问题

河南信阳某银行内 2 岁女孩玩耍被填单台砸后死亡,银行和家长谁该负主要责任?

回答
这是一起令人痛心的悲剧,涉及到年幼的生命逝去,以及由此引发的责任划分问题。在分析河南信阳某银行内 2 岁女孩玩耍被填单台砸后死亡的事件中,银行和家长谁应负主要责任,需要从多个角度进行细致的考量,并且最终的责任划分需要通过法律程序来判定。

以下将从几个关键方面进行详细分析:

一、 银行的责任和义务

银行作为营业场所,其首要责任是保障客户及公众在营业区域内的人身安全和财产安全。这包括但不限于:

1. 场所安全与维护:
填单台的固定与稳定性: 银行必须确保其营业场所内的所有设施,特别是高处的或可能发生倾倒的重物(如填单台),都经过了牢固的固定和定期检查。如果填单台本身存在设计缺陷、安装不当、老化损坏等问题,导致其容易倾倒,那么银行在这方面存在严重的疏忽。
安全隐患的排查与排除: 银行应建立常态化的安全检查机制,定期对营业场所进行安全隐患排查,并及时消除。对于可能对儿童构成危险的区域或物品,应有特别的关注。
警示标识的设置: 如果填单台的位置存在潜在危险(例如,可能被攀爬或推倒),银行应设置明显的警示标识,提醒顾客注意安全,特别是告知儿童不要在附近玩耍。

2. 管理与监督:
对营业区域的管理: 银行有责任管理其营业区域内的秩序,防止出现可能危及人身安全的混乱局面。虽然不能完全阻止顾客的行为,但对于明显的危险行为,银行工作人员应及时制止或提醒。
对儿童的特殊关照(间接责任): 尽管银行并非儿童看护机构,但在公共场所,特别是可能吸引儿童注意的区域(如柜台附近的物品),银行应有基本的安全意识。例如,一些银行会设置儿童等候区,或者在柜台旁放置易碎或危险物品时,会采取一定措施。如果银行工作人员目睹儿童在危险区域玩耍,且该危险是显而易见的(比如填单台明显不稳),未能及时采取措施(如提醒家长或将儿童引导至安全区域),也可能承担一定的管理责任。

3. 消防安全与建筑安全(如果适用): 虽然与填单台直接砸伤事件关联较小,但银行作为公共场所,还需符合相关的建筑、消防等安全规范。

根据以上分析,银行可能承担的责任包括:

直接责任: 如果填单台的倾倒直接由其设计、安装或维护不当造成。
过失责任(疏忽责任): 如果银行未能采取合理的安全措施,未能及时排查和消除已知的安全隐患。

二、 家长的责任和义务

家长对未成年子女负有监护、看护和教育的责任。这意味着:

1. 监护义务: 家长在任何时候都必须对自己的未成年子女进行有效的监护,确保其在公共场所的安全。这包括:
全程看护: 确保孩子在视线范围内,并能及时制止孩子的危险行为。
引导与教育: 向孩子传达公共场所的安全规则,告知哪些地方可以玩,哪些地方不能玩,哪些物品不能碰。

2. 防止危险行为: 家长应积极阻止孩子进行可能导致危险的行为,例如:
在不安全的区域玩耍: 比如在柜台区域攀爬、推搡物品等。
接触不应接触的物品: 尤其是重物或不稳固的物品。

3. 对孩子的认知: 家长应该了解自己 2 岁孩子的活动能力和行为特点,知道他们好奇心强,喜欢探索,因此需要更加严密的看护。

根据以上分析,家长可能承担的责任包括:

监护不力: 如果家长在孩子发生危险行为时未能尽到有效的看护和制止义务。
过失责任: 如果家长明知孩子在进行危险行为,但未予制止,或者因为注意力不集中而导致孩子发生意外。

三、 责任划分的关键点(谁负主要责任的判断依据)

确定谁负主要责任,通常需要考察以下几个关键因素:

1. 事发原因的直接性和主要性:
如果填单台本身存在严重的安全隐患(例如,未固定、设计缺陷)是导致倾倒的直接和主要原因, 那么银行的责任可能更重。即使家长看护有疏漏,银行的过失才是直接导致事故发生的根本原因。
如果填单台本身是固定完好的,但孩子在玩耍过程中,通过非常规的、极具危险性的行为(例如,用力推、爬上去等)导致其倾倒,而家长对此未能及时制止, 那么家长的责任可能更重。
通常情况下,一个重物(如填单台)在公共场所处于一个易被儿童接触且可能倾倒的状态,银行就有管理和维护的责任。 而家长有对孩子行为的制止和看护责任。

