购买的汽车厂家不排产怎么办？
坑爹了！买了车厂家不生产，我该怎么办？
这事儿听着就窝火，花钱买个东西，结果人家不给你做？感觉就像点了个招牌菜，结果服务员跟你说：“不好意思，今天厨师心情不好，不做了。” 真的是让人抓狂。如果你不幸遇到了这种情况，别急，咱们一步一步来捋清楚，看看有什么招数能对付这不靠谱的厂家。
首先，咱们得弄清楚“不排产”到底是个什么意思。
这其中可能有很多猫腻。是厂家压根儿就没有这个车型，还是之前宣传的有但现在突然砍掉了？是特定配置或者颜色没法生产，还是整个车型都进入了“休眠期”？搞清楚这个问题的根源，才能对症下药。
第一步：冷静下来，拿出你的合同和所有证据！
别光顾着生气，先去找你跟厂家或者经销商签订的所有合同、订单、发票、付款凭证，还有任何关于你购买车辆的宣传资料、邮件往来记录等等。这些都是你维权的“弹药”，越多越好，越清晰越好。仔细看看合同里有没有关于生产周期、交车时间的条款，有没有关于厂家取消订单的约定。
第二步：跟销售方（经销商）进行沟通。
你买车的时候，直接对接你的是经销商，而不是厂家。所以，你的第一站，也应该是经销商。
找你当初购车的销售顾问： 直接问清楚情况。是经销商的消息不准确？还是厂家确实不生产了？问他们有没有官方通知，有没有其他替代方案。
要求经销商出具书面说明： 让他们把厂家不生产的情况、原因以及他们公司如何处理，都写下来，并且盖章。口头承诺不顶用，一定要有白纸黑字。
询问退款或换车方案： 如果厂家真的不生产了，你的购车合同就无法履行。这时候，你有权要求全额退款，或者在双方协商一致的情况下，选择其他同等价值的车型。务必在书面文件中明确退款金额、退款方式以及退款时间。
第三步：如果经销商解决不了，直接联系厂家。
很多时候，经销商可能自己也不知道内幕，或者在推诿责任。这时候，你就需要绕过经销商，直接找汽车厂家。
找到厂家的客服热线或投诉部门： 在厂家的官方网站上通常都能找到联系方式。
清晰陈述你的情况： 把你的购车信息、遇到的问题、与经销商沟通的情况，以及你想要的结果，都详细地、有条理地告诉他们。拿出你的合同和证据，让他们知道你是有备而来的。
强调合同的约束力： 让他们明白，你购买的是合同约定的车型，厂家有义务按照合同履行生产和交付义务。
要求厂家给出解决方案： 同样，要求厂家给出书面解决方案，是退款还是换车，或者是否有其他补偿措施。
第四步：寻求法律援助，必要时走法律程序。
如果厂家和经销商都拒绝履行合同，或者给出的解决方案你无法接受，那么，你可能就需要考虑走法律途径了。
消费者协会： 你可以向当地的消费者协会投诉。他们会介入调解，尝试帮助你解决问题。
市场监督管理局： 也可以向当地的市场监督管理局反映情况，他们负责监管市场经济秩序。
律师： 如果情况比较复杂，或者涉及金额较大，咨询专业的律师是最好的选择。律师可以帮你分析合同，评估你的胜诉可能性，并指导你如何提起诉讼。
起诉： 如果以上途径都无效，你就有权向法院提起诉讼，要求厂家或经销商承担违约责任。这可能包括退还购车款、赔偿你的损失（比如你因为延迟提车产生的交通费、误工费等）。
在整个过程中，有几个关键点需要注意：
保留所有沟通记录： 无论是电话录音、邮件、微信聊天记录，还是书面文件，都要妥善保管。这些都是你证明事实的重要证据。
保持理性沟通，但态度要坚决： 虽然生气是难免的，但尽量保持冷静、理性的态度与对方沟通。用事实和法律说话，而不是情绪化的指责。但同时，你的诉求要明确，态度要坚决，让他们知道你不会轻易放弃。
了解相关法律法规： 熟悉《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，会让你在维权过程中更有底气。
联合其他受害者： 如果发现有其他和你一样遭遇的消费者，可以考虑联合起来一起维权，这样会更有影响力。
最后，再啰嗦几句，防止你再次“踩坑”。
购车前做足功课： 对想买的车型、品牌，以及经销商都要有充分的了解。可以多看看网上评价，或者咨询有经验的朋友。
仔细阅读合同条款： 任何模糊不清的地方，或者你觉得不合理的条款，一定要当场问清楚，或者要求修改，绝不能稀里糊涂地签字。特别是关于交车日期、违约责任等关键条款。
选择信誉良好的经销商： 尽量选择大品牌、有良好口碑的经销商。
不要轻易支付全款： 除非是厂家直销或者有其他特别的优惠，否则尽量避免一次性支付全部车款，尤其是在合同没有明确生产和交付时间的情况下。
总之，遇到厂家不排产的情况，确实让人心烦意乱，但只要你掌握了方法，积极应对，并且有足够的耐心和证据，最终总能找到一个解决的办法。祝你好运！
