如何看待 27 岁设计师加班到凌晨猝死？ 第1页

R·I·P

设计行业加班很正常，其根源在于这个行业仍旧不够专业。

这个专业不仅仅是指参与设计的设计师，而是包括整个设计生产链上的每一个环节。

用一张简图说明一下：

这次不幸猝死的设计师是效果图公司的设计师，也就是这条生产链的最底端。

为什么要加班？

假设今天4月21日乙方项目负责人向甲方汇报，那么——

通常的状况是，4月20日晚上9点以后效果图公司才会收到来自甲方设计师调整完的最后一版设计图纸。

为什么会这么晚？乙方设计师不能早点画完吗？

因为通常4月20日下午6点下班前乙方才收到来自甲方对接人发来的最后修改意见。

为什么不早点发过来？甲方对接人不能早点整理意见吗？

因为通常4月20日下午5点左右甲方才开会讨论完所有修改的意见。

为什么不能早点开会讨论？

因为通常4月20日上午甲方集团大领导才做出最后指示。

为什么没有早点指示？

因为通常4月19日下班前甲方对接人刚刚收到乙方设计师上一轮修改的图纸。而4月20日一早甲方就第一时间向大领导做了汇报。

为什么乙方设计师没有早点画完修改的图纸？

因为4月19日上午才刚刚收到甲方对接人的新意见。

为什么……

发现没有，在4月21日正式汇报之前，甲方和乙方之间形成了一个忙碌不停的循环：甲方给意见，乙方改方案。如此循环往复。

为什么会造成这个局面呢？

因为在通讯发达的当下，甲乙双方之间都没有一个明确的阶段概念。

什么是阶段？

通常一个项目会分概念、扩初、施工图这样几个阶段，不同公司的划分方式可能不太一样。总之每个阶段都会提交合同约定的阶段成果，进行阶段汇报。

但是现在通讯发达了，QQ、微信、电子邮箱……随时随地可以对设计成果进行交流。

这样的结果就是，甲方往往会要求乙方在汇报之前先提交过程稿。

甲方的目的其实也好理解，他们希望在汇报之前进行预习，这样可以在会上提出相应的意见，不至于无话可说。可问题就是，大多数时候他们会将意见第一时间就反馈给乙方。结果换来就是乙方及时地调整改正，陷入循环。

我们现在绝大多数项目在汇报前不提交过程稿，顶多只发一张彩色平面。一方面是防止发生上述的循环现象，另一方面更是防止甲方在看了成果之后带着先入为主的想象来听汇报。

阶段的另一个重点是不同阶段做不同的事情。

以景观设计为例，概念阶段做的事情就是大空间，景观风格这些问题。我们的图纸和分析重点都是解决主次空间、主次流线这些问题。

但是很多甲方在概念阶段的问题都会提到廊架做多高、水景什么样子、行道树是什么树种这些详细的问题。

很多乙方在被甲方提出这种问题的时候都会试图去给出甲方满意的答案，甚至配合出图。然而这恰恰是一种非常不专业的做法，也是导致加班的重要原因。

我们现在的答案通常是：好的，这些问题我们在下个阶段会重点研究考虑的。请问对于这个阶段的设计成果是否有意见？如果同意的话我们回去请款，收到阶段款项后我们会尽快配合启动下一阶段工作。

不专业的另一个体现就是，口说无凭。

前面说了，通讯发达了，什么意见都在电话里沟通，或者微信一段语音，这些都是没法留下证据的。而甲方经常发生的状况就是，意见反复。

责任也不仅仅是在甲方对接人，有的是不同领导不同意见，有的是政府要求和营销的需要有冲突，也有甲方纯粹希望多几个方案做备选。

如果你觉得甲方说什么就改什么的话，那最后你不加班谁加班？

最好的方式是，所有修改意见以信函的形式提交，必要的地方附图。

这样的好处是，一旦甲方意见反复，要么收取设计补偿费，要么顺延汇报节点，总之钱和时间二选其一，都是对乙方劳动的一种保障。

当然，也有很多甲方就是不愿意发信函，或者QQ、微信发一段话就当修改意见了。

我们现在通常的做法是，自己整理一封信函发给甲方：尊敬的X工：您好。根据我们X月X日双方电话协商，整理对XX项目的意见如下，1、2、3、4……请您收到后回复确认。在收到您确认邮件后，我们会第一时间着手修改调整。

