贴个当地媒体 Aftonbladet 的报道,该报是北欧发行量最大的日报媒体之一。
最早漏出的那三段视频想必大家都看腻了,这里的视频里有些补充内容。
为什么有视频就不能匿名?囧rz
知乎又搞一边倒了,非要把持不同意见的人批倒批臭踏上一万支脚永世不得翻身。
我说点你们不爱听的。
在这个事件里,一方一方得拎清了说。
无论中国美国还是瑞典,处理这种事件都是一样,按闹分配。我不禁想到了之前的两个案例。
第一个,美国星巴克两个黑人没点单就要上厕所,店员报警称非法入侵,警察把两人带走。一切合法合规。
结果呢?星巴克道歉,全国门店歇业半天培训反种族歧视课程,给两人钱完成大学课程,市政府给两人一美元象征性赔偿。
按闹分配。
第二个,加拿大多伦多11岁头巾女报警称亚裔拿剪刀剪她头巾,学校和cbc新闻几个小时就准备好了新闻发布会直接上头条,警方还未开始调查,从总理到多伦多市三级政府集体发言,支持头巾女,反对种族歧视和伊斯兰恐惧症,结果警方调查一出来,干脆就没这回事,小姑娘纯属污蔑,全体傻眼,特鲁多至今都没有对当时的不当发言道歉。
还是按闹分配。
为什么说还是按闹分配?因为就在上周五,2013年被害的华人13岁女孩申小雨案开庭,而在庭外,一位支持受害人家属的人(白人女性)正在接受采访,谈难民身份审查和国土安全时,一个穆斯林带头巾女性向她泼了一杯热咖啡后逃走,身边的记者都目击到了此事,所有摄像机都开着,但他们都选择了忽视,任何新闻媒体都不会把这件穆斯林群体的丑事放上电视和网络。下面的这个视频记录下了当时的经过,但当事人称上传到facebook几次都失败,每次上传后都会被其删除。视频里有cbc的话筒,但你在cbc网站上看到这条新闻了吗?
https://www.zhihu.com/video/1024989783398920192特鲁多政府和新闻媒体究竟是怎样对待穆斯林和华人这两种少数族裔的,毋庸多言。至于为什么这样,大家都懂。
所以回到问题,这一家人再撒泼,再丢中国人的脸,也不是活该得到当地警察这样粗暴的对待吧?就问一句话,换作穆斯林或者是黑人,难道都是一样的结果吗?
诸位,自己认为要做文明人,要有文明功德,推而广之这是好事,可别走到另外一个极端,觉得有些没素质的同胞撒了个泼,他们就活该被枪毙5分钟,当场下地狱了。
因为具体的事情还没有更多细节,不好做更多评论,只是觉得有几点值得说:
1)虽然个人体验中德国青旅的服务态度还行(可能因为我会德语?),离开德国之后的青旅或者廉价酒店的态度都一言难尽(日内瓦的青旅态度就很冷漠,而且本来说免费送一张日内瓦交通票,也是你要问他才给,不问就当不存在;去巴黎住的那个ibis,前台黑人大妈的态度真的是hmmmmmmmmmmmm),可能因为这些旅店出于成本考量,所雇佣的服务员文化层次都不高。所以不要指望不上星的旅店的服务员有什么太好的脸色,要做好相应的心理准备和应对预案,不要有太多指望和奢求。这个故事中的中国人显然可以赶紧认怂然后出来找个麦当劳什么的,但是可能他对这种旅店服务员的态度和冷漠度(冷漠度=老子就是不想帮你服务别来烦我)估计不足;
2)我一贯的观点:不要一出国就觉得自己代表中国了,就要为祖国争口气了,遇到个什么不公就要over my dead body了,没必要。能争取的权益/照顾当然可以尽力争取(在不违法的前提下),争取不到就赶紧想plan B。这个事情不知道最后结果怎么样,就算瑞典国王出来“表示深刻的反省”,但是这位先生和他父母的假期不是还是被毁了吗?幸福是自己的,不要因为上山被污泥弄脏了裤脚就错过了美丽的朝阳——毕竟如果这位先生当时改变策略,说不定最后还能对瑞典留下不错的印象;
