如何评价2019年5月5日CCTV《今日说法》报道三星手机炸伤4岁女孩事件？
首先，事件本身是触目惊心的。 一个年仅4岁的孩子，本应在父母的看护下无忧无虑地玩耍，却因为手机爆炸而遭受身体上的伤害，甚至可能留下永久性的创伤。这种突如其来的危险，将科技产品与儿童安全问题紧密地联系在了一起，给无数为人父母的观众带来了极大的心理冲击和不安。报道通过讲述家人的痛苦经历、孩子受伤的情景，以及后续治疗的艰难，非常直观地展现了科技产品失控可能带来的严重后果。这不仅仅是一个个案，而是触及到了每一个家庭都可能面临的潜在风险。
其次，《今日说法》作为国内权威的法律类节目，其对这一事件的报道具有重要的社会意义和影响力。
提升消费者维权意识： 过去，消费者在面对产品质量问题时，往往缺乏专业的法律知识和维权渠道。该节目通过深入的调查和专业的分析，不仅揭露了事件的真相，更重要的是向公众普及了消费者权益保护的相关法律知识。它告诉消费者，当产品出现安全隐患并造成人身伤害时，消费者有权利要求赔偿，也有渠道寻求法律的帮助。这种“科普”性质的报道，对于提升整个社会的消费者维权意识起到了积极作用。
倒逼企业承担责任： 在许多消费纠纷中，企业往往会采取回避或推诿责任的态度。通过《今日说法》这样的平台曝光，将企业的责任问题公开化、透明化，无疑会给企业施加巨大的社会压力。这次报道也促使三星公司不得不正视这一问题，并采取相应的应对措施，例如后续的赔偿和处理方案。这在一定程度上也体现了舆论监督的力量，迫使企业在追求利润的同时，更应该将产品安全和消费者利益放在首位。
引发行业反思和规范： 手机爆炸事件并非孤例，虽然三星品牌此次被点名，但它也暴露了整个手机行业在电池安全技术、生产流程监管以及售后服务等方面可能存在的普遍问题。这次报道无疑会促使整个行业更加重视产品的安全性检测和质量控制，推动相关标准的完善和执行。对于其他手机厂商而言，这也是一个重要的警示，提醒他们时刻绷紧产品安全这根弦。
从报道内容和呈现方式来看，《今日说法》的报道通常是严谨且有力的。
深入的调查取证： 《今日说法》节目组为了呈现事件的真实性，通常会进行深入的调查，包括走访当事人、采访专家、查阅相关证据等。这次报道应该也不例外，会力求还原事件的来龙去脉，分析手机爆炸的可能原因。
专业的法律分析： 节目会邀请法律专家对事件中的法律责任进行分析，例如产品责任、侵权责任等，这使得报道不仅停留在情感层面，更具有法律的深度和专业性，为公众理解事件的性质和解决途径提供了指导。
人文关怀的体现： 尽管是法律类节目，但《今日说法》在报道此类事件时，也往往会关注当事人的遭遇，体现出对弱势群体的关怀。通过对孩子受伤情况和家庭困境的描绘，节目也引发了公众的同情和对社会责任的思考。
当然，任何报道都可能存在一些值得进一步探讨或提升的空间。 例如，在爆炸原因的科学鉴定上，是否能够更详尽地向公众解释，让大家对手机爆炸的原理有更清晰的认识？在法律责任的界定上，是否能够更具体地指出企业在哪个环节存在疏忽，从而为同类事件提供更明确的参考？这些细节上的补充，可能会让报道更具说服力和指导意义。
总而言之，2019年5月5日《今日说法》对三星手机炸伤4岁女孩事件的报道，是一次具有深刻社会意义的报道。 它以真实、触目惊心的案例为切入点，不仅揭示了科技产品可能带来的潜在风险，更重要的是通过法律的视角，提升了消费者的维权意识，倒逼企业承担起应有的责任，并引发了整个行业的深刻反思。这起事件和报道，提醒着我们在享受科技便利的同时，永远不能忽视安全这个最基本的要求，尤其是当涉及未成年人时，更需要加倍的警惕和保护。它是一面镜子，照出了科技发展过程中需要不断完善的环节，也是一个警钟，提醒着我们对产品安全永远不能掉以轻心。
网友意见
手机是个通讯工具，是个便携掌上电脑，是个娱乐工具，但它绝对不是个武器啊，不是个手雷，不是个C4炸弹啊。
大家买个手机，也只是买个通讯工具，从没想买个危险品爆炸物啊。
最重要的是——3年了，这家公司生产的爆炸手机，炸伤了许多消费者，在网友“@不老的老回”的文件夹里，整理了100多个案例，有的人被烧伤了脸，有的人被炸伤了手和大腿，有的人致残了，有的小孩子毁容了.....
