题主这个说法大概率掺杂了水分,没人会让实习生去接500万订单的,这样做的管理和老板才是脑子进水。但是现实里确实有新员工做出业绩,然后公司奖励制度和员工资历相冲突的情况。
我见过情商最高处理最得当的一位老板,明面上给新员工按照公司规定给予奖金,私下再塞个大红包,告诉他:我无法打破规定给你更多的奖励,因为我要照顾老员工们的情绪,但我心里明白你是个做事的人,也为公司出了力,我很看好你,小伙子继续加油好好干。
即点明了自己的难处,又塞个实惠的红包告诉新员工我是认可你能力的,把人留住了,对方工作开心且卖力。从另一个方面,这个老板还保护了新员工不受老员工排斥。不要太小看人性,公司的老人很少会反思为啥我拿的比他少,他们只会想新人才刚来凭啥比我赚得多,如果大张旗鼓给予新员工大额奖励,相信我,这位新员工绝对无法好好留下来。
这大概率是编出来的一个故事,因为五百万的订单,如果是工业销售订单,是断然不会交给一个实习生去做的,别说实习员工了,就连是普通的新员工,都不一定有机会独立拿下这种订单。
最现实的情况是,这个客户是老板或公司各级领导的资源,具体执行层面的事物是让实习员工去做的,最后在实习员工的“一手操办下”,客户签了这个五百万的订单。
如果是那种直接面对客户的订单,就更不可能了,非工业品,直接卖五百万,那是什么概念?就算你卖的是单价一万块的产品,那也是五百个,哪个客户可以一次性消费五百个这样的产品?就算有这个能力,客户只要脑子不进水,也不会轻易就让一个最基层的业务员轻松拿到订单的,毕竟五百万在哪个人面前都不是小数目。
最后,就算这件事情是真实的,那也是实习员工的错,如果你不想遵守实习期间的条款,完全可以在真正拿下订单前,再去找老板谈判,然后更改协议后,再去拿下订单,而不是事情已经结束了,拿所谓的“人情道理”去要求别人。
无产阶级为什么要认同资产阶级的做法???
销售十四年业绩没拿过第二名的销售回答一波。
实习员工完成500万订单发5000,老板的做法到底对不对?
这个问题,背景描述有问题。
我曾经同时管理两个销售团队,一个是渠道销售,全国有300多个代理商,分了8个大区,负责代理商。
一个是KA团队,专门对接大型企业客户。
两个团队的薪资构成,是不一样的,渠道团队,底薪高,奖金低,总设定是考虑员工稳定性。KA团队,是低底薪+提成。大家看清楚了,渠道销售,没有提成,是奖金;KA销售,才有提成。
简单举例:
渠道销售:底薪6000.每个季度奖金系数4000,4000按照季度完成业绩的百分比,最高也就能拿到2倍,也就是8000.
KA销售:底薪4000,完成销售指标,每卖一台设备,可以拿1000提成,如果你本季度多卖50台,你就能拿5万提成。
看,季度收益,是不是看似KA销售拿得多?错,KA销售有些是拿不到,甚至拿的很少。
这么说吧,作为游戏规则的设计者,渠道和KA销售平均拿到手的薪水,是一样的。
区别就是,所有渠道销售,每个人拿到的都差不多。但是KA销售,差距会很大。
那么,我为什么举这个案例?
因为大区经理经常跑来说:我们这个季度卖500台,才拿1万块,人家卖500台,能拿20万,这不公平。
看,问题来了吧?
听上去,是不是很有道理?我这个当老大的,是不是太不公平了?
渠道销售就好像这个实习生一样,一肚子委屈。
怎么处理?我怎么回答?
我回他:“对不起,你没有卖出一台设备,你的设备,都是代理商卖出去的,你只是维护好代理商。KA销售不一样,他们是把设备卖给客户,如果你觉得不公平,明天我就把你调到KA团队。”
举个栗子:
一辆车成本8万,卖给代理商10万,代理商的4S店卖13万,代理商赚3万。公司赚2万。
但是,卖给KA客户,公司直接卖给客户12万,比市场价便宜1万,客户高兴,公司赚4万。
超市卖卫生纸,就属于渠道,当然,很多公司把超市定义为“KA”,这里的KA,是指重要渠道。如果超市和品牌方长期稳定合作,说实话,一个实习生负责一个城市的超市渠道,一个月出货500万卫生纸跟玩儿一样。这就是问题的本质,卫生纸是超市卖给消费者的,不是你实习生,你凭什么拿高提成?
