深圳地铁保安要求乘客给外国人让座，涉事公司道歉称保安误认为其身体不适，面对这种情况怎么处理更合适？
针对深圳地铁保安要求乘客给外国人让座的事件，涉及公共安全、员工行为规范、文化差异和法律合规等多个层面。以下是详细分析及处理建议：
一、事件背景与问题分析
1. 保安行为的合法性与合理性
法律层面：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》和《公共场所治安管理条例》，保安在职责范围内有权协助维护秩序，但需依据明确的规则和程序。若保安无权要求乘客让座，或其行为超出了职责范围（如无医疗资质），则可能涉及越权行为。
文化差异：外国人可能因文化习惯（如不习惯主动让座）或身体状态（如无不适）而拒绝让座，导致误解。保安可能因缺乏跨文化沟通能力而误判。
2. 公司责任与管理漏洞
培训不足：保安未接受跨文化沟通培训，或未明确“让座”行为的适用条件（如是否需医疗证明、是否需乘客自愿）。
监督缺失：公司未对员工行为进行有效监督，导致保安在无明确授权的情况下擅自要求让座。
应急预案缺失：未制定应对“乘客误判”或“文化差异”等突发情况的处理流程。
3. 乘客权益与道德争议
道德义务：让座通常被视为社会公德，但需基于自愿和实际需求。若乘客未主动表示需要帮助，强行让座可能侵犯其权利。
歧视风险：针对外国人的让座要求可能引发种族歧视争议，需避免因文化差异导致的不公正待遇。
二、处理建议与改进措施
1. 公司层面的应对措施
立即公开道歉并澄清事实
公司需通过官方渠道（如官网、社交媒体）明确说明事件经过，强调“保安行为是误判”，并承认管理疏漏，承诺改进。
示例：
“经调查，涉事保安因未充分了解乘客实际状况，误判其身体不适，要求乘客让座。公司对此深表歉意，并将加强员工培训，杜绝类似事件。”
内部调查与责任追究
调查保安行为的合法性与程序是否合规，是否违反公司内部规章制度。
对涉事保安进行纪律处分（如警告、停职），并追究直接负责人（如车站主管）的管理责任。
加强员工培训
开展跨文化沟通培训，明确“让座”的适用条件（如乘客主动提出需要帮助、有医疗证明等）。
强调保安职责范围，禁止无授权的强制行为，明确“协助”与“强制”的界限。
完善监督机制
增设监控系统，确保员工行为可追溯。
建立乘客投诉反馈机制，及时处理类似事件。
2. 乘客层面的应对
拒绝让座的合理方式
礼貌沟通：若乘客认为被误判，可礼貌拒绝（如“我并无不适，谢谢您的关心”）。
寻求帮助：若乘客实际需要帮助（如身体不适），可直接向工作人员说明，由专业人员处理。
避免冲突：不与保安发生争执，可向车站工作人员或警方求助。
法律维权途径
若事件涉及歧视或侵权，乘客可向相关部门（如市场监管局、劳动监察部门）投诉，或通过法律途径维权。
要求公司公开道歉并赔偿精神损失（如适用）。
3. 公众与舆论管理
澄清误解
通过媒体发布事件真相，强调“保安误判”而非“乘客不当”，避免公众对外国人的刻板印象。
强调“让座应基于自愿”，而非强制。
加强社会监督
鼓励乘客通过官方渠道（如地铁客服、12345热线）反映问题，避免谣言传播。
媒体需客观报道，避免片面渲染“歧视”或“管理失职”。
4. 制度性改进
制定明确的“让座”规则
明确“让座”需满足以下条件：
1. 乘客主动提出需要帮助；
2. 有医疗证明或紧急情况；
3. 保安需经培训后方可执行。
避免保安擅自决定让座行为。
设立“紧急援助”流程
若乘客需要帮助，应由车站工作人员或医疗人员介入，而非保安。
增设“无障碍通道”或“紧急求助点”，减少对普通乘客的干扰。
