新商业模式下企业中长期发展的核心竞争力是什么?
新商业模式下，企业的中长期发展，其核心竞争力已不再是单一维度的要素，而是多维度、动态演化、相互赋能的整体能力。如果一定要提炼一个最根本的“魂”，那就是“组织适应性与价值创造的持续进化能力”。这听起来有点抽象，但我会把它拆解成几个具体的、你我都能感受到的关键点，并用更贴近实际的语言来描述。
1. 极致的用户洞察与情感连接：从“卖货”到“赋能”
过去，很多企业的竞争力是基于产品本身，比如技术领先、成本优势。在新模式下，这些依然是基础，但不再是决定性的。核心竞争力体现在对用户需求的极致洞察，并且能够将这种洞察转化为持续的价值共创。
超前预判与深层共鸣： 这不仅仅是做市场调研，而是要能“读懂”用户潜意识里的需求，甚至预判他们自己都还没意识到的痛点。这需要企业拥有强大的数据分析能力、用户研究能力，更需要一种“同理心”。想想那些让你觉得“这家公司太懂我了”的品牌，它让你觉得被理解、被尊重，甚至让你感到生活因此变得更好。
情感纽带的构建： 竞争不再停留在功能层面，而是要触及用户的情感。品牌人格化、社群运营、价值观输出，都是在构建这种情感连接。当用户不仅是消费者，更是品牌的“粉丝”、“共建者”时，忠诚度就不是靠优惠券能维系的了。这种连接，是建立在信任、共鸣和共同经历之上的。
个性化与即时响应： 用户渴望被区别对待，渴望即时满足。企业能否利用技术手段，在海量用户中精准触达、提供个性化解决方案，并快速响应他们的反馈和需求，成为衡量竞争力的重要标准。这是一种“润物细无声”的温暖，也是一种“快准狠”的专业。
2. 平台化思维与生态系统构建：从“单打独斗”到“聚势共赢”
新商业模式下，很多时候“孤岛”式的竞争已难以为继。核心竞争力在于构建一个能够吸引、连接、赋能各方资源，形成共生共荣生态系统的能力。
“引力场”的打造： 企业自身成为一个“引力场”，能够吸引优质的供应商、渠道、技术伙伴、甚至竞争对手，让他们愿意加入你的平台，共同创造价值。这不仅仅是简单的合作，而是基于共同的愿景和利益分配机制。
规则与赋能的体系： 平台需要有清晰的规则，既能保障平台的健康运行，又能赋能平台内的参与者。比如，为中小商家提供营销工具、数据分析、流量扶持，让他们能够在新模式下更容易生存和发展。这种赋能，就是对合作伙伴的投资，也是对生态的巩固。
数据和能力的流动与循环： 生态系统的核心在于数据的汇聚、分析和流动，以及由此产生的能力的迭代。平台能够通过数据洞察生态的整体运行状况，并将其转化为新的服务和产品，反哺生态中的所有参与者。这是一种“活水”的机制，让整个生态充满活力。
3. 敏捷的组织与持续的学习能力：从“僵化”到“柔韧”
在快速变化的市场环境中，组织本身的学习和进化能力，是企业能否持续适应和领先的关键。
“反脆弱”的组织架构： 传统的层级式、僵化的组织结构，在新模式下可能成为发展的桎梏。企业需要构建一种“柔韧”的组织，能够快速响应外部变化，内部资源可以灵活调配，小团队能够快速试错和迭代。这就像一个反应敏捷的生物体，面对外界刺激，能迅速做出反应。
失败的容忍度与迭代的勇气： 新模式意味着未知和试错。拥有核心竞争力的企业，能够营造一种鼓励创新、不怕失败的文化。允许小范围的失败，并从中快速学习，然后进行迭代。这是一种“勇敢试错，快速修正”的文化基因。
跨界融合与知识的快速迁移： 现在的商业问题往往是跨领域的。企业需要打破部门壁垒，鼓励不同专业背景的人才交流碰撞，将知识和能力在组织内部快速迁移和应用。这需要强大的学习机制和开放的沟通平台。