3年过去了，这些消费者奔走维权，只是想要求个公道而已，但这家公司高高在上，不把中国消费者放在眼里，不赔偿，不道歉，不解释，不反省，还给消费者泼脏水，但凡有他家手机自燃或者爆炸，都会污蔑消费者用了仿冒电池以及操作不当，甩锅给中国的供应商和经销商。
终于，2019年的5月5日，CCTV1的《今日说法》栏目，播出了节目《爆炸的手机》，从头到尾，把三星“爆炸门”的故事讲了一遍。央视作为一家媒体，一般不会做这样的报道，因为央视有着“定性”的作用，一旦定了性，对企业的影响是很大。如果它不是真的怙恶不悛、屡犯众怒，是不会出现在央视CCTV1的。
2019年，三星造足了声势，准备“重返中国”，撒出了大把的营销费用，各路科技自媒体火力全开，鼓吹S10如何了不起，鼓吹三星折叠屏手机是多么先进的设计，鼓吹三星手机在华占有率重回1%，三星的官方账号也耀武扬威，夸耀自己，贬低中国国产手机。
这不奇怪，当年NOTE7爆炸的时候，哪怕美国人都在抨击，哪怕除了中国之外全球都在召回note7手机，但在中国的网络论坛上，依然可以看到铺天盖地的三星“工读生”，他们吹捧三星的产品，吹捧三星的企业文化，辱骂维权的中国消费者，当note7爆炸门的受害者“不老的老回”维权失败，打官司失败的时候，他们弹冠相庆，污蔑老回是在讹诈......互联网是有记忆的，三星在做，大家都在看，大家都记得。
2019年，据说三星要王者归来了。我想，三星这么伟大，能不能先把那位小姑娘的赔偿费给了？你那台爆炸的手机，毁了这孩子的一生，居然还能心安理得“重返中国”，搞什么“王者归来”的戏码？还有半点良知，半点企业责任吗？
2014年的时候，三星和苹果一样，在中国绝对是高端品牌的象征，那时候，三星手机占据中国市场20%，到了今天，三星已经是中国市场的1%了，再挣扎，也是个others。要知道，消费者是会用脚投票的。三星有今天，实在是大快人心。
全世界各大手机厂商，都曾犯过错，苹果有信号门，华为有疏油层门，小米有P2P门，但如三星这么混账的，仅此一家，别无分店，爆炸、自燃，如果是一起两起，也就罢了，三星是全球大规模地爆炸、自燃，以至于全球航空公司都在门口写着“禁止携带三星note7/S7系列手机登机”，有这样待遇地，也是仅此一家。
手机有问题也就罢了，关键是伤害了消费者，不但不承认，不道歉，不赔偿，还侮辱消费者的智商和人格，把自己产品的问题，归咎于操作不当！还搞出双重标准，歧视中国消费者，全球召回的时候，唯独忘了中国。自家的产品有问题，还强迫中国三星的员工给经销商下跪。如此傲慢、恶劣、恬不知耻的跨国公司，也仅此一家。
三星骨子里是一家封建文化极为浓烈的企业，看起来是个现代科技公司，其实是一个封闭、唯上、媚外、欺下、奴性十足的家族财阀集团。身在东亚文化圈，却被美国华尔街、美国政府牵着狗绳，对同在东亚的中国人，却优越感十足，不知道大家还记不记得，当年第一个逼中国员工下跪的企业，也是韩国企业。
