坚定地表明自己的立场，比如“不好意思，大家都在排队，请您还是按顺序来”。
寻求工作人员的帮助： 如果对方态度恶劣或者不听劝阻，可以向车站的工作人员反映情况，让他们来处理。
选择其他购票方式： 现在有很多便捷的购票方式，比如网上购票、手机APP购票，这些都能很大程度上避免在窗口排队时遇到的尴尬和冲突。提前规划好行程，预留充足的时间，才是避免陷入这种困境的最佳方法。
说到底，这种插队行为，损害的是大家共同的利益和体验。与其在现场争吵，不如从自身做起，遵守规则，合理安排时间。当然，也希望相关的管理部门能加强现场引导和管理，让购票环境更加有序和公平。
不过，我也理解那种心急如焚的感觉。有时候，看到别人插队，我也会在心里嘀咕一句：“唉，我也是够倒霉的。” 然后，我可能会默默地往队伍前面挤一挤，也不是真的想插队，就是下意识地想离那个插队的人远一点，以免被他那一股子“急劲儿”给传染了。
总而言之，对待插队的人，我们既要有维护规则的原则性，也要有理解部分人特殊情况的包容性，但绝不能因为“赶时间”就模糊了“公平”的界限。这是一个小小的社会缩影，反映出规则意识和公共道德的养成，还有很长的路要走。
网友意见
你确定你是做了好事么？
有一次去赶火车，到取票处的时候还有半小时火车就开了，排队的有大概十个人，算时间的话是差不多可以赶上的,但是也会很急（提前十五分钟检票+从售票厅赶到候车厅+前面的人墨迹的时间）！
我还是乖乖的排队了，只能默默祈祷能赶上火车！
但是几分钟内，先后有好几个人插队取票，队首的小姑娘是个学生，蛮好说话的，只要有人过来插队她立马就同意了！
一开始我忍了，但是时间越来越急，最后我大声抗议，插队的就说他赶时间，“人家小姑娘都同意了”！问了一下，他的车比我的晚二十多分钟！
你知道么，这个时候我最讨厌的不是这个插队的人，而是那个小姑娘！
因为她在没有征得我们同意的情况下，浪费了排在她后面的所有人的时间！
她侵犯了我们的权利，来作为她做好事的资本！
最后眼看火车要开了，我没办法也只好插队，小姑娘也让我先取了！
取完票我对着排在后面的人说对不起，鞠了好几个躬道歉，然后匆匆跑着去赶火车，还好赶上了！
排在你后面的人，很多种情况都有，车快开的、尿急的，就算也像你一样晚点取也无所谓，但你凭什么替他们决定！
那时候没想这么多，但是如果知道那小姑娘是和题主一样的思想的话，我估计会讨厌她的！
侵犯着别人的利益来满足自己“高尚”的道德心，这种人最无耻了！
如果你真的想做好人，让给别人之后，自己去排到队尾！
如果是你想插队，记住别只是咨询队首人的意见，如果可以，征得整队人的同意！就算不行，记得取完票后为耽误了其他人的时间道歉！
2015/9/25添加：
评论里说什么的都有，一个不回，也不想争辩什么，怎么看是你自己的事情！
补充几点，
第一：插队的其实一开始就先后有两个，但是大家都没说什么，我觉得自己赶得上也没说什么！只不过到了那个小姑娘之后，插队的一下子多了，先后应该有五六个人！那个时候我前面大概还四五个人（算上队首），但是小姑娘身边就有三个插队的，在队首围成一圈！
第二：我一直在网上购票，所以对取票特别熟悉！取票其实用时很短，刷了身份证打印出来就好！但如果碰上查询买票的，就要等好久！那三个插队的不知道为什么，用了好久的时间，我怀疑是有人在查询买票！
第三：我在抗议后，大家才都开始抗议。插队的说了开车时间后我们都几乎报出了自己的开车时间，我是最急的一个。我这人一向慢性子，这时候才感到很急躁！
第四：插队之后，我是向着队伍里包括当时排在我身后的人连续鞠了好几个躬道歉！
第五：可能当时人家小姑娘没想这么多，只是觉得做件好事就好了，只是当我看到题主一副理所当然的描述后，瞬间觉得怒火冲天。那么多年这件事情一直没忘记过！
我的确插队了，我会尽力避免做这种事情！做了之后我会很诚心的去道歉，内心会感到不安！
如果没有插队的，没有纵容插队的，我完全不必也去插队才能避免自己的损失，也不必在售票大厅里向不认识的人鞠躬道歉，我是会感到羞耻的！
我不是说自己有多高尚，只是不想那么low！
那是一个小车站，平时是有两台自主取票+购票的机器的，当时正好有一台坏掉了！
跑个题。
说一说我的一次经历吧。
今年七月底，我从南京南出发去上海看chinajoy。我到车站的时候，因为是周末，人也挺多的。但毕竟我离开车还有将近50分钟，心里也不慌。排了约摸20分钟的队，前头就剩俩人了。这时候斜刺里突然杀出一个姑娘，说，我的车还有10分钟就开了，师傅能让我先取一下票么blabla。为什么要称呼我师傅呢。于是我说，你直接刷身份证也能上啊。然后姑娘张大嘴一脸“really?”不可置信的表情，但是还是说，我需要报销。我心里是拒绝的。突然想起来从哪里看到的一个段子，于是依样画葫芦对姑娘说，你插队没问题，但是你插队浪费的不是我一个人的时间，你浪费的是我们排队的所有人的时间，你应该从最后一个开始问能不能插队。
姑娘听了连连点头，脸上一幅深以为然的表情。
于是她和我后边的大叔打了声招呼，淡定地排在了我的后面。
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