问题

生活中有哪些典型的「证实性偏见」现象?

回答
生活中,「证实性偏见」这玩意儿,说白了就是咱大脑里有个小九九,喜欢往自己认定的方向去钻牛角尖,把能证明自己对的点都挑出来,把那些可能让自己被打脸的说法都选择性忽略。这玩意儿厉害着呢,时不时就逮着咱们脑瓜子使劲儿。

1. 选秀节目里的“粉丝滤镜”

你有没发现,你喜欢的那个爱豆,在选秀节目里,他做什么好像都特别棒?即使他出了个小差错,你也能赶紧找理由,“哎呀,他当时太累了”,“这肯定是剪辑的锅”。你看,这就是粉丝滤镜在作祟。你心里已经认定了他是个潜力股,是个值得支持的人,所以你就会格外关注他做得好的地方,然后把那些不那么理想的瞬间合理化,甚至是忽略不计。那些批评他的人?嘿,他们就是不懂欣赏,就是鸡蛋里挑骨头!相反,你对那些你本来就不怎么感冒的选手,就算他们表现得不错,你可能也只是“哦,还行”,甚至会放大他们的小瑕疵。这不就是,你喜欢谁,谁在你眼里就自带高光,不喜欢谁,谁就自带阴影嘛。

2. 网上冲浪的“回声室效应”

现在上网,咱们谁没点自己的“信息茧房”?你是个环保主义者?那你的朋友圈、你关注的博主,十有八九都是讲环保的,推送给你的新闻也多是关于气候变化、绿色出行。你看到的全是支持环保的观点,各种数据、专家说辞,都一股脑儿往你这儿灌。时间长了,你就会觉得,“哇,原来大家都在关心环保,这事儿太重要了!” 即使偶尔看到一些反对的声音,你可能也会觉得“他们那是没看到真相”,或者直接选择性屏蔽。你感觉整个世界都和你站在一边,因为你看到的信息,都是在“回响”你已经有的想法。

3. 购物时的“冲动决策”

有时候,咱们买个东西,尤其是大件儿,心里其实早就有个谱了。比如,你想买个新款手机,你可能已经看了好几篇测评,而且心里已经偏向了某个品牌。于是,你就会更加关注那个品牌手机的优点,比如它的拍照功能多厉害,它的处理器多快。而对于你犹豫不决的那个品牌,你就会更容易注意到它的缺点,比如“哎呀,听说它电池不耐用”,“这个外观有点丑”。即使两款手机在性能上可能差不多,但你因为先有了偏好,就会把注意力集中在你“想要”的那个优点上,然后用这些优点来“证实”你的决定是明智的。

4. 人际关系中的“第一印象”

刚认识一个人,咱们大脑里可能就会给他贴个标签。比如,你觉得他挺健谈的,是个外向的人。那接下来的互动里,你就会更容易注意到他主动和别人说话、开玩笑的场景,然后你会觉得,“果然,他就是个很外向的人。” 即使他偶尔表现出内向、沉默的一面,你可能也会把它归结为“他今天心情不好”或者“他只是在观察”。相反,如果你一开始觉得他有点冷淡,那你就会更关注他安静的时候,然后更加印证你“他比较内向”的判断。这个第一印象,就像是你脑海里已经设定好的剧本,你在接下来的交流中,会不由自主地去寻找能证明这个剧本“正确”的证据。

5. 职场上的“固有认知”

在公司里,如果有个同事,大家普遍认为他“能力不行”,那他无论做什么,都会有人用“他还是不行”的眼光去看。即使他某次项目做得特别出色,也会被认为是“运气好”或者“碰巧了”。反而,如果他犯了个小错误,那绝对会成为大家茶余饭后讨论的焦点,“你看,我就说他不行吧”。同样的,一个能力很强的同事,即使偶尔失误,大家也更容易去原谅,甚至会找理由,“他太忙了,没顾上”。这种对人的固有评价,就是一种严重的证实性偏见,它会固化我们对某些人的看法,让我们只看到愿意相信的“事实”。

6. 政治观点和新闻解读

这点就更明显了。你是支持某个政党?那你会更愿意去看支持这个政党的媒体报道,关注他们领导人的演讲,寻找他们政策的积极方面。对反对党,你则更容易看到他们的负面新闻,放大他们的缺点。即使面对同一条新闻,不同政治立场的人,解读起来可能完全是两回事。一个政策,支持者会看到它的进步意义,反对者则会看到潜在的风险。咱们的大脑,就像一个只接收特定频率信号的收音机,只愿意去听那些能共振的“声音”。

为啥这玩意儿这么普遍?