2. 过错的程度(过错比):
银行的过错: 是否存在未固定、未检查、未警示等明显过失?过失是否严重?
家长的过错: 是否全程疏忽看管?是否对孩子的危险行为放任不管?过失是否严重?
法律上会根据双方过错的比例来划分责任。例如,如果银行存在 70% 的过错,家长存在 30% 的过错,则银行承担主要责任。

3. 因果关系:
填单台的倾倒与孩子的死亡之间是否存在直接的因果关系?银行的过错是否是导致填单台倾倒的必要条件?家长的过错是否也是一个重要的促成因素?

4. 安全保障义务的履行情况:
银行作为经营者,是否充分履行了保障公共场所安全的义务?例如,是否进行了定期的安全检查?是否设置了必要的警示标志?
家长是否尽到了作为监护人应有的注意义务?

四、 法律角度的考量

在法律实践中,类似案件的责任划分会参照以下法律规定:

《中华人民共和国民法典》 规定了侵权责任的构成要件,包括损害事实、行为人的过错、因果关系以及行为人与损害结果的归责原则(过错责任原则为主,也有特殊情况下的无过错责任)。
《中华人民共和国安全生产法》 以及相关的公共场所安全管理规定,对场所管理者(如银行)的安全保障义务有明确要求。
关于监护责任的规定: 家长对未成年子女的监护是法定义务。

可能的责任划分场景推测:

场景一:银行主要责任
如果填单台本身存在明显的不固定或松动情况,且银行对此未能及时维修或警示,导致其很容易被推倒。即使孩子在玩耍,但银行未尽到基本的安全保障义务,那么银行的责任可能超过 50%,甚至承担主要甚至全部责任(如果孩子的行为并无特别夸张的危险性)。
场景二:家长主要责任
如果填单台固定完好,但孩子在家长完全知情且有能力阻止的情况下,异常顽固地尝试推倒或攀爬该重物,而家长未能有效制止,导致了事故,那么家长的责任可能更重。
场景三:双方均有责任(最常见情况)
多数情况下,这种事故是银行安全管理和家长监护双方都存在一定过错共同作用的结果。例如,银行未能将重物完全固定稳妥,存在一定的安全隐患;同时家长也未能全程有效看护,未能及时制止孩子的危险行为。此时,会根据双方的过错程度按比例承担责任。

结论

要明确银行和家长谁该负主要责任,需要对事故发生的具体细节进行深入调查。

关键在于确定填单台倾倒的直接原因以及双方在防止事故发生过程中各自的过错程度。
如果填单台本身存在严重的安全隐患,银行的责任会更重。
如果事故是由于家长严重失职,未能有效看护孩子,那么家长的责任会更重。
大多数情况下,双方都可能存在一定的责任,最终由法院根据事实证据和法律规定来判定责任比例。

这起悲剧提醒我们,无论是公共场所的管理者,还是家中的监护人,都必须时刻绷紧安全这根弦,防范于未然。

网友意见

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银行要承担负全部责任。

家长没有任何责任。

这不是走极端,而是事实。

悲剧发生的根源其实就是漠视!对弱势群体的漠视!

我国的公共场所对弱势群体的漠视已经到了大家浑然不觉的境界。

平时走路爱观察的朋友都会知道,我国的人行道有一溜的砖纹和旁边是不同的,这就是按照规定给盲人走路用的,盲人通过盲杖轻叩盲道来摸索前行。

比如这样

但实际上呢?

往往是这样

或这样

还有这样


中国是一个从来不会优先考虑弱势人群的国家,我们这个民族从祖上就从来没有这个风气。

别说弱势群体了,夏天到了,各大城市那些生猛的烧烤摊,一到下午五六点就开始占道经营,连正常健康的行人路过时都只能从烧烤摊主慈悲为怀留下的狭窄的通道走,还谈什么盲人。。。

啥叫公共人行道?啥叫非法占道经营?