3)不要因为一个个别事件就上升到对一个群体或者一个国家的攻击。最近刷爆时间线的easy girl也是如此——还中国女生都是easy girl咧,都是的话,那中国人岂不都是easy girl的小孩?真是无聊透顶。同样,拿这一个事情就说瑞典如何如何,瑞典人民如何如何,然后西方的民主如何如何也是同样无聊;
【4)真心看不懂警察这个处理:中国男子有问题——带回警局笔录;酒店有问题——要求满足顾客需求。把几个人扔到另一个地方是什么鬼,实在不懂。】
瑞典终于有主流媒体《晚报》报导此事。以下是本人对瑞典方面看法的部分文章翻译。
警察告知《晚报》:在青年旅社报警说“三名中国游客没有预订房间并拒绝离开”之后,他们于凌晨1点43分抵达位于斯京市中心的青年旅社。依据警察的事件报告:旅馆店员声称三名中国游客躺在大厅的一个沙发上并一开始拒绝洽谈。然后,游客声称他们生病了,但店员看不出他们像是生病的样子。 Norrmalm警察局的警察局长告诉《晚报》记者:“店员有种感觉,这三名中国游客想这样赖在这里到天明,所以旅社拒绝了他们这种行为。”
旅社经理告诉《晚报》告诉记者:他今天早上醒来之后,看到新闻说这个发生在他旅社的事件已经在中国媒体广为报导开来。他说,事件的背景是这一户中国家庭订错他们入住旅社的日期,而他们的房间已被订满。形势的发展让他们的店员感到了威胁。这几位中国游客开始挥舞手势,并发出言语的威胁。经理说:“我们的保安人员认为形势不能妥善得以解决,所以报警以求平稳形势。” 经理说,形势的发展曲折。这家中国游客是晚上抵达旅社的,等到午夜的某个时候之后,他们终于忍无可忍才报警。“从我们的角度而言,我们只能说我们已经对这家人做了力所能及之事,与此同时,我们无法接受我们的店员以及其他旅客在我们旅社受到威胁。”
就中国大使馆声称为尚未受到瑞典政府方面对此事回应感到震惊之论,瑞典外交事务部声明,他们已就此事与中国大使馆取得了联系。
中国官方已就此事向我们提出异议,我们将与中国大使馆保持对话。此对话同样包括中国方面对中国游客发出的瑞典旅游警报。我们可以说任何国家都有发布与其相关的旅游信息的责任。但我想强调瑞典是个安全的国度。瑞典外交部媒体事务长官Patric Nilsson回复到。
备份了目前微博上的四个视频(见文章末尾,前三个是当事人自己拍的,第四个是路人拍的在瑞典当地电视台播出),如果还有更多,请来信告诉我。这次联手炒作的媒体显然全部拿到了视频,但是最终只放了图片,微博也不停给发视频的帖子降权。我认为这几个行为是有意的,多少有点征智商税的意味。
本回答中关于瑞典社会背景的部分,主要咨询了两个旅居瑞典的华人朋友。不保证正确。
1.当事人应该是在凌晨1点之前(旅馆报警时间凌晨1点43)到达旅店,但是预定的房间是当晚的。在瑞典一般是下午2点以后才能Check-in办理手续入住。这是酒店拒绝的理由。
补注:根据瑞典当地电视台和当地晚报的报道,当事人是前一天傍晚到的,事发时已经在酒店大堂呆了几个小时。上面那句不准确。
(补充一下:新的来自当事人的采访说,当事人是凌晨0点到的。发生矛盾的一个诱因是在大街上带了另一个找不到住处的女留学生回旅馆大堂)
至于说酒店房间多少钱一晚之类的争论,和这事完全没关系。若真想搞清楚,让当事人出示收据即可,不用在网上瞎猜。