说到底,证实性偏见是咱们大脑省力的一种方式。验证一个已经存在的想法,比去颠覆它、重新学习要容易得多。这能让我们感到安全,感到确定,避免面对可能带来的认知失调。但是,长此以往,它也会让我们变得固执,错失很多机会,甚至产生错误的判断。

所以,以后咱们得多留个心眼,尝试着去听听不同的声音,看看那些和自己观点不一样的地方,可能才是真正能帮助我们进步的“盲点”呢。

网友意见

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你注意到了ta。可能是在开学的第一天,也可能是一个阳光洒进教室的瞬间,还可能是某次不经意的接触。你心里小鹿乱撞,暗暗地注意着ta。

你们俩偶尔相遇时ta的微微一笑,课间操时你发觉ta不经意间看了你一眼,发卷子时ta走到你身边,你都确信ta做了不足为外人道的小动作。你很开心,ta喜欢你,而每一件小事都是ta的暗送秋波。

毕业时你鼓起勇气找ta表白,才发觉自己做了三年的美丽的梦。

因为你看到ta的红唇印在ta最好的朋友脸上。

(一派胡言,啊,一派胡言。)

认为心仪的ta喜欢自己,并把一颦一笑当做证据,这就是美丽的「证实性偏见」啊。

这只是一个简单的例子,「证实性偏见」还存在于生活的各个角落:

为什么信徒愿意相信万中无一的神迹?

为什么警察会使用刑讯逼供的手段,让无辜的人承认罪行?

为什么韩庚扔柳岩,偷电脑,骗同学喝尿,粉丝还知道他是一个好男孩?

这一切的背后,是人性的扭曲,还是道德的沦丧?

欢迎收看本期《走近科学》。

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「证实性偏见」是指个人无论合乎事实与否,均偏好支持自己的成见、猜想的倾向。人们倾向于证实某种假设或规则,而很少去证伪它们。

下面我将用两个实验让你感受一下。

一:「四卡片选择作业」

在实验中,大家需要看四张卡片,卡片的一面写有字母,另一面写有数字。我向你提出一个命题:「如果卡片的一面写有元音字母,则另一面写有偶数」,并请你思考,翻看哪些卡片可以判断这个命题的真伪。

你会怎么做?

只翻看E就好,还是要把E和4都看一下?

值得一提的是,在原版实验中绝大多数被试都做出了错误的选择。

二:「找寻数列的规律」

我以一定的规则构造了一个数列。比如数组「2-4-6」就属于这个数列。你可以尝试举出其他的由三个数构成的数组向我提问,我会依照是否符合我的规则给出「对」或「错」的判断。次数不限。

你会举哪些数组呢?

---

实验一中,你需要翻看E和7。因为如果7的背面也是元音字母,这个命题就无法成立;

而实验二中,我的规则是「单调递增」,因此你需要举出至少一个不是单调递增的数组,得到至少一次「错」的判断,从而修正自己的假设。

相信到此为止,你应该感受到了证实性偏见的普遍存在。而通过上文所举的例子,聪明的你也能猜到,证实性偏见一般存在于条件推理和假设检验中。

信徒愿意相信万中无一的神迹,是因为他们信任神。他们的假设便是「神会显灵」,于是选择性地相信了神迹,以坚定自己的信仰,他们不愿意相信这不是神力;

警察会使用刑讯逼供的手段,让无辜的人承认罪行,是因为警察的假设就是「这人是罪犯」,选择性相信案件中不利于嫌疑人的证据,他不交代只是嘴硬而已;

韩庚扔柳岩,偷电脑,骗同学喝尿,粉丝还知道他是一个好男孩,是因为粉丝的假设一直倾向韩庚。在粉丝看来,即使他做了再多的错事,也只是一个好男孩的「恶作剧」而已。

针对证实性偏见的研究浩如烟海。它们指出,下列心理因素与证实性偏见有关:

