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如何评价 2017 苹果秋季发布会? 第1页

  

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很多人是在并不理解苹果的商业模型的前提下对苹果的新产品进行嘲讽的。

很多人是以好看不好看为主要标准进行评判的,却并未深刻理解乔布斯曾经说过的:设计不是 what it looks like, 而是 how it works。

这是两个盲区。

因为从 iPod 以来,外界一直都觉得苹果的重点就是设计别人设计不出来的牛逼电子产品,所以每次都会觉得 iPhone 怎么又这么缺乏创新。殊不知,在过去的十多年时间里,苹果早已经形成了新的商业模型和新的战略。

在今天,苹果的商业模型,如果用最简单的话描述,就是:针对全世界的中产阶级和富人,卖最好的科技产品。

基于这个商业模型,苹果的战略是,选择最重要的产品品类,以最好的设计、最好的技术、最好的产品体验、最好的销售体验,做爆款。

这件事儿的核心是,它有办法搞定「全世界的中产阶级和富人」,且拥有定价权。当然你可以说三星也在这个市场中,但从两家公司的利润差距来看,苹果几乎是绝对的赢家。而除了三星,苹果在它的用户群里,甚至是没有对手的。

某种意义上,你可以说苹果已经变成了科技领域的奔驰(或宾利)、香奈儿(或 LV)——只不过它还没有把自己的定价体系拉到那么贵而已。如果它想的话,它把自己的价格提到 LV、宾利的价格档次,对于 LV 和宾利的消费者们是不会引发任何不满的。

所以仅从面向的消费人群角度说,小米也好,华为也好,暂时和苹果是没有关系的。那么,用 iPhone 8 和 iPhone X 跟同期的小米 Mix 2 的比较,只是中国消费者的视角,我相信它并不在 Tim Cook 的考虑范畴内。(我对小米做出 Mix 系列深表敬意,也已下单 Mix 2。)

Tim Cook 真正在考虑的是什么?

第一是苹果的未来,即它不能在科技业发展的过程中被边缘化。虽然过去两年人们普遍认为苹果在云服务和 AI 上落后于 Google 和 Facebook 和亚马逊,但苹果在以自己的方式追赶:它对于 AI 的投入可能没有像另外几家那样大开大合,但比如在人脸识别、图像优化这些用户体验相关的领域,它的努力与回报是肉眼可见的。同样,它对于自主芯片的持续研发,以及格外值得称赞的,它对于 AR 的布局(想想当年做眼镜的 Google 和花了几十亿做 VR 的 Facebook),可以让苹果在未来的 N 年里不会轻易被淘汰。我认为这比单纯看一台手机是否设计出了新花样,重要不知多少倍。

第二是苹果应该进入什么新的重要的领域。无论汽车,还是以前说的电视,都是可选项。这个问题与这次发布会没什么关系,就不细说了。

第三才是赚钱的问题。过去十二个月,苹果的利润是 510 亿美元,比 Google、Facebook、亚马逊三家公司的利润总和还多——虽然无数中文评论者认为苹果的竞争力在下降。我敢说,即使没有 iPhone X,甚至 iPhone 8 系列还叫 iPhone 7s,苹果未来一年的利润仍会只多不少。iPhone X 很显然的,是苹果在向上探索自己的定价权,更大的利润空间。回到前面商业模型那里,苹果的用户群让它有筹码做这个探索,的确,1000 美元一台手机听上去不便宜,但对于全球的中产阶级和富人阶层,一定有足够多的人毫不在乎这点儿钱。当然,这个定价权,是苹果过去三十年积累的口碑与信誉换来的,它是别人没法朝夕之间复制的,就像你不可能在几年时间里做出一个爱马仕来。

所以总结就是,苹果或许没有做出一款让全世界人都惊呼的颠覆性的产品(虽然在我看来已经非常牛逼了),但做颠覆性产品并不是它目前最必须的事情,它未来可能会做,但并不需要每年都做。它这次发布会呈现出来的一系列成果,完美契合它的商业模型和它的战略,也让它获得了相对更宽的护城河。

在设计商业模型和战略这件事上,Tim Cook 时代的苹果也堪称教科书级了。




  

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