快递是否有送货上门的义务？ 第1页

我打个最恰当的比方，是否要求快递上门就像老人上车是否给他让座。

若果让座，这是一种美德，如果不让也无可厚非。

如果不需要快递上门自己去取，是一种美德，我们互相体谅。

但是，如果快递员将顾客到代收点取快递当做理所应当，就完全如同老人上车不给她让座就得被其打骂，诅咒。

很多人觉得让快递上门是矫情。我只能说道德婊在社会上占据的比例真的大。

再次重申，送货上门是快递员分内之事，如果买家体谅快递员，自己去取是买家的美德，不是快递员的理所应当。

现在很多快递员以忙为理由将快递都放在代收点，首先就把这种美德绑架在所有买家身上“我这么辛苦，所以你必须自己来拿”

如果你真正辛苦，可以换一个不辛苦的工作，而不是让你的服务对象被迫和你分摊这种辛苦。

作者：落单仙草

链接：https://www.zhihu.com/question/54848639/answer/193271372

来源：知乎

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有。

你不送上门，怎么验货？怎么知道我买的洋垃圾有没有翻车？

明明人在家，凭什么丢快递柜？凭什么要我自己下楼？

如果要我自己去提，那我凭什么不选更便宜的普通物流？现在的物流又不比快递慢

那当然有义务啊，《快递暂行条例》都正式实施了，明确规定快递有送货上门的义务，不接受任何反驳。

什么快递员辛苦、赚钱不多、忙，全是屁话。每次看到这些话都烦！

你见过外卖员有抱怨这些吗？你敢想象哪天你点的外卖放在你家附近几百米的地方，发条短信让你自己开车去取吗？外卖员有跟我说送不过来要我自己来拿吗？你一个快递员跟我说这些不是扯淡吗？

快递费用你们可以去跟卖家谈，关我啥事，还得我去快递柜拿？？？

不坚持送货上门简直就是对他们的纵容！

今天他们能联合起来降低服务质量，明天xx外卖也能要求你下楼，一步一步地吞噬你的利益！

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嗯？居然有人认为这是差异化服务的结果？我今天也是大开眼界了，看来法律法规在某些人眼里都是一纸空文了，也罢，有人愿意主动放弃自己的权益，那就放弃吧，但别拉我下水。

我如果坚持要送货上门，快递公司还是会照样给我安排的，他们也没跟我说"你给那么少钱，就是这种服务的啦"，他们没说过，因为他们知道那是他们的义务，只是他们不愿意承担而已。

至于那些认为可以加钱换取更好服务的人，我只能跟你说，如果没有法律保护，没有国家邮政局投诉网站，没有工商部门，某些行业的标准真的可以出乎你想象，你以为你花了钱就该有相应的服务？对不起，你要的服务随时可以被降级。

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关评论了，看着都烦，完全没法跟阅读理解能力有问题的人沟通，有些人就是不懂什么叫合法权益，什么叫做合约精神，他们的逻辑就是"如果你觉得不爽你可以加钱，你可以不用，你可以滚"。

呵呵，我能说啥呢，只能祝福他们这辈子都能有钱解决所有问题咯，不然只能任人欺负了