  • 愿意相信某事的动机
  1. 「波丽安娜效应」是指相较于令人不快的思想,人们更喜欢令人愉悦的想法。这也许可以解释为什么预期的结论更容易被相信是真实的。实验也表明,人们会降低自己的接受标准从而接纳符合预期的证据;
  2. 「自我服务偏见」是指人们常常把成功归结于自己的才能和努力,却把失败归咎于「运气不佳」、「问题本身就无法解决」等外部因素。它也是证实性偏见的成因;
  3. 「动机一致性」是指内隐动机(无意识偏好)与外显动机(有意识归因)的一致程度。过高的动机一致性也是证实性偏见的来源之一,它可能导致人们难以对新的信息作出客观的评估。一种观点认为,动机产生偏差,而认知决定偏差的程度。

  • 信息加工
  1. 继时性加工:我们的大脑不能并行思考,同一时间段内只能从一个方向入手进行思考,也即继时性加工。因此一旦把注意力聚焦在某一个假说上,就倾向于越陷越深,从而忽略其他的假设。
  2. 间歇性强化:当我们重点关注某一假设时,即使它并不正确,但经过充分的深入探索,它可能会接近正确的假设。每一次接近,我们就受到一次正强化。很多情况下,间歇性强化足以鼓舞我们在错误的道路上越走越远。
  3. 个体因素。一项研究表明,人们并不总是选择支持自身已有观念的信息。研究者指出,这与被试的社会地位、受教育程度以及信息的重要性有关。

  • 思维方式
心理学家区分出两种假设检验中的思维方式。
  1. 探索性思维方式:均衡地考虑各种观点,在证明一个特定观点时,会预测所有可能的反对观点;
  2. 验证性思维方式:试图直接证明一个特定的观点。
当人们试图向立场明确的人证明自己的观点时,他们会采用验证性思维方式,以图树立自己的权威。大多数人都这么做。只有在不得不拿出条理性解释时,人们才会采用批判性思维与逻辑思维。

  • 正测试策略
正测试策略是指人们通过测试他们预期的属性或事物来进行假设检验。实验二中的「找规律」就是绝佳的例子:人们预期规律是「递增的偶数」,于是第一个举的例子极可能是「6-8-10」一类的数字。

一般来说,积极反馈的信息量很大,因为它表明预先的假设至少是部分正确的;但当假设过于简单时,积极反馈的信息量为零。谁能想到,我设置的规则仅仅是「单调递增的数字」呢?

  • 实用主义和避免错误的倾向
从成本效益分析的角度来看,人们并不以客观的方式验证一个假设,而是考虑了发生错误的代价。也就是说,人们不是单纯地追求真相,而是避免发生严重的错误,体现出实用主义的倾向。一种观点认为,人们会比较接受错误假设和拒绝正确假设的利弊。

  • 教育的影响
不论受教育水平如何都能发现证实性偏见的存在。但在受教育过程中,证实性偏见可能被强化。

  • 任务材料
针对沃森的批评意见认为,被试的错误是由实验中抽象、人为的材料导致的。如果把实验材料换成被试熟悉的内容,被试正确选择的比例就会明显提高。

例如这个实验改换了卡片上的词,需证实的规则为「若有人喝啤酒,则该人的年龄必须超过19岁」。采用这种与被试生活经验相关的材料,高达四分之三的被试做出了正确的选择。

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上文介绍了「证实性偏见」的含义和成因,稍有常识的人都可以看出,它妨碍了我们追求真理的脚步。封建迷信、刑讯逼供、狂热追星,都有它在做推手。看起来它并不是一个有助于我们日常生活的心理现象。

但并不尽然,证实性偏见的存在有助于信念的形成。不得不说,比起深思熟虑来,单纯的信念有时候更能成事,也能让生活更好受一点。

如果信徒失去了证实性偏见,他们可能变得理性,但心中虔诚肃穆的感觉却再也回不来了;

如果粉丝失去了证实性偏见,他们可能变得理性,但沉浸在偶像中的快乐却再也回不来了;

如果你失去了证实性偏见,你也可能变得理性。

但你发现ta不喜欢你。

但你的学习时光里,却再也不会心心念念地在校门口等ta只为看到ta的背影,上课努力表现只为让ta注意到你,看书累了就想想ta开心一下了。

漫长而枯燥的生活中,那一抹亮色再也回不来了。

有些事情,真真假假又何必在意。如果你的证实性偏见能带来一丝快乐,又何必非要戳破那个肥皂泡呢。

参考文献:

  1. Confirmation bias
  2. Nickerson, R. S. (1998). Confirmation bias: A ubiquitous phenomenon in many guises. Review of general psychology, 2(2), 175.
  3. 彭聃龄. 普通心理学. 北京师范大学出版社

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