如何看待苏州大学生诉知网胜诉，知网最低充值已改为 0.5 元？ 第1页

《大学生告知网胜诉，知网最低充值改为0.5元，消费者权利不是天上掉下来的》

不知知网翟天临事件，不仅让翟天临火了，也让涉事的几所高校火了，还让中国知网火了。

根据多家媒体在翟天临事件后对知网的深入报道，揭露了知网因涉嫌垄断而带来的种种问题。

而其中的一个问题，就是在知网上消费只能通过充值或购卡的形式。而此前，知网上充值的最低额度为50元（购卡则是100起，知网客服表示此前通过中国移动号码进行充值支持5毛起充）。而且原则上是不能退款的。（有网友反映，在充错的情况下，通过邮件向客服反馈有成功退款过）

于是就出现很多消费者（特别是大学生）为了下载一篇两三元的论文，而在知网上充了50元，导致剩下的充值余额只能放在账户上干瞪眼。

而对于有庞大用户量的知网来说，这种沉淀余额累积起来的金额相当可观。

这么多年以来，知网那庞大的用户群体对知网大多是敢怒而不敢言，或不想言，或只停留在言上……

从理论上说，知网付费应该要有双通道，一条通道就是现在的充值，充值有优惠，可以不退；另一条通道就是常规的付款通道，即直接跳转到付款页面通过网银或第三方支付工具进行付款。

就像商超购物，你可以直接用现金/移动支付进行结账，也可以购买充值卡/礼品卡（不可退，但有一定优惠）进行结账。

如果一家普通的商超，要求消费者必须要购买不可退的礼品卡才能购物，那么作为消费者，你会怎么想？

而这也就是知网当前所受人诟病的涉嫌垄断，店大欺客。因为以知网现在的地位，不管其用户（包括学生、老师、学校等）是用手投票还是用脚投票，都绕不开知网。那么，知网自然就可以肆无忌惮为所欲为。

有些高校曾因知网的费用上涨太快，停止使用知网，最后又迫于师生需求的压力而低头。

因此，对于用户来说，既然绕不开，那就只能“打隧道”了。

就像苏州大学大三的学生小刘，在面对知网的霸王条款时，不是选择忍气吞声吃闷亏，而是选择了义正辞严正面刚。

去年5月，小刘在中国知网上下载文献时，网页提示自己只需要支付7元即可，但知网的最低充值金额却要50元，也就是有43元会被浪费。

于是小刘将知网告上法庭，并胜诉。法院判决中国知网充值中心关于最低充值金额的限制规定无效。

据媒体报道，2月22日，中国知网更新了网站的充值页面，增加了自定义充值。充值金额可以在0元-3000元之间。目前只支持知网Web端页面，如果是手机用户，可以通过手机浏览器打开知网的桌面版网页。

知网App端目前暂时只支持移动短信充值方式，可选择0.5元、1元、2元等小金额充值方式。

小刘起诉知网胜诉的结果，迫使知网修改了最低充值金额，受惠者众多。

没想到十几年来使用过知网的消费者累计也有上亿了，其中不乏著名高校以及硕士博士，而最终，竟然是靠一个大三的学生，在知网的霸王条款上捅了一个窟窿。

所以，权利这东西，都是得靠自己争取的（当然，也可以等别人争取了，自己再搭便车），你如果不争取一下，又怎么知道能不能争取到的？