如何看待 4s 店错把 12.98 万写成 12.98 元，顾客执意要按标价买车这件事？ 第1页

这女的一看就没去过几年前的电脑城里买过东西。

正确的做法是，“哎呀，大爷，这款车优惠价格确实是12.98块钱，但是国家的增值税还要交4000块钱，您先把4000块钱作为定金交了，等一会儿我让同事给您提车。”

然后出去5分钟。

然后回来，“大爷，不好意思，这个12.98块的这款已经卖没了，要不您看看其他这几款14万高配版本的？什么？您要退钱，这钱已经划到账户里了，我给您退不了，您要不等我们经理回来再跟他说吧，经理出去了，我也不知道几点回来……”

从法律的角度上来说，4S 店的确没有义务以 12.98 元的价格卖车。

首先，双方没有达成合意。

「合意」这个概念，指双方达成了一致的意思表示，这个概念在英文中叫做「meeting of mind」，说得很形象，可以用来帮助理解：就是想到一块去了，看对眼了的意思。买卖合同的达成，需要双方的合意，而在本事件中，依据交易习惯和一般理性人所具备的常识，4S 店都不具备 12.98 元卖车的意思表示。

再者，店内的广告不构成达成合同所必须的「要约」。

要约，指一方当事人以达成合同为目的，向另一方提出合同条件。如果另一方接受了要约，那么合同就会成立。需注意的是，面对不特定人的广告一般来说不属于要约，而是一种「要约邀请」。相关法律依据是《合同法》第十五条：

要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示。寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告等为要约邀请。
商业广告的内容符合要约规定的，视为要约。

举个例子：

要约就像是求婚，只要被求婚对象说 yes，那么两人就算是订婚了；

要约邀请就像是在说：「来啊，快来向我求婚啊！」，但如果对方手捧戒指单膝跪地，开始说出这话的人依然可以十动然拒。（没错，法律一般会保护这种看上去有点「渣」的行为。）

本事件中，店内的广告并非针对特定人发出，且缺乏成立合同所必须的细节（例如付款方式、详细配置等），且法律没有专门对此类广告的特殊规定（不像是房地产买卖中法律对何为「要约」有专门规定），因此应当理解为一种「要约邀请」。顾客看到这则广告并要求购买，并不会当然地导致合同成立。

有句俏皮话：法律保护很傻很天真的人，但不保护太傻太天真的人。在日常生活中，难免会有各种笔误和口误，法律并不会苛责犯下无心之失之人。但对于「太傻太天真」，或者揣着明白装糊涂，聚众闹事要求 12.98 块钱买车的人，法律恐怕就不会站在他们一边了。

（如果是品牌愿打愿挨的营销行为，当我没说==）