网上说“青旅”,因为酒店名称后缀是hostel,也就是按床位(而非房间)计费的廉价旅馆。但具体到某个旅馆是否如此,是否提供其它服务(比如整房出租),不确定。我在http://booking.com网站上查看该旅舍下周的单个成人的单间房价格是52美元。通铺应该会更加便宜一些。
2.知乎上有人贴出酒店大堂里还有坐的地方以及吃饭的凳子等等,说地方还很多,为什么不能通融,这里情况是这样的:
(1).有些照片是Hilma酒吧的,虽然它是在酒店楼下,但很可能不是酒店财产,酒店并不能支配其座位。
(2).有些照片是酒店的Cafe,该Cafe周末晚上11点关门。凌晨1点的时候它已经不营业了。
而且,即便酒店有这些分店的产权,这些资源也不是一个前台接待人员可以支配的。
(3).最重要的是,顾客提出大堂过夜的要求并非酒店承诺过的服务。酒店有权赶人。你可以说它不Nice,但是人家合理合法。接待你或者通融,是酒店的善意,赶你,是酒店的权利。
(4),正确的做法是如果早到了半天,应当联系周边仍有房屋的酒店。当事人英语不好,但是在外不熟,努力沟通是必要的。我担心的是当事人本身就有蹭住的目的。多说一句,海外穷游的中国人里面,这种做法相当常见。
3.酒店方的说法在中文媒体中没有看见,但瑞典报纸里面有,报警理由是:三名没有预定房间的游客坐躺在酒店大堂沙发上不肯离开,拒绝与店员交流。并发出口头威胁。店员认为这些行为不可接受,亦无力处理这种情况,只能找警察处理。
4.当事人称警察打人(视频中显示,他大喊“大家快来看,瑞典警察杀人了”),但从视频过程看,两名女警察(国内媒体形容是“粗壮的”警察)是相当礼貌的,或者说是一脸懵逼的,暂时没有证据证明这个指控,期待当事人或炒作此事的媒体放出警察打人的视频。
转述瑞典朋友的话说:瑞典警察要是能打人,有这能耐就好了。(估计平时对瑞典警察对违法行为执法软弱有看法)
5.将对方放到教堂花园地铁站,而不是进警察局。
也是听瑞典朋友解释,我们多少有点用美国警察的形象来看瑞典警察。瑞典的治安纠纷非常罕见,对于这类闹事的轻度纠纷,警方的通常处理方法是将矛盾双方隔离。
举个例子,比如甲和乙在大街上打架,如果是美国警察接到报警,两个人肯定是先进局子再说,但是如果是瑞典警察,他们会把甲放到城市东边,乙放到城市西边,等到双方冷静下来以后,再看有没有问题,如果此后还发生问题,那么再处理。
至于“离城几十公里,有野兽”之类的指控应该是当事人的想象,这个地点是在城内,隔一条街就是地铁站,公园周边都是住宅区,也没有野兽。“墓地”,教堂旁边就是墓地,欧美国家墓地很多就在居民区附近,这个是文化差别。
有人以送到八达岭做比喻,实际上要用北京做比喻的话,这个地方比公主坟还近。
但具体为什么是这个地点,那我们就不得而知了,只能等瑞典警方发言说明。说下个人感觉:
(1).距离地铁口很近,可以方便地去其它地点。瑞典斯德哥尔摩地铁在事发当天,9月2日周日,运营结束时间是凌晨3点。
(补充:这里说法有问题,Google上的说法是凌晨3-5点休息,但当地时刻表显示,当天通宵有地铁。凌晨1点后是每30分钟一班)
(2).离居民区有距离,因为当事人凌晨的哭喊有扰民之嫌。
(3).教堂本身一般有全天候收容难民和无家可归者的地方。回答中有人说教堂晚上怎么可能开。大教堂是不会开的,但周边会有特殊的小Chapel做这个事情,管理人员是大教堂的牧师或实习牧师。
不过这一点是否存在,需要当地网友去走访才知道。
(补充一下:瑞典检方的说明是,这个地点是该市警方的惯例放人点。因为轻度纠纷隔离的人有一部分就会带到这里)