这事儿听着就窝火，花钱买个东西，结果人家不给你做？感觉就像点了个招牌菜，结果服务员跟你说：“不好意思，今天厨师心情不好，不做了。” 真的是让人抓狂。如果你不幸遇到了这种情况，别急，咱们一步一步来捋清楚，看看有什么招数能对付这不靠谱的厂家。
首先，咱们得弄清楚“不排产”到底是个什么意思。
这其中可能有很多猫腻。是厂家压根儿就没有这个车型，还是之前宣传的有但现在突然砍掉了？是特定配置或者颜色没法生产，还是整个车型都进入了“休眠期”？搞清楚这个问题的根源，才能对症下药。
第一步：冷静下来，拿出你的合同和所有证据！
别光顾着生气，先去找你跟厂家或者经销商签订的所有合同、订单、发票、付款凭证，还有任何关于你购买车辆的宣传资料、邮件往来记录等等。这些都是你维权的“弹药”，越多越好，越清晰越好。仔细看看合同里有没有关于生产周期、交车时间的条款，有没有关于厂家取消订单的约定。
第二步：跟销售方（经销商）进行沟通。
你买车的时候，直接对接你的是经销商，而不是厂家。所以，你的第一站，也应该是经销商。
找你当初购车的销售顾问： 直接问清楚情况。是经销商的消息不准确？还是厂家确实不生产了？问他们有没有官方通知，有没有其他替代方案。
要求经销商出具书面说明： 让他们把厂家不生产的情况、原因以及他们公司如何处理，都写下来，并且盖章。口头承诺不顶用，一定要有白纸黑字。
询问退款或换车方案： 如果厂家真的不生产了，你的购车合同就无法履行。这时候，你有权要求全额退款，或者在双方协商一致的情况下，选择其他同等价值的车型。务必在书面文件中明确退款金额、退款方式以及退款时间。
第三步：如果经销商解决不了，直接联系厂家。
很多时候，经销商可能自己也不知道内幕，或者在推诿责任。这时候，你就需要绕过经销商，直接找汽车厂家。
找到厂家的客服热线或投诉部门： 在厂家的官方网站上通常都能找到联系方式。
清晰陈述你的情况： 把你的购车信息、遇到的问题、与经销商沟通的情况，以及你想要的结果，都详细地、有条理地告诉他们。拿出你的合同和证据，让他们知道你是有备而来的。
强调合同的约束力： 让他们明白，你购买的是合同约定的车型，厂家有义务按照合同履行生产和交付义务。
要求厂家给出解决方案： 同样，要求厂家给出书面解决方案，是退款还是换车，或者是否有其他补偿措施。
第四步：寻求法律援助，必要时走法律程序。
如果厂家和经销商都拒绝履行合同，或者给出的解决方案你无法接受，那么，你可能就需要考虑走法律途径了。
消费者协会： 你可以向当地的消费者协会投诉。他们会介入调解，尝试帮助你解决问题。
市场监督管理局： 也可以向当地的市场监督管理局反映情况，他们负责监管市场经济秩序。
律师： 如果情况比较复杂，或者涉及金额较大，咨询专业的律师是最好的选择。律师可以帮你分析合同，评估你的胜诉可能性，并指导你如何提起诉讼。
起诉： 如果以上途径都无效，你就有权向法院提起诉讼，要求厂家或经销商承担违约责任。这可能包括退还购车款、赔偿你的损失（比如你因为延迟提车产生的交通费、误工费等）。
在整个过程中，有几个关键点需要注意：
保留所有沟通记录： 无论是电话录音、邮件、微信聊天记录，还是书面文件，都要妥善保管。这些都是你证明事实的重要证据。
保持理性沟通，但态度要坚决： 虽然生气是难免的，但尽量保持冷静、理性的态度与对方沟通。用事实和法律说话，而不是情绪化的指责。但同时，你的诉求要明确，态度要坚决，让他们知道你不会轻易放弃。
了解相关法律法规： 熟悉《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，会让你在维权过程中更有底气。
联合其他受害者： 如果发现有其他和你一样遭遇的消费者，可以考虑联合起来一起维权，这样会更有影响力。
最后，再啰嗦几句，防止你再次“踩坑”。
购车前做足功课： 对想买的车型、品牌，以及经销商都要有充分的了解。可以多看看网上评价，或者咨询有经验的朋友。
仔细阅读合同条款： 任何模糊不清的地方，或者你觉得不合理的条款，一定要当场问清楚，或者要求修改，绝不能稀里糊涂地签字。特别是关于交车日期、违约责任等关键条款。
选择信誉良好的经销商： 尽量选择大品牌、有良好口碑的经销商。
不要轻易支付全款： 除非是厂家直销或者有其他特别的优惠，否则尽量避免一次性支付全部车款，尤其是在合同没有明确生产和交付时间的情况下。
总之，遇到厂家不排产的情况，确实让人心烦意乱，但只要你掌握了方法，积极应对，并且有足够的耐心和证据，最终总能找到一个解决的办法。祝你好运！
网友意见
反正都是自由买卖，打12315也没用吧。
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