问题

如何评价雕爷牛腩的营销策略?

回答
雕爷牛腩的营销,与其说是一套严谨的“策略”,不如说是一场精心策划、极具个人风格的“表演”。它从一开始就没打算走寻常路,而是用一种近乎“剑走偏锋”的方式,在竞争激烈的餐饮业杀出了一条血路,并一度成为行业内的现象级品牌。

首先,最让人印象深刻的,就是它那极度“标题党”式的传播。 还记得“牛腩卖出天价”的新闻吗? 雕爷牛腩从诞生之初,就通过一系列大胆、甚至有些夸张的宣传语,成功抓住了消费者的眼球。“199元一份的牛腩”、“吃完牛腩,人生还有什么不能原谅的”,这些句子充满了争议性和话题性。它不回避“贵”,反而将“贵”变成一种稀缺、一种品味的象征。这种“饥饿营销”和“反向消费”的理念,在当时的餐饮市场还是相当新颖的。它不是通过打折促销来吸引顾客,而是通过抬高门槛,营造一种“我这儿不一样”的氛围。

其次,“场景化”和“体验式”的营造是其营销的核心。 雕爷牛腩不仅仅是卖一碗牛腩,它卖的是一种“仪式感”和“情感连接”。店面的设计、音乐的选择、服务员的着装,乃至餐具的摆放,都经过了精心的考量,试图为顾客打造一个与众不同的用餐体验。尤其是在故事的植入上,它会强调牛腩背后的故事、 chef 的理念,甚至牛腩的食材来源。这些看似“虚无缥缈”的东西,却能有效地提升顾客的认同感和品牌忠诚度,让消费者觉得,自己不仅仅是在吃饭,更是在参与一种文化,一种生活方式。

更值得一提的是,利用KOL(意见领袖)和媒体进行病毒式传播。 雕爷牛腩很早就意识到,在信息爆炸的时代,传统的广告投入效果甚微。它更擅长的是“借力打力”。通过邀请各界名流、意见领袖前来体验,然后通过他们的社交媒体和人脉进行传播。这种“口碑传播”的效果,往往比任何广告都更具说服力。它创造了一个“名人效应”,让“去雕爷牛腩吃饭”本身变成了一种时尚和社交资本。媒体也乐于报道这样有话题性的品牌,进一步扩大了其影响力。

当然,我们也必须看到,这种营销策略的两面性。 这种高举高打、注重概念和体验的营销方式,确实能够快速吸引眼球,建立品牌形象。但同时,它也对产品的实际品质提出了极高的要求。一旦产品本身无法支撑其高昂的价格和营销所营造的预期,那么这种“泡沫”就会很快破裂。从后来的发展来看,我们也看到,当最初的新鲜感过去,消费者回归理性时,产品的口味、性价比等硬实力就显得尤为重要。

总而言之,雕爷牛腩的营销,是一次非常成功的“造势”和“话题引导”的案例。它善于利用人性中的好奇、追求新鲜、渴望被认同的心理,通过极具个性的传播方式,将自己从众多餐饮品牌中脱颖而出。它为餐饮行业的营销提供了一种新的思路:有时候,营销本身也可以成为产品的一部分,成为吸引顾客的强大磁石。但这种策略能否持续成功,最终还是取决于产品本身的“硬实力”能否跟上营销的脚步。

网友意见

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这个问题,我想了好久,一直觉得似曾相识。

一直到今天,看到有人评价说“如果你们众志成城说姜文的电影不好看的话,那么就不要怪今后进电影院只能看小时代。”

看似有理有据,但总觉得不对劲。

直到我把这三件事一起想,于是弄明白了。


许多年前,有一位皇帝,他非常喜欢美食。他为了要吃天下美食,把所有钱都花在遍寻天下美食上。他一点也不关心军队,人们一问起皇帝在哪,他的随从便说:“皇帝在御膳房吃着呢!”