另一点比较疑惑的就是瑞典警察到底有没有和当事人说清楚这个行为的理由。因为看当事人的叙述中,瑞典警察只问了他是不是难民。这个存疑。
6.外交部的照会、抗议
到底是因为其它事,借这件事抗议,还是单纯因为这件事抗议。我认为毫无疑问是前者。这个谢绝辩论。
7.如果这事发生在中国,大冷天把人从酒店赶出来扔到坟地,网民早就对警察炸了。
这种说法是不诚实的。如果发生在国内,网民、官媒的反应会是什么?相信以谴责碰瓷为主流,无需多言。
总结:人在国外,遭遇难处,当然是比较恐惧和不满的。但是依然是需要交流。并不是别人都对你有敌意,而是你有了敌意,拒绝交流以后,别人即便想帮你也没有办法。
【视频1审核未通过,原因不明】(审核耗时7个小时)
【视频2审核未通过,原因不明】(审核耗时2个小时)
【视频3审核未通过,原因不明】(同1)
【视频4审核未通过,原因不明】(审核耗时4个小时)
下次做成动图算了。
早就说这个事情其实看屁股坐哪里。你反感这家人撒泼打滚不影响你支持政府外交层面的抗议行为。大使说得好,抗议的是警察侵犯人权的行为。你看人家穆斯林,为啥“绿克白”,人家遇到这种事情有理占十二分,无理也要占三分,特别理直气壮,从来也不反思,就向着自己人。"不能说的那一些人"极端派搞kb主义杀人如麻,温和派死皮赖脸要来当难民,而后靠把自己女人肚子一次又一次搞大来蹭瑞典福利更low,谁听说过人家反思?中国人真可怜,累死累活攒点钱,搞个“申根签”,带着朝圣的心态来欧洲,给人家旅游业创收,却在白左当道的国家,如瑞典,广受侵害,平均每天报案两起,瑞方从来不管不顾,迄今未尝破案一起。西方民主社会的游戏规则何尝不是“按闹分配”?不抗议就没人权,不斗争就没存在感,讲“温良恭俭让”那就是所有中国人“共输”的事情。
中国人在哪里都被看不起,都容易被欺负。刻板印象到处都是:男人被侮辱为“书呆子,没自信,没情趣,jb短小,女性化”;女的被认为是温顺的猎物,“渴求混血子女”,“easy girl”,更进化出了被征服女性的“皈依者狂热”。西方白人的强势文化压迫下,同样是有古代辉煌文明,"不能说的那一些人"选择了不屈不挠逆势而进绿化欧洲,而中华文明在经济腾飞成为渐渐公认“的超级大国”的背景下竟然滋生了到处可见的“逆向种族主义”。
为啥"不能说的那一些人"好像事事不如华人,白人却对他们有敬畏之心?一大原因是人家从来就是干,而我们中国人怂啊,被侮辱被损害之下尽然滋生了疯狂的SM心理,跪舔白人叫主人叫爸爸。所谓华人移民是什么“模范少数民族”,其实无非是照着白人的期望像被驯服的猫狗一样被割掉老二变得更驯服罢了,还有人为此称呼自鸣得意!
对此情况痛心疾首的尚存自尊的坚决鄙视“牧洋犬”“外F”的中国人,必须坚强支持大使馆走外交层面以此事为契机,闹响闹大,解决中国游客长期以来被当成送财童子却连基本安全都得不到保证的情况!华人也是人!
鉴于瑞典电视台的种族歧视事件,这个回答的评论就先关了。。
警察事件算是处理有瑕疵,但合法。
电视台事件则是纯粹的实锤种族歧视。
可惜很多评论者不知道什么叫一码归一码。
我也懒得去帮他们做分辨了。。
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嘛,早知道会反转。
但没想到转的这么彻底。
不过瑞典警方的操作确实还是不对!
应该像之前澳洲那样处理。
不是倒地犯病了么?
那就送急诊啊。。
做所有检查啊。。
如果是碰瓷,就几万刀的账单给曾孝子教做人。
如果真犯病了,也不至于耽误治疗。。
然后瑞典警察还能躲开这次网络暴力。
大使馆也没话说。。
一举N得!
简直完美!