4. 商业模式的持续创新与自我迭代：从“定型”到“生长”
商业模式本身，在新时代也成为了企业需要不断打磨和创新的核心竞争力。
“生长型”商业模式： 优秀的商业模式不是一成不变的，而是能够随着市场和用户的变化而自然生长和演进。它不是被动适应，而是主动引领。比如，将一次性销售转化为订阅制、会员制，或者通过数据价值的挖掘，创造新的收入来源。
价值链的重塑与重构： 企业能否挑战传统价值链的边界，找到新的价值创造点和盈利模式？这可能意味着向上下游延伸，或者通过技术平台连接起原先分散的环节，从而实现效率的提升和成本的降低。
商业智能与决策优化： 依靠直觉和经验做决策的时代正在过去。新模式下的企业，需要将数据转化为智能，将智能应用于商业决策，并通过持续的反馈和优化，不断提升决策的科学性和有效性。
总而言之，新商业模式下企业的中长期发展核心竞争力，是对“变化”本身的掌握和驾驭。 它不是某个单一的产品、技术或资源，而是一种系统性的、动态的、面向未来的组织能力。企业需要像一个不断进化的生命体，既有强大的“吸附”能力（吸引资源、用户），也有强大的“链接”能力（构建生态、整合资源），更有强大的“代谢”能力（学习、创新、自我迭代），最终实现持续的价值创造和商业成功。
如果你仔细观察那些在新商业浪潮中表现出色的企业，你会发现它们身上都具备这些特质，而且这些特质是相互关联、相互强化的，共同支撑着它们在不确定性中前行。
1. 极致的用户洞察与情感连接：从“卖货”到“赋能”
过去，很多企业的竞争力是基于产品本身，比如技术领先、成本优势。在新模式下，这些依然是基础，但不再是决定性的。核心竞争力体现在对用户需求的极致洞察，并且能够将这种洞察转化为持续的价值共创。
超前预判与深层共鸣： 这不仅仅是做市场调研，而是要能“读懂”用户潜意识里的需求，甚至预判他们自己都还没意识到的痛点。这需要企业拥有强大的数据分析能力、用户研究能力，更需要一种“同理心”。想想那些让你觉得“这家公司太懂我了”的品牌，它让你觉得被理解、被尊重，甚至让你感到生活因此变得更好。
情感纽带的构建： 竞争不再停留在功能层面，而是要触及用户的情感。品牌人格化、社群运营、价值观输出，都是在构建这种情感连接。当用户不仅是消费者，更是品牌的“粉丝”、“共建者”时，忠诚度就不是靠优惠券能维系的了。这种连接，是建立在信任、共鸣和共同经历之上的。
个性化与即时响应： 用户渴望被区别对待，渴望即时满足。企业能否利用技术手段，在海量用户中精准触达、提供个性化解决方案，并快速响应他们的反馈和需求，成为衡量竞争力的重要标准。这是一种“润物细无声”的温暖，也是一种“快准狠”的专业。
2. 平台化思维与生态系统构建：从“单打独斗”到“聚势共赢”
新商业模式下，很多时候“孤岛”式的竞争已难以为继。核心竞争力在于构建一个能够吸引、连接、赋能各方资源，形成共生共荣生态系统的能力。
“引力场”的打造： 企业自身成为一个“引力场”，能够吸引优质的供应商、渠道、技术伙伴、甚至竞争对手，让他们愿意加入你的平台，共同创造价值。这不仅仅是简单的合作，而是基于共同的愿景和利益分配机制。
规则与赋能的体系： 平台需要有清晰的规则，既能保障平台的健康运行，又能赋能平台内的参与者。比如，为中小商家提供营销工具、数据分析、流量扶持，让他们能够在新模式下更容易生存和发展。这种赋能，就是对合作伙伴的投资，也是对生态的巩固。