推动跨文化教育
邀请文化学者或国际组织参与地铁服务培训，帮助员工理解不同文化背景下的行为规范。
三、法律与道德层面的考量
1. 法律合规
若公司未明确禁止保安强制让座，可能面临《治安管理处罚法》中“扰乱公共场所秩序”的风险。
乘客有权拒绝非自愿的让座要求，法律上不构成侵权，但可能涉及道德争议。
2. 道德与社会影响
事件可能引发公众对“让座”行为的重新审视，需强调“自愿”原则。
公司需通过事件反思，推动更公平、包容的公共管理政策。
四、总结与反思
该事件暴露了公共管理中员工培训、文化理解、制度规范的不足。处理此类事件需从以下三方面入手：
1. 公司层面：强化制度约束与员工培训，明确职责边界。
2. 乘客层面：理性应对，避免情绪化冲突，维护自身权益。
3. 社会层面：推动跨文化沟通教育，完善公共管理机制，避免类似事件发生。
通过以上措施，既能维护公共秩序，又能尊重乘客的合法权益，实现社会和谐与公平。
网友意见
这人铁定要被开除，而且我觉得要骂也不应该骂他，他完全是一个服从命令的工具人。
去年年底到今年初在二号线做过几个月地铁列车安全员（私下我们都说自己臭保安），这种底层臭外包单位对公关事件的态度都是结果大于原则，一旦有了热度，影响小罚款影响大开除+罚款。
这种事我当时就遇到过，上班时候有个队员拍了一张一位外国老人蜷缩在座位的照片发送至工作群，全队上下领导马上高度重视，要提供帮助，然后几个小班长忙前忙后，屁大个保安队，队长三个，班长四个，最后也不知道找到没有，我看了连笑都懒得笑。
上梁不正下梁歪，环境如此，真怪不到个人头上来，到底是崇洋媚外的特性成就了优待外国人的国策，还是优待外国人的国策造成了崇洋媚外的环境，我不好说，估计是互相影响的，上面跪下面学着跪，上面图国际形象，下面为了示好以表忠心，互相成就永不停歇，奴才永动机。
鹏祥公司，我甚至都进去面试过一次，在此顺便点草一下那位因为我抠手指就开除我的金姓队长。
2·17深圳地铁口女高管猝死事件是指2014年2月17日上午10点27分，35岁的IBM深圳公司女经理梁娅倒在深圳地铁蛇口线水湾站C出口的台阶上，地铁工作人员4分钟后赶到现场，15分钟后才拨打120，其间未对梁娅采取急救措施，11点18分急救人员赶到后发现梁娅已死亡。2014年6月份，梁娅父母以未尽安保救助义务致人死亡，将深圳地铁集团有限公司、深圳市急救中心告上法庭，索赔百万元。
1959年的国庆由于中华人民共和国建国十周年的到来而显得意义非凡。新生的政权亟需向外界展示中国式社会主义道路所取得的惊人成绩, 因而有大批外宾应邀来华访问。友谊商店理所当然的是承担外宾接待工作的重点部门。在上海市百货公司的报告中可以看到, 友谊商店为完成这项“光荣而艰巨的政治任务”, 要求确保对外宾供应, 停止外贸出口商品、市场供应紧张商品和计划供应商品的对内供应。同时在服务态度、商品陈列摆放、环境卫生、保卫工作等等方面都进行了极为周密的安排。甚至建议国庆期间停止对上海市民开放营业, 专门招待外宾。
保加利亚代表团团长的手表带坏了, 两小时就照原样配好; 阿尔巴尼亚朋友要买蛇皮鞋, 友谊商店没有, 硬是走街串巷一家家鞋店去找来。西哈努克也去了, 并亲口致谢: ‘你们在不到24小时内, 为我赶制了5套考究的服装, 这样快的速度, 世界上找不到第二个’。”至少在东道主看来, 这些做法都是关乎国家形象的友好举动, 况且琳琅满目的商品足以向外宾们证明社会主义建设的巨大成就和人民生活的富足, 因此似乎没有人去关心在这背后所产生的经济成本。当然, 作为头顶政治光环的计划经济产物, 显然不能简单地用盈利性商业机构的标准来衡量友谊商店, 而从以后的情况来看, 关于友谊商店本身政治宣传和赚取利润的定位也始终模糊不清。