这个做法一来是有一份书面的意见作为凭证，二来也是给自己做一份备忘，以免有些意见忘记调整。

乙方切忌被甲方牵着鼻子走。

合理的项目节点如何安排？

还是以4月21日为汇报节点做假设，假设3月21日收到项目启动函，设计周期一个月。那么合理的项目节点要如何安排呢？

3月21日-24日，澄清设计条件。向甲方明确设计要求和基础资料。如果甲方表示无法提供，那明确告知对方将暂停设计工作，汇报节点顺延。

3月27日-4月14日，14个工作日进行设计工作，完成设计方案图纸。

设计期间，通常甲方会不断补充设计资料。如果对设计工作没有大影响则补充进设计。如果对目前设计工作有颠覆性影响，明确告知甲方，设计资料如果没有确定，请在资料确定后再安排设计启动。相应节点顺延。

4月14日，将设计图纸提交给效果图公司，4月18日作为效果图检查的中间节点。要求4月19日务必收到效果图成果。

4月17日-20日，4个工作日设计成果整理，制作汇报文本。

这段时间，通常甲方也有可能不断补充设计资料或意见。这段时间收到任何意见一律存档，在下个阶段进行调整。如果意见或资料存在颠覆性，向甲方明确告知汇报节点顺延，并酌情申请设计补偿费。

4月21日，阶段性成果汇报。

这样一来，从3月21日-4月21日一个月22个工作日内，保证近2/3的设计时间，同时也给下游的效果图工作预留充足的制图时间。而中间的双休日和清明假期也能得到保证。

如果这样的项目节点下仍旧需要加班，那说明了另一个问题：要么设计周期安排不合理——那就是安排周期的项目负责人不专业，没有正确预估设计工作需要的周期。要么设计师能力不足，效率不够高——那就是设计师不专业，不能胜任设计工作。

总之，如果整个设计生产链上的每一个环节都能专业地做好自己的工作，设计师理应不加班的。

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感谢的点赞和热议。

评论区里看到很多人表达了无奈，心情很沉重。

首先我不是说绝对不加班，遇到突发状况偶尔加班也是很正常的事情。没有一个行业是绝对不加班的。

我的意思是，加班不应该成为常态，更不应该成为一个逆来顺受的事情。

设计师的卖的是自己的设计，那么设计师的核心竞争力就应该是自己的设计能力，自己的专业性。

说一句悲观的结论，如果你和你的设计团队不加班就没有市场竞争力了，那只能说明你们不专业。

就好比一件商品只能以廉价去获得市场，那这件商品就注定只能被挂上廉价品的标签。

很多人认为，现在是甲方市场倒逼着乙方没日没夜的加班。

直白点说就是，有钱即大爷！

问题是，很多甲方也很冤：你乙方一直没做出我想要的东西来，除了让你们加班修改我也没办法。

作为乙方，一方面是提升自己的专业能力，另一方面也要引导不专业的甲方。

很多甲方从概念阶段就开始抠细节，乙方当然得忙死。专业的乙方会明确告诉甲方，这些细节会在后期深化逐步落实。

那么有没有土大款的甲方就喜欢加班的乙方呢？

当然有的。

评论区里有人说，你不加班甲方就把这个项目给别人了。

这种甲方当然是有的，也不在少数。但是我想说——

如果你的核心竞争力仅仅只有加班的话，那这种甲方你不伺候谁伺候？

我开篇的结论就是，这个行业不专业。

一味只看重加班的甲方固然如是，一味迎合的乙方也如是。

诚愿设计行业有朝一日让人们的专业能力得到尊重与肯定。