举一个栗子:
某欧洲国家,某面包店请假关门几天,在门口贴了一张请假条表示歉意,顺便把最近的几家面包店都Google map打印出来。因为小地方一共就这么几家店,你随便关门对周围人生活影响挺大的。
按某些人的逻辑,面包店是我的私有财产我想关门就关门我想让你穿绿袜子你不能穿红袜子(某评论原话)天经地义,这种傻叉早就被市场收拾得不能自理了。
再举一个栗子:
换一个欧洲国家,某旅客夤夜进店被告知客房满了,就是那种临时想住的啥都没定的,酒店透露着上个世纪招待所的陈旧气息还没人家青年旅舍敞亮呢。前台怎么做的?帮忙打电话给附近旅馆,问了空房价格,客人确定之后帮忙叫了两出租车送过去。
按某些人的逻辑,旅馆是我的私有财产我想让男生进女生宿舍就进,想不收拾房间就不收拾,想收行李寄存费就收,(没瞎编都是这家青旅发生过的事哦)多服务一秒都没门,看你碍眼就赶出去,特么不是欺负外国人,特别是中国人是啥?
不要说绿人了,换成黑的、白的?这种傻叉早就被唾沫星子甚至榔头锤子收拾到不能自理了。用你那法治万岁的脑袋想想,只有黄皮才会依法办事哦。
再换一个栗子:
换一个美洲国家,某黑人进某连锁借厕所,被拒。厕所是人家的私有财产想让你进就进,不想借穷鬼就滚,天经地义嘛。然而骚操作来了,人家找了一个白人,同样没消费借厕所,居然借了!种族歧视实锤,整顿,再教育……
所以说很简单嘛,白黑绿各来一套,找家客满的旅馆试试:哎呀我没看时差,还有房间吗?没有啦,那我在大堂等一晚可以吗?我爹年纪大了心脏不好,外面那么冷而且大半夜的又是外国人一时半会儿找不到啦……
你猜人家会怎么做?
也许标准操作帮你联系附近酒店
也许问你身体不舒服要不要去医院
也许眼不见心不烦角落里窝着别烦我
也许乘机敲一笔竹杠收一笔清洁费
……
你特么告诉我哪种傻叉会报警?
好,警察来了,对这种话都说不太痛快的外国人,正常怎么处理的?
酒店接待不了了赶人合情合理,把人迁走;大半夜的外国人找不到酒店还有患病老人,不安全,也合情合理,换一家酒店放下不就完了?你特么都有油给人家拖郊区了还没油换一家酒店?
老人不是说身体不舒服吗?迁到医院也行啊,要是真并救人一命,要是碰瓷还顺便让人家自作自受损失一大笔医疗费岂不美哉?至于赖账……拜托人家正经签证签出去,就算没有保险账户也有保证金,啥都没有遣返了中国大使馆也得兜底你瞎琢磨啥?
而这群傻叉呢?5公里你警车一脚油门人肉特么要走一个小时的好不好?这是凌晨不要说外国了就是中国也是乌漆嘛黑一个人影都没有很恐怖的好不好?外面十度还是一对老人很冷的好不好?你说要脑子多傻缺人有多缺德才能把人往这种地方一扔。
那些跟我说外国homeless冻死不叫事儿警察完全不care的,拜托这是某北欧著名人权高福利国家好不好?人家homeless自己冻死和被警察扔外边冻死tm是两种性质好不好?
用你那关你p事的脑袋好好想想,你在外国走丢了报警,警察要不要来救你?
废话,只要还在瑞典地盘,你的人身安全也是人家的义务,不知道也就算了,知道了肯定也是要管的。那我就搞不懂了,警察知道这些外国人没地方住、有老人、疑似有病人,处理方式居然是扔外面自生自灭?知乎的主流居然是干得漂亮?
还有人跟高铁占座类比的,我告诉你正常人可以把傻叉博士拘留,下一站赶下车,但是随便哪个前不着村后不着店的临时停车点把人赶下去,那特么就是其心可诛好么!
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哈哈哈哈,没想到好多人评论说不相信有店家那么nice的
我就提醒你一句:欧洲哪一个不是老牌资本主义国家?服务业死要钱归死要钱,营业时间短归营业时间短,态度怎么可能不细致周到?
就算你英语德语法语啥语没一个说顺溜的,人家还不得客客气气女士先生需要什么帮助地招呼你?就算是路边咖啡(一两鸥那种,纯粹给人歇脚的)学生打工都没有敷衍的,细致耐心到让人惭愧。觉得青年旅馆就该甩脸子的怕不是受虐多了失心疯了吧。如果你碰到的全是晚娘脸,别急着反省自己哪里不对,要反省先反省自己是不是长了一张黄皮碍着民主大爷心情了。
这是瑞典公共电视台就这件事做的节目:
瑞典电视台都放出这样辱华的新闻了,而且生怕你看不见在优酷注册官方账号上传到优酷恶心你,还不足以说明这个国家骨子里就看不起你中国人吗?酒店和警察针对中国人故意让你难受不是明摆着吗?