1965年12月, 国务院在转批商业部、中国人民银行《关于改变外宾商店、 机场供应外宾的商品价格问题的报告》中要求, 鉴于目前国民经济情况已经好转, 市场物资供应充足, 物价稳定, 自1966年1月1日起, 所有开放城市、机场以及其他城市, 对供应外宾 ( 包括常驻外宾、外国专家、留学生等) 和外国游览旅客商品的价格, 一律改按当地市场现行零售价格执行。也就是说除了保留照顾海员的特殊价格外, 其余的优待价全部取消。但这种随意性很大的价格调控行为显然让外宾更为困惑和反感。有日本游客在听信日方旅行社关于到中国友谊商店来买东西有优待价的宣传后乘兴而来败兴而归, 还有外宾表示世界各国对外汇购买商品均有优待, 而中国不给实在不能理解。
为安抚外宾情绪, 防止舆论上出现波动, 商业部、对外贸易部等部门也作出指示, 要求在调整优待价格的过程中要采取措施做好外宾的工作。比如采取按商品分期分批调整的办法。一月份调整几种, 二月份再调整几种; 差距不大的可以先调, 蔬菜、鸡蛋等可以放在旺季市价便宜时再调; 烟酒可以放在后期调; 每次调整时都要有升有降, 搭配着调。要争取在1966年上半年全部调整完毕。同时对友谊商店的服务人员进行培训, 统一对外解释的口径, 以随时应对外宾可能提出的诘问。
不应指责民众崇洋媚外，人是环境的产物，有什么环境就有什么样的人，环境的塑造者应该负最大责任。
很多时候理想信念的流失就是这么这么产生的，宏大叙事半天，崇高愿景一年，伟大复兴念了又念，结果一些发生在身边的小事就直接让人破防了。
不求胳膊肘往内拐，但求一视同仁，一碗水端平，这要求我以为并不过分。
保安做错了吗？
做错了。必须谴责和按规章制度处理。
但不能仅仅只怪保安。如果只是谴责保安，而不追究真正的问题所在。那这件事就跟诸多无厘头的社会事件一样，热闹一下就消失了。
保安的行动应该都是有章可循的。我不认为保安完全出于个人崇洋媚外的因素去做这些事情。对于基层保安人员来说，多一事不如少一事，他们想着是按时发工资，快点下班。
保安公司或者深圳地铁公司对于保安的评价制度里面，有没有提升外籍乘客满意度相关的内容？有没有服务外籍乘客的相关奖励措施？有没有利用外籍乘客来宣传地铁公司形象的既往案例？有没有类似入职培训。如果有的话，那么保安做出这样的举动不奇怪。
我之前跟大陆的台资企业合作过。过程当中我总感觉那些台湾干部或者员工优越感十足。让我十分的讨厌，如果不是为了工作，我是不想和他们接触交流的。后来有一天，有一个台干和我交流的时候，无意间说起，他们来大陆，台办对他们“服务”的非常好，有各种优惠政策，他们能想到的，台办也能想到，他们不能想到的，台办也能帮他们想到。尤其这两年，对台湾来的“台青”更是全方位的服务。
他们觉得自己是贵宾中的贵宾。
但是他私下觉得我这个人有时候很“不懂事”。完全没有把他当贵宾看的意思。公事公办。有时候还有一点不耐烦，还当他面吐槽过台湾的电视节目和腔调。
说这个例子的意思是，我们的社会在源头上有没有解除对于境外人士的优待政策？有没有给予他们超国民待遇？有没有在工作当中制定对于境外人士满意度提升的考核制度？
如果有的话，那么我觉得保安顶多算集体意识的反应。对于他，没有必要进一步谴责。
PS：10月31日万圣节，深圳地铁延时。
深圳嘛、懂得都懂，这不前一阵儿刚为了和国际文明接轨不让吃狗肉了
