百科问答小站 logo
百科问答小站 font logo



如何看待:一小伙称在咸阳国际机场,遭人忽悠花59元冤枉钱,事后有人去小伙学校和公司“找人”一事。? 第1页

  

user avatar    网友的相关建议: 
      

泻药。看见这新闻,我一点也不稀奇,这个事件的处理方式“很陕西”。。。类似的事情发生在我的学生身上。

2018年7月,我的学生放暑假乘坐火车返回陕西南部某县乡镇的家中。到站时,在出站口因学生票和学生证的问题与工作人员发生纠纷,被强制补票并加收50%票款。后来学生在家中联系我,我找到教育部和原铁道部联合发布关于学生优惠票管理办法的通知,根据文件精神,判定学生的证件合规,购买学生票没问题。于是,学生通过西安铁路12306微信公众号进行投诉,同时把那个文件全文附上,并提出要求当事工作人员道歉、退还补收票款,并按照《消费者权益保护法》第55条规定另赔500元,总计600多元。

接着高潮来了,当地铁路部门(车务段和所属车站)联系到学生家庭所在的县政府、镇政府领导,学生在机关和事业单位工作的七大姑八大姨,还有学生中学、小学时期的校长、班主任。。。一行20多人,在县城酒足饭饱后,分乘5辆SUV、商务车浩浩荡荡开赴学生家里。当事工作人员没来,其直接领导客运主任、主管副站长和车务段书记先是口头道歉,但拒绝出具书面道歉信。还声称,虽然有国家部委文件,但他们是严格执行,谨防国有资产流失,所以他们认为主观上并没有错,因此他们不愿意出具书面道歉信。但考虑到学生的情绪以及工作人员对政策把握不到位,愿意口头道歉,按照学生要求退还补收票款,并另支付500元的精神抚慰金。至于为啥是抚慰金不是赔偿金,是因为他们认为并没有胁迫和欺诈行为。学生家长显然不同意,因为头天学生父亲在车站出站口拍摄视频取证时,被站方人员威胁并要求铁路警察没收其手机。双方话不投机,最后闹了个大红脸。学生母亲一把将铁路的人轰了出去,那些陪同来的说客都没敢发声。那位主管副站长突然跑回来,将一把人民币扔到学生家客厅去了,然后一行人躲上了汽车。县领导和镇领导在学生家里开始劝慰,其中一位女领导捡起铁路人员扔下的钱塞到学生手里,让他们得饶人处且饶人,不要继续升级投诉了。。。

整个过程,学生通过他家里的摄像头给我进行了现场直播,看得我哭笑不得。。。一件非常普通的投诉事件就被弄得如此复杂。




  

相关话题

  多国政党和社会组织向世卫组织提交《联合声明》反对将新冠溯源「政治化」,会带来哪些影响? 
  如何看待网传合肥一女大学生辱骂外卖员称「你在这儿打工就是我儿子」的行为? 
  如何看待「北大清华硕博争相进中小学当教师」?教师岗位的竞争有多激烈?反映出哪些问题? 
  日本单日新增新冠确诊病例 15813 例,再达最大增幅,目前情况如何? 
  如何看待郑州「阿五黄河大鲤鱼」员工疑因法国梧桐挡住门店,下毒毁坏 18 棵行道树一事? 
  野猪拟从「三有」动物名录中删除,这意味着什么?「人猪战争」是否有望平息了? 
  国务院提出,不得随意限制货运车辆和司乘人员通行,将对疫情防控带来哪些帮助?还有哪些信息值得关注? 
  为何有人不断呼吁恢复繁体字? 
  政协委员建议「将考研模式改为申请审核制,一名考生可以申请若干所学校」,你认为这一建议可行吗? 
  我国科学家突破人工合成淀粉技术,这意味着什么?将带来什么影响? 

前一个讨论
如何评价 TI10 Quincy Crew 1:0 Team Aster 茶队被淘汰?
下一个讨论
南方人真的和北方人不能好好相处吗?





© 2025-04-29 - tinynew.org. All Rights Reserved.
© 2025-04-29 - tinynew.org. 保留所有权利