话再说得直白一点,只有两种渠道会交给实习生,一种是关系超级稳定,不用担心实习生犯愚蠢错误而伤害关系;一种是僵尸客户,就是给你实习生练手,瞎折腾去吧。
优质的高潜客户,哪儿会让你实习生跟?
如果是这种情况,实习生拿5000也多了。
作为部门领导,手里的资源更多,经常会有朋友打个招呼“勋哥,这里有个朋友想买你们的东西,给你拉个群?”
也经常会有老板的资源“勋哥,我这有个朋友XX公司的,你来对接一下你”。
经过沟通,如果订单不大,我也会直接给KA或者渠道销售拉群,让他们跟进,毕竟我们时间有限。
但是,有一些老板的重要关系,或者重要订单,我是要亲自跟进亲自谈判的,比如,冬奥会项目,即时只有50万订单,我也得亲自跟啊。
这种项目,主要工作我来做,但是打印、送材料等工作,是不是就要实习生或者助理来做了?
这个订单成了,能算我的吗?
团队leader不扛单体指标,扛得是团队总指标,否则会出现领导和员工抢客户的情况。所以,这种订单,肯定最终落在某一个员工身上啊。
如果这个订单是leader跟的,最终签合同落地,是算在你实习生的头上,500万,你怎么说?
如果给你5万,制度上合理,你拿的心安理得吗?还是拿老板当傻子?
如果老板当着实习生leader的面问实习生:“客户是你做下来的吗?”
实习生怎么回答?——回答“不是”
老板说:“不是你还拿5万提成?”
实习生回答“是”,我敢保证,leader的脸都绿了。
如果是这种情况,还是那句话:给5000也多了。
虽然这事儿很呵呵,但也不是没可能。我在09年从事电气行业,2012年调到山东,接手一个项目,山东魏桥集团,2000多万的项目,接手没多久,就成了。
厉害不厉害?牛逼不牛逼?
如果我不告你你们真相,我就说我去拜访魏桥集团的老板,给他前台送个小礼物,下大雪在公司门口站5个小时终于见到老板,进了老板办公室看到地上有张纸于是我捡起来扔垃圾桶,最后老板被我打动,2000万的项目成了,老板说:“你有毅力,还特别有(捡地上的纸扔垃圾桶是啥行为?)什么精神,打动了我,我觉得把项目给你,我放心”
看,是不是很理智?这个案例很好吧?
实际上,我09年入职,这个项目是前同事07年开始操作的项目,后来这位同事离职了,2012年我调山东,接手了人家的项目。
这个故事告诉你们:“没做过销售的人讲的销售故事,都TM一个不能信,把梳子卖给和尚?你说卖给猪也有人信。”
这种情况,说实话,给5000,也说得过去。
人家实习生就是怀孕8个月挺着大肚子站在大雪里4个小时最后客户不好意思了(客户怕闹出人命)拿到500万订单。
这种情况下,老板是个混dan!
在这里,要给大家说的是,老板克扣少发提成,是大多数公司都会存在的情况,对,是大多数。因为大多数公司本身制度不健全,民营企业的老板画饼时说的都好听,一到给员工发钱,什么恶心嘴脸都有。这是我在面试销售过程中遇到销售担心最多的问题。
这种情况,就是老板做得不对。
很多小老板,就是鼠目寸光,甚至很多大老板,也是如此。
深圳某大公司(背景房地产公司)成立一个金融公司,公司刚成立,老板不知道前景如何,于是承诺高提成,大概10个左右员工,金融公司嘛,大家也知道,放贷还是很容易的,于是第一年,按照 员工业绩,要给员工发1个多亿的提成。
没办法,当初老板错误估计市场形势,现在10来个员工,发1个多亿,平均每个员工1千万,你说吓人不吓人?关键是,老板自己先眼红了,想反悔。于是,只发了40%,于是,销售集体撂挑子。
老板一看,不行啊,于是把大家召集回来,承诺大家,今年干到年底,给大家补上60%。
请问,这些销售会信吗?