没反转，当事人录视频发声了，链接在最下面，他没必要自己冒着法律风险骗大家。有些为保安说话的，第一次大家以为保安是好心没人说他，他是二次回去想教育乘客远来是客待客之道后被质疑后自己破防威胁乘客的。
刚看到很生气，但是想了一下反转太多了还是等一个调查，结果过一会看到深圳地铁转发通报了相关情况。
平时遇到一些同胞工作累了站回家，或者大包小包的也没看保安出来要求让座啊，老外腿抖都能发现是吧，真是仔细呢。
在换句话说，你想彰显什么大国风范？你自己到了国外人家鸟你吗，一个亚洲人到国外坐地铁别碰到歧视或者推你一把平平安安出行就不错了(参见最近几起针对亚洲人的犯罪事件，过马路被黑人女性从后面突然推出去等)，别人老外会特意给你亚洲友人让座吗，想啥呢？
这保安，还用什么去警务室恐吓人，普通老百姓怕耽误时间也没必要闹大最后给让了，保安祖宗是专门为洋人服务的吧？
最后一句按规定处理了事，是由于沟通能力差造成的，我只看到他在吼自己中国人。
更新！这事不存在反转，当事人自己录视频发声了，这么多关注如果他说的假话要负法律责任的，现在微博上相关话题已经没了，大家别太激动，理性看待吧！
当事人自述链接：https://video.weibo.com/show?fid=1034:4697980402597981
金刚川里，美军飞行员被志愿军“人桥”感动，自愿不再轰炸。
实际上，真实历史中，志愿军几十门高炮守护加上假桥掩护，真桥没入水中，靠绳索定位。足可通行苏制坦克，装甲战车和载重卡车。而美军飞行员的投弹精度也远不如数年前的德国人和苏联人。
长津湖电影解围，美军指挥官对着冰雕连敬礼。
真实历史中，三个冰雕连全是志愿军自己人发现的，美国人固然也偶尔存在向志愿军医务人员赠送药品等少数骑士行为（当然建立在我方先送还重伤员的骑士行为上），但美军不会向我们战士的尸体敬礼，反而会使用我们战士被冻硬的尸体做沙包防弹。
至于美国人对朝鲜工农群众的暴行，对军队内黑人士兵的压迫，对志愿军战俘的虐待，最近的抗美援朝电影是一点都看不到。
在主题为对抗美帝野心狼的文化作品里，尚且如此美化美国人，尤其是美化美国白人士兵和军官。
在一般生活中，更是没的说了。
商圈，建材城，充斥大量白人男性面孔的广告，家居用品，最喜欢白男配黄女组家庭广告。
一个澳大利亚退休老工人，包装一下就是意大利百年床垫大师，出现在所有机场。
国漫建模大量使用高加索人种脸型。
这就是残酷的世界，这就是残酷的现实。
白人男性，就是地球上的阿尔法雄性，靠着祖先的赫赫武功，到处享受人上人的日子。
我建超世志 必至无上道
黄皮不翻身 誓不成等觉
今为大施主 普济国男苦
令彼东亚人 长夜无忧恼
空有众善根 不成菩提果
倘要成正觉 同种无量高
亚裔闻此号 俱来我刹中
如佛金色身 妙相悉圆满
跪舔高等人和跪舔女神一样，即使对方没有提出任何要求，自己也不会有任何回报，但只要能跪下舔一口，也会感觉莫大的荣幸。
很多男人都想喝女神的洗脚水，人家不过是想喝一口洋人的洗脚水，如此而已。这其实是一种非常普遍的现象，女大学生以成为黑人留学生的女伴为荣，留学生的待遇远远超过国内学生，洋人丢了东西报案才会受理，隔离期间吃的饭是厨师精心制作，住的不舒服还可以换地方，这个保安不过是随了大流而已，不应承受太大的指责。
easy boy不可怕，可怕的是easy boy一旦得到了权力，会对本族造成毁灭性打击，
easy girl可以嫁给外国人，可以假装不会中文，可以“忘记一切”，
但easy boy不能给外国人生孩子，只能杀生敬佛，
越是底层，越是压抑，报复心越强，p大点的小事，比如“一个外国人站着”，也会抓住机会，搞成大事，