其实可以理解，三星这家财阀，对自家韩国国民、韩国员工的尊严都视如草芥！常看韩剧的朋友想必都见过，在韩国职场，上司会请下属喝“鞋酒”，这不是影视艺术夸张，这是真实的韩国职场。而在三星，别说员工的尊严，就算是员工的生命，也一文不值。
2013年，三星工厂生产线氢氟酸泄漏，三星方面没有向员工告知事故情况，没有发出避险令。5名工作人员身体出现异常，一人抢救无效死亡。三星电子方面最初想隐瞒该事故，待京畿道政府、警方和消防当局要求查证时才被曝光。2015年，三星旗下一家有4.5万名员工的半导体和面板厂中，有超过200名前员工疑似因为接触化学药剂，罹患血癌、淋巴癌等重大疾病，至少118人已经死亡，其中大部分是20~30岁的年轻人。事情曝光之后，三星甚至找专家来歪曲事实，妄图逃避责任，说白血病和半导体工厂化学药剂无关。
这样漠视生命、歧视消费者、侮辱员工人格的垃圾企业，居然在中国还有捧臭脚的拥趸，我表示很不能理解，哪怕央视曝光了三星的“爆炸手机”，依然有人迫不及待冲上来“护主”，我从未见过他们对国产手机如此维护！
作为唯物主义者，我不相信报应，但我相信“公道自在人心”，一群人，一家公司，作恶作多了，得罪人多了，终究是没有好下场的。随着中国手机产业、智能制造业、半导体产业的发展，我们并不是非三星不可。三星的“爸爸”，美国华尔街投资机构，也不是非三星不可。因为傲慢愚蠢的三星，甚至敢用柔性屏卡苹果的脖子。
三星的作恶多端，还体现在掌握供应链之后，恶意操控定价权上，想必大家都记得前几年内存、固态硬盘的疯狂涨价吧？这是三星的日常操作了，三星老板李秉哲曾今联合了一批硬件友商一起成立了合谋定价俱乐部。直到2013年，“合谋俱乐部”才被曝光，韩国三星、LG因为和我国台湾奇美、友达等液晶面板企业涉嫌合谋操纵液晶面板价格，被国家发展改革委制裁3.53亿元，其中三星缴了1.01亿元。
如今，京东方全球第二条第6代amoled柔性屏生产线已经正式投产近两年了，紫光民用SSD固态存储今年也开始量产，使用的是国产NAND颗粒；也就是说，从屏幕到存储，我们的供应链不再受韩国财阀的扼制了。根据最新报道，华为旗舰手机mate20p和p30p，没有一个元器件是来自于三星。
韩国电子财阀们掌握供应链，疯狂涨价收割的时代，一去不复返了。
三星躺着数钱的黄金时代，再也回不去了。
而它给中国消费者造成的伤害，早晚也都会还回来！
首先，我们感谢央视今日说法，为中国消费者公开讨一个说法！
其次，我们感谢华为、oppo、vivo、小米等国产手机厂商，正是他们的不断进步，不断提高竞争力，赢得市场和消费者的口碑，才能让三星这家傲慢、愚蠢的公司受到惩罚，让它在中国市场节节败退，成为真正的others。
最后，我们更要感谢下面这位老哥，也就是文中提到的“不老的老回”，这两年多来，是他不折不挠，以一己之力和这家傲慢、恶劣的财阀巨鳄周旋、抗争、搜集证据、打官司.....他遭到了太多的污蔑、诽谤和误解，却一直在坚持战斗！
对了，我们还是要感谢王自如先生，他那几声春天里的嚎叫，刚好可以给三星送行！
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