如果你是销售,你会留下来继续干吗?如果留下来,你还会一如既往地努力吗?
这是真实事件,故事有后续,评论区说出你的回答。
专业销售十余年,下面是我的Live,如果你是销售,可以听听。
想学销售真本事,阅读以下文章:
勋哥:从“女销售,被客户暗示开房”聊一点谈判技巧——勋哥谈判课(1)
我的知乎专栏:
emm,这个故事百分之百是编的。因为销售提成是按照回款进度发放的,不是说跟客户签了合同以后就能立刻拿到钱的。
就很简单一件事啊,一个订单从签订到执行完成再到打完尾款,中间会有无数磕磕碰碰的事情存在。比如乙方某一批次产品会有不良,乙方某一批次产品的交付会有延误,甲方技术标准存在疑问,甲方突然提出了额外的要求。
这时候,作为销售代表,他得继续干活,不停地跟甲方沟通。题目里的表述就很可爱,上班后的第一个月,拿到了500万订单,然后老板不给提成。
我特别想问,项目做完了吗?500万回款了吗?500万的项目一个月就做完了,那得多大的公司啊?这么大的公司会出现这么低级的事情?
编故事的人其实并不理解销售这么职业,以为只是靠着嘴皮子跟客户吹吹牛把合同签订了这么简单一件事。问题在于,签合同只不过是最开始的一步工作而已(虽然也是最重要)
我可以这么说,全世界没有任何一家企业可以说自己从接到订单以后,能够百分百保证订单一定不会出现问题,只是多和少比例的不同罢了。
即便是华为,也一样会有这样或者那样的问题。不然他们养那么多售后工程师干嘛?
但是,不管是交期问题还是品质问题,对接客户的都不会是企业里的工程师,而是签了订单的销售代表。
比方说交期问题,甲方约定的是这个周末工地开工,要求乙方必须按时交付货物。可是乙方出现了物料迟滞现象,无法准时履行合约。乙方面临索赔局面。
如果按照知乎上的学生思维,甲方理应要求索赔,按照合同扣除相应损失。
但现实情况是,乙方老板第一时间会把对接这个客户的销售叫过来,吩咐他去打探下客户的真实情况。然后销售通过自己的人际网络发现,甲方的工地上还有一大堆物料没有到位。即便自己按照约定的时间交付,甲方也百分百无法开工。
这时候就很好谈了,对上层请客吃饭赔礼道歉,对下层塞个小红包,送两条好烟,拜托多美言几句。一个不大不小的事情就这么过去了。
合同是死的,人是活的。不要把甲方想象成那种人傻钱多的酒囊饭袋,他们都知道给自己留出几天的余量,不会完完全全卡那么死。一来是避免自己犯错误,二来是给供应商一定的缓冲时间。所以通常迟滞两三天,问题不会那么大。
也没什么人会卡死了合同,一个字一个字跟你纠结。生意还是要继续做下去的,磨合顺畅的供应商不会轻易去更换,否则会面临新一轮的试错成本。只要不是特别过分,交期问题通常都能对付过去。
但是品质问题不行,基本上是没得商量的。如果出了客诉,那么又是销售人员第一时间冲到前面去。
……冲到前面去挨骂,然后协调公司资源解决问题。实在不行就赔钱呗。
对于乙方的老板而言,可能一个老板会亲自负责这个大客户的上层关系,双方高层把具体合同事宜谈妥了。但是具体到执行层面,一样需要销售人员把这家企业上下关系全部摸透,时刻了解合作伙伴的动态。签单不是最重要的事情,收款才是。
所以,销售这份工作就是简简单单把合同签了吗?为什么有的客户签单喜欢找销售总监销售经理,很少跟业务员签合同,哪怕价格都是一样的?答案在于不同的人,所掌控的公司资源不同。在一家公司里拥有话语权的销售经理,能够更多地调动自己的人脉来为自己的订单服务。(没错,企业内部也卷)
很少会出现实习生一上来就能拿下大合同这种情况。客户会想,你家的东西虽然不错,可是我不敢跟你签。我要找一个靠谱的业务来合作。同样的客户,实习生过去就只能是挨骂,老业务员过去除了挨骂,还可以回到公司里把问题解决了。
