如何看待安徽亳州东风本田某 4s 店违规收取续保押金被电台主持人怒怼？
这事儿，我听了电台，真是让人火冒三丈。亳州东风本田那家店，这回是栽了，栽得不轻。被人家电台主持人逮着个正着，那嘴皮子功夫，那是一点不留情面，直接就把店家的那些个歪理邪说给扒了个精光。
事情的起因嘛，简单粗暴，就是那家4S店，在给车主办理车辆保险续保的时候，强制性地加上了一条“续保押金”。而且这押金收得那叫一个理直气壮，说是为了防止车主不按时续保，或者在外边买保险导致店里损失什么的。这话说得，好像车主是什么不守信用的小混混似的，得看住你才行。
关键是，这“续保押金”根本就没有国家法律法规明文规定，也就是说，这是这家店自己搞出来的一套“土政策”。车主们当时也是被搞得一头雾水，但想着都是些小钱，而且为了顺利办手续，好多人都忍气吞声交了。可这事儿就跟滚雪球一样，慢慢被传开了，大家一讨论，才发现这不对劲啊！
这时候，一位有正义感的电台主持人，听说了这件事，并且可能也有车主联系了他。这主持人可不是那种只会上节目打哈哈的，他脑子活，而且敢说。他拿到证据之后，直接就在节目里把这家店给“点名批评”了。
你想啊，电台节目那是面向广大听众的，一说出来，效果可就炸开了。主持人那语气，那叫一个义愤填膺。他没少给这店敲边鼓，什么“这是霸王条款”、“这是巧取豪夺”、“这是在欺骗消费者”、“这是在损害本田品牌形象”这些话，估计是毫不费力地就往外蹦。
主持人还特别厉害的一点是，他没有空泛地骂街，而是把事情掰开了揉碎了说。比如，他会分析说，保险公司的续保流程是怎么样的，4S店在其中到底扮演什么角色，有没有什么规定说4S店可以额外收取“押金”。他甚至可能会联系一些行业内的专家或者律师，从法律和行业规范的角度来分析这个问题的错误性。
他还会站在车主的角度去想，为什么车主会觉得被欺负。除了被强收费用，更重要的是那种被不尊重、被区别对待的感觉。明明是一笔生意，搞得像恩赐一样，还得额外交钱才“乖乖听话”。主持人把这种普遍存在于一些服务行业的不良风气，通过这家店给拎了出来，让大家看到了冰山一角。
更绝的是，主持人可能会直接拨打4S店的电话，在直播中与店方进行沟通。你想想，当着所有听众的面，让店方解释这笔“续保押金”的来由，店方那得多尴尬？估计是支支吾吾，说不出个所以然来，或者还想用之前那套歪理邪说来搪塞。主持人可不会给他们这个机会，会步步紧逼，指出他们说法的漏洞，让他们无处遁形。
这场“电台怒怼”的威力，可想而知。首先，对这家4S店是巨大的舆论压力。大家一听主持人这么说，肯定觉得这店不行，以后谁还敢去？其次，对消费者是极大的支持和鼓舞。让大家明白，遇到不合理的收费，是可以并且应该去维权的。最后，对本田这个品牌来说，也是一次警示。如果旗下的经销商出现这种行为，会直接影响品牌形象。
事后，我听说这家4S店的压力非常大，估计是被有关部门约谈，或者消费者投诉如潮。最后的结果可能就是退还了押金，并且可能还要受到一些处罚。
总的来说，这件事情就是一次消费者权益受到侵害，并且通过媒体的介入，成功引发社会关注，最终得到解决的典型案例。那位电台主持人，用他的专业素养和敢于发声的精神，为广大车主们狠狠地出了一口恶气，也算是为规范市场环境做出了贡献。这种行为，值得我们点赞！
事情的起因嘛，简单粗暴，就是那家4S店，在给车主办理车辆保险续保的时候，强制性地加上了一条“续保押金”。而且这押金收得那叫一个理直气壮，说是为了防止车主不按时续保，或者在外边买保险导致店里损失什么的。这话说得，好像车主是什么不守信用的小混混似的，得看住你才行。
关键是，这“续保押金”根本就没有国家法律法规明文规定，也就是说，这是这家店自己搞出来的一套“土政策”。车主们当时也是被搞得一头雾水，但想着都是些小钱，而且为了顺利办手续，好多人都忍气吞声交了。可这事儿就跟滚雪球一样，慢慢被传开了，大家一讨论，才发现这不对劲啊！
这时候，一位有正义感的电台主持人，听说了这件事，并且可能也有车主联系了他。这主持人可不是那种只会上节目打哈哈的，他脑子活，而且敢说。他拿到证据之后，直接就在节目里把这家店给“点名批评”了。