数据和能力的流动与循环： 生态系统的核心在于数据的汇聚、分析和流动，以及由此产生的能力的迭代。平台能够通过数据洞察生态的整体运行状况，并将其转化为新的服务和产品，反哺生态中的所有参与者。这是一种“活水”的机制，让整个生态充满活力。
3. 敏捷的组织与持续的学习能力：从“僵化”到“柔韧”
在快速变化的市场环境中，组织本身的学习和进化能力，是企业能否持续适应和领先的关键。
“反脆弱”的组织架构： 传统的层级式、僵化的组织结构，在新模式下可能成为发展的桎梏。企业需要构建一种“柔韧”的组织，能够快速响应外部变化，内部资源可以灵活调配，小团队能够快速试错和迭代。这就像一个反应敏捷的生物体，面对外界刺激，能迅速做出反应。
失败的容忍度与迭代的勇气： 新模式意味着未知和试错。拥有核心竞争力的企业，能够营造一种鼓励创新、不怕失败的文化。允许小范围的失败，并从中快速学习，然后进行迭代。这是一种“勇敢试错，快速修正”的文化基因。
跨界融合与知识的快速迁移： 现在的商业问题往往是跨领域的。企业需要打破部门壁垒，鼓励不同专业背景的人才交流碰撞，将知识和能力在组织内部快速迁移和应用。这需要强大的学习机制和开放的沟通平台。
4. 商业模式的持续创新与自我迭代：从“定型”到“生长”
商业模式本身，在新时代也成为了企业需要不断打磨和创新的核心竞争力。
“生长型”商业模式： 优秀的商业模式不是一成不变的，而是能够随着市场和用户的变化而自然生长和演进。它不是被动适应，而是主动引领。比如，将一次性销售转化为订阅制、会员制，或者通过数据价值的挖掘，创造新的收入来源。
价值链的重塑与重构： 企业能否挑战传统价值链的边界，找到新的价值创造点和盈利模式？这可能意味着向上下游延伸，或者通过技术平台连接起原先分散的环节，从而实现效率的提升和成本的降低。
商业智能与决策优化： 依靠直觉和经验做决策的时代正在过去。新模式下的企业，需要将数据转化为智能，将智能应用于商业决策，并通过持续的反馈和优化，不断提升决策的科学性和有效性。
总而言之，新商业模式下企业的中长期发展核心竞争力，是对“变化”本身的掌握和驾驭。 它不是某个单一的产品、技术或资源，而是一种系统性的、动态的、面向未来的组织能力。企业需要像一个不断进化的生命体，既有强大的“吸附”能力（吸引资源、用户），也有强大的“链接”能力（构建生态、整合资源），更有强大的“代谢”能力（学习、创新、自我迭代），最终实现持续的价值创造和商业成功。
如果你仔细观察那些在新商业浪潮中表现出色的企业，你会发现它们身上都具备这些特质，而且这些特质是相互关联、相互强化的，共同支撑着它们在不确定性中前行。
网友意见
尝试谈一个自己的理解。
在几年前，对银行来说什么是新商业模式？个人理解是把商业对象从钱转化成人，把规模人口转化成普通的大众。本质是强化了客户的“人的属性”。
既然是人，就必然要考虑如何与人连接。所以互联网金融和金融科技孕育而生且大幅发展。主要发展了什么呢？其实就一点：我是我，你是你，他是他，它不是人且不能是客户。对人的身份的识别和确认，避免狗也能开账户和申请房贷。如果再加上一点，就是让人能更加便捷的得到银行的服务，虽然大家很不喜欢它。
从银行再转回中小企业，新商业模式就是更加接近自己的客户，世界上什么之间距离最短？两点之间嘛。所以在销售，研发，生产和供应链，要尽量运用当下最有效率的工具，公共资源来实现距离的最短。时间对任何人与企业都是公平的，那就在不公平的地方多做做文章。
至于说新金融，那是另外的问题。
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