和“皈依者狂热”不一样，这个属于“精神皈依”，不在乎外国人对他说一句“谢谢”，但一定要在洋人面前欺负本国人来获得快感，彰显一种态度：“这个世界本该是这个样子的”，
欺负别人，并让自己获得救赎，双赢，“都是为你好”，
往深一点说，这一招很聪明，“洋大人”属于不安定因素，属于不可控的外力，属于讨好的对象，
而权力下被欺负的弱者，属于可控因素，“在我的地铁就要听我的”，尤其有了“外国人腿抖”这种理由，更要杀伐果断，
内残外忍，治世之道也，P社玩家都懂，
崖山海战很出名，但元军的统帅并不是蒙古人，是个“三姓家奴”的崽：张弘范，
这玩意儿的爹张柔先投降了金国，后来金被元灭，又投降了元，张柔49岁时生下了这宝贝儿子，
家里不缺钱，但这“三姓家奴”的名声嘛，总是不太好，于是他就特别想证明自己，灭宋比谁都积极，
最好玩的是，这玩意儿还被奉为“镇国上将军”，世代享受香火，
“张弘范墓志早年于保定市定兴县出土，初置易县清真寺内，后移入清真寺隔壁回民小学。1984年3月由易县博物馆收藏。
元至元十七年（1280年）四月一日立。李谦撰文书丹，李处巽篆盖。石匠秦德刊刻。墓志为汉白玉质，志盖已佚。志石长0.97、宽0.84、厚0.15米。志文首题为：“故镇国上将军、江东道宣慰使、蒙古汉军都元帅、张公墓志铭并序”。57行，满行50字，全文2440字，字体为楷书。
墓志记载了他在至元十五年（1278年）俘获南宋丞相文天祥的情节，还详细叙述了他初率元军“破襄樊、下郢汉”直至“收福建、平岒南”等灭南宋的战争经过。”
我族有一个特点是“原谅”，不清算，不追究，“放下屠刀，立地成佛”，善与恶的界限比较模糊，
出几个easy boy，也就不足为奇了，
势可为恶，则世人皆为恶
能不能自信一点？别把个例当成全部！
我们中国人已经站起来了！能在外交场合这么硬气，难道会崇洋媚外吗！？！？！
等通报！不要带节奏！
之前西安地铁那事时，我在新闻底下就评论过，谁对谁错先放一边，保安的行为是否越界？
再看深圳地铁这事，保安有权利让其他乘客让座吗？
在其他乘客和他意见不和的情况下，他有权利勒令人家去警务室吗？人家犯了哪条法了？
人家那句崇洋媚外不带任何脏字，就算带了又怎么样？你不是JC，你只是个保安，人家还不敢说你两句了咋的？
自从疫情出现后，很多所谓的保安、社区之类的团体，都开始拿着鸡毛当令箭。去年武汉疫情的时候，有小区保安甚至不让业主回家，而且那个业主还是奋战了很多天的医生。
保安是物业公司雇来的，物业公司是服务于业主的，保安的权利凭什么凌驾于业主之上？
城管曾经被骂的体无完肤，就是因为他们的行为越界了
城管这两年消停点了，保安又开始嚣张了
真当自己是阿sir了？
来看看微博的操作
直接禁止讨论话题，深圳地铁的官微也关闭评论了，又一次证明了我几天前的另一条回答
媒体掌握话语权后就可以随意让人民闭嘴了，不仅保安在越界，互联网平台也在越界，一个平台都开始掌控舆论风向，操纵民意了，还有什么是不敢干的、
深圳的事情为什么总是这么糟糕？
我有抖腿的习惯，所以我支持深圳地铁保安。
第一次发现我们抖腿一族原来有统战价值。
不是攻击这个保安与他的学历和见识能够这么成熟的一套一套观察入微，以他的悟性是不能自己悟出来的。绝对是他的领导群体，现场教过多吃次
而且看这位乘客的口音。要不年纪太大，要不不是大陆人。 一听进警务室就怂了，换个年轻一点的，不要说女性了，一个男性都把他怼的要死。去了警务室怕什么，这位鸡毛当令箭的小保安能有好果子吃，而且可以要求一并带上这位外国友人去
让你们再给地铁保安喊冤啊，拿着鸡毛当令箭，说的就是他们，还支持他们打人，等他们有权打人了哈哈哈，挨打的就是你，当你自己是洋大人呢。