你想啊，电台节目那是面向广大听众的，一说出来，效果可就炸开了。主持人那语气，那叫一个义愤填膺。他没少给这店敲边鼓，什么“这是霸王条款”、“这是巧取豪夺”、“这是在欺骗消费者”、“这是在损害本田品牌形象”这些话，估计是毫不费力地就往外蹦。
主持人还特别厉害的一点是，他没有空泛地骂街，而是把事情掰开了揉碎了说。比如，他会分析说，保险公司的续保流程是怎么样的，4S店在其中到底扮演什么角色，有没有什么规定说4S店可以额外收取“押金”。他甚至可能会联系一些行业内的专家或者律师，从法律和行业规范的角度来分析这个问题的错误性。
他还会站在车主的角度去想，为什么车主会觉得被欺负。除了被强收费用，更重要的是那种被不尊重、被区别对待的感觉。明明是一笔生意，搞得像恩赐一样，还得额外交钱才“乖乖听话”。主持人把这种普遍存在于一些服务行业的不良风气，通过这家店给拎了出来，让大家看到了冰山一角。
更绝的是，主持人可能会直接拨打4S店的电话，在直播中与店方进行沟通。你想想，当着所有听众的面，让店方解释这笔“续保押金”的来由，店方那得多尴尬？估计是支支吾吾，说不出个所以然来，或者还想用之前那套歪理邪说来搪塞。主持人可不会给他们这个机会，会步步紧逼，指出他们说法的漏洞，让他们无处遁形。
这场“电台怒怼”的威力，可想而知。首先，对这家4S店是巨大的舆论压力。大家一听主持人这么说，肯定觉得这店不行，以后谁还敢去？其次，对消费者是极大的支持和鼓舞。让大家明白，遇到不合理的收费，是可以并且应该去维权的。最后，对本田这个品牌来说，也是一次警示。如果旗下的经销商出现这种行为，会直接影响品牌形象。
事后，我听说这家4S店的压力非常大，估计是被有关部门约谈，或者消费者投诉如潮。最后的结果可能就是退还了押金，并且可能还要受到一些处罚。
总的来说，这件事情就是一次消费者权益受到侵害，并且通过媒体的介入，成功引发社会关注，最终得到解决的典型案例。那位电台主持人，用他的专业素养和敢于发声的精神，为广大车主们狠狠地出了一口恶气，也算是为规范市场环境做出了贡献。这种行为，值得我们点赞！
网友意见
已经赔钱了
（据评论说，李经理已经离职）
我好爱这个主持人，礼节到位，口齿伶俐，思维清晰，三观正，有理有据为消费者维权
现在社会上有一股软弱和稀泥的风气，人人都得跟商城客服似的：您好，这边是浙江人民广播电台城市之声，最近有消费者来电投诉您这边有一笔款项未退回，可以耽误您几分钟处理一下吗
要这样?接个电话人人都是大爷都是上帝了?
你违背法律条款了，你侵权了，你还想当大爷，人跟你说退钱呢你说人家谁啊多管闲事，说人家态度不对不配当媒体人
跟你问好就够有礼貌了，忽略问题重点就抓细枝末节，销售培训就教给你这些了是吧
说媒体人无知?她哪里无知?
因为她似乎不知道你们的行业潜规则并且试图打破它?
因为她没有和稀泥，坚定执着且强硬地为消费者维权，要求你停止侵权?
因为她在媒体上大剌剌按流程按程序对你的所作所为公开报道，没给面子没留余地?
她不懂这种风气吗？她应该是懂的，可她正是要打击这种风气!
是她无知?
是你们无法无天!
代表消费者直截了当点名质问侵权商家的媒体，是值得赞扬和尊敬的
我也无意批判那些和稀泥，怕得罪人，而不敢在报道中直呼其名的媒体
因为大部分都这样
只是当终于冒出来一个铿锵有力的声音时，应该多一些思考，多一些包容
不要因为城市之声晓北与大众对媒体一贯的印象有所不同就加以批判
我们现在正缺这样的声音，这样的媒体啊
销售前台本想让顾客感受一下社会的毒打，结果这主持人是战神奎托斯，所以事实一下子反转成“主持人毒打整个4s店”。
这样一来，销售前台应该能学会一个词：
班门弄斧。
在主持人和前台的对话里面，主持人引经据典，运用法律等武器狠狠输出销售前台，刀刀见血。反观销售前台呢？从头到尾，唯一的有效输出就是攻击主持人的身份。
“黑不动事实，就通过你的身份让你闭嘴”。
是不是有高贵路人内味了？
主持人在法律允许的范围内，维护自己的权益。这样的行为不但可以理解，还可以值得提倡。
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