在皇帝住的那个城市里,每天人来人往,热闹非凡。有一天来了一个自称“爷叼”的人。他说他是美食家,能分辨“蓝龙虾和波士顿龙虾”,“也能分辨白松露和黑松露”,他周游列国,吃遍天下,什么好吃,什么不好吃,他一眼就能看出来。爷叼花500万两白银,从隐士那请到秘制配方,正在研制一种在舌尖上开花的猪肉汤。

皇帝一听,赶紧把爷叼请到宫里来,想切磋一下美食心得。爷叼进了宫,对皇上说:

“皇上啊,您虽然爱好美食,但您不能只吃您御膳房里的美食。要像我一样,把全世界各国的美食都吃了,把您的味蕾打开,您才能称得上美食大家。若您不尝遍天下美食,您的味蕾没打开,那么您别来和我谈怎么制作猪肉汤。”

皇上一听,这人口气大啊。但皇上又想,万一是我的味蕾没打开呢?我若味蕾没打开,我怎么尝他的秘制猪肉汤呢?我如果说他的猪肉汤不好,那是我的味蕾没打开,那不让人笑话吗?

于是皇上命令爷叼加大力度研发能在舌尖上开花的猪肉汤,而皇上自己则周游世界,想把自己的味蕾打开。

爷叼这时在城中最热闹的酒楼研制猪肉汤,并且宴请名流前来品尝。爷叼问:“大家觉得我这猪肉汤怎么样?是否是全天下最美味的猪肉汤?”

在场的宾客有贵族,有名士,有点头的,有摇头的。爷叼一看有摇头的,于是勃然大怒:“摇头的都是屌丝!!我的猪肉汤就是全天下最好喝的猪肉汤!那些说不好喝的那是因为他是屌丝,正因为他是屌丝他才觉得我的猪肉汤不好喝,因为他的味蕾没打开,屌丝会分辨蓝龙虾和波士顿龙虾吗?他不会分辨,他只吃过他妈妈的味道,他连白松露和黑松露都分辨不了,味蕾都没打开,屌丝才说我的猪肉汤不好喝,说我的猪肉汤不好喝的都是屌丝!”

那些摇头的这么一听赶紧点头,他们都不想被人说成是屌丝。他们互相吹捧着爷叼的猪肉汤是最美味的猪肉汤,他们可不想被说成是屌丝,也不想被说成味蕾没打开。

这时,有一个稍微胆大的将军站出来,走到爷叼面前。他请教爷叼:“按理说,食材好吃,就是好吃,不好吃,就不好吃。好吃的不会不好吃,不好吃的再怎么也不好吃。我用不着把全天下的龙虾都吃了,才能来评价蓝龙虾好吃还是波士顿龙虾好吃吧?当美食端到我面前,我张开嘴,咬下的那一刹那,好吃或不好吃,就在那一刹那已定夺;

这就好像看电影一样,从前我只看过两种电影;一部是富贵山居图,一部是小实在。我觉得富贵山居图好看,特效好看;小实在不好看;可是小实在的导演跟我说,那是因为我的眼界没打开,等我把法兰西,意大利,美利坚,英格兰的电影都看了,眼界大开了,在来评价他的小实在好不好看。于是我花了10年的时间,看了上万部电影。在回过头来看小实在,还是觉得烂;并且看过那么多电影后,觉得富贵山居图的特效不过如此,简直是糟蹋之极。

所以,此所谓眼界大开,是给了我能力分辨原本因为我眼界之窄而觉得好的东西,而不会让我原本就觉得不好的东西变成好的。”

爷叼此时勃然大怒,叱道:“胡说什么!眼界是眼界,味蕾是味蕾。不可混为一谈。我的猪肉汤不是给屌丝吃的,你给我出去,出去,出去!”