没有什么事情，是毫无缘由的。
对深圳地铁保安的职责不清楚。在北京地铁上，的确碰到有巡视安全员（非保安）要求其它乘客给老人让位置的。即使老人表示不需要让座。
在北京公交车上，也遇到过售票员要求给带孩子的人让位置，当坐在橙色座椅（老幼病残孕专用）的人（都很年轻）不愿意让座，售票员语调越来越高，语气越来越不耐烦的。
所以，深圳地铁这位保安到底是仅仅针对外国人提供特殊待遇，还是习惯性要求照顾老弱病残孕，可能还是要看这外国人的具体情况。
很多真相都是在细节中，不是写几个外国人、颤抖、表示不用就能讲清楚的。
有没有可能是该保安（无论什么理由）习惯性对外国人提供照顾？
有可能。
但目前看到的信息，还不足以确定这一点。
一口咬定就是保安跪舔外国人，又何尝不是一种媚外呢？
我们小时候的学校教育强调：对外宾要有礼貌。这个所谓礼貌包括，礼让外宾，外宾优先。后来随着改开进度，上海这个地方，洋人越来越多，学生们就越来越不把洋人放在眼里。而这个保安呢？他一生中第几次跟洋人打交道呢。所以我推测：不是这个保安自发地崇洋媚外。而是这个保安【基于他受的教育】，在做他认为对的事情：为__争光。
我愿将这个案例称呼为7054案例。
第一，该案件简直与灯塔国案例完美重合。
1955年12月1日晚上六点钟左右，一名42岁的黑人妇女在乘坐公交车的时候坐上了当时公交车设立的“有色人种”座位，此时一个白人上车后发现并没有座位可以坐，白人司机詹姆斯·布莱克以命令的语气，挥舞着手臂要让这个黑人妇女和她其他身边的几位妇女让座，仿佛黑人仍然是他们白人的奴隶。
在听到这样的语气后，这名黑人妇女岿然不动，导致双方产生了激烈的争执，司机布莱克大声怒斥：“你为什么不起立？”
这个黑人妇女傲然回答道：“我凭什么起立？？”
经过了一番激烈的争执，司机布莱克决定使用“文明”的手段，报警“逮捕”这位不守规矩的黑人妇女。
深圳地铁这位安保人员也试图将不给白人让座的乘客带去警务室，可见东西方文化确实有共通之处。
第二，该澄清简直是一个认罪书模板。
该安保人员表示在列车巡查时发现一名外国乘客双腿不时抖动，认为其身体不适（因语言不通无法确认），故询问附近的乘客是否方便让座。
此处采用的均为该安保人员一面之词，发生冲突是双方，地铁里全程监控，你都不采用，你采信他红口白牙说的。。。显然不妥。
另外该澄清中表述为：安保人员认为……询问。
我请问，安保人员有没有那个专业能力去“认为”，
有没有那个权力去发起“询问”？
乘客有没有权利，不去搭理你这个非法询问！！！
事件中，由于安保人员服务意识不强、沟通能力差，造成乘客质疑并误解崇洋媚外，无法控制情绪发生争吵。
是谁无法控制情绪？谁主动开始争吵？
针对当事安全员在事件处理中的不当行为，我司已按照相关规定进行严肃处理。
严肃处理是什么处理？
我们不敢相信的是，我们居然在自己的国土上被我们同肤色的安保人员歧视。
大家好，不请自来的洗地文作者前来看热闹并不嫌事大，决定煽风点火一把~
子不教，父之过
同样的，人也会受社会风气及公司制度影响
南京彭宇案之后（虽然是彭宇在歪曲事实），彭宇“否认”自己有过错，但法官还是要彭宇承担40%的共计4万5千多的赔偿，最后真相大白也挽救不了已经开始歪曲的社会风气，因为某些人发现讹人是零成本啊~
武汉日本人丢自行车事件之后又告诉大家：表面上你不想舔“洋大人”，但制度会逼着你去舔，因报案的是“洋大人”，有人认为这属于国际聚焦的问题，你不舔的话会掩盖不了当地偷盗案难破的问题，不破这个案子的后果就是上上下下都得挨板子。