“日本帝国主义的兵队强占了辽吉,炮轰机关,他们不惊诧;阻断铁路,追炸客车,捕禁官吏,枪毙人民,他们不惊诧。中国国民党治下的连年内战,空前水灾,卖儿救穷,砍头示众,秘密杀戮,电刑逼供逼供,他们也不惊诧。在学生的请愿中有一点纷扰,他们就惊诧了!”
好个“理中客”,瑞典酒店不近人情不愿在提出补偿方案的基础上收留中国同胞在大堂休息,执意将经历旅途劳累并且老人患病在身的同胞赶到寒冷的外面,他们不惊诧,说是帮你是情分不帮是本分;瑞典警察暴力执法拖拽中国同胞至神志不清,他们不惊诧,说这才是法治社会;中国同胞三更半夜被扔到墓地,他们不惊诧,说警察做的没毛病墓地其实是公园交通便捷;看到同胞茫然无助神情崩溃坐在地上嚎哭,他们就惊诧了,说是无耻的一家想要碰瓷按闹分配!
这事少不了境外的反华势力在里面带节奏,可怜我们有些人搞不清主次关系跟着一起被带了节奏。
为什么亚裔在美国不受待见没存在感处处被欺负?为什么中国在国际上连瑙鲁之类的小国都敢在你头上拉屎明摆着羞辱你?就因为有你们这帮成天反思自己的所谓理中客。
酒店大堂内警察执法的视频公布了吗?是不是你们说的那般文明又人权呢?看到那家人哭嚎打滚的视频就开始嚷着事情反转了,国人又在国际上丢人了,开始调转矛头反思国人的劣根性。人生地不熟孤立无援的地方遭遇警察的暴力执法,一时觉得茫然无助情绪崩溃做出视频中的动作就让你们觉得丢人?难道要求普通人都能像知乎上的高赞的天之骄子人生赢家们一样操着十级瑞典语不卑不亢地据理力争赢得掌声给国家长脸?
这事再怎么说也最多是双方都有错,凭什么就只要求国人反思自己瑞典人就是合情合理合法没毛病甚至还做的大块人心?凭什么国家就不能施压要求瑞典给个说法在你们看来就是护犊子甚至还有友善度又拿战狼来冷嘲热讽?天天反思自己能给你赢得尊重?
美国的亚裔只想着抛弃自己的文化融入主流社会讨好白人,遇到不公也不敢像黑人一样反抗,到头来得到应有的尊重了吗?被白人接纳了吗?美国在国际上做了那么多不堪的事到处燃起战火颠覆别国的主权害得那么多人流离失所变成难民,你看美国自己反思的吗?还不是自诩为国际警察人权斗士成为你们某些人心里的民主灯塔?
这两年中国人有钱了,出个国买买买也被你们有些人讽刺土豪暴发户没品味,丢人丢到国际上。卢浮宫天气炎热一堆游客把脚泡到水池里,明明大部分都是西方游客,偏偏就有人只截取中国人泡脚的画面放到国内论坛来大肆抨击中国人不讲文明,反正中国人就是没有西方人那种绅士感优雅感。白人明摆着就是看不惯你,不想跟你平起平坐,时不时找点事羞辱你一下,偏偏有些“同胞”不用白人说,自己就跪的妥妥帖帖,一边扇自己巴掌还一边说着“对不起,给你添堵了是我的错”。
就是你们这帮高赞的理中客们成天在乎老外对你们的看法,出了什么事总是从自己身上找原因,先反思自己是不是又添麻烦了,别人单纯看你不爽朝你吐口唾沫恶心你你还要反思自己是不是哪里惹人烦了。你再怎么反思,别人心里并不会对你多一份尊重。说真的,我真的很嫉妒美国能够“我不对,你看不惯我,但你拿我没办法,还要对我点头哈腰”,我希望有一天中国也能这样,不是做流氓欺负弱小,而是成为你看不惯我也不敢惹我更不敢恶心我的大佬,希望那些跪久了的慕洋犬能站起来一致对外。
尤其最后一条评论,不禁想起了鲁迅的“友邦惊诧论”,ctmd,难怪抗战打了8年!