我们做小本生意的就是这样啦


这就是为什么老外来到中国,听到居然“尊老爱幼”这种全世界国家都承认属于人类底线的玩意,居然在我国被赞美成“这是我国的传统美德”,着实被吓的不轻。

一个底线的问题居然在中国被拔高到“美德”的地步,可以想象真实生活中会道德沦丧到什么程度了。。。


再说一个,斑马线行人的绿灯时间。

我曾经在我的城市做过实验,路过一个正常的,非交通要道的,不大不小的十字路口,绿灯给行人的时间,基本就是腿脚方便的行人必须快步走才能刚好通过的时间。

也就是说,老人过马路,小孩子过马路,残疾人过马路,对不起,不考虑,这个社会不欢迎你们出来走走,老老实实呆在家吧,生死时速不是你们玩的起的。。。

甚至我可以说,制定绿灯时间的那些管理者们,他们恐怕压根脑子里就没有弱势群体也需要过马路这个概念。

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回到银行事件来说

家长带孩子来到银行办理业务,那么当人进入银行时,就属于银行的客户,那么银行就有责任保证客户的人身安全。

你说家长带着孩子去趟地雷阵,把孩子伤了,那是家长的责任,因为作为家长,应当预判到将会面临危险。

但在银行,你让家长怎么预判?

谁TM能想到银行里也会杀机四伏?

说白了,就像以前新闻曝光的,民众到某些银行办理业务,民众在业务窗口前的标准姿势是“蜷着身子低着头”,这种银行连正常人的权益都懒得考虑,又怎么可能会考虑到孩子的安危?

就好像家长再怎么神机妙算,也不可能算出买国产奶粉给孩子还能喝出肾病啊。。。

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谢邀。

本案属于侵权责任纠纷。侵权纠纷中考虑各方应承担多少责任,最主要是看各方的过错程度。

银行有无过错?涉案的架子是否应当固定在墙上,要看有无相关标准。我记得宜家紧急召回的柜子,就是因为需要固定在墙上。即使没有明确的规定,如此高度、如此重量的架子,应当考虑其倒下砸伤人的可能性。如果没有将架子固定在墙上,应当考虑银行存在相当的过错。

孩子有无过错?银行并非拒绝孩子进入的场所,架子上的文件并非拒绝孩子拿取的文件。孩子因不够高而识图获取高处的文件亦属正常合理的行为。故如果孩子仅是为了获取架子高处的文件导致架子倒下砸伤,难以认定孩子有何过错。可以考虑一下,如果是一个成年的侏儒来银行办理业务,需要获取高处的文件,是否也会发生相同的意外?

当然,我没有查看银行的监控录像,暂无法确认事故发生的原因,故可能孩子也有应当承担责任的过错。但是如果孩子仅仅是因为想拿取高处的文件的话,我认为孩子并没有过错的,那么孩子的监护人也没有过错。

我认为,只有在孩子做一件超出自己能力范围的事情,该事情本身具有一定的可预见的风险,孩子遭受了这样的风险,才应当认定孩子存在过错,监护人应当承担责任。如果发生的是难以预见的意外事件,则不应认定孩子存在过错,监护人应承担责任。

举个例子吧,让孩子单独在人行道上走,可能会发生孩子摔倒、孩子突然跑下马路被车撞伤的风险。那么如果发生上述事件,应当认定监护人应承担责任。而如果发生楼房上掉下花瓶砸伤孩子、汽车失控驶上马路将孩子撞伤,这些并非正常人应当预料到的,那么孩子就没有过错,监护人就不应承担责任。

至于本案而言,孩子并非爬上架子一脚踩空摔下,也不是孩子站在架子上,架子禁受不住孩子的重量而断裂导致孩子摔下,而是因架子没有在墙上固定导致架子倒下,所以我个人认为孩子没有过错,监护没有责任。重复一下,如果不是孩子而是成年的侏儒,是否还是会同样发生类似的事故?

至于架子的生产厂家,诚然的确有可能是因柜子的设计缺陷导致事故发生,但本案其实可以无须考虑厂家的责任问题。因为本案孩子主张的是银行的侵权责任,则作为架子的所有权人,银行应属直接侵权人身份,厂家的设计不当的过错应当由银行承担。至于银行承担责任后是否要追究厂家的责任,那是另外一件案件的事情了。要不然,所有交通事故案件都要追加车辆的生产厂家了?

以上愚见请各位指教。

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