你特事特办把自行车找回来了又跑出来另外一个问题：别的公司或部门以你的做法作为参考也对“洋大人”特事特办，默认“洋大人”就享有高人一等的特权。
你愿意和稀泥，就别怪稀泥有一天会糊脸！
假设彭宇案没有反转，证据指向于谁无过错法院就判谁无责任，那么还至于出现后续的那些牛鬼蛇神？
假设自行车案不大费周章的去搞，而是一视同仁的办，还至于别人有样学样？
始作俑者，无其后乎！
我在物业话题下说过很多“不合法”的案例，按照法律规定在充电桩这一事上物业可以不拜消防的码头时却偏偏要拜，无非就是消防是物业公司的爸爸，爸爸打儿子不一定要跟儿子讲道理，你不听话了就得冒着看爸爸爽不爽的风险。
没有哪个公司能硬杠有关部门，只要在舆论上闹出了大幺蛾子让当地政府丢了脸，我敢保证税务、消防、安监、环保、劳动之类的能排着队来，就算这个公司扛住了，回头也能在别的给你安排一下。
您呀，还是多担待些~
除非“洋大人”是华裔，华侨都不行，更别提黑命贵了！
身体适不适，只有自己知道。一个外国人没有资格替身体的主人指手画脚、像教师爷一样自作主张。
地铁保安只要会用翻译软件，在外国乘客主动求助的时候笔谈就足够了。给多少工资，做多少事，不需要掌握实用口语，更不需要为了其他乘客主动引发争执。
深圳啊，真不愧是对外的窗口。
先是根据洋大人的习惯立法禁止吃狗肉。
然后在房住不炒的大政策下在一线城市里率先炒房。
现在一个小小的保安都可以自以为是的为洋大人主动办事了。
这个保安就没想想，自己去国外地铁上抖抖腿，有没有哈巴狗过来为了让本国乘客给自己让座而威胁本国人的？
还礼让客人是中华民族的传统美德？也不撒泡尿照照，你特么自己是几代深圳人啊？大家都是五湖四海来的，谁就是客人了？
踩在你土地上的就一定是客人？不能是小偷？不能是间谍？
就算是客人，有给客人当狗的吗？这是你们家的习俗还是什么？如果是，把地址报出来，我号招全深圳人民排队去你们家做客，我到要看看你有什么传统美德。
有人到了你家，你爹可以让你给客人端茶倒水来招待，你不愿意你爹可以揍你，这没什么，家是你爹的家，爹是你自己的爹。但是，深圳不是你家，你也不是谁爹，摆正自己的位置，别以为自己是什么东西。
以为服务下洋大人就能获得洋大人的感谢？然后可以发个朋友圈炫耀一下自己服务了洋人？还可能和外国人合了个影对了句话？拜托，现在是2021年，不是2001年。
其实有些朋友说的对，就是想服务下洋大人炫耀，结果摆不正自己的位置，乘客没有给他面子，然后无能狂怒了，也不想想，你自己是哪根葱，特么有什么面子？
以为找个主人当狗就是报上了大腿，就能狐假虎威？别人就得不给你面子也得给“外宾”面子，只好打狗也得看主人？这种心理其实不难理解。
只是很遗憾:1，我们现在连主人也想揍。2，人家主人都不愿意收你当狗。
所以深圳地铁这个绿毛龟logo是很贴切的。
补个图。
强词夺理。
如果觉得外国人真的是身体不适，正确的做法是先上前询问，是否要帮助，这个过程没有吧。
然后为了尊重他人的基础上，确认外国人需要帮助之后，再来询问国人是否愿意提供帮助，一定要国人自愿才行，不能强迫，这是在中国的土地上。
只有这个人确认自己可以不坐，然后再自愿让座，才可以把作为给对方。
崇洋媚外一点都没错，还特么不虚心接受批评，还要强词夺理。
有人对真实性有疑问。。因为我在微博，抖音，百度，还有别人回答下面的回复里都讲过这件事。我之所以会刷知乎是因为通知栏出现的。一般都是鬼故事。看我收藏也会明白我多痴迷鬼故事。看完那个鬼故事之后推荐了个民国人物，反正是个标题党，内容是黎元洪。我刚看几分钟就发生了后面的事。所以有的回复里我说我在刷鬼故事。。就在这里说一次，
以下是原回答
深圳地铁!