更新:看到下面这篇新闻,看了当事人的解释,因为我去年旅游时也遭遇过类似的事,感同身受,觉得当事人的解释合情合理,我更加相信无理的是瑞典一方。
我之前和老婆去云南大理旅游,订了10月13号的民宿,13号凌晨到的大理火车站,想在火车站附近找个快捷酒店休息几个小时(安排不当没有提前定好),无奈正规的酒店都没房间了,只好打的去了大理古城,到达的时候是凌晨四五点,打电话给民宿老板娘,老板娘回答现在不能入宿,得等到我们定的房间的客人离开了我们才能入住,街上冷冷清清没几个人,店也全部关着门,来之前还以为能有 24小时营业的店歇歇脚,最后只能找了个网吧对付到早上十点才入的住。
这件事里当事人曾先生首先定错了时间,原计划1号入住定成了2号,又因为火车晚点,原定8点到达那时或许还能有房间,结果到达酒店时已经凌晨,房间已满,出去溜达一圈也没能找到能入住的酒店,还遇到了同样遭遇的中国留学生,怕这位女留学生在满是酒鬼和难民的大街上遭遇什么,想领回酒店避寒,于是遭遇了这些事。在异国他乡,身边没有同胞举目无亲,遭遇警察暴力执法,老父亲被无情得拖拽意识昏迷,当事人叫天天不应叫地地不灵,崩溃地失去理智,在地上嚎叫打滚想引起周围人的注意得到帮助,到了国内某些人嘴里成了碰瓷,一个个幸灾乐祸,看的我真是如鲠在喉,既寒心又出离愤怒。
1、人脸识别技术成熟了吗?
这个技术已经很成熟了。
不知道还没有人记得劳荣枝,就是自1999年后潜逃20年的上古女逃犯。她是法医秦明笔下“人皮牢笼”案的真凶;也是影视剧《红蜘蛛》里的“美女蛇”;更是与法子英合谋杀害7人性命的女魔头。
然后这个人,在2019年11月28日,因为被商场的人脸识别系统识别而被捕。
略过其20年的逃亡轨迹和肢解尸体的残忍,其20年容貌的变化和隐形埋名为什么仍然会被人脸识别抓住呢?
第一个原因,不管是电脑训练的过程,还是在线识别的过程,都需要对人脸的典型特征进行提取,主要包括全局特征、两个眼睛的特征,鼻子的特征、还有两个嘴角的特征。所以担心换了发型后打不开支付宝是多余的,女生留长发后遮住耳朵也不会影响人脸识别。人脸有些特征变化是很微小的。
其次,人随着年龄生长这些部位会有一些变化,会影响到人脸识别,但人眼睛上部的轮廓、鼻子两侧的颧骨、还有嘴角边缘区域的颌骨是不会变的,这也是劳荣枝逃亡20年后,仍被抓到的主要原因,当然另一个主要原因是,劳荣枝逃亡后,仍坚持健身、跳舞等,相貌特征并没有发生巨大变化,要不然凭目前的人脸识别还是很难抓到。
以上也可以看出,如果只是做了双眼皮或者是短时间内脸长胖或者变瘦也并不会影响到人脸识别的结果。因此,目前的人脸识别已经相当完善了。
2、人脸识别的隐私困境
然而为什么没有大范围的应用呢?原因是可能会与法律和道德相冲突。
(比如上图,给不同陌生男性开门这种隐私信息,受到法律的保护,也和失足没有必然联系,甚至可能是该女性的私德,不应该进入人脸识别领域。PS:网上选取的图片,真实性有待考察)
目前如果强制接入全员无差别的人脸识别,并不是一个好时机,因为隐私保护的相关法规并没有特别健全,这个时候接入会造成隐私泄露或滥用安全隐患。明年开始施行的《民法典》对人格权建立了独立的章节,从1032条-1039条都对隐私权进行了规范,但之所以说目前法规没有特别健全,原因有三:
1、《民法典》还尚未真正施行,要到明年的1月1日才开始“转正”。在这种情况下,只能援引原来《民法总则》关于隐私权的法条,一般要求侵犯隐私权的同时具有一定经济利益。隐私权的保护范围过窄。
2、即使《民法典》投入使用,还有很多的补丁需要打,很多的解释需要颁布。法律在于实践,没有实践的法律是谈不上完善的。