该将军临走前,对在座宾客说了一句话,:“各位都知道,我出身贫寒。小时候,每每熬夜苦读,只喝得起雀巢即冲咖啡,不好喝,还真是不好喝;我那时以为星巴克就是最好喝的咖啡了。后来,状元高中,功成名就,皇上赐给我天下所有进贡的咖啡。后来我便觉得,雀巢还是不好喝,星巴克,也不过如此。”

这话传到了皇上的耳朵里,皇上想知道这爷叼的猪肉汤究竟如何。

 “我要派我诚实的老大臣到爷叼那儿去。”皇帝想,“他最能看出这猪肉汤是什么做的,因为他很有理智,就称职这点说,谁也不及他。”


  这位善良的老大臣来到爷叼的酒楼,看见爷叼正在忙碌地熬汤。


爷叼给老大臣尝了一碗猪肉汤,并且指给他看,熬汤用的精选食材,以及酒楼门口停着的1000万两黄金的马车。


  “愿上帝可怜我吧!”老大臣想,他把眼睛睁得特别大,“这汤真的谈不上好喝啊。”但是他没敢把这句话说出口来。


  爷叼请他走近一点,同时指着那熬汤的锅,告诉老大成锅是用美国加利福利亚州西域山脉的黄金打造的。然而可怜的老大臣连续喝了3碗猪肉汤,仍然觉得不算好喝。


  “我的老天爷!”他想,“难道我是屌丝吗?我从来没有怀疑过自己。这一点决不能让任何人知道。难道我是不称职的吗?不成!我决不能让人知道我是屌丝。”


  “哎,您一点意见也没有吗?”爷叼说。


  “哎呀,真好喝!真是好喝极了!”老大臣一边说,一边再喝了2碗,“多么好喝的猪肉汤!是的,我将要呈报皇上,我对这猪肉汤非常满意。”


  “嗯,我们听了非常高兴。”爷叼说。于是他们就把猪肉汤的材质和熬汤的步骤描述了一番,还加上些名词。老大臣注意地听着,以便回到皇帝那儿可以照样背出来。事实上他也这样做了。

城里所有的人都在谈论着这美味的猪肉汤。


  皇帝很想亲自去看一次。他选了一群特别圈定的随员其中包括已经去看过的那位诚实的大臣。他到了爷叼的酒楼那里。爷叼正在以全副精力熬汤。


  “陛下觉得这汤好不好喝?”那位诚实的官员说,“陛下您尝尝:多么可口的猪肉汤!在舌尖上开花,在牙齿间萦绕!”他们喝着那碗猪肉汤,他们相信别人一定觉得好喝。


  “这是怎么一回事呢?”皇帝心里想,“这猪肉汤不算特别好喝!这可骇人听闻了。难道我是一个屌丝吗?难道我不够资格把味蕾打开吗?这可是最可怕的事情。”“哎呀,真是好喝极了!”皇帝说,“我十二分满意!”


  于是他点头表示满意。他仔细地品尝着爷叼的猪肉汤,他不愿说不好喝。跟着他来的全体随员也仔细地喝了又喝,可是他们也觉得谈不上好喝。他们像皇帝一样,也说:“哎呀,真是好喝极了!”他们向皇帝建议,用这好喝的,在舌尖上开花的猪肉汤赏赐给全城百姓。


皇上同意了。第二天,在爷叼的酒楼门口,全城百姓一人捧着一碗猪肉汤喝起来。站在街上和窗子里的人都说:“乖乖!这猪肉汤真好喝!500万的秘方!门口停着1000万的豪华马车!锅是用加州出土的黄金打造的!”谁也不愿意让人知道其实猪肉汤并不算多好喝,因为这样就会显出自己味蕾没打开,或是太屌丝。


  “可是这汤真的很一般啊!还没我妈做的好喝。”一个小孩子最后叫了出来。


  “上帝哟,你听这个天真的声音!”爸爸说。于是大家把这孩子讲的话私下里低声地传播开来。


  “这汤很一般!有一个小孩子说这汤没他妈妈做的好喝!”


  “这汤很一般!”最后所有的百姓都说。皇帝有点儿发抖,因为他觉得百姓们所讲的话似乎是真的。


爷叼走到那个小孩面前,牵着他的手,对他说:“来,孩子,你说我的汤不好喝,那是你的味蕾没有打开。我先带你去打开味蕾,你就会说我的汤好喝了。”


于是爷叼带着孩子游遍全世界,十年以后,他们回到京城。爷叼再次熬了一锅猪肉汤,问道:“好喝吗?”

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