11号线！
昨天晚上！
同一趟车，也是昨天晚上，大概7点20左右。
不确定是不是这个保安，看眼睛比较像。
我从1号线转11号线，排队准备上地铁。
前面都很正常，我低头在刷知乎，我记得那个文章好像是讲黎元洪的。
刚看到革命军把他从床底下抓出了，我就被保安拉扯了一下。
我抬头发现是一个保安，拿着执法记录仪对着我拍。
他让我转过身背对我前面的女生。
突然被人说是意图猥亵，真的全身血都涌上头了，
第一次体会那种被人冤枉的感觉。
那一瞬间就想弄死他，
我想到孩子还有3个月出生忍住了。
当时还好全车的人都帮我说话，
还有个不认识的女生替我跟他理论，不然我要憋屈死。
如果真的是他的话，应该是跟我吵架上头了，又找别人茬去了。
不匿名回答
我们酒店行业一般接待都有接待标准的
就是那种标准的服务流程
但是对于一些外国人，我们会在这个基础上加一些服务标准之外的东西
倒不是说服务标准高，是涉外酒店有一些特殊的规定
但是久而久之，有些酒店管理人员就把这种服务变成了高国人一等
我曾经碰到过，那段时间我还是做桑拿洗浴的服务员
印象尤其深刻的是一个日本人，每次来的时候，都是主管亲自拿拖鞋，给披浴袍啥的
但是那主管学历实在太低了，整个部门只有我能和那个日本人用英语无障碍交流
所以最终那个日本人来了之后，我负责接待了，主管特地给我培训了一下怎么接待那个日本人，我学的很好，但压根不做，每次那个日本人来了，我就按照标准的流程接待，顺便聊聊天，时间长了就熟悉了，我俩还经常坐按摩间里一起抽烟，再到后来，每次他从日本回来，肯定第一时间来找我瞎聊，逢年过节，也一定会来和我打个招呼，并不一定消费，整的我一度怀疑自己很有做二鬼子的天分。
你看，一个外国人，在我们这里并没有受到什么优待，但我们确实那段时间算是好朋友，反之，那个主管，日本人抽烟从来不叫他，主管抽烟叫那个日本人他也从来不去。抽烟文化嘛，一群男人基本都是，整个？走起。然后有人散烟。从抽烟来看，我们几个服务员确实和那个日本人是平等的关系。
你看，你要想别人尊重你，你一定要自重，你不自重，别人只会把你当成一条狗。
我觉得有必要邀请寿公来继续论证什么叫高合法性了。 @持续低熵
深圳这服务是不是专门有培训的？
这就是中华多年文化跪舔外族的结果，教育界和媒体界，所有跪舔外族者都应该负责。
对于跪舔外族的教育界和媒体界人士，应该进行极限惩罚了，否则无法扭转中华民族的吃里扒外者。
媚外跪舔，可能是受媚外文化洗脑，保安无意识媚外；也可能是地铁公司领导被媚外文化洗脑，传达的跪舔外族指令给保安。
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