为何远程办公没能成为交通拥堵和地价高昂等问题的根本解决方案？ 第1页

远程办公有两个问题，一大一小。

先说小问题。

小问题就是，大部分人家里的环境，相对于工作而言，过分舒适了，整个环境之中分散精力的事情很多。这导致整个人都很慵懒，会极大地促进拖延症的发作。

这就是为什么有些自由职业者明明可以在家工作，却非的要找一个咖啡馆写东西。

在办公环境下，分散精力的事情反而可能更少，工作者也可以更专注。而且还有周边同事的“同伴压力”。大家都在工作的时候，你总不好意思看视频网站吧。

当然，这主要还是看工作者自己是不是能够在家营造一个足够简洁的办公环境。这也和工作者自己的自制力有关。所以算是个小问题。

更为根本的问题是，人是一种社交动物，而组织行为建立在社交行为之上，组织内部的人员关系首先是一种社交关系。同事之间越是相互信任，工作就越流畅。然而信任是建立在相互了解之上。没有足够的面对面的互动，就很难彼此足够了解，更难以相互信任。

如果没有了解和信任，沟通就很不充分，就更容易出现矛盾。而且一旦出现矛盾，也更难以处理。

人与人之间的沟通，只有很少的信息是通过文字传递的，语音能够多一些，但更多的是我们的表情、动作。远程沟通中，通常都是用文字沟通，必要的时候使用语音，但视频沟通却相当罕见。视频会议通常是很麻烦的事情。

这就导致，远程办公对于建立同事之间的了解和信任相当不利。这会导致更低的工作效率和更多的工作矛盾。

能够远程办公的人，一般都是老员工，已经和其他同事熟识了，不存在了解和信任的问题。而且通常都需要时不时到办公室来当面沟通一些复杂问题。

彻底的远程办公，目前还是比较罕见的事情。公司通常还是需要一个集中的办公场所，方便集会。

当然，面对面沟通其实可以通过虚拟现实来解决。以后如果虚拟现实办公系统普及开来，可能才会有真的大规模的远程办公。

但即便如此，集中办公场地常常仍然是必要的。毕竟不是所有工作都能电子化。机械设计、电路设计最终都有测试和联合调试的过程，必须要大家一起来完成。还有一些专用设备很难人手一份，你需要有一个集中的场所。