这也是为什么实习生出去做项目,一定会有师傅带着的原因之一。
当然,题目里提到的克扣提成这种事情也常见。不过不会这么简单粗暴。
在销售领域,极少会听到老板不按照约定给提成的。出现比较多的情况是,因为公司的运营能力不够,产品出现了各种各样的问题,导致订单取消。对于销售而言,这不仅仅是煮熟的鸭子飞掉的问题,更严重的影响是自己在客户心中彻底失去了信任度。
一言以蔽之,既没钱,又把客户给做死了。
而另一种情况则是,公司因为自己的运营能力问题,内部造成了大量的损耗。财务一核算,亏本。老板就开始找销售谈,这个订单不赚钱啊,你的提成给不了多少。
销售心里想,MMP的,这关我什么事?我忙前忙后的,好不容易把项目拿下来。但是老板自己不争气,怪我?一气之下,直接带着客户资源,跳槽了。
这两种情况都比较常见,而且也是优秀的业务员离职的主要原因。但像题目里所说的,老板欺负一个实习生?恕我直言,这也就是没见过什么世面的自媒体按照爽文套路胡编乱造。
500万的订单那么好接到的?公司给这个项目所开的营销预算就能有题目里的提成五万块那个数。
真要有这么牛逼的实习生,老板的正常反应是,全公司通报表扬、提成不是转账,而是全部从银行提款出来,摆在桌面上,一来激励新人,二来给老员工一点压力。
爽文的套路是,给新人开金手指,无所不能。给老板套虚伪光环,各种坑蒙拐骗。然而现实情况是,能当老板,普遍都是会算账的人,知道什么钱可以扣,应该怎么扣。而且要做到,既把钱扣了,又不败坏自己的口碑,否则会损失客户。
这一看就知道是编的段子
就算实习员工能力超群,运气爆表。刚进公司就找到接触到一个大客户。
首先,新人接触到大客户通常是交给团队经理来洽谈。关键客户甚至由老板亲自谈。如果是这样,员工也就挖掘信息,做个事前的铺垫。考虑到不是正式员工,合同最终谈下来是经理或者老板的功劳。这样,更本就不可能是实习员工独立完成的项目。想按老员工的提成标准完全不合理。
再说500万的大项目通常要和甲方维系交流好久,三五个月也算短的了。这段时间够实习员工转正的了。就算是遇到出到订单才能转正的抠门公司,在你谈好单子就自动转正,提成肯定是按正式工的标准来。
其次,甲方如果是老板亲自出面,肯定会货比三家,让乙方竞标,最大化自身利益。如果是甲方采购员工负责的话,更可能私下索要回扣,500万的大单子,哪怕1%的好处费就是5万,哪里轻轻松松交给没关系,又不会来事的新人菜鸟销售来做。
无论竞标,还是对甲方采购的公关。都不是实习员工能胜任的。有一句说一句,5000钱红包都不够请甲方采购吃饭唱K拉关系的。没有获得公司对这部分公关费用的默许,实习员工会自己倒贴钱去做人情?
当然也许有人会说,实习员工刚好是甲方老板亲戚。500万的单子轻轻松松拿下。问题是,有这关系在亲戚公司做采购不好,非要去做销售呢。
所以这段子是编造的无疑。
共产主义政党长期治理的喀拉拉邦在印度处于人类发展指数的前茅,这就是共产主义对印度的影响。
另外,南亚人是非常非常喜欢取经名的。这也是一个地域特色了。
大成拳的阴招儿挺多的,封眼、插眼、戳喉、踩脚摁倒打百汇、上星、哑门、濂泉、人迎……
我该怎么证明自己是正当防卫呢?
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我该怎么证明自己是正当防卫呢?
没人觉得从聊天记录来看
明明是一个愿打一个愿挨嘛?
可怜之人必有可恨之处
这女的明显就是天天嚷着喜欢渣男那种
还“我是您的”
简直就是一个受虐狂的心态
施虐狂和受虐狂不是绝配嘛?
恋爱的时候搞不好还很享受呢
哦,现在分手了,越想越气,趁着罗志祥的瓜蹭一波热度伺机报复?
动不动就pua,但凡能独立些有原则些,自尊自爱些,能跟这样的人在一起这么久?