3、即使《民法典》投入使用,也没有对人脸识别做出特别的解释和适用。其中1033条:除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得实施下列行为:…(三)拍摄、窥视、窃听他人的私密活动;(五)处理他人的私密信息;1034条:自然人的个人信息受法律的保护。个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。个人信息中的隐私信息,适用有关隐私权的规定;没有规定的,适用有关个人信息保护的规定。
明眼人想想就知道,上面的那个“失足”截图中,违背了民法典规范的多少种信息类别。姓名、身份证好吗、联系方式、肖像、住址、电话号码(有打码)、行踪信息等等,如果大面积使用人脸技术,会不会导致这种情况渐成普遍?这可谓是现实版本“黑镜”了。
另外,IBM也宣布将不再提供和开发面部识别技术,并指责执法机构或私企滥用面部识别技术的行为了。在IBM首席执行官Arvind Krishna在今年六月致国会的信中表示,IBM将不再提供通用面部识别或分析软件。IBM也将不再开发或研究这项技术。
信中说:由于人工智能的进步,人脸识别在过去十年中得到了极大的进步。与此同时,提供相关技术的通常是缺少监管的私营企业,而这些技术也被证明存在对年龄、种族和族裔方面的偏见,这使得这些工具在执法和安全方面显得不可靠,并为潜在的侵犯公民权利的行为提供了机会。
3、人类识别的授权困境
所以人脸识别技术就算再成熟,真的那么适配目前的社会吗?
需要考虑的是,与用户或者公民签订“人脸识别技术”的是商业公司还是政府?(不会想一声不吭就识别了吧?虽然现实往往是默认地认为“你的隐私没有价值”)如果要求用户签订协议的话,那么对未成年人如何进行保护呢?要知道,《民法典》第20条下调了无民事行为能力年龄的范围,8周岁以下的统称为无民事行为能力人,这部分人的人脸识别协议怎么签?8周岁以上,18周岁以下的人签订的人脸识别协议在法律上又该判定为效力几何的合同?
立法还尚未跟上,又怎么能仓皇普及呢?但若人脸识别有相配套的法律解释、司法解释,就能处理目前很多因为“人和操作者对应不上”的问题,比如未成年人对游戏进行支付和对主播打赏等等。
例如,国家对未成年游戏付费的规定:
《国家新闻出版署关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》规定,网络游戏企业须采取有效措施,限制未成年人使用与其民事行为能力不符的付费服务。未满8周岁的用户,不得为其提供游戏付费服务。8到16周岁的用户,单次充值金额不得超过50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币;16到18周岁的用户,单次充值金额不得超过100元人民币,每月充值金额累计不得超过400元人民币。
但上有政策,下有对策,由于现有条件(手机号、身份证授权等)没有办法检测谁是未成年人,所以实践中导致了两个问题:1、未成年使用成年人的身份证进行游戏,充值,最后被家庭发现产生诉争和讼累。2、成年人充值之后假托是家里未成年所为,要求退费。
我们可以假设,如果人脸识别和法律授权、司法解释完全合拍之后,这两种问题当然也就在可能性之外了,但如果人脸识别与未成年民事行为能力这方面的衔接不跟上,怕是很难真正普及,这里面的法律问题还有很多。
总结:人脸识别好技术,法律保护不滥用
目前我国的隐私权、个人信息保护正在越来越好,除了明年实施的《民法典》独立出了人格权编,今年10月1日出台的《个人信息安全规范》以及明年的《民法典》,都对个人的隐私权做了更大的保护,对其他各方使用、存储、买卖用户信息做了更大的限制。假如有一天立法能更上(事实上已经在飞速发展了),人脸识别技术也就真正地成为一个普遍技术了。但还没有去毒之前,随意放出笼子可能会产生一些《黑镜》之恶,这也许就是社会不想看到的了。