菜鸟驿站口碑这么差，为什么还能开下去？ 第1页
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long-yu-42-71 网友的相关建议:
需求，有人需要。比如说家里人不在家，送上门的快递怎么签收？
说个我十几天前遇到的一件事：那天晚上，我手机收到一条短信；是贵大菜鸟驿站的。说有个快递等我去取，我一脸懵逼。我不是贵大学生，而且我已经大学毕业了；怎么会在贵大有快递。我在淘宝上一查，也是显示我有快递在贵大菜鸟驿站；我联系了贵大菜鸟驿站，但人家说取件的人太多叫我发短信给她。我截图发短信过去。然后没有消息。
后来我又向菜鸟驿站官方反映这事，我写的时候没有任何问题：订单号xxxxxx的快递不是我的，为什么给我发取件码？
结果菜鸟驿站官方误以为是我的快递弄丢了，还给我打电话联系。客服问：“你好，你是不是有个快递被弄丢了？”
我赶紧解释：“不是，这快递不是我的；你们给我短信取件码。”
客服这才明白，继续说：“就是说你不知道这个快递也不了解这事具体情况”
我说对
客服说：“我们会去核实一下，这边就不好意思打扰你了”
后来我去淘宝再查这个快递时，